GESTION por COMPETENCIAS

Material para una presentacin al board de la compaa Breve introduccin tcnica y presentacin de un esquema
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Temario

La gestin de recursos humanos por competencias: cmo y

cundo utilizarla.

Breve introduccin terica. Pasos para llevar a cabo un proceso. Nuestra propuesta: pasos simplificados.

El DICCIONARIO.
Qu hacer despus de confeccionar el diccionario?
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Un esquema global por competencias

Reclutamiento
y seleccin Desarrollo y planes de sucesin
GESTION
POR COMPETENCIAS

Capacitacin
conocimientos necesarios

Polticas de remuneraciones Evaluacin de desempeo por competencias

Entrenamiento en competencias necesarias

El objetivo:anlisis en profundidad

Qu es una competencia?

Segn Spencer y Spencer competencia es una caracterstica subyacente de un individuo que est causalmente relacionada a un estndar de efectividad y/o una performance superior en un trabajo o situacin.

Modelo del iceberg

Visible
ms fcil de identificar
Destrezas Destrezas
Conocimientos
abordados ms frecuentemente abordados ms

frecuentemente

No visible
ms difcil de identificar
Concepto de uno mismo

Rasgos de personalidad

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Fuente: Spencer y Spencer

Competencias tcnicas de conocimiento y competencias de gestin

Iniciativa autonoma

Trabajo en equipo

Orientacin al cliente

Conocimientos especficos requeridos para el puesto (Por ejemplo un determinado software)

Nota: Se consignan slo tres competencias para graficar ms claramente la idea.

Tipos de competencias

Conocimientos

Habilidades-cualidades

Informtica
Contabilidad financiera Impuestos

Iniciativa - autonoma
Orientacin al cliente Relaciones pblicas Comunicacin Trabajo en equipo Liderazgo Capacidad de sntesis
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Leyes laborales
Clculo matemtico Idiomas

Cmo evolucionan las competencias segn los niveles jerrquicos

Nivel superior

A medida que sube en la escala jerrquica las

Nivel intermedio

competencias pueden cambiar o cambiar su

Nivel inicial

peso especfico para cada posicin

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Pasos tericos para implementar gestin por competencias

Definicin de visin y misin.
Definicin de competencias por la mxima direccin de la compaa. Prueba de las competencias en un grupo de ejecutivos de la organizacin. Validacin de las competencias. Diseo de los procesos de recursos humanos por competencias.

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Pasos necesarios para la implantacin de un sistema

Definicin de competencias Definicin de grados

Diseo de perfiles profesionales Anlisis de competencias de las personas

Instrumentacin
del sistema

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Cmo definir criterios efectivos de competencias

Definir criterios de desempeo Identificar una muestra
Recoger informacin

Identificar tareas y los requerimientos de competencias

Validar el modelo de competencias

Aplicaciones

Aplicaciones:
Seleccin Entrenamiento y capacitacin Desarrollo Evaluacin de desempeo Planes de sucesin Remuneraciones

La metodologa completa implica compromiso y dedicacin a tiempo completo de la mxima conduccin de la organizacin. 12

Como una forma de acortar plazos

Utilizando el trabajo de investigacin realizado, El Diccionario
de competencias elaborado y la experiencia profesional; y

con el aporte del rea de Recursos Humanos de la compaa,

es posible ofrecerles una versin simplificada de la metodologa.

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Primera etapa: borrador de competencias

Nuestra firma aporta las competencias generales de su Diccionario de competencias que ha sido elaborado a partir de un relevamiento de las competencias ms usuales en el mercado. Analizar, junto con el rea de Recursos Humanos de la compaa el Diccionario de competencias para establecer un

primer borrador de Competencias de la compaa.

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Esquema simplificado

La Consultora + Diccionario

Recursos Humanos

Primer borrador de competencias

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Segunda etapa:consenso sobre las competencias

Realizar una reunin con el Comit de Direccin de la compaa para presentarle el borrador de las competencias y para que stas, debidamente consensuadas, se transformen en las

competencias generales de la compaa.

Presentar la versin final al Directorio.

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Consenso de competencias

Primer borrador de Competencias

Analizado y aprobado por la mxima conduccin

Competencias generales de la compaa

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Esquema simplificado. Las competencias especficas o por familia de puestos

Competencias generales de la compaa

Un consultor + Diccionario

Recursos Humanos

Primer borrador de competencias

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Esquema simplificado. Las competencias especficas o por familia de puestos

Primer borrador de competencias

Validacin
Anlisis y aprobacin por la mxima conduccin de cada rea

Competencias especficas por puesto o familia de puestos

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Esquema simplificado. Las competencias especficas o por familia de puestos

Competencias generales Abierta en un rango de 4 grados A B C D Competencias especficas

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EL DICCIONARIO

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Valores

Valores

Competencias cardinales

Competencias Cardinales (generales) Competencias especficas por puestos (o familias de puestos) Competencias por niveles:
ejecutivo, intermedios e iniciales

Competencias especficas

Otras competencias:

. del conocimiento
. e-competences para la e-people
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Un ejemplo

A: alto/ superior B: muy bueno C: bueno D: mnimo o insatisfactorio segn el caso

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Caractersticas de la puesta en marcha exitosa de un sistema de gestin por competencias

Aplicable Comprensible til Fiable Fcil manejo

Desarrollo profesional de las personas

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Qu hacer despus de confeccionar el DICCIONARIO?

Carreras La descripcin de puestos por competencias es la base de los distintos procesos de recursos humanos

Desempeo

Compensaciones

Formacin / Seleccin Descripcin de puestos Inventario de puestos

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Aplicar en los distintos procesos de recursos humanos la gestin por competencias

Seleccin Entrevistas por competencias Evaluaciones por competencias Evaluaciones de potencial Compra y venta de empresas Planes de carrera y sucesin Plan de jvenes profesionales Anlisis y descripcin de puestos Capacitacin y entrenamiento Desarrollo de recursos humanos Evaluacin de desempeo Evaluacin 360 grados Compensaciones
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Un esquema global por competencias

Reclutamiento y seleccin Desarrollo y planes de sucesin

GESTION POR COMPETENCIAS

Capacitacin conocimientos necesarios

Polticas de remuneraciones Evaluacin de desempeo por competencias

Entrenamiento en competencias necesarias

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