Agenia Naional pentru Reglementare n Energetic (ANRE) a fost creat n 1997 n baza Hotrrii Guvernului Republicii Moldova nr.

767 din 11.08.1997. ANRE este unica autoritate din Republica Moldova care reglementeaz activitile economice i comerciale n sectoarele electroenergetic, de gaze naturale i produse petroliere. n 1998, ANRE a fost abilitat cu dreptul de a stabili tarifele la energia electric, termic i gaze naturale prin Hotrrea Guvernului nr. 41 din 16.01.1998. Prima hotrre privind aprobarea noilor tarife la gazele naturale, energia electric i termic a fost adoptat de ANRE la 9 septembrie 1998. n septembrie 1998, Parlamentul Republicii Moldova a adoptat legile cu privire la energia electric i cu privire la gazele naturale, prin care a stabilit c ANRE reglementeaz activitile de producere, transport, dispecerat, distribuie i furnizare a energiei electrice i de gaze naturale. Conform legilor menionat mai sus, ANRE exercit urmtoarele competene: elibereaz licene pentru producerea, transportul i furnizarea de energie electric, gaze i produse petroliere; exercit controlul asupra modului de satisfacere a cerinelor consumatorilor i asupra calitii serviciilor prestate; elaboreaz i aprob, n modul stabilit, metodologia de calculare a tarifelor reglementate la energie electric, termic, gaze naturale, ap termala, aprob aceste tarife; controleaz dac titularul de licen respect condiiile stipulate n licen; controleaz dac titularul de licen aplic n mod corect tarifele reglementate; are acces la documentele aferente activitilor, practicate conform licenei, inclusiv la cele cu informaii ce constituie secret de stat sau de serviciu; n acest scop Agenia: ine permanent n centrul ateniei problemele care afecteaz interesele consumatorilor; elaboreaz regulamente privind aprarea intereselor consumatorilor; examineaz sesizrile consumatorilor; asigur organizaiile care apr interesele consumatorilor, precum i consumatorii, cu informaia necesar referitoare la activitatea titularilor de licene, exceptnd cazurile n care aceast informaie este confidenial; soluioneaz nenelegerile dintre consumator si furnizori. ANRE promoveaz politica tarifar care are la baz: asigurarea fiabil a consumatorilor cu energie i gaze; meninerea viabilitii financiare a sectoarelor reglementate; oportuniti pentru investitori de a-i recupera investiiile i cheltuielile, plus un profit; dreptul consumatorului la servicii calitative i tarife rezonabile; corectitudine i echitate; ANRE a elaborat i implementat principalele acte de reglementare a pieei energetice, prin care a stabilit reguli clare i echitabile de activitate pentru toi participanii la aceast pia, contribuind astfel la asigurarea funcionrii normale a pieei date i aprovizionarea fiabil a consumatorilor cu resurse energetice. Prin reglementrile sale, ANRE ncurajeaz concurena, stimuleaz procesul de atragere a investiiilor pe piaa energetic, promoveaz o politic tarifar echilibrat, de natur s asigure viabilitatea financiar a ntreprinderilor energetice i alimentarea nentrerupt, la costuri minime, ale consumatorilor, cu ageni energetici. n promovarea politicii sale tarifare, ANRE se ghideaz de trei principii fundamentale: includerea n tarif a cheltuielilor strict necesare pentru prestarea serviciilor energetice; recuperarea investiiilor efectuate de furnizori; asigurarea dreptului consumatorilor la servicii calitative prestate la tarife rezonabile. Un obiectiv important al ANRE este armonizarea cadrului naional de reglementare cu standardele Uniunii

Europene, elaborarea actelor normative necesare pentru liberalizarea total a pieei energiei electrice, implementarea noii Strategii energetice a Republica Moldova pentru anii 2008- 2020, aprobat de Guvern n anul 2007, precum i a legii resurselor regenerabile, adoptat de Parlament n 2007. Distribuia de energie electric n partea de vest a republicii este realizat de CS RED Union Fenosa SA i ntreprinderile SA RED Nord i SA RED Nord-Vest Drepturi si obligaii: s asigure fiabilitatea i continuitatea furnizrii energiei electrice consumatorilor; s asigure furnizarea energiei electrice n baza unui acord scris; s livreze energie electric consumatorului casnic pna la clemele de ieire din aparatul de comutaie instalat dup echipamentul de msurare, sau pn la clemele de ieire ale echipamentului de msurare, dac aparatul de comutaie lipsete; s ntreprind toate msurile necesare pentru prevenirea sau nlturarea nentrziat a defectelor i a deranjamentelor din instalaiile proprii i din instalaiile pe care le ntreine i le deservete; s restabileasc, n cel mai scurt timp posibil, furnizarea energiei electrice n caz de ntreruperi neprogramat sau n cazul altor deranjamente din reea; s anune prin telefon, mass-media, sau alte modaliti micii consumatori despre data i durata ntreruperii programate a furnizrii energiei electrice cu cel puin 3 zile calendaristice pn la ntrerupere, menionnd motivele ntreruperii Obligatii: s utilizeze energia raional, inofensiv, eficient si fr fraude; s consume energia numai prin receptoare omologate; s achite integral plata pentru energia electric i penalitile prevzute de contract, n termenul indicat n factur; s sesizeze imediat furnizorul n cazul n care depisteaz defeciuni n funcionarea echipamentului de msurare sau violarea sigiliilor; s nu permit conectarea instalaiilor electrice ale altor persoane la instalaia de utilizare proprie fr acordul prealabil n scris al furnizorului; s asigure, la prezentarea legitimaiei corespunztoare acces liber personalului furnizorului/unitii de distribuie pentru controlul i citirea indicaiilor echipamentului de msurare, precum i pentru controlul, deservirea i reparaia instalaiilor ce aparin furnizorului/unitii de distribuie, instalate pe proprietatea consumatorului; s fie prezent la controlul echipamentului de msurare a energiei electrice consumate i al sigiliilor aplicate; s pstreze intacte echipamentul de msurare i sigiliile aplicate, s nu comit intervenii asupra utilajului reelei electrice a unitii de distribuie instalat pe proprietatea consumatorului;