MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS

Chapter 1 Introduction to the Computer-Based Information System

Information Management

Information:
The most valuable resource

Five Main Resources

Personnel Material Machines

(including facilities and energy)

Money Information (and data)

Physical

Conceptual

1-3

Bagaimana Sumber Daya dikelola

Diperoleh Membuat atau Menyiapkan Memaksimalkan Penggunaannya Mengganti

1-4

Faktor yang mempercepat perhatian pada Manajemen Informasi

Peningkatan kompleksitas dari aktifitas bisnis

Ekonomi Internasional Persaingan Dunia Peningkatan Kompleksitas dari teknologi Batas Waktu yang singkat Kendala-Kendala Sosial

Kemampuan Komputer makin baik

Ukuran Kecepatan
1-5

Siapa Users ?
Manajer Non-manajer Orang-Orang & Organisasi-Organisasi di dalamLingkungan Perusahaan

1-6

Pengaruh Level Manajemen pada Sumber Informasi

Level Perencanaan Strategis

Lingkungan

Level Kontrol Manajemen

Level Kontrol Oprasional

Intern

1-7

Pengaruh Level Manajemen pada Bentuk Informasi

Level Perencanaan Strategis

Ringkas

Level Kontrol Manajemen

Level Kontrol Oprasional

Rinci

1-8

Manajer Terdapat Pada Semua Level and Semua Area Fungsional Perusahaan
Level Perencanaan Strategis Level Kontrol Manajemen

Level Kontrol Operasional

Fungsi Keuanagan Fungsi SDM Fungsi Pelyanan Informasi Fungsi Manufaktur Fungsi Marketing
1-9

Fungsi Manajemen Menurut Fayol

Level Perencanaan Strategis Level Kontrol Manajemen Level Kontrol Oprasional

Plan
Direct
Control

Organize
Plan
Staff

Direct
Control
Staff
Organize

Staff

Organize

Control

Direct

Plan

1-10

Peran Manajerial Menurut Mintzberg

Interpersonal roles
Figurehead Leader Liaison

Decisional roles
Entrepreneur Disturbance handler Resource allocator Negotiator

Informational roles
Monitor Disseminator Spokesperson

1-11

Keahlian Manajemen

Komuniksasi Pemecahan Masalah

How can an information specialist help?

1-12

Laporan Komputer Laporan Non-Komputer Surat & Memo Surat Electronik Tembusan Berkala

Sumber Intern

Media Tulisan

Informasi Pemecahan Masalah Ada Dalam Banyak Bentuk

Pemecahan Masalah
1-13

Rapat Terjadwal Rapat Tak Terjadwal Telepone

Media Lisan
Voice Mail
Kujungan Acara Makan Bisnis

Sumber Extern

Pengetahuan Manajemen

Mengerti Komputer Mengerti Informasi Whats the difference?

1-14

Komponen Sistim
Bagian komponen dari suatu sistim yang dapat mengendalikan operasinya sendiri

Tujuan

Mekanisme Pengendalian

Input

Transformasi

Output
1-15

Sistem Open-Loop

Input

Transformasi

Output

1-16

Sitem terbuka dibandingkan Sistem tertutup

Sistem terbuka (Open system )

Suatu sistem yang dihubungkan dengan lingkungannya melalui arus sumber daya

Sistem Tertutup (Closed system)

Suatu sistem yang tidak dihubungkan dengan lingkungannya

1-17

Sistem dapat terdiri dari subsistem atau Bagian elemen System

Subsystem A Subsystem B Bagian Elemen C

Subsystem A-1

Subsystem B-1

Subsystem A-2

Subsystem B-2

Subsystem A-3

Bagian Elemen B1

1-18

Sistem Fisik dan Sistem Konseptual

Sistem fisik Perusahaan Bisnis Terdiri dari sumber daya fisik Sistem Konseptual Merepresentasikan suatu sistem fisik Umumnya ada sebagai citra mental dari fikiran manajer, dalam bentuk angka-angka atau tulisan pada selembar kertas atau di komputer Menggunakan sumber daya konseptual Informasi Data
1-19

Pandangan Sistem
Suatu pandangan sistem melihat operasi bisnis sebagai sistemsistem yang melekat dalam suatu lingkungan yang lebih luas Mencegah manajer tersesat dalam kompleksitas struktur Organisasi dan rincian pekerjaan Menyadari perlu memiliki tujuan yang baik Menekankan pentingnya kerja sama semua bagian dalam organisasi Mengakui keterkaitan organisasi dengan lingkungannya Memberi penilaian yang tinggi pada informasi feedback

1-20

Data dan Informasi

Pengolah Informasi
Perubahan data menjadi informasi Elemen kunci dalam sistem konseptual Komputer Computer Non-Komputer Kombinasi

Data adalah suatu bahan mentah yang di rubah menjadi informasi

1-21

Evolusi Sistem Berbasis Komputer/CBIS

Data Processing (DP) Management Information Systems (MIS) 1964

IBM mempromosikan konsep dengan menjual disk file dan terminals

Decision Support Systems (DSS) 1971

MIS (SIM): Organisasi/group - general DSS: Indifidual - spesifik

Office Automation (OA) 1964 Artificial Intelligence (AI)/ Expert Systems (ES) 1990s Heavy investment by businesses
1-22

Model CBIS
Sistem Informasi berbasis komputer

(CBIS) Problem
Sistem Informasi Akuntansi Sistem Informasi Manajemen Sistem Pendukung Keputusan

Keputusan

Informasi

Pemecahan Problem

Otomatisasi Perkantoran Sistem Pakar

1-23

Pelayanan Informasi

Information specialists have full-time responsibility for developing and maintaining computer-based systems Ada lima golongan utama spesialis informasi yaitu :
Analis sistem bekerja sama dengan user mengembangkan sistem baru dan memperbaiki sistem yang sekarang ada. Pengelola data Base ( database administrator) berkerja sama dengan user dan analis sistem menciptakan database Spesialis jaringan bekerja sama dengan analis sistem dan user membentuk jaringan komunikasi data yang menyatukan berbagai sumber daya komputer yang tersebar Programer menggunakan dokumentasi yang disiapkan oleh analis sistem untuk membuat kode instruksi-instruksi yang menyebabkan komputer mengubah data menjadi informasi yang diperlukan user Operator ,mengoperasikan peralatan komputer bersekala besar seperti komputer mainframe samapi denga mini komputer
1-24

Rantai Komunikasi Tradisonal

Database Administrator

User

Systems Analyst

Programmer

Operator

Computer

Network Specialist

1-25

End-User Computing (EUC)

End-user computing (EUC) Mengembangkan semua atau sebagaian dari aplikasi Spesialis Informasi bertindak sebagai konsultan Kecenderuang kearah EUC Meningkatnya Pengetahuan tentang Komputer Antrian jasa Informasi Perangkat keras yang Murah (PC) Perangkat Lunak Jadi (electronic spreadsheets)

1-26

SI dan EUC The Rantai Komunikasi End-User

Information Specialists

Support

Communication

User

Computer
1-27

Menjustifikasi CBIS

CBIS harus dinilai dengan cara yang sama seperti investasi besar linnya pada perusahaan Economic
Mengurangi Biaya Mengurangi biaya inventarisasi Menikan Produktifitas (CAD/CAM)

Noneconomic
Nilai yang tidak dapat diukur dengan uang

1-28

Mencapai CBIS

1-29

Reengineering the CBIS

Business Process Reengineering (BPR)

Membangun ulang sistem (Reworking systems) Sistem yang mengutamakan daur ulang Menjadi pilihan dari metodologi pengembangan sistem

1-30

Peran Manajer Roles Played by thedan Spesialis Informasi Selama SDLC

Tahap Manager Spesialis Informasi

Perencanaan Analisa Desain Implementasi Pengunaan

Mendefinisikan Problem Kontrol Kontrol Kontrol Kontrol

Support

Studi Sistem Desain Sistem

Penerapan Sistem Menyiapkan Sistem
1-31

Summary
Information is one of five main resources Computer output used by managers and nonmanagers A system is an integration of elements working toward an objective

Physical Conceptual

Data vs. Information

1-32

Summary [cont.]

CBIS composed of various components

AIS MIS DSS Virtual office Knowledge-based systems

End-user computing trends CBIS development

1-33