Anda di halaman 1dari 14

Penugasan No.

08 Semester Ganjil Tahun Akademik 2013-2014

PERAN PENGENDALIAN DALAM MENJAMIN KECUKUPAN KOMPETENSI PEGAWAI DI BERBAGAI TINGKATAN isusun !leh " #itri$ani 201013003% &elas '

UNIVERSITAS KATOLIK PARAHYANGAN FAKULTAS EKONOMI JURUSAN AKUNTANSI

Tanggal (enugasan " &amis) 24 !kto*er 2013 Tanggal (en$erahan " &amis) 31 !kto*er 2013

DAFTAR ISI

A#TA+ ,S,..................................................................................................................1 -AG,AN 1 ....................................................................................................................2 P.N A/010AN...........................................................................................................2 -AG,AN 2 ....................................................................................................................3 P.+AN P.NG.N A1,AN P.GA4A, A1A2 2.N3A2,N &.'0&0PAN &!2P.T.NS,

, -.+-AGA, T,NG&ATAN.......................................................................3

2.1.&om(etensi Pega5ai..........................................................................................3 2.1.1.Pengertian &om(etensi ...............................................................................3 2.1.2.3enis-3enis &om(etensi...............................................................................4 2.1.3.&om(onen Pem*entukan &om(etensi.........................................................4 2.1.4.Penentuan &om(etensi Pega5ai.................................................................6 2.2.Peran Pengendalian alam 2enjamin &e7uku(an &om(etensi Pega5ai.........8

2.2.1.'ontrol .n8ironment 91ingkungan Pengendalian:.......................................8 2.2.2.+isk Assessment 9Penaksiran +isiko:.........................................................% 2.2.3.'ontrol A7ti8ities 9Akti8itas Pengendalian:.................................................10 2.2.4.,n;ormation and 'ommuni7ation 9,n;ormasi dan &omunikasi:...................10 2.2.6.2onitoring 9Pemantauan:...........................................................................11 -AG,AN 3 ..................................................................................................................12 &.S,2P01AN.............................................................................................................12 A#TA+ P0STA&A....................................................................................................13

BAGIAN 1 PENDAHULUAN

alam era glo*alisasi) masalah sum*er da$a manusia menjadi tum(uan *agi (erusahaan untuk teta( da(at *ertahan. Sum*er da$a manusia mem(un$ai (eran utama dalam setia( kegiatan (erusahaan. 4alau(un *an$akn$a sarana dan (rasarana serta sum*er da$a) tan(a dukungan sum*er da$a manusia kegiatan (erusahaan tidak akan *erjalan dengan *aik. manusia meru(akan kun7i (okok $ang engan demikian sum*er da$a dalam segala harus di(erhatikan

ke*utuhann$a. Sum*er da$a manusia akan menentukan ke*erhasilan (elaksanaan kegiatan (erusahaan. 0ntuk itu dalam men7a(ai tujuan organisasi di*utuhkan kom(etensi sum*er da$a manusia $ang memadai dalam mendorong kinerja kar$a5an. Perusahaan akan *erkem*ang dan mam(u *ertahan dalam lingkungan (ersaingan $ang kom(etiti; a(a*ila didukung oleh (ega5ai-(ega5ai $ang kom(eten di *idangn$a. alam (roses untuk menda(atkan (ega5ai $ang kom(eten di *idangn$a) (erusahaan harus mengam*il tindakan-tindakan (engendalian agar nantin$a (ega5ai $ang diterima *ekerja di (erusahaan mem(un$ai kom(etensi $ang diinginkan oleh (erusahaan. &om(etensi ini di*utuhkan agar (ega5ai da(at melaksanakan tugas dan tanggung ja5a*n$a dengan *aik. alam makalah Peran Pengen a!"an Da!a# Men$a#"n Ke%&'&(an K)#(e*en+" Pega,a" D" Ber-aga" T"ng'a*an./ sa$a akan mem*ahas le*ih mendalam mengenai kom(etensi (ega5ai dan *agaimana (engendalian *er(eran dalam menjamin ke7uku(an kom(etensi (ega5ai dalam menjalankan tugas dan tanggung ja5a*n$a sehari-hari.

BAGIAN 0 PERAN PENGENDALIAN DALAM MENJAMIN KECUKUPAN KOMPETENSI PEGAWAI DI BERBAGAI TINGKATAN

0111

K)#(e*en+" Pega,a"

2.1.1. Pengertian &om(etensi

Pengertian kom(etensi antara lain se*agai *erikut " 1. &--, men$atakan *ah5a kom(etensi adalah " <&e5enangan 9kekuasaan: untuk menentukan atau memutuskan sesuatu hal.= 2. 00 No. 13>2003 tentang &etenagakerjaan (asal 1 a$at 10 men$atakan *ah5a " <&om(etensi adalah kemam(uan kerja setia( indi8idu $ang men7aku( as(ek (engetahuan) keteram(ilan dan sika( kerja $ang sesuai dengan standar $ang diteta(kan.= 3. S(en7er and S(en7er mangatakan *ah5a kom(etensi adalah " < Underlying characteristics of an individual which is causally related to criterionreferenced effective and or superior performance in a job or situation. 2akna $ang terkandung dari de;inisi kom(etensi ini adalah" a. &arakteristik dasar 9uderlying characteristic: kom(etensi adalah *agian dari ke(ri*adian $ang mendalam dan melekat (ada seseorang serta mem(un$ai (erilaku $ang da(at di(rediksi (ada *er*agai keadaan tugas (ekerjaan. *. /u*ungan kasual 9causally related: *erarti kom(etensi da(at

men$e*a*kan atau digunakan untuk mem(erkirakan kinerja seseorang) artin$a jika mem(un$ai kom(etensi $ang tinggi) maka akan mem(un$ai kinerja $ang tinggi (ula 9se*agai aki*at:.

7. &riteria 9criterian referenced: $ang dijadikan se*agai a7uan)*ah5a kom(etensi se7ara n$ata akan mem(erkirakan seseorang da(at *ekerja dengan *aik) harus terukur dan s(esi;ik.

2.1.2. 3enis-3enis &om(etensi

alam sejumlah literatur) kom(etensi sering di*edakan menjadi dua ti(e) $akni soft competency dan hard competency. 1. Soft competency $aitu jenis kom(etensi $ang *erkaitan erat dengan kemam(uan untuk mengelola (roses (ekerjaan) hu*ungan antar manusia serta mem*angun interaksi dengan orang lain. 'ontoh soft competency adalah " leadership, communication, interpersonal relation ) dan lain-lain. 2. Hard competency $aitu jenis kom(etensi $ang *erkaitan dengan kemam(uan ;ungsional atau teknis suatu (ekerjaan. dengan (ekerjaan $ang ditekuni. 'ontoh hard competency adalah " electrical engineering, mar eting research, financial analysis, manpower planning, dan lain-lain. engan kata lain) kom(etensi ini *erkaitan dengan seluk *eluk teknis $ang *erkaitan

2.1.3. &om(onen Pem*entukan &om(etensi

Ada tiga kom(onen utama (em*entukan kom(etensi $aitu (engetahuan $ang dimiliki seseorang) kemam(uan) dan (erilaku indi8idu. 1. Pengetahuan 9 nowledge: adalah kemam(uan seseorang untuk mengenali suatu keadaan *erdasarkan (erse(si (ikirann$a. Pengetahuan kar$a5an turut menentukan *erhasil tidakn$a (elaksanaan tugas $ang di*e*ankan ke(adan$a) kar$a5an $ang mem(un$ai (engetahuan $ang 7uku( akan meningkatkan e;esiensi (erusahaan. !nowledge seseorang ditentukan oleh a(a $ang di(elajari dari *ahan *a7aan) lingkungan (ergaulan) (ekerjaan dan lain se*again$a.

2. &eteram(ilan 9s ill: meru(akankemam(uan seseorang untuk melakukan sesuatu $ang si;atn$a s(esi;ik) ;okus namun dinamis $ang mem*utuhkan 5aktu tertentu untuk mem(elajarin$a dan da(at di*uktikan. 3. Sika( 9attitude: meru(akan (ola tingkah laku seseorang kar$a5an di dalam melaksanakan tugas dan tanggung ja5a*n$a sesuai dengan (eraturan (erusahaan. A(a*ila kar$a5an mem(un$ai si;at mendukung (en7a(aian organisasi) maka se7ara otomatis segala tugas $ang di*e*ankan ke(adan$a akan dilaksanakan se*aik-*aikn$a.

2.1.4. Penentuan &om(etensi Pega5ai

&om(etensi seorang (ega5ai da(at diketahui (ada saat (roses rekrutmen dan seleksi (ega5ai serta (ada saat (rogram (elatihan dan (engem*angan. 1. +ekrutmen dan seleksi +ekrutmen meru(akan (roses untuk menda(atkan sejumlah S 2 $ang *erkualitas untuk menduduki suatu ja*atan atau (ekerjaan dalam suatu (erusahaan. +ekrutmen *ertujuan untuk menerima (elamar se*an$ak*an$akn$a sesuai dengan kuali;ikasi ke*utuhan (erusahaan dari *er*agai sum*er) sehingga memungkinkan akan terjaring 7alon kar$a5an dengan kualitas tertinggi dari $ang ter*aik. Seleksi meru(akan kegiatan dalam manajemen S 2 $ang dilakukan setelah (roses rekrutmen selesai dilaksanakan) $ang *erarti telah terkum(ul sejumlah (elamar $ang memenuhi s$arat untuk kemudian di(ilih mana $ang da(at diteta(kan se*agai kar$a5an dalam suatu (erusahaan. Tujuan seleksi adalah untuk menda(atkan (ega5ai $ang (aling memenuhi s$arat dan mem(un$ai kuali;ikasi se*agaimana ter7antum dalam job description. Pada umumn$a kuali;ikasi $ang menjadi dasar dalam seleksi (ega5ai antara lain" keahlian) (engalaman) umur) jenis kelamin) (endidikan) keadaan ;isik) *akat) tam(ang) tem(eramen) karakter. ari kuali;ikasi-kuali;ikasi terse*ut ada *e*era(a $ang terkait dengan tingkat kom(etensi 7alon (ega5ai $aitu keahlian) (engalaman) (endidikan) dan *akat. 6

a. &eahlian 2eru(akan salah satu kuali;ikasi utama $ang menjadi dasar dalam (roses seleksi. Penggolongan keahlian antara lain " "echnical S ill 2eru(akan jenis keahlian $ang utama $ang harus dimiliki oleh (ega5ai (elaksana. Human S ill 2eru(akan keahlian $ang harus dimiliki oleh mereka $ang akan memim(in *e*era(a orang *a5ahan atau le*ih. #onceptual S ill 2eru(akan keahlian $ang harus dimiliki oleh orang-orang $ang akan memangku ja*atan (u7uk (im(inan) se*agai ;igur $ang harus mam(u menkoordinir akti8itas-akti8itas utama dalam organisasi dalam rangka men7a(ai tujuan organisasi.

*. Pengalaman Pengalaman (elamar meru(akan (ertim*angan $ang 7uku( (enting dalam (roses seleksi. Suatu organisasi akan memilih (elamar $ang *er(engalaman dari(ada $ang tidak *er(engalaman) karena $ang *er(engalaman diangga( le*ih mam(u dalam (elaksanaan tugas $ang nantin$a akan di*erikan.

7. Pendidikan &uali;ikasi (elamar meru(akan 7ermin dari hasil (endidikan dan latihan se*elumn$a. Pendidikan dalam dan latihan $ang dialami nanti oleh (elamar $ang se*elumn$a akan menentukan hasil seleksi selanjutn$a dan kemungkinan (enem(atann$a organisasi a(a*ila (elamar *ersangkutan jadi diterima.

d. -akat

-akat seorang 7alon (ega5ai juga meru(akan kun7i sukses dalam (roses seleksi. -akat ini da(at terlihat (ada tes-tes) *aik ;isik mau(un (sikologis. engan tes-tes terse*ut da(at diketahui *akat-*akat tersem*un$i $ang suatu saat da(at dikem*angkan. alam (roses seleksi $ang le*ih ditonjolkan (ada umumn$a adalah *akat $ang n$ata. -akat $ang tersem*un$i (erlu (ula menda(at (erhatian) se*a* hal ini kelak da(at dikem*angkan dengan jalan (endidikan. seim*ang. engan demikian dalam (roses seleksi) kedua *akat itu kadang-kadang menda(at (erhatian $ang

2. Program Pelatihan dan Pengem*angan Pelatihan dan (engem*angan da(at dide;inisikan se*agai usaha $ang teren7ana dari organisasi untuk meningkatkan (engetahuan) keteram(ilan dan kemam(uan (ega5ai. Pelatihan dan (engem*angan meru(akan dua konse( $ang sama) $aitu untuk meningkatkan (engetahuan) keteram(ilan dan kemam(uan. Teta(i a(a*ila dilihat dari sasarann$a) (elatihan le*ih ditekankan (ada (eningkatan kemam(uan untuk melakukan (ekerjaan $ang s(esi;ik (ada saat ini) dan (engem*angan le*ih ditekankan (ada (eningkatan (engetahuan untuk melakukan (ekerjaan (ada masa $ang akan datang) $ang dilakukan melalui (endekatan $ang terintegrasi dengan kegiatan lain untuk mengu*ah (erilaku kerja. Terda(at *e*era(a keuntungan dengan dilakukann$a (elatihan dan

(engem*angan *agi (ega5ai $ang (ada akhirn$a akan mem*a5a keuntungan *agi organisasi diantaran$a " 1. 2endorong (en7a(aian (engem*angan diri (ega5ai 2. 2em*erikan kesem(atan *agi (ega5ai untuk *erkem*ang dan memiliki (andangan tentang masa de(an kariern$a. 3. 2em*antu (ega5ai dalam menangani kon;lik dan ketegangan. 4. 2eningkatkan ke(uasan kerja dan (restasi kerja 6. 2enjadi jalan untuk (er*aikan keteram(ilan dalam sosialisasi dan komunikasi.

?. 2em*antu menghilangkan ketakutan dalam men7o*a hal-hal *aru dalam (ekerjaan @. 2enggerakkan (ega5ai untuk men7a(ai tujuan-tujuan organisasi

0101

Peran

Pengen a!"an

Da!a#

Men$a#"n

Ke%&'&(an

K)#(e*en+"

Pega,a"

2.2.1. #ontrol $nvironment 91ingkungan Pengendalian:

1ingkungan (engendalian adalah kondisi $ang di*angun dan di7i(takan dalam suatu organisasi $ang akan mem(engaruhi e;ekti8itas (engendalian. alam menjamin ke7uku(an kom(etensi (ega5ai) kom(onen dalam lingkungan (engendalian $ang (enting antara lain se*agai *erikut " &omitmen atas kom(etensi &om(etensi adalah (engetahuan dan ketram(ilan $ang di(erlukan untuk men$elesaikan komitmen tugas-tugas. terhada( 'ontoh (erusahaan $aitu $ang mem(un$ai kom(etensi (ertim*angan

manajemen terhada( tingkat kom(etensi dari (ekerjaan tertentu dan meneta(kann$a dalam *entuk (ers$aratan $ang harus di(enuhi.

Human %esource Standard As(ek (aling (enting dalam sistem (engedalian adalah (ega5ai. 3ika (ega5ai kom(eten dan da(at di(er7a$a) (engendalian lain *oleh tidak ada dan la(oran keuangan $ang handal teta( akan dihasilkan. !rang $ang jujur dan e;isien akan da(at *ekerja (ada tingkat $ang tinggi dengan sedikit (engendalian. 2eski(un *an$ak (engendalian) orang $ang tidak jujur dan tidak kom(eten da(at menga7aukan sistem. 2eski(un (ega5ai terse*ut kom(eten dan ter(er7a$a) setia( orang memiliki kelemahan $ang melekat. Pega5ai da(at menjadi *osan atau

tidak (uas dan masalah (ri*adi da(at merusak kinerjan$a. 2etode *agaimana (ega5ai direkrut) di(ilih) dilatih) dan digaji meru(akan *agian $ang (enting dari struktur (engendalian intern agar da(at menghasilkan (ega5ai $ang kom(eten dan da(at di(er7a$a.

&e(emim(inan 2anajemen Pemim(in dalam (emerintahan juga harus mendukung (eneta(an kom(etensi (ega5ain$a sehingga tidak terjadi (enilaian $ang su*jekti; dalam (enentuan (osisi (ega5ai sesuai ;ungsi dan tanggung ja5a*. Peneta(an ey performance indicator 9&P,: atau sasaran (ekerjaan setia( (ega5ai menjadi (enting untuk menilai (restasi kerja (ega5ai. Selain itu) (emim(in mem*erikan kesem(atan ke(ada (ega5ai untuk mengem*angkan (engetahuan serta keteram(ilan dengan mengadakan (endidikan dan (elatihan (ega5ai. Pemim(in harus da(at menjaga agar lingkungan kerja teta( kondusi; sehingga setia( (ega5ai mau dan mam(u *ekerja dengan *aik agar tujuan organisasi da(at ter5ujud.

2.2.2. %is &ssessment 9Penaksiran +isiko:

+isiko meru(akan hal-hal $ang *er(otensi mengham*at ter7a(ain$a tujuan. ,denti;ikasi terhada( risiko di(erlukan untuk mengetahui (otensi-(otensi kejadian $ang da(at mengham*at dan menghalangi ter5ujudn$a tujuan organisasi. +isiko dianalisis dengan mem(erhitungkan kemungkinan terjadi 9li elihood' dan dam(akn$a 9impact:) se*agai dasar *agi (enentuan *agaimana seharusn$a risiko terse*ut dikelola. +isiko da(at tim*ul atau *eru*ah dise*a*kan oleh *er*agai keadaan) antara lain karena (eru*ahan dalam lingkungan o(erasi) (ega5ai *aru) sistem in;ormasi $ang *aru atau $ang di(er*aiki) teknologi *aru) (roduk atau akti8itas *aru) standar akuntansi *aru dan lainn$a. Adan$a (ega5ai *aru da(at men$e*a*kan tim*uln$a risiko *agi

(erusahaan terutama a(a*ila (ega5ai terse*ut tidak mem(un$ai kom(etensi $ang dihara(kan oleh (erusahaan. Perusahaan da(at mengurangi risiko terse*ut

dengan melakukan (roses rekrutmen dan seleksi serta (rogram (elatihan dan (engem*angan sehingga me$akinkan (erusahaan *ah5a (ega5ai *aru terse*ut kom(eten dan la$ak untuk di(ekerjakan.

2.2.3. #ontrol &ctivities 9Akti8itas Pengendalian:

Akti8itas (engendalian adalah sekum(ulan ke*ijakan) (rosedur) dan (eraturan $ang mem*eri ke$akinan memadai *ah5a tujuan (engendalian manajemen akan ter7a(ai dan ris response telah dilakukan se7ara te(at 5aktu dan e;isien. alam rangka mengetahui ke7uku(an kom(etensi (ega5ai) akti8itas (engendalian $ang da(at dilakukan adalah dengan melakukan (enilaian (restasi kerja 9performance appraisal:. Penilaian (restasi kerja (ega5ai (ada dasarn$a meru(akan (enilaian $ang sistematik atas (enam(ilan kerja (ega5ai itu sendiri dan atas tara; (otensi kar$a5an dalam u(a$an$a mengem*angkan diri untuk ke(entingan (erusahaan>organisasi. Sasaran $ang menjadi o*jek (enilaian (restasi kerja (ega5ai adalah ke7aka(an dan kemam(uan (elaksanaan tugas $ang di*erikan) (enam(ilan dalam (elaksanaan tugas) 7ara mem*uat la(oran atas (elaksanaan tugas)dan se*again$a.

2.2.4. (nformation and #ommunication 9,n;ormasi dan &omunikasi:

,n;ormasi tentun$a harus disam(aikan ke(ada (ihak-(ihak $ang terkait. ,nter(retasi atas in;ormasi dan 7ara untuk men$am(aikan in;ormasi terse*ut ke(ada (ihak-(ihak terkait akan menunjukkan tingkat kom(etensi seorang (ega5ai. Pen$am(aian in;ormasi $ang tidak *aik da(at mengaki*atkan kesalahan inter(retasi oleh (enerima in;ormasi. 0nsur (engendalian terhada( in;ormasi dan komunikasi menjadi (enting karena *erkem*angn$a ilmu dan teknologi. Teknologi in;ormasi da(at menjadikan (engendalian intern (erusahaan le*ih e;ekti; dan e;isien) namun di sisi lain menuntut adan$a (engem*angan terhada( (engetahuan dan keteram(ilan (ega5ai akan teknologi in;ormasi. &omunikasi

10

antar (ega5ai dalam (erusahaan se*aikn$a dilakukan dengan 7ara $ang sistematis) sehingga alur komunikasi menjadi jelas. 2.2.6. )onitoring 9Pemantauan:

Pemantauan 9monitoring: adalah tindakan (enga5asan $ang dilakukan oleh (im(inan manajemen dan (ega5ai lain $ang ditunjuk dan *ertanggung ja5a* dalam (elaksanaan tugas se*agai (enilai terhada( kualitas dan e;ekti8itas sistem (engendalian intern. Pemantauan (erlu dilakukan untuk menjamin ke7uku(an kom(etensi (ega5ai. 'ontoh dari monitoring dalam akti8itas ke(ega5aian adalah performance management. *erformance management meru(akan (emantauan $ang dilakukan setia( saat agar kinerja indi8idu atau tim selaras dengan tujuan (erusahaan.

11

BAGIAN 2 KESIMPULAN

&om(etensi meru(akan kemam(uan kerja setia( indi8idu $ang men7aku( as(ek (engetahuan) keteram(ilan dan sika( kerja $ang sesuai dengan standar $ang diteta(kan. &om(etensi $ang dimiliki seseorang di*entuk atas dasar (engetahuan 9 nowledge:) keteram(ilan 9s ill:) dan (erilaku 9attitude:. &om(etensi (ega5ai da(at diketahui (ada saat (roses rekrutmen dan seleksi serta saat dilakukan (rogram (elatihan dan (engem*angan. &uali;ikasi-kuali;ikasi $ang menjadi dasar dalam (roses seleksi terutama $ang terkait dengan tingkat kom(etensi 7alon (ega5ai $aitu keahlian) (engalaman) (endidikan) dan *akat. Program (elatihan dan (engem*angan meru(akan usaha $ang teren7ana dari organisasi untuk meningkatkan kom(etensi (ega5ai. Perusahaan (engendalian untuk (erlu meran7ang dan menera(kan kom(etensi suatu (ega5ai struktur dalam

menjamin

ke7uku(an

melaksanakan tugas dan tanggung ja5a*n$a di dalam (erusahaan. Struktur (engendalian terse*ut da(at dilihat (ada setia( kom(onen (engendalian dalam '!S! (nternal #ontrol +ramewor $aitu lingkungan (engendalian) (enaksiran risiko) akti8itas (engendalian) in;ormasi dan komunikasi) dan (emantauan.

12

DAFTAR PUSTAKA

-odnar) George /. and 4illiam S. /o(5ood. 1%%6. &ccounting (nformation Systems. ?th .dition. Ne5 3erse$ " Prenti7e-/all),n7. e(artemen Pendidikan Nasional. 2006. !amus ,esar ,ahasa (ndonesia. 3akarta " Gramedia. 2anulang) 2. 1%81. )anagement *ersonalia. 3akarta " Ghalia ,ndonesia. 2arto$o) Susilo. 2000. )anajemen Sumber -aya )anusia $disi !eempat . Aog$akarta " -P#.-Aog$akarta. S(en7er) N.1$le and S(en7er) 2. Signe. 1%%3. #ompetence at .or / )odels for Superrior *erformance. Ne5 Aork " 3ohn 4il$ B Son),n7. htt(">>ai(ni.*logs(ot.7om>2011>0?>teori-kom(etensi.html

13