Memenuhi kehendak pelanggan merupakan perkara yang sangat penting dalam perkhidmatan kami.

Anda boleh bantu kami untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan yang diberikan

SEKOLAH KEBANGSAAN CYBERJAYA PERSIARAN BESTARI, ZON FLAGSHIP 2 63000 CYBERJAYA SELANGOR DARUL EHSAN
TEL : 03-83188211 FAX : 03-83188411 EMAIL : skcyberjaya@gmail.com

MAKLUM BALAS PELANGGAN

Terima kasih kerana tuan/puan telah meluangkan sedikit masa untuk membantu kami meningkatkan kualiti perkhidmatan di organisasi ini.

SPSK PK 12-1

1 Tidak Memuaskan

2 Kurang Memuaskan

3 Memuaskan

4 Baik

5 Cemerlang

1. Tarikh kunjungi :
Bil

*Sila tandakan (/) di petak yang berkenaan.

Perkara Kemahiran pegawai/guru menyelesaikan masalah Kesungguhan pegawai/guru menyelesaikan masalah Kemudahan, keceriaan pejabat, ruang menunggu dan kawasan sekitar Layanan perkhidmatan semasa berurusan Penerangan yang jelas dan mudah difahami Masa menunggu mendapatkan perkhidmatan Risalah / Maklumat yang diperolehi Kualiti perkhidmatan keseluruhan

2. Masa kunjungi pagi / tgh / petang 3. Kategori Pelanggan Ibu bapa Guru Pelajar Lain-lain

1 2 3 4 5 6 7 8

Cadangan tuan/puan untuk mempertingkatkan mutu perkhidmatan :

______________________________

_________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________

Sila masukkan borang ini ke dalam peti cadangan TERIMA KASIH ATAS KERJASAMA DAN MAKLUM BALAS YANG DIBERIKAN