Anda di halaman 1dari 1

BAB 5 PENUTUP

5.1

Kesimpulan Setiap masing-masing manusia mempunyai risiko konflik, konflik ini tidak dapat

dihindari oleh manusia. Perbedaan pendapat yang selalu ada dalam 2 orang atau suatu kelompok pasti menimbulkan suatu konflik. Konflik merupakan masalah yang timbul dari dalam (internal) dan luar (eksternal) yang terjadi akibat dari perbedaan pendapat, nilai, atau keyakinan dari dua orang atau lebih, dan dalam penyelesaian konflik dapat digunakan beberapa metode atau strategi penyelesaian yaitu negosiasi, menghindar, smoothing, akomodasi, kompetisi, kolaborasi.

5.2

Saran Dalam makalah teori manajemen konflik dalam aplikasi dunia keperawatan sudah

mencakup teori dan kasus serta penyelesaian masalah. Manajemen konflik harus dikomunikasi dengan lingkup yang lebih kecil terlebih dahulu. Konflik ini jika tidak bisa diselesaikan lingkup yang lebih kecil, agar dikonsultasikan kepada yang lebih atas, sehingga cepat diambil intervensi agar bisa ditindak lanjuti.