P. 1
Protokol Dan Etiket Sosial

Protokol Dan Etiket Sosial

|Views: 1,594|Likes:
Dipublikasikan oleh naqiahsaad

More info:

Published by: naqiahsaad on Aug 17, 2009
Hak Cipta:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PPT, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

06/19/2013

pdf

text

original

PROTOKOL DAN ETIKET SOSIAL

• Oleh : MAALIM BIN MAMAT PEN.KANAN HAL EHWAL MURID SMK.TASEK UTARA 2 JOHOR BAHRU

Pengenalan
• Protokol : Set peraturan dan tatacara yang telah ditetapkan oleh sesebuah institusi / masyarakat dalam melaksanakan sesuatu majlis bagi memberi penghormatan,keselesaan dan kelicinan berdasarkan kedudukan seseorang dalam masyarakat/sosial

Etiket sosial :
• Norma-norma perlakuan yang perlu diamalkan dikhalayak ramai

20 Elemen penting protokol
• 1. Anugerah Darjah kebesaran Persekutuan dan negeri • 2. Susunan keutamaan Persekutuan dan Negeri. 3. Panggilan hormat bagi orang-orang kenamaan. • 4. Senarai jemputan bagi pelbagai majlis. • 5. Pengendalian kad jemputan mengikut amalan protokol • 6. Perinsip menyusun tempat duduk bagi pelbagai majlis

20 elemen protokol
• 7.
PERINSIP MENYUSUN TEMPAT DUDUK BAGI MAJLIS JAMUAN 8. BENDERA DAN SUSUNANYA MENGIKU AMALAN PROTOKOL • 9 . SUSUNAN MAJLIS DALAM DEWAN DAN LUAR DEWAN • 10 PROTOKOL DALAM PENGACARAAN MAJLIS FORMAL

20 elemen protokol
11. PERANAN PENYAMBUT TETAMU DALAM MAJLIS FORMAL 12. FUNGSI PEGAWAI PROTOKOL DAN PEGAWAI PENGIRING 13.MENU DAN CARA PEMILIHANNYA 14 PENGGUNAAN LAGU KEBANGSAAN MENGIKUT AMALAN PROTOKOL

20 elemen protokol
15. PENYUSUNAN GAMBAR ORANG –ORANG KENAMAAN 16. BAHASA ISTANA DAN KESOPANAN DGN RAJA. 17. KESEMPURNAAN PAKAIAN DALAM PELBAGAI MAJLIS

20 elemen protokol
18. PEMAKAIAN ANUGERAH DARJAH KEBESARAN 19. PROTOKOL DALAM URUSAN MENANDATANGANI SURAT MENYURAT 20. PROGRAM DAN ATURCARA PENTADBIRAN MENGIKUT AMALAN PROTOKOL

15 ELEMEN PENTING ETIKET • 1 CITARASA BERPAKAIAN • 2 KESESUAIAN PAKAIAN DLM PELBAGAI SITUASI 3 PENAMPILAN DAN PENGGAYAAN DIRI 4 KESOPANAN DLM PERTEMUA DAN PEKENALAN

SAMB……
• 5 Kemahiran dlm perbualan sosial 6 Kesopanan dlm menghadiri majlis jamuan ringan secara berdiri 7 Kesopanan dlm menghadiri majlis jamuan ringan secara duduk

SAMB….. • 8. Kesopanan dlm majlis buffet • 9. Adab makan pelbagai kaum • 10 Kesopanan tuan rumah dan dan kesopanan tetamu(majlis di rumah) 11 Kesopanan tuan rumah dan kesopanan tetamu (majlis diluar rumah)

Samb……. • • • • 12 menghadiri pelbagai majlis formal 13. Mengenali peralatan jamuan 14 Cara menghidang 15 Tertib di meja makan

Penampilan diri IMEJ DIRI
• Imej ialah bentuk perlakuan
tingkahlaku,cara penampilan diri dan kemahiran komunikasi seseorang yang ditonjolkan ketika berada dikhalayak ramai

Inventori Imej
• 1. Rupa ( appearance) • 2. Bahasa badan (body language) • 3. Suara (voice) • 4. Kemahiran komunikasi
(comunication ) • 5. Persekitaran (enviroment) • 6. Tingkahlaku (characters)

KONSEP BERPAKAIAN
Mencerminkan personaliti Menutup aurat Menampakkan ketampanan Menonjolkan kejelitaan Kesesuaian dan keselesaan

CARA BERPAKAIAN menjelaskan …
Kedudukan ekonomi Tahap pelajaran Kedudukan sosial Kerjayanya Moral Kehebatan Imej diri

KESESUAIAN PAKAIAN LELAKI
Jenis kain - kain kapas - polyster cotton - elakkan jenis kilat dan jarang Corak dan warna Putih - pilihan utama Plain - bkn dark yellow / pink Elakkan corak kotak besar Tali leher – plain baju corak,baju plain tie corak

KESESUAIAN PAKAIAN WANITA

Elakkan memakai jenis berkilau Elakkan pakai satu warna sahaja Jangan lebih 4 warna Gunakan jenis tipis lembut dan sesuai utk iklim msia Tudung sesuai dgn waena baju

Alat Hiasan
Hiasan maksimum 2 shj Penggunaan alat solek yang sederhana Beg tangan & kasut – sesuaikan warna beg dan kasut sepadan dgn warna kain
Saiz beg tidak terlalu besar/kecil Beg tangan ke majlis- kecil dan bertali pendek dan jenis kepit

KAD JEMPUTAN
• Ciri-ciri tertentu :
- Lambang - Ruang tulis nama (tulis dgn tangan - Nama majlis - Tempat,tarikh/masa - Pakaian (jika perlu) Jemputan 2 minggu sebelum majlis

JAMUAN MAKAN
• Buffet berdiri • Buffet duduk • Makan duduk

Buffet berdiri pastikan…
• Makanan yg senang dimakan • Tidak berkuah • Tidak berbungkus • Menu makanan variaty • Potong kecil
Utk buffet set – the most three item for one time Boleh ulang ambil

TERTIB DIMEJA MAKAN
 Minuman sebelum makan - air kita sebelah kanan - roti sebelah kiri - jgn minta tambah - jika ada yg tak suka ,jgn bagi org lain

Cara duduk
 Masuk sebelah kanan kerusi,keluar sebelah kiri Kedudukan beg tangan - bawah kerusi - sangkut klip beg

NAPKIN
 Napkin buka bawah meja  Guna – sapu mulut, bersin dan sisa makanan  Lipat napkin  Napkin letak atas kerusi jika ingin keluar

CARA BERSALAM/ cara nak perkenalkan
 Goyang sekali  Perkenalkan lelaki kepada perempuan  Perkenalkan org yang lebih muda kepada yang lebih tua  Yang lebih rendah pangkat kepada yang lebih tinggi pangkat  Yang kurang penting kepada yang lebih penting. cth : Pengarah – guru besar, Tuan saya perkenalkan ini En.Ali guru besar SK….

Berjalan dgn pasangan
• Isteri sebelah kiri suami • Naik eskulator….. • Turun eskulator dan sebagainya…………….

• Dimana bumi dipijak
di situ langit di junjung.

Sekian terima kasih.

You're Reading a Free Preview

Mengunduh
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->