ETIKA PROFESI DI BIDANG INFORMATIKA (IT)

ANALISIS WEBSITE E-COMMERCE

I.

Pendahuluan E-commerce adalah kegia a!-kegia a! "i#!i# $a!g me!$a!gk% ko!#%me!

(co!#%mer#)& ma!%'ak %r (ma!%'ac %re#)& #er(ice )ro(ider# da! )edaga!g)er a! ara (i! ermediarie#) de!ga! me!gg%!aka! *ari!ga!-*ari!ga! kom)% er (kom)% er !e +ork#) $ai % i! er!e , Secara %m%m e-commerce da)a dide'i!i#ika! #e"agai #egala "e! %k ra!#ak#i )erdaga!ga!-)er!iagaa! "ara!g a a% *a#a ( rade o' good# a!d #er(ice) de!ga! me!gg%!aka! media elek ro!ik, Seda!gka!O!!o ., P%r"oda! Aa!g .ah$%di $a!g me!g% i) )e!da)a !$a Da(id Ba%m& me!$e"% ka! "ah+a/ 0e-commerce i# a d$!amic #e o' ech!ologie#& a)lice io!#& a!d "%#!ie## )roce## ha li!k e! er)ri#e#& co!#%mer#& a!d comm%!i ie# hro%gh elec ro!ic ra!#ac io! a!d he elec ro!ic e1cha!ge o' good#& #er(ice# a!d i!'orma io!2, Bah+a e-commerce mer%)aka!#%a % #e di!ami# ek!ologi& a)lika#i da! )ro#e# "i#!i# $a!g me!gh%"%!gka! )er%#ahaa!& ko!#%me! da! kom%!i a# melal%i ra!#ak#i elek ro!ik da! )erdaga!ga!"ara!g& )ela$a!a! da! i!'orma#i $a!g dilak%ka! #ecara elek ro!ik, E-commerce dig%!aka! #e"agai ra!#ak#i "i#!i# a! ara )er%#ahaa! $a!g #a % de!ga! )er%#ahaa! $a!g lai!& a! ara )er%#ahaa! de!ga! )ela!gga! (c%# omer)& a a% a! ara )er%#ahaa!de!ga! i!# i %#i $a!g "ergerak dalam )ela$a!a! )%"lic, Ada "e"era)a ke%! %!ga! $a!g da)a di)eroleh de!ga! me!gg%!aka! i! er!e #e"agai media )erdaga!ga!& $ai %/ 3, Ke%! %!ga! "agi )em"eli 4, me!%r%!ka! harga *%al )rdo%k me!i!gka ka! da$a kom)e i#i )e!*%al me!i!gka ka! )rod%k i(i a# )em"eli ma!a*eme! i!'orma#i $a!g le"ih "aik me!g%ra!gi "ia$a da! +ak % )e!gadaa! "ara!g ke!dali i!(e! or$ $a!g le"ih "aik

Ke%! %!ga! "agi )e!*%al ide! i'ika#i arge )ela!gga! da! de'i!i#i )a#ar $a!g le"ih "aik ma!a*eme! ca#h 'lo+ $a!g le"ih "aik me!i!gka ka! ke#em)a a! "er)ar i#i)a#i dalam )e!gadaa! "ara!g a a% me!i!gka ka! e'i#ie!#i

 II.

ke#em)a a! %! %k mela!carka! )ro#e# )em"a$ara! )e#a!a! "ara!g me!g%ra!gi "ia$a )ema#ara!

Analisa Web E-Commerce eBa$ adalah a*a!g )a#ar o!li!e d%!ia, Tem)a "agi )em"eli da! )e!*%al

. Eba!.com "erhim)%! da! "erdaga!g a)a #a*a, Dil%!c%rka! ah%! 3556& eBa$ dia+ali #e"agai em)a %! %k "erdaga!g "ara!g kolek#i da! "ara!g $a!g #%li di em%ka!, Se*ak i %& eBa$ elah "erkem"a!g me!*adi a*a!g )a#ar em)a A!da da)a me!em%ka! #egala #e#%a %& dari )o!#el da! D7D hi!gga )akaia!& "ara!g kolek#i da! mo"il "ahka! mie i!# a! , De!ga! da' ar "ara!g #e"a!$ak 389&: *% a di #el%r%h d%!ia da! )e!am"aha! da' ar "ara!g #e"a!$ak :&3 *% a $a!g dilak%ka! #e ia) hari& eBa$ me!a+arka! ke#em)a a! $a!g idak erhi!gga "agi #em%a ora!g %! %k mem"eli da! me!*%al di #el%r%h d%!ia, a. Accessibili"! Terkai de!ga! "aha#a $a!g di#ediaka! oleh #i %# e"a$ i!i& #i %# i!i me!*adika! %#er a a% #i)e!gg%!a me!*adi le"ih m%dah )aham da! me!ger i aka! i#i da! mak#%d mak#%d $a!g ada didalam #i %# i!i, b. Es"he"icall! Pleasin# ;! %k am)ila! me!% idak "egi % r%mi %! %k di liha & melai!ka! #ederha!a, ;! %k kei!daha! me!%& me!%r% #a$a #im)el da! m%dah dime!ger i, c. A$ailabili"! .e"#i e e"a$ i!i *ika diliha dari #egi a(aila"ili $ #%dah meme!%hi, <al i!i da)a diliha dari am)ila! % ama!$a $a!g me!$ediaka! "a!$ak me!% #ehi!gga idak )erl% me!cari lagi ke halama! $a!g lai!!$a, Di e!gah ki a "i#a meliha "er"agai li!k me!% $a!g c%k%) le!gka), d. Clari"! +e"#i e i!i #%dah c%k%) *ela# me!%r% #a$a, Terliha dari )e!em)a a! me!% $a!g *ela# da! #e#%ai de!ga! '%!g#io!lai a# $a!g di"erika!, Selai! i % erda)a )%la !o ice a a% )e!*ela#a! )ada "e"era)a '%!g#io!ali a# $a!g di#ediaka! di #am)i!g a a%)%! me!% $a!g erda)a di #i %# e"a$, e. Com%a"ibili"! .e"#i e i!i "i#a dika aka! com)a i"le& kare!a +e" e"a$ "i#a di "%ka di "e"era)a #i %# "ro+#er "er"eda, Selai! mo=ila& crome& o)era & i! er!e e1)lorer dll, :,

>o!'ig%ra"ili $ &. Consis"enc!

Dari #egi co!'ig%ra"ili $& +e" e"a$ ko!# a! da! idak "i#a di %"ah-

%"ah a a%)%! )er#o!ali#a#ika! oleh %#er, Diliha di "e"era)a halama! #i %# e"a$& me!%r% #a$a #i %# i!i idak "egi % ko!#i# e! dalam am)ila! "e"era)a halama!, e a)i #i %# i!i ko!#i# e! dalam )e!em)a a! me!% di ia) halama!, Si %# i!i erliha idak ko!#i# e! di am)ila! ikla! a a% ke era!ga! $a!g di )a#a!g di "a+ah #i %#, '. Con"rol ;! %k ko! rol& +e" i!i memiliki ko! rol $a!g c%k%) "aik, Tidak ada om"ol $a!g idak "er'%!g#i& e a)i ada "e"era)a me!% $a!g idak "egi % di )ahami, co! oh / (. )irec"ness .e"#i e i!i #%dah me!era)ka! )ri!#i) direc!e##, Di#i!i #a$a memiliki co! oh di#aa ki a memilih #alah #a % )rod%k $a!g di a+arka!& maka la!g#%!g m%!c%l me!% )em"elia! da! *ika ki a klik maka ki a aka! melak%ka! regi# ra#i %! %k melak%ka! )eme#a!a!, *. E++icienc! .e" e"a$ me!%r% #a$a k%ra!g e'i#ie!, Dari m%lai )e!em)a a! me!% $a!g erlal% er#e"ar dima!a-ma!a #ehi!gga mem"%a )ergeraka! ma a idak da)a dimi!imali#a#i da! idak e'i#ie!, Aki"a !$a ora!g $a!g meliha !$a me!*adi )%#i!g . . ,amiliari"! Dari #egi i!i& me!%r% #a$a e"a$ mer%)aka! #i %# $a!g c%k%) 'am%liar, Dari #egi logo da! !ama& !ama e"a$ mer%)aka! #alah #a % #i %# $a!g erke!al di d%!ia i! er!e a a% d%!ia +e" ecommerce, -. +le.ibili"! .e" i!i idak ha!$a "er"aha#a i!ggri#& da! ada *%ga "aha#a I!do!e#ia, Kem%daha! "agi $a!g "er"aha#a I!do!e#ia %! %k "i#a me!ger i "aha#a $a!g di g%!aka!, /. +or#i$eness .e"#i e i!i "el%m me!era)ka! )ri!#i) 'orgi(e!e##, Kare!a )ada #aa melak%ka! )eme#a!a!& %#er har%# regi# ra#i da! idak ada om"ol "ack )ada 'orm i %, 0. Immersion .e"#i e i!i #%dah me!ga!d%!g )ri!#i) immer#io!, Diliha dari am)ila! a+al e"a$ )ada #aa )er ama kali diak#e#& #%dah la!g#%!g me!am)ilka! halama! %! %k

)eme#a!a!& #ehi!gga %#er da)a la!g#%!g meme#a! "ara!g $a!g di i!gi!ka! oleh ko!#%me!, Bara!g gam)a!g %! %k di)ilih, 1. Ob$iousness .e"#i e e"a$ i!i #%dah "i#a dika aka! o"(io%#& kare!a %#er da)a de!ga! m%dah me!ge ah%i da! memahami a)a $a!g aka! dilak%ka! )ada #aa meliha am)ila! di +e" i!i,";#er )a# i la!g#%!g "i#a me!ger i )a $a!g har%# "elia% lak%ka!, 2. O%erabili"! .e" i!i idak ha!$a "er"aha#a i!ggri#& *adi %#er "i#a me!ger i de!ga! i#i!$a, &. Perce%"ibili"! Me!%r% #a$a& +e"#i e e"a$ #%dah meme!%hi )ri!#i) )erce) i"ili $, <al i!i dikare!aka! de!ga! meliha a+al am)ila! +e"#i e& %#er #%dah me!ge ah%i "ah+a +e"#i e er#e"% adalah +e"#i e )e!*%ala!, (. Reco$er! .e"#i e i!i #%dah da)a reco(er$ *ika er*adi ke#laha!, Mi#al!$a #aa ;#er "el%m memilih "ara!g $a!g aka! di "eli maka aka! m%!c%l )e#a! "ah+a "ara!g "el%m di)ilih, Kem%dia! Saa )e!gi#ia! 'orm %#er *%ga di a!*%rka! %! %k me!gi#i!$a le!gka) a!)a ada $a!g ko#o!g, -*. Res%onsi$eness Pri!#i) re#)o!#i(e!e## #%dah c%k%) "ag%#& kare!a ham)ir #em%a om"ol "er'%!g#i de!ga! "aik& da! me li!k ke halama! $a!g e)a , - . Sa+e"! )alam +e"#i e e"a$ i!i #%dah me!era)ka! )ri!#i) #a'e $ mi#al!$a )ada #aa )eme#a!a! "ara!g, Pada regi# ri *ika melak%ka! ke#alaha! ada!$a +ar!i!g &i!i aka! mem"a! % >%# omer me!ge ah%i "ah+a dia elah melak%ka! ke#alaha!, --. Sim%lici"! Pada e"a$ #im)lici $ erliha dari li!k-li!k #a*a& #eda!gka! di )e!gi#ia! regi# ra#i c%k%) r%mi %! %k melak%ka! )e!gi#ia!, -/. Trans%arenc! .e"#i e i!i #%dah me!gi*i!ka! ;#er %! %k 'oc%# )ada %ga# $a!g ada, Mi#al!$a )ada #aa meme#a! "ara!g& ;#er da)a 'oc%# )ada )eme#a!a! "ara!g a!)a )erl% memikirka! hal lai! dil%ar ke"% %ha! )eme#a!a! "ara!g, -0. 3isibili"!

.e"#i e i!i #%dah me!era)ka! )ri!#i) (i#i"ili $, Terliha dari ada!$a )e!%!*%k )rogre## la!gkah-la!gkah )ada #aa )eme#a!a! "ara!g, Da! )em"elia! #%a % "ara!g er#e"% di e"a$, -1. Trade-o++s Dari a!ali#i# "e"era)a )ri!#i) di a a#& )ri!#i) $a!g )eri!#i) $a!g me!*adi kek%ra!ga! adalah di ke#%li a! regi# ra#i da! "a!$ak!$a ikla! $a!g idak ki a me!ger i, 4e5uran#an 6

;! %k melak%ka! )em"elia! %#er di )er#%li de!ga! regi# ra#i $a!g r%mi , erda)a )e!*ela#a! "ara!g $a!g idak ki a me!ger i om"ol #each $a!g idak "egi % "er'%!g#i li!k $a!g "i#a ki a klik& aka! er %*% )ada #a % halama! $a!g ki a kehe!daki, gam)a!g!$a memilih #%a % )rod%k $a!g ki a kehe!daki, )rod%k #%dah di klom)oka! #e#%ai de!ga! *e!i# )rod%k

5elebihan6

II.

To5oba#us.com Toko"ag%# adalah #e"%ah #i %# dima!a )er%#ahaa! da! )erora!ga! da)a me!*%al

da! mem"eli )rod%k ma%)%! *a#a, Toko"ag%# #a!ga m%dah %! %k dig%!aka! da! le"ih m%rah di"a!di!gka! #%ra ka"ar a a% media ikla! lai!, Se#%!gg%h!$a& mema#a!g ikla! di Toko"ag%# adalah "e!ar-"e!ar GRATIS %! %k #%a % )eriode $a!g ak e! %, Toko"ag%# *%ga mer%)aka! #earch e!gi!e 'rie!dl$& $a!g "erar i idak ha!$a )e!g%!*%!g dari Toko"ag%# $a!g aka! me!em%ka! ikla!. a. Accessibili"! +++, oko"ag%#,com "el%m er)e!%hi& #e"a" )e!gg%!aa! "aha#a )ada +e"#i e i!i ma#ih me!gg%!aka! "aha#a I!do!e#ia& )adahal a)a"ila ada ra!#la e kh%#%# ia)- ia) Negara aka! mem"%a +e"#i e i!i le"ih "a!$ak dik%!*%!gi oleh )ara ko!#%me! lokal ma%)%! a#i!g, b. Es"he"icall! %leasin# )e!em)a a! me!% $a!g er# r%k %r da! "er)o#i#i di )o*ok ka!a! a a# mem"%a +e"#i e i!i erliha me!arik da! i!dah diliha ,

c.

A$ailabili"! me!%r% #a$a& +e"#i e +++, oko"ag%#,com #%dah memiliki )ri!#i) a(aila"le& #e"a" me!% $a!g mereka am)ilka! #%dah er#edia #em%a di am)ila! a+al& *adi )ara )e!g%!*%!g a a% ko!#%me! di "eri kem%daha! da! idak di)er#%li %! %k mem"%ka!$a ke halama! $a!g lai!,

d.

Clari"! ke*ela#a! )ada +e"#i e i!i #%dah idak dirag%ka! lagi& kare!a ada!$a )e!*%ala! o!li!e (e-commerce) di +++, oko"ag%#,com,

e.

Com%a"ibili"! +e"#i e +++, oko"ag%#,com da)a di ak#e# oleh "e"era)a "ro+#er #e)er i mo=ila 'ire'o1 da! Google chrome a!)a ada!$a )er%"aha! #ediki )%! didalam!$a,

+.

Con+i#urabili"! kare!a +e"#i e i!i dia %r ole! admi!& *adi )e!gg%!aa! idak "i#a di)er#o!ali#a#i oleh %#er,

#.

Consis"enc! ke%!gg%la! +e"#i e +++, oko"ag%#,com adalah ko!#i# e!!$a )e!gg%!aa! logo ma%)%! am)ila! $a!g dig%!aka!,

h.

Con"rol )e!ge!dalia! om"ol )ada +e"#i e i!i "er'%!g#i & #ehi!gga idak ada!$a om"ol $a!g ha!$a di am)ilka! #ecara #em"ara!g ( idak "er'%!g#i )

i.

)irec"ness dalam melak%ka! )eme#a!a! ko!#%me! di %*%ka! )ada #a % %*%a! de!ga! )iliha! ka egori $a!g elah di#ediaka!,

7.

E++icienc! am)ila! $a!g #ederha!a aka! e a)i me!cak%) ke#el%r%ha! #ehi!gga +++, oko"ag%#,com #a!ga e'i#ie! di"a!di!g +e"#i e $a!g lai!!$a,

5.

,amiliari"! )e!gg%!aa! logo )ada +++, oko"ag%#,com #%dah dike!al oleh "a!$ak ora!g #ehi!gga "a!$ak $a!g me!ge!al da! "erk%!*%!g ke #i %# i!i,

l.

,le.ibili"! #e ia) )e!g%!*%!g da)a me!ger i da! memahami mak#%d& %*%a! ? a a cara $a!g di "erika! )ada #i %# i!i& aka! e a)i kelemaha!!$a )ada "aha#a $a!g mereka g%!aka! #ehi!gga +++, oko"ag%#,com idak 'lek#i"le dari #egi "aha#a,

m.

,or#i$eness oko"ag%#,com ha!$a memiliki 4 )iliha! !e1 ? )re(ie+ #ehi!gga i!i *%ga me!*adi kelemaha! )ada +e"#i e i!i,

n.

Immersion )ri!#i) immer#io! #%dah er)e!%hi& kare!a am)ila! a+al )ada +e"#i e i!i #%dah me!am)ilka! "ara!g-"ara!g $a!g aka! di)er*%al-"elika!,

o.

Ob$iousness de!ga! am)ila! a+al $a!g mereka miliki da)a mem)erm%dah %#er %! %k memahami mak#%d da! %*%a! )ada +e"#i e i!i,

%.

O%erabili"! )e!gak#e#a! idak oleh #em%a ora!g kare!a #e ia) ora!g har%# me!*adi mem"er di +e"#i e i!i,

8.

Perce%"ibili"! #e ia) ora!g-%#er )a# i aka! la!g#%!g me!ge ah%i da! memahami "ah+a +e"#i e +++, oko"ag%#,com adalah e-commerce ,

r.

Predic"abili"! la!gkah-la!gkah da! )a!da!ga! kede)a!!$a %! %k melak%ka! ra!#ak#i-)eme#a!a! aka! m%dah dike ah%i a)a"ila #%dah me!*adi mem"er da! erko!ek#i de!ga! admi!!$a #ecara la!g#%!g,

s.

Reco$er! kare!a ra!#ak#i idak dilak%ka! #ecara o!li!e& *adi +++, oko"ag%#,com idak me!era)ka! )ri!#i) reco(er$,

".

Res%onsi$eness ada!$a i! erak#i om"ol '%!g#i dari am)ila!- am)ila! $a!g ada di +e"#i e i!i& #ehi!gga mem"%a +++, oko"ag%#,com medeka i #em)%r!a,

u.

Sa+e"! 6 kare!a +++, oko"ag%#,com adalah #i %# re#mi& *adi ke#elama a! ? keama!a! melak%ka! ra!#ak#i idak dirag%ka! lagi& kare!a )ri!#i) #a'e $ i!i #%dah di era)ka!,

$.

Sim%lici"! )e!gelom)oka! ka egori di am)ila! +e"#i e i!i mem"erika! kem%daha! ke)ada %#er& #ehi!gga )a!da!ga! er %*% )ada #a % %*%a!,

9.

Trans%arenc!

kare!a ka egori )ada +++, oko"ag%#,com #a!ga er a a& *adi )ri!#i) i!i idak "er)e!gar%h )ada +e"#i e i!i, .. 3isibili"! o)#i-ka egori $a!g di"erika! admi! +++, oko"ag%#,com %! %k mem%dahka! %#er "er ra!#ak#i di +e"#i e i!i, !. Trade-o++ 6 Dari ke#el%r%ha! )ri!#i)-)ri!#i) a! arm%ka )ada +e"#i e i!i #a$a da)a me!$im)%lka! "ah+a ada!$a kek%ra!ga! ? kele"iha!, A. 4e5uran#an Se)er i )ada )ri!#i) acce#"ili $& )e!gg%!aa! "aha#a ha!$a %! %k %#er $a!g "i#a "er"aha#a I!do!e#ia& #ehi!gga "agi ora!g a#i!g $a!g i!gi! me!g%!*%!gi a a% melak%ka! ra!#ak#i #a!ga #%li , Tra!#ak#i idak "i#a dilak%ka! #ecara o!li!e, B. 4elebihan Pe!em)a a! er# r%k %r Dihar%#ka! me!*adi mem"er %! %k #e ia) %#er Sim)le ? e'i#ie! C. Saran Pe!gg%!aa! "aha#a #e"aik!$a me!gg%!aka! ra!#la e ia)- ia) %#er $a!g me!gg%!aka!& da! $a!g )ali!g % ama $ai % "aha#a i!ggri# (i! er!a#io!al) III.999.bu5ala%a5.com 999.bu5ala%a5.com adalah #e"%ah +e"#i e $a!g erma#%k dalam elec ro!ic commerce $a!g me!*%al )rod%k-)rod%k "er%)a elek ro!ik& '%r!i %re& )ro)er $& ak#e#ori#&da! lai!-lai!, .e"#i e i!i mer%)aka! +e"#i e "%a a! I!do!e#ia& #ehi!gga mem%dahka! "agi ko!#%me! ( er% ama $a!g "era#al dari I!do!e#ia) %! %k memahami i!'orma#i $a!g di#am)aika! oleh #i )e!*%al, Berik% adalah gam"ara! me!ge!ai am)ila! $a!g da)a di#a*ika! dalam +e"#i e er#e"% / a. Tam%ilan Tam)ila! de#ai! +e" i!i #ecara ke#el%r%ha! erma#%k dalam +e" $a!g "ag%#, .e" i!i memiliki am)ila! de!ga! +ar!a $a!g ko! ra# da! #im)le #ehi!gga mem%dahka! )e!g%!*%!g %! %k meliha -liha "ara!g a a% )od%k $a!g di a+arka!, b. )esain

Pada halama! a+al +e"& )e!g%!*%!g aka! di %!*%kka! )ada "e"era)a ko! e! )rod%k "ara!g-"ara!g )iliha! da! "ara!g-"ara!g !ge o) $a!g erda)a )ada kolomka!a! da! kiri, Aka! e a)i& )rod%k-)rod%k $a!g ada )ada +e" i!i #ecara ke#el%r%ha! er)i#ah-)i#ah #e#%ai de!ga! )e!gelom)oka! "ara!g-"ara!g $a!gdi a+arka!,

Pada "agia! head +e" i!i& erda)a %ca)a! 0 #elama da a!g 0 da! me!% %! %k logi! a a% da' ar "agi )e!g%!*%!g,

Pada "agia! a a#& )e!g%!*%!g aka! di"erika! )iliha! me!% *e!i# "ara!g $a!g i!gi! diliha , Dari me!% i!i ki a da)a meliha ke#el%r%ha! "ara!g-"ara!g $a!g di#ediaka! #ecara kelom)ok& co! oh / *ika ki a klik mo or& maka $a!g aka! am)il adalah #em%a )rod%k mo or $a!g di a+arka! oleh +e" i!i, I!'orma#i $a!g da)a di)eroleh "ila ki a me!gklik me!% )iliha! er#e"% adalahme!ge!ai a!ggal& *e!i# "ara!g& harga& daerah )rod%k& harga& da! ke er#ediaa! "ara!g de!ga! am"aha! ada!$a 'il er #earchi!g da! merk %! %k mem%dahka! )e!caria! "agi )e!g%!*%!g $a!g ada )ada kolom #e"elah kiri, Pada "agia! i!i *%ga erda)a "e"era)a )iliha! $a!g er"ila!g %!ik "agi )e!g%!*%!g& $ai % )iliha! me!% %! %k *%al "ara!g& mem"er& reke!i!g %! %k ra!#ak#i& da! 'or%mdi#k%#i& #er a am"aha! !omor ele)o! %! %k ho li!e-#%))or , Me!% i!i da)a me!am"ahka! ke$aki!a! "agi )e!g%!*%!g %! %k le"ih $aki! keama!a!!$a %! %k mem"eli )rod%k dari +e" i!i,

Di halama! e!gah a a% % ama $a!g erda)a )ada a+al +e"& )e!*%al me!am)ilka! "ara!g )iliha! da! "ara!g !ge o) $a!g da)a mem)e!gar%hi )e!g%!*%!g %! %k memiliki!$a, Ber"eda )ada )rod%k $a!g di a+arka! )ada me!% )iliha! $a!g erda)a )ada "agia! a a# +e" i!i& )rod%k - )rod%k )ada "agia! i!i me!$er aka! #ecara la!g#%!g gam"ar& harga& da! #)e#i'ika#i )rod%k #ecara %m%m, Ta)i agak ke#%li a! *%ga %! %k memilih *e!i#-*e!i# $a!g lai!& kare!a )ada "agia! i!i "ara!g $a!g di am)ilka! adalah "%ka! "ara!g-"ara!g $a!g di am)ilka! "erda#arka! *e!i# kelom)ok "ara!g,

.e" i!i *%ga me!$ediaka! kome! ar "agi )e!gg%!a "aik $a!g

elah

melak%ka! ra!#ak#i ma%)%! ma#%ka!-ma#%ka! $a!g "erg%!a "agi )e!gelola +e"

%! %k melak%ka! )er"aika! erhada) #er(i# $a!g di#ediaka!, Selai! i % *%ga erda)a la$a!a! c%# omer #er(ice & #ehi!gga a)a"ila erda)a )er a!$aa! me!ge!ai )rod%k da! la$a!a! da)a me!gh%"%!gi di !omor a a%)%! alama $a!g elah di#ediaka!, c. Cara Pemba!aran >ara )em"a$ara! $a!g dig%!aka! oleh +e" i!i adalah Reke!i!g "er#ama (Be a) @a$a!a! i!i mem'a#ili a#i )e!*%al da! )em"eli $a!g i!gi! "er rak#ak#i *arak *a%h, Berik% i!i la!gkah $a!g "i#a dilak%ka! %! %k da)a me!gg%!aka! reke!i!g "er#ama/ 3, Pem"eli me! ra!#'er ke reke!i!g $a!g elah di#ediaka! 4, Se elah me! ra!#'er& )em"eli ko!'irma#i ke 8A6:B6:868A de!ga! melam)irka! *%mlah da!a& !ama )em"eli& !o h) )e!*%al& da! reke!i!g - "a!k )e!*%al, 9, Tim dari +e" i!i aka! melak%ka! ko!'irma#i ke )e!*%al, C, Pe!*%al me!girimka! "ara!g ke )em"eli, 6, Pem"eli ko!'irma#i ke 8A6:B6:868A "ah+a "ara!g di erima, :, Tim +e" i!i kem%dia! me! ra!#'er da!a ke )e!*%al (#e elah di)o o!g "ia$a), Ada)%! reke!i!g $a!g dig%!aka! #"" / a,! Ra !a Fi ria!i!g#ih34:-888-6A6A-CAC Ba!k Ma!diria,! Ahmad Dak$ S$ai'%di!3::-469-B489 Ba!k B>A Berik% i!i "ia$a $a!g dike!aka! #e"agai "erik% / 3, R) 3&- #-d R) 3,555,555 E R) 38,888, 4, R) 4,888,888 #-d R) C,555,555 E R) 48,888, 9, R) 6,888,888 #-d R) 5,555,555 E R) 98,888, C, R) 38,888,888 #-d R) 3C,555,555 E R) C8,888, 6, R) 36,888,888 #-d R) 4C,555,555 E R) 68,888, :, R) 46,888,888 #-d R) 55,555,555 E R) B8,888, B, R) 388,888,888 #-d R) 3C5,555,555 E R) 388,888, A, R) 368,888,888 #-d R) 488,888,888 E R) 368,888 A)a"ila ko!#%me! mera#a ke#%li a! me!gg%!aka! Reke!i!g Ber#ama B%kala)ak,com& h%"%!gi >all >e! er kami di 843-B55B96A

I3. To5o%edia.com Men#a%a belan7a di To5o%edia: 3, Piliha! "ara!g le"ih "a!$ak Toko)edia dii"ara ka! #e"agai #e"%ah mal& $a!g mem%!gki!ka! #e ia) )e!gg%!a mem"%ka oko-o!li!e mereka de!ga! m%dah "ahka! gra i#, Piliha! "ara!g $a!g er#edia )%! me!*adi le"ih (aria i' de!ga! ada!$a ke"eragama! i!i, 4, @e"ih ama! Ber"agai #ara!a )e!%!*a!g da! #i# em er)ad% $a!g dimiliki Toko)edia mam)% memi!imali#ir kekha+a ira! A!da, Tak% kar % kredi A!da di#alahg%!aka!F Sel%r%h ra!#ak#i $a!g dilak%ka! di Toko)edia me!gg%!aka! ra!#'er a! ar-reke!i!g "a!k, Kha+a ir aka! er*adi!$a )e!i)%a!F Reke!i!g $a!g dig%!aka! adalah reke!i!g milik Toko)edia #e"agai e#cro+-acco%! , 9, M%dah me!cari "ara!g $a!g dii!gi!ka! Toko)edia dile!gka)i de!ga! me#i! )e!cari $a!g aka! mem%dahka! )e!caria! "ara!g $a!g A!da i!gi!ka!, G%!aka! *%ga 'i %r direk ori $a!g da)a dima!'aa ka! #e"agai ka alog "ela!*a A!da, C, Tracki!g Order Toko)edia eri! egra#i de!ga! age! )e!girima! "e#ar di I!do!e#ia $a!g mem)erm%dah A!da %! %k memerik#a # a %# )e!girima! "ara!g A!da, 6, Kom%!i a# *e*ari!g #o#ialG Toko)edia adalah mal o!li!e "er"a#i# kom%!i a#, Ma!'aa ka! 'i %r-'i %r $a!g dikem"a!gka! %! %k kom%!i a#& #e)er i Talk A"o% I %! %k meliha )rod%k a)a $a!g #eda!g ha))e!i!g #aa i!i& da! Re(ie+ %! %k meliha k%ali a# )rod%k da! re)% a#i dari )ara )e!*%al, :, Beragam e(e! me!arikSecara "erkala& Toko)edia me!gadaka! e(e! -e(e! me!arik m%lai dari me!$ediaka! highligh "ara!g-"ara!g de!ga! )o o!ga! harga& hi!gga me!gadaka! e(e! -e(e! "erhadiah, So& # a$ %!e o! Toko)edia& kare!a di Toko)edia/ Bela!*a ga "ela!*a $a!g )e! i!g !g%m)%l, Ba#aimana men7adi Pembeli di To5o%edia: 3, Me!da' ar me!*adi a!ggo a Toko)edia 4, Pilih "ara!g-"ara!g $a!g A!da i!gi!ka!& ma#%kka! ke Sho))i!g >ar , 9, Se elah #ele#ai "er"ela!*a& lak%ka! )ro#e# >heck O%

C, @ak%ka! )em"a$ara! ke !omor reke!i!g Toko)edia 6, Ha!ga! l%)a melak%ka! ko!'irma#i )em"a$ara! (ia #i %# Toko)edia :, Toko)edia aka! melak%ka! (eri'ika#i ko!'rma#i )em"a$ara! B, Se elah )em"a$ara! di erima& Toko)edia !o i'ika#i ke)ada )e!*%al A, Pa! a% # a %# )e!girima! "ara!g (ia 'i %r Tracki!g Order 5, Se elah "ara!g di erima& lak%ka! ko!'irma#i )e!erimaa! "ara!g 38, Tra!#ak#i #ele#ai, 33, A!da *%ga "i#a me!%li#ka! re(ie+ %! %k )rod%k $a!g A!da "eli. Cara Pemba!aran 6 3, Nomor Reke!i!g Toko)edia 4, >ara Pem"a$ara! 9, Se ora! T%!ai C, Ko!'irma#i Pem"a$ara! 6, Ti)# ? Trick# Nomor Reke!i!g Toko)edia ;! %k #el%r%h ra!#ak#i *%al "eli di Toko)edia& )a# ika! A!da ha!$a melak%ka! )em"a$ara! ke !omor reke!i!g Toko)edia #e"agai "erik% / Reke!i!g B>A >a"a!g/ Perma a <i*a% Nomor Reke!i!g/ 3BA 989 BABA A a# Nama/ PT, Toko)edia Reke!i!g MANDIRI >a"a!g/ Perma a <i*a% Nomor Reke!i!g/ 384-88-864:9AB-9 A a# Nama/ Toko)edia Cara Pemba!aran 6 Pem"a$ara! "i#a A!da lak%ka! "aik melal%i Tra!#'er ATM& #e ora! %!ai& e"a!ki!g& ma%)%! mo"ile-"a!ki!g ke !omor reke!i!g er#e"% , Se"oran Tunai Kh%#%# %! %k )em"a$ara! de!ga! #e ora! %!ai& +a*i" me!gi#i Beri a Ke era!ga! )ada Sli) Se ora! de!ga! alama email logi! ak%! Toko)edia A!da,

Pem"a$ara! de!ga! #e ora! %!ai a!)a "eri a - ke era!ga! )ada #li) idak "i#a kami )ro#e#, 4on+irmasi Pemba!aran. Se elah melak%ka! )em"a$ara!& A!da har%# melak%ka! ko!'irma#i )em"a$ara! de!ga! logi! ke ak%! oko)edia A!da, Pem"a$ara! "ar% da)a kami )ro#e# #e elah me!da)a ka! ko!'irma#i )em"a$ara! dari A!da, Pada #aa ko!'irma#i )em"a$ara!& )a# ika! *%ga A!da me!gi#i da a $a!g le!gka)& mi#al!$a *ika A!da me!gg%!aka! !omor reke!i!g dari Ba!k lai! a a% a a# !ama ora!g lai!& )a# ika! me!gi#i #el%r%h da a ko!'irma#i )em"a$ara! #e#%ai de!ga! )ro#e# )em"a$ara! $a!g A!da em)%h, Ti%s ; Tric5s ;! %k me!ghi!dari )e!i)%a!& "erha i-ha ilah erhada) email& ma%)%! #m# $a!g me!ga a#!amaka! PT, Toko)edia de!ga! !omor reke!i!g "er"eda, PT, Toko)edia idak "er a!gg%!g-*a+a" a a# #egala *e!i# ra!#ak#i $a!g idak melal%i !omor reke!i!g Toko)edia dia a#, Belan7a di To5o%edia6 Re+und ; Wi"hdra9al Pe!$e"a" re'%!d Ada "e"era)a hal $a!g "i#a me!gaki"a ka! )ro#e# re'%!d er*adi& #e)er i/ I Kele"iha! )em"a$ara!, I Pe!*%al idak "i#a me!$a!gg%)i order kare!a keha"i#a! # ock& )er%"aha! o!gko# kirim& ma%)%! )e!$e"a" lai!!$a, I Pe!*%al #%dah me!$a!gg%)i )e!girima! order& e a)i #e elah "a a# +ak % $a!g di e! %ka! er!$a a idak )er!ah me!girimka! "ara!g Saldo de%osi"o A)a"ila er*adi )ro#e# re'%!d& maka #aldo de)o#i o Toko)edia A!da aka! "er am"ah, ;! %k me!ge ah%i "era)a #aldo de)o#i o $a!g A!da miliki& "i#a A!da liha di #i#i kiri la$ar& di kolom de!ga! a!da ico! "er%)a %a!g, Penari5an dana < Wi"hdra9al Saldo de)o#i o Toko)edia A!da "i#a A!da cairka! #e+ak %-+ak % de!ga! cara click li!k +i hdra+al $a!g "erada di )a!el #e"elah kiri la$ar ak%! Toko)edia A!da, A!da aka! ma#%k ke halama! +i hdra+al da! "i#a meliha ri!cia! dari #egala ak i(i a# ke%a!ga! $a!g er*adi #elama i!i,

;! %k )e!arika! da!a& klik om"ol .i hdra+ $a!g "erada di #%d% ka!a! a a#& da! ma#%kka! da a !omor reke!i!g "e#er a !ama )emilik reke!i!g %*%a! )e!caira! da!a, Permoho!a! +i hdra+al aka! kami )ro#e# dalam 314C *am hari ker*a, ;! %k )e!arika! da!a de!ga! %*%a! !omor reke!i!g di l%ar "a!k B>A& a)a"ila ada "ia$a am"aha! $a!g di"e"a!ka! aka! me!*adi a!gg%!ga! dari )e!gg%!a,

3. Bhine5a.com ;!#%r J ;!#%r A!ali#a / a. 4ela!a5an Email < 4on"a5 6 Dari #egi kela$aka! email a a% ko! ak dari +e"#i e i!i adalah #a!ga *ela# da! "i#a di)erca$a, ;! %k me!gh%"%!gi +e"#i e i!i melal%i email da)a melal%i alama email / I careK"hi!eka,com .e"#i e i!i *%ga me!gg%!aka! 'orm ko! ak o!li!e $a!g "i#a dig%!aka! %! %k me!gh%"%!gi "er"agai de(i#i $a!g ada )ada +e"#i e er#e"% #ecara la!g#%!g melal%i 'orm o!li!e $a!g er#edia )ada +e"#i e er#e"% de!ga! cara me!gklik li!k !ama de(i#i er#e"% , Di(i#i-di(i#i $a!g da)a dih%"%!gi a!a ara lai! / I I I I I I I I I I I >hairma! (Nichola# Tio) >EO (<e!drik Tio) Direc or o' S%))l$ >hai! (Dar#o!o) Direc or o' Prod%c # (Tomm$ >ha!dra) Direc or o' Sale# ? Marke i!g (7e!#ia T*hi!) Direc or o' B%#i!e## E1)a!#io! (@eo A! o!i%#) .e" >o! e! Ma!ager (Sa!dra O!g) Sale# Ma!ager (Mikha ; omo) Sale# Ma!ager o' So' +are (I!dra N%graha) >or)ora e Sale# (Ade Sa'aa ) <%ma! Re#o%rce# (D+i!da >hi ramega) Selai! i % +e"#i e i!i *%ga "i#a dih%"%!gi la!g#%!g melal%i el)o! di !omor (843) C4:3:3B - C445666 da! #m# di !omor 8A34 349 A888, b. Pen##unan!a Diliha dari #i#i )e!gg%!a!$a +e"#i e +++,"hi!eka,com mem)%!$aic%k%) "a!$ak )e!gg%!a $a!g "er"ela!*a #ecara o!li!e ma%)%! o''li!e,

Diliha

dari #i#i o!li!e "a!$ak +e"#i e $a!g me!g%la# "ela!*a o!li!e er"ar% me!ge!ai

di+++,"hi!eka,com, .e"#i e er#e"% *%ga me!a+arka! #i# em mem"er $a!g mem)erm%dah )e!gg%!a!$a %! %k me!da)a ka! i!'orma#i c. Lama Berdirin!a @egal Name / Bhi!!eka Me! ari Dime!#i& PTAddre## / Hl, G%!%!g Sahari Ra$a B9> L 6-:& Hakar a - P%#a & 38:38&I!do!e#ia, Tele)ho!e / :4-43-C4:3:3B& C445666, Fac#imile / :4-43-C46BBAB, E# a"li#hed Si!ce 3559@ama "erdiri!$a )er%#ahaa! i!i $ai % 35 ah%!, Se*ak ah%! 3559,@i!e O' B%#i!e## To al IT Sol% io!S)eciali=e i! >om)% er <ard+are ? So' +are Di# ri"% io!, d Te5nis Belan7a .e"#i e +++,"hi!eka,com mela$a!i )em"elia! %! %k #el%r%h +ila$ah I!do!e#ia, Baik #ecara o!-li!e ma%)%! (ia ele)o! a a% e-mail, Bela!*a Secara O!li!e Me!gg%!aka! Sho))i!g >ar melal%i +e"#i e, Pilih )rod%k $a!g i!gi! A!da "eli de!ga! me!eka! om"ol di halama! )rod%c li# & om"ol di halama! de ail )rod%c a a% di halama! ma!a #a*a $a!g ada #alah #a % dia! ara ked%a om"ol i %, Maka )rod%k $a!g A!da )ilih aka! ma#%k ke dalam a"el Sho))i!g >ar , Se elah a!da eka! om"ol- om"ol er#e"% & maka "ara!g $a!g a!da )ilih aka! ma#%k kedalam Sho))i!g >ar a!da, Belan7a 3ia Tele%on EmailKami *%ga mela$a!i )em"elia! melal%i C4:3:3B,A!da *%ga "i#a "er"ela!*a da! emailcareK"hi!!eka,com, 4un7un#an Lan#sun# A!da *%ga "i#a melak%ka! )em"elia! #ecara la!g#%!g de!ga!me!g%!*%!gi ka! or a a% o% le kami, Silahka! klik di #i!i %! %kme!ge ah%i alama le!gka) ka! or da! o% le -o% le kami,Berh%"%!g idak #em%a "ara!g o!-# ock di#e ia) loka#i& moho!ko!'irma#i k%!*%!ga! A!da ke Sale# >o!#%l a! kami agar "i#ame!$ia)ka! "ara!g $a!g i!gi! A!da "eli, 3. Te5nis Pemba!aran Kami me!erima )em"a$ara! de!ga! r%)iah a a%)%! dollar $a!g da)a dilak%ka! de!ga! cara ra!#'er "a!k & KlikB>A &B>A KlikPa$ & ma!diriclick)a$ & kredi & kar % kredi - B>A De"i (o''li!e) & "a$ar di em)a (>OD) & a a%)%! )ro#e# )er%#ahaa!, ele)o! (:4-43) C445666 J kami melal%i me!gh%"%!gi +++,"hi!eka,com #e)er i %)da e )rod%k er"ar%& di#ko! "ela!*a da! lai!-lai!,

Trans+er Ban5 3, Pem"a$ara! da)a dilak%ka! de!ga! "a!k ra!#'er # a!dard a a% de!ga! ATM B>A& ATM Ma!diri a a% de!ga! BII I! er!e Ba!ki!g, 4, Hika A!da "ela!*a #ecara o!li!e& maka !o, reke!i!g %! %k ra!#'eraka! m%!c%l de!ga! #e!diri!$a, Hika A!da i!gi! "ela!*a #ecara o''li!e&#ilaka! h%"%!gi kami di 843-C4:3:3B& C445666 a a% emailcareK"hi!!eka,com %! %k i!'orma#i !omor reke!i!g, 9, ;! %k )ela!gga! dari l%ar ko a& #eme! ara i!i kami ha!$a mela$a!i )em"a$ara! de!ga! "a!k ra!#'er, C, Bara!g aka! kami kirim #e elah ra!#'er kami erima, Bila A!da me!gi!gi!ka! "ara!g #egera dikirim a!)a me!%!gg% )ro#e# ra#!'er "a!k& #ilaka! 'a1 "%k i ra!#'er A!da ke kami di 843-C46BBAB a a% email #ale# ko!#%l a! $a!g mela$a!i& a a% SMS di 8A34-349-A888 %! %k da)a di"a! % mem)erce)a )ro#e# )e!girima! "ara!g, 4li5 BCA 3, Pem"a$ara! da)a dilak%ka! #ecara o!li!e melal%i KlikB>A (+++,klik"ca,com), 4, Sem%a ra!#ak#i A!da aka! erca a da! la!g#%!g "i#a diak#e# dari +++,klik"ca,com& )ilih me!% Pem"a$ara! e->ommerce& lal% )ilih ka egori Elek ro!ik& kem%dia! )ilih )er%#ahaa! Bhi!!eka,>om,9,A!da idak )erl% re)o re)o lagi melak%ka! ko!'irma#i ke)ada#ale# kami a a# )em"a$ara! $a!g elah dilak%ka!, BCA 4li5Pa! 3, Pem"a$ara! da)a dilak%ka! #ecara o!li!e melal%i B>A KlikPa$, 4, A!da har%# memiliki Klik B>A I!di(id% a a% B>A >ard, 9, A!da "i#a me!cicil #ecara o!li!e %! %k )rod%k-)rod%k "erlogo B>A KlikPa$ 8M, C, Sem%a ra!#ak#i A!da aka! erca a , 6, A!da idak )erl% re)o -re)o lagi melak%ka! ko!'irma#i ke)ada #ale# kami a a# )em"a$ara! $a!g elah dilak%ka!, Mandiri clic5%a! 3, Pem"a$ara! da)a dilak%ka! de!ga! me!gg%!aka! la$a!a! ma!diri click)a$ la!g#%!g di +e"#i e kami, 4, Sem%a ra!#ak#i A!da aka! erca a ,

9, A!da idak )erl% re)o -re)o lagi melak%ka! ko!'irma#i ke)ada #ale# kami a a# )em"a$ara! $a!g elah dilak%ka!, 4redi" 3, Kami "eker*a #ama de!ga! >i iBa!k& S%m"er Kredi & Adira da! AEON %! %k )em"ia$aa! "ela!*a melal%i kredi , 4, Saa i!i ha!$a +ila$ah Hakar a $a!g "i#a kami la$a!i %! %k )em"elia! #ecara kredi , ;! %k #$ara da! ko!di#i "ela!*a #ecara kredi #ilaka! klik di#i!i, 4ar"u 4redi" < BCA )ebi" 3, ;! %k )em"a$ara! de!ga! kar % kredi & kami me!erima )em"a$ara! de!ga! kar % 7i#a& Ma# er& B>A da! B>A De"i #ecara o''li!e di ka! or-o% le kami, 4, ;! %k )em"a$ara! de!ga! kar % kredi #ecara o''li!e& kami aka! me!ge!aka! #%rcharge #e"e#ar 4,6M dari !ilai )rod%k $a!g di"eli, B>A De"i idak dike!aka! charge, 9, ;! %k )rod%k $a!g "erlogo 8M de!ga! kar % kredi B>A& Ma!diri&>IMB Niaga& a a% BII& A!da "i#a me!gko!(er#i ra!#ak#i er#e"% me!*adi cicila! 8M, Pem"a$ara! kar % kredi de!ga! cicila! 8M ha!$a da)a dilak%ka! di o% le Bhi!!eka, C, Bila A!da i!gi! mem"a$ar #ecara kar % kredi di em)a (Hakar a)&#ilaka! h%"%!gi #ale# ko!#%l a! %! %k da)a di"a! % ( idak "erlak% %! %k )em"elia! de!ga! cicila! 8M), Ba!ar di Tem%a" =CO)> 3, Kh%#%# %! %k +ila$ah Ha"o a"ek kami *%ga mela$a!i )em"elia! #ecara >a#h O! Deli(er$, Bara!g A!da erima& "ar% di"a$ar, 4, Pem"a$ara! di em)a "i#a dalam "e! %k %!ai a a%)%! B>Ade"i -kar % kredi (moho! "eri ah% ke)ada #ale# $a!g mela$a!i A!da#e "el%m )e!girima!), 9, A!da *%ga "i#a memilih )em"a$ara! de!ga! SMS Ba!ki!g Ma!diri di em)a , K%rir kami $a!g me!ga! ar dile!gka)i de!ga! )erala a! $a!g mem%!gki!ka! hal i!i (#ilahka! "eri ah% ke #ale# $a!g mela$a!i A!da #e"el%m )e!girima!)