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Problema 2: Se envasa jugo de naranja concentrado y congelado en cajas de cartn de 20 ml.

Estos envases los produce una mquina formando un tubo a partir de una pieza de cartn y aplicando un fondo metlico. Al inspeccionar una caja puede determinarse si al llenado se gotea la junta lateral o la del fondo. Se desea elaborar un diagrama de control para vigilar la fraccin de envases disconformes producidos por esta mquina. Para establecer el diagrama de control, se seleccionaron 30 muestras de 50 envases cada una, cada media hora, durante un periodo de tres turnos, en los cuales la mquina oper continuamente. Los datos obtenidos se muestran en la tabla que se presenta. Conforme a esto: Determine los lmites de control y dibuje el diagrama de control de la fraccin de disconforme para los datos de la muestra con un nivel de confianza de 99,7% Est en control en proceso? JUSTIFIQUE SU RESPUESTA

Tras analizar los datos se obtuvo la siguiente informacin: Durante la toma de la muestra 15, se emple una nueva remesa de materia prima que habitualmente ocasiona una produccin irregular Durante la media hora que se tom la muestra 23, se haba asignado a la mquina un operador con poca experiencia Teniendo en cuenta esta informacin adicional, calcule nuevos lmites de control y dibjelos en el grfico de control con un nivel de confianza de 99,7%. Est en control el proceso? JUSTIFIQUE SU RESPUESTA

Solucin: Parte a: Para obtener los lmites de control, en primer lugar se obtuvo el valor promedio de las muestras defectuosas, este valor esta dado por la siguiente ecuacin (1):

(1)
Tal como se observa en la ecuacin (1) se calcul el promedio P, y este est dado por:

Se pide que el nivel de confianza debe ser de 99,7%, es decir que Alpha = 0,003 (nivel de insignificancia). Se busc en la tabla de Distribucin Normal el valor de 0,997 y se obtuvo que z=2,75. Y para obtener los lmites de control, se utiliz la formula dada para cada lmite, estas son: (2) (3)

La ecuacin (2), corresponde a la ecuacin para obtener el lmite de control superior, donde P es el promedio, z el valor obtenido por el nivel de confianza y n es el tamao de la muestra. La ecuacin (3), corresponde a la ecuacin para obtener el lmite de control inferior, donde P es el promedio obtenido de las muestras defectuosas, z es el valor obtenido por el nivel de confianza dado y n es el tamao de la muestra. De estas ecuaciones se reemplazaron los valores dados y se obtuvo:

Finalmente se elabor una grafica de los datos obtenidos por la medicin.

Grfico 1 GRAFICO P
0.6 0.5 0.4 0.3 0.2 0.1 0 0 5 10 15 20 25 30 Datos Promedio LCI LCS

En el grfico 1, se puede observar los datos observados, el promedio de los datos obtenidos, el lmite de control superior (LCS) y el lmite de control inferior (LCI); se esto de puede observar que hay valores que no estn dentro de los limites, por lo que se puede decir que se sospecha que el proceso est fuera de control.

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