PENGARUH KEPEMIMPINAN KEPALA RUANG RAWAT TERHADAP KINERJA PERAWAT DI RUANGAN RAWAT INAP PENYAKIT DALAM RSUD INDRASARI

RENGAT

201 0

PENGARUH KEPEMIMPINAN KEPALA RUANG RAWAT TERHADAP KINERJA PERAWAT DI RUANGAN RAWAT INAP PENYAKIT DALAM RSUD INDRASARI RENGAT Arnawilis, Ahmad Satria E !ndi, Lilis S"#r"ani, P#s$a Maria

Intisari
Berdasarkan survei awal yang dilakukan peneliti di Rumah Sakit Umum Daerah Indrasari Rengat terhadap 3 orang perawat pelaksana yang ada di ruangan penyakit dalam dapat dilihat bahwa pemimpin masih kurang berkomunikasi dengan perawat pelaksana dan kurangnya evaluasi kepala ruangan terhadap kinerja perawat ini mempengaruhi terhadap kinerja perawat yang ada diruangan penyakit dalam. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan kepala ruang rawat terhadap kinerja perawat di ruangan rawat inap penyakit dalam RSUD Indrasari Rengat tahun !"!. #enelitian ini adalah deskripti$ kualitati$. Dimana data diperoleh melalui hasil wawan%ara& observasi& serta penelusuran dokumen yang ada di ruangan penyakit dalam. #enelitian ini telah dilaksanakan dari 'pril hingga (ei !"!. Dari hasil penelitian melalui wawan%ara mendalam serta observasi yang dilakukan didapatkan hasil bahwa gaya dan karakteristik pemimpin sudah %ukup baik dan kinerja perawat yang ada di ruangan penyakit dalam sudah sesuai dengan prosedurnya. Sedangkan pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja sangat berpengaruh yang positi$ atau baik. )esimpulan yang dapat diambil adalah diharapkan kepada kepala ruangan dapat merubah gaya dan karakteristik pemimpin kearah yang lebih baik dan untuk kinerja perawat diharapakan dapat mempertahankan kinerja kearah yang lebih baik lagi dan terus meningkatkan pelayanan kepada pasien sedangkan pengaruh kepemimpinan kepala ruangan terhadap kinerja sangat berpengaruh yang positi$ atau baik karena pemimpin yang baik akan memperhatikan perawat*perawatnya. )ata )un%i + ,aya #emimpin& )inerja #erawat
P!ndah#l#an Di era globalisasi dan pasar bebas membuat terbukanya persaingan antara rumah sakit baik pemerintah maupun swasta. -al ini menyebabkan makin meningkatnya persaingan antara rumah sakit. .leh sebab itu rumah sakit dalam pengelolaannya harus teransparan& berkualitas dan memperhatikan kepentingan pasien dengan seksama dan hati*hati. Untuk menghadapi situasi yang ada di perlukan sumber daya manusia yang sangat mendukung penyelenggaraan upaya kesehatan. #enyelenggaraan pelayanan kesehatan di rumah sakit mempunyai karakteristik dan organisasi yang sangat kompleks. (enurut Thoha / !!"0 kepemimpinan yang dapat memotivasikan pengikut se%ara e$ekti$ pada tingkat kematangan dan kekuasaan in$ormasi akan banyak menolong dengan menggunakan gaya kepemimpinaan. .rang yang berada pada tingkat kematangan ini memandang pimpinan sebagai orang yang mempunyai in$ormasi untuk memelihara dan menyempurnakan pelaksanaan kerja karyawannya. Dalam menerapkan konsep memimpin bawahan setiap pemimpin memiliki %ara*%ara atau trik tersendiri yang disebut gaya kepemimpinan. ,aya kepemimpinan adalah %ara penampilan karakteristik tersendiri atau khusus atau hak istimewa tersendiri dari keahlian pemimpin dalam menjalankan strategi1trategi kepemimpinan pada bawahannya /(oni%a& 2. 33 "4450.,illies /"4460 dalam 7ursalam / !! 0 mengemukakan gaya kepemimpinan dibedakaan menjadi 8 yaitu + ,aya

PENGARUH KEPEMIMPINAN KEPALA RUANG RAWAT TERHADAP KINERJA PERAWAT DI RUANGAN RAWAT INAP PENYAKIT DALAM RSUD INDRASARI RENGAT
)epemimpinan .toriter /Autocratic Leader0& ,aya )epemimpinan Demokratis /Democratic leader0& ,aya )epemimpinan #artisipati$ /participative Leader0 dan gaya kepemimpinan situasional. Setiap manajer perawat berasal dari latar belakang yang berbeda& baik dari latar belakang pendidikan maupun dari latar belakang keahlian dalam memimpin itu sendiri. Seorang manajer harus mampu men%iptakan interaksi yang baik dan dapat diterima oleh setiap kalangan. 7amum semua itu terkadang tidak terlepas dari adanya pro dan kontra dari bawahan. )arena manajer dapat dianggap tidak kompeten dan mungkin saja tidak pro$essional /7ursalam& !! 0. )epemimpinan rumah sakit merupakan sebuah hubungan dimana suatu pihak memiliki kemampuan lebih besar untuk menunjukkan dan mempengaruhi prilaku yang lain dibanding dipengaruhi oleh yang lainnya. #emimpin harus mampu mengarahkan atau menunjukkan jalan& mensupervisi& atau mengawasi usaha dari individu1individu yang berbeda /7ursalam& !! 0. Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan kepala ruang rawat terhadap kinerja perawat diruangan rawat inap penyakit dalam RSUD Indrasari Rengat M!t%d! #enelitian ini merupakan jenis penelitian deskripti$ dengan pendekatan kualitati$. 3okasi penelitian di RSUD Indrasari Rengat dan waktu )egiatan penelitian dimulai dari persiapan riset pada bulan (aret sampai (ei !"!. Subjek utama dalam penelitian ini adalah + Bagian )epala bidang keperawatan " orang& )epala ruangan " orang& #erawat pelaksana 9 orang. #ada penelitian ini peneliti adalah instrumen utama pada peneliti& sehingga penulis dapat melakukan penyelesaikan sejalan dengan kenyataan* kenyataan yang terjadi dilapangan. Intrumen lain pada penelitian ini adalah pedoman wawan%ara mendalam& alat tulis& dan tape recorder untuk merekam wawan%ara dengan in$orman. Hasil &' ()s!r*asi La$an+an

201 0

-asil dari observasi yang dilakukan oleh peneliti terhadap dokumen yang terkait dengan pelaksanaan kegiatan di Ruangan #enyakit Dalam RSUD Indrasari Rengat. a. ,aya kepemimpinan dalam memimpin sta$ belum maksimal b. #eralatan diruangan belum memadahi atau lengkap %. #erawat dalam dinas sudah membuat asuhan keperawatan d. Dalam menjalankan tugas keperawatan masih kurang tepat waktu e. )inerja di Ruangan #enyakit Dalam dalam memberikan pelayanan sebagian sudah %ukup. $. #erawat di Ruangan #enyakit Dalam sebagian dalam berkerja sudah sesuai dengan S.# /Standart Operasional Prosedur0. ,' Ga"a dan Kara-t!risti- K!$!mim$inan Berdasarkan hasil wawan%ara dengan in$orman dapat diketahui bahwa perawat puas dengan gaya kepemimpinan pimpinan. -al ini dapat dilihat dari hasil wawan%ara sebagai berikut + Kalu menurut saya sudah sangat puas. (Informan ! "imana ya# $alu menurut pri%adi saya sudah cu$up. (Informan &! 'erasa puas ya# orangnya adil dan %i$(a$sana. (Informan )! Di%ilang puas# tida$ (uga tapi cu$up %ai$lah. (Informan *! a' Da$at )!r-!r.a sama dari hasil wawan%ara diketahui pimpinan dapat bekerja sama. -al ini dapat dilihat dari wawan%ara sebagai berikut + 'enurut saya# saya sudah %ai$ dalam %er$er(a sama denga $arya+an saya. (Informan ! "imana ya# $alu menurut saya cu$uplah dalam $er(a sama antara atasan dengan staf yang ada di ruangan. (Informan ,!

PENGARUH KEPEMIMPINAN KEPALA RUANG RAWAT TERHADAP KINERJA PERAWAT DI RUANGAN RAWAT INAP PENYAKIT DALAM RSUD INDRASARI RENGAT
'enurut saya $epala ruangan $adang %er$er(a sama dengan pera+at di ruangan. (Informan *! )' M!mi-#l tan++#n+ .awa) Selama ini saya dalam men(alan$an tugasnya %ertanggung (a+a% +alapun masih ada $e$uranganya. (Informan ! Kepala ruangan ini cu$up %ertanggung (a+a% dalam men(alan$an tugasnya . (Informan ,! /' Mam$# m!m%ti*asi dan m!m)!ri s!man+at Dalam mem%eri$an motivasi $epala ruangan saya $ira sudah cu$up. (Informan &! Kepala ruangan sering mem%eri$an motivasi dalam %entu$ pelayanan $esehatan yang di%eri$an $epada pasien. (Informan .! d' Mam$# m!m!/ah-an masalah /u$up %ai$# ada $eter%u$aan dalam memecah$an permasalahan yang ada di ruangan dan %iasanya dimusya+arah$an. (Informan ,! Kalau dalam memecah$an masalah $epala ruangan ada $eter%u$aan +alaupun sedi$it. (Informan *! !' Mam$# 0!rada$tasi 'enurut saya sudah %ai$ dalam %eradaptasi dengan semua $arya+an. (Informan &! "imana ya# $alau menurut saya cu$up %ai$ dalam %eradaptasi. (Informan )! P!m)ahasan a' Da$at 0!-!r.a sama Dari hasil penelitian mengenai gaya kepemimpinan dalam berkerja sama di sebuah organisasi rumah sakit yang diterapkan oleh kepala ruangan penyakit dalam didapat kepala ruangan masih rendah dalam berkerja

201 0

sama dengan perawat yang ada diruanagan penyakit dalam. (enurut Rivai / !!90 gaya kepemimpinan yang baik itu adalah gaya kepemimpinan yang menujukan kerja sama antara tim& baik se%ara langsung atau tidak langsung yang diterapkan. )' M!mi-#l tan++#n+ .awa) Dari hasil penelitian yang didapat bahwa menurut in$orman tentang tanggung jawab pemimpin ruangan penyakit dalam didapat kesimpulan masih rendah tanggung jawab kepala ruangan terhadap tugasnya. Sedangkan menurut Rivai / !!90& melalui pelimpahan wewenang dan tanggung jawab dapat diperoleh beberapa man$aat& yaitu& #emimpin tertinggi mendapatkan kesempatan yang %ukup untuk memikirkan keputusan*keputusan dan melaksanakan tugas*tugas yang penting saja dalam melaksanakan tugas pokok organisasi. /' Mam$# m!m%ti*asi dan m!m)!ri s!man+at Setelah dilakukan wawan%ara kepada in$orman dapat diambil kesimpulan bahwa kepemimpinan dalam memberikan motivasi sudah %ukup baik& hal ini terbukti dengan adanya kepala ruangan memberikan motivasi pelayanan yang baik kepada pasien. (enurut (angkunegara / !!90& motivasi adalah suatu kondisi atau energi yang menggerakkan diri karyawan yang terarah atau tertuju untuk men%apai tujuan organisasi perusahaan. Sikap mental karyawan yang pro dan positi$ terhadap situasi kerja itulah yang memperkuat motivasi kerjanya untuk men%apai kinerja maksimal. (enurut 7ursalam / !! 0& motivasi adalah segala sesuatu yang mendorong seseorang untuk melakukan sesuatu. Sedangkan menurut teori Bahtiar : Suarli / !!90& motivasi adalah karakteristik psikologi

PENGARUH KEPEMIMPINAN KEPALA RUANG RAWAT TERHADAP KINERJA PERAWAT DI RUANGAN RAWAT INAP PENYAKIT DALAM RSUD INDRASARI RENGAT
manusia yang memberikan kontribusi pada tingkat komitmen seseorang. Sedangkan motivasi kerja adalah suatu kondisi yang berpengaruh untuk membangkitkan& mengarahkan dan memelihara perilaku yang berhubungan dengan lingkungan kerja. d' Mam$# m!m!/ah-an masalah Dari hasil penelitian yang didapat dari in$orman tentang kemampuan meme%ahkan masalah kepala rungan inap penyakit dalam didapatkan kesimpulan dalam meme%ahkan masalah sudah %ukup baik& ini dapat dilihat dari kepala ruangan selalu meminta pendapat dari bawahannya dalam meme%ahkan masalah yang ada diruangan. (enurut Bahtiar : Suarli / !!90& peme%ahan masalah adalah perbedaan antara keadaan sekarang dengan keadaan yang dikehendaki atau jurang pemisah antara dimana sekarang berada dan di mana kita sesungguhnya ingin berada nanti. #eme%ahan masalah dimaksudkan untuk mendekatkan pemisahan tersebut. #eme%ahan masalah dilakukan dengan %ara men%oba memberikan jawaban yang baik dari suatu keadaan ke keadaan lain yang lebih baik& proses peme%ahan masalah yang sangat sederhana mungkin dapat berhasil dengan baik dalam lingkungan kehidupan sehari*hari se%ara in$ormal. Dalam manajemen diperlukan proses peme%ahan masalah se%ara sistematis& untuk menanggulangi kesulitan pada waktu membuat keputusan& guna menghadapi situasi yang tidak diduga. !' Mam$# )!rada$tasi Dari hasil penelitian bahwa kemampuan pemimpin dalam beradaptasi yang terdapat diruangan penyakit dalam sudah baik& menurut in$orman tentang beradaptasi se%ara umum kepala ruangan sudah baik dalam beradapatasi dengan semua karyawan.

201 0

(enurut Rivai / !!90& beradaptasi adalah seorang pemimpin yang mampu menghadapai dan mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi& serta gerak karyawanya;masyarakat yang selalu berkembang atau berubah terkadang perkembangannya sangat %epat. Kin!r.a P!rawat Kiner(anya udah cu$up %ai$# terlihat dari $eluhan pasien sudah %er$urang# tetapi harus diting$at$an lagi $emampuan mere$a. (Informan -! Kiner(a pera+at yang ada di penya$it dalam sudah cu$up %ai$. (Informan . ! P!n+ar#h +a"a -!$!mim$inan t!rhada$ -in!r.a $!rawat 0a ada pengaruh terhadap $iner(a pera+at# $erena $epemimpinan yang %ai$ a$an mendorong untu$ mere$a %er$er(a le%ih %ai$ lagi.(Informan -! 'emang ada pengaruh# $alu tida$ ada mana mung$in pera+at1pera+at mau %er$er(a sama antara pemimpin itu adalah salah satu pengaruh yang positif. (Informan .! Antara pemimpin dengan $iner(a saling %erpengaruh $erena $alau pemimpinya %agus ma$a $iner(a pera+at %agus (uga. (Informan *! K!sim$#lan ". ,aya dan karakteristik pemimpin Dari hasil penelitian tentang gaya dan karakteristik pemimpin menujukan belum maksimalnya dalam memimpin karyawanya atau bawahanya dan pemimpin kurang berkomunikasi dengan perawat ruangan penyakit dalam. . )inerja #erawat Dari hasil penelitian diruangan penyakit dalam RSUD Indrasari Rengat kinerja yang ada di ruangan penyakit dalam sudah %ukup baik dengan adanya tugas pokok dan

PENGARUH KEPEMIMPINAN KEPALA RUANG RAWAT TERHADAP KINERJA PERAWAT DI RUANGAN RAWAT INAP PENYAKIT DALAM RSUD INDRASARI RENGAT
$ungsi tenaga perawat yang sudah sesuai dengan standar operasional yang ada di ruangan. 3. #engaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja perawat )epemimpinan kepala ruangan dalam kinerja perawat menujukan berpengaruh yang positi$ atau baik kerena pemimpin yang baik akan meningkatkan kinerja perawat pelaksana. Saran ". Diharapkan seorang pemimpin yang memimpin karyawanya dan sta$nya selalu bersi$at adail dan bisa menerima pendapat dari perawat pelaksana yang ada di ruangan dalam meme%ahkan masalah yang ada diruangan harus mengunakan $orum berdiskusi atau musawarah. . 'gar perawat yang ada di ruangan penyakit dalam lebih semangat dalam berkerja dan selalu meningkatkan pelayanan kepada pasien. (aka bagi rumah sakit untuk melakukan bimbingan dan pengawasan dari atasan dan adanya pemberian penghargaan terhadap perawat* perawat yang berprestasi. 3. #engaruhnya kinerja dengan pemimpin sangat baik ini terlihat dari kerja sama yang dilaksanakan di ruangan penyakit dalam& ini berati pemimpin harus dapat bertahankan lagi si$at kepemimpinan yang ada. DA1TAR PUSTAKA 'metembun& '. / !!60. Kepemimpinan Situasional. Bandung + Suri Bandung Bahtiar&<anyan : Suarli& Su%hri /2ds.0. / !!90. 'ana(emen Kepera+atan. Bandung + Balatin #ratama. Danim& Sudirman. / !!80. 'otivasi $epemimpinan dan 2fe$tivitas Kelompo$. =akarta + Rineka >ipta.

201 0

-idayat& '@i@ 'limul. / !!90. 3iset Kepera+atan dan 4e$ni$ Penulisan Ilmiah. =akarta + Salemba (edika. -idayat& '@i@ 'limul. / !!80. Pengantar Konsep Dasar Kepera+atan. =akarta + Salemba (edika. )artono& )artini. / !! 0. Pemimpin dan Kepemimpinan. =akarta+ Aajar Interpratama .$$set. )oenig Blais& )athleen. / !!90. Pra$ti$ Kepera+atan Profesional. =akarta+ 2,>. 3a (oni%a& 2laine l. /"4450. Kepemimpinan dan 'ana(emen $epera+atan. =akarta + 2,>. (uninjaya& ,de. / !!80. 'ana(emen Kesehatan edisi . =akarta + 2,>. (angkunegara& 'nwar #rabu./ !!90. 2valuasi Kiner(a SD'. Bandung + #T. Re$ika 'ditama. 7otoatmodjo& S. / !!?0. 'etodologi Penelitian Kesehatan. =akarta + Rineka >ipta. 7ursalam. / !!30 Konsep 5 Penerapan 'etodologi Penelitian Ilmu Kepera+atan. =akarta + Salemba (edika. 7ursalam. / !! 0. 'ana(emen Kepera+atan. =akarta + Salemba (edika. #edoman Tata kerja Seksi )eperawatan RSU Indrasari Rengat Tahun !!9 #ro$il RSUD Indrasari Rengat Tahun !!? s;d !!4 Rivai&Beith@al. / !!90. Kepemimpinan dan Perila$u Organisasi. =akarta + #T Raja ,ra$indo #ersada. S%huler& R. /"4440. 'ana(emen Sum%er Daya 'anusia. =akarta + 2rlangga.

-asibuan& (alayu. / !!?0. 'ana(emen Sum%er Daya 'anusia (2disi 3evisi!. =akarta+ Bumi 'ksara.

PENGARUH KEPEMIMPINAN KEPALA RUANG RAWAT TERHADAP KINERJA PERAWAT DI RUANGAN RAWAT INAP PENYAKIT DALAM RSUD INDRASARI RENGAT
Sedarmayanti. / !!"0. Sum%er Daya 'anusia dan Produ$tivitas Ker(a. Bandung. (andar (aju Sitorus& Ratna. / !!60. 'odel Pra$te$ Kepera+atan Profesional di 3umah Sa$it. =akarta + 2,>. Swanburg& Russel. / !!!0. Kepemimpinan dan 'ana(emen Kepera+atan. =akarta + 2,>.

201 0

Thoha& (. / !!90. Kepemimpinan dalam 'ana(emen. =akarta + #T. Rajagra$indo #ersada. Tunggal& -. / !!40. 6ndang16ndang 3umah Sa$it. =akarta + -arvarindo.