Anda di halaman 1dari 22

TEHNIK KOMUNIKASI PADA LANJUT USIA

Oleh :

Ns. Zikra Amalia, S.Kep


Pusat Pelayanan Keluarga Sejahtera (PPKS) BKKBN Prop. Jambi Zikra_amalia@yahoo.com

PENGERTIAN KOMUNIKASI
SUATU PROSES DIMANA INFORMASI DI TRANSMISIKAN MELALUI SEBUAH SIMBOL, TANDA ATAU PERILAKU YANG UMUM ( Haber, 1987. Hal 226 ) PROSES PERTUKARAN INFORMASI ATAUN PROSES PEMBERIAN ARI SESUATU ( Taylor, 1993 )

KOMUNIKASI DALAM KEPERAWATAN


MERUPAKAN METODE UTAMA DALAM MENGIMPLEMENTASIKAN PROSES KEPERAWATAN ( John Bowbly. Dikutip dari Wilson, 1988 )

KOMUNIKASI DENGAN LANJUT USIA


MERUPAKAN METODE UTAMA DALAM MENGIMPLEMENTASIKAN PROSES KEPERAWATAN PADA LANJUT USIA ( WAHJUDI, 2004 )

KOMUNIKASI YANG EFEKTIF MENIMBULKAN


PENGERTIAN KESENANGAN PERUBAHAN SIKAP TRUST AKSI

KOMUNIKASI DENGAN LANJUT USIA


ATUR JARAK SUARA JELAS SLOW PENDEK SABAR FOKUS FAMILIAR

YANG MENDUKUNG KOMUNIKASI


LINGKUNGAN NYAMAN TRUST PAHAMI LANSIA TIDAK ADA HENDAYA

HAMBATAN
TIDAK SIAP BERKOMUNIKASI TIDAK MENGUASAI BAHAN LINGKUNGAN YANG BISING DISABILITY ( CACAT ) SALAH MEMILIH METODE DAN KOSA KATA ( BAHASA )/ISTILAH

KHUSUS LANJUT USIA DENGAN GANGGUAN KOGNITIF


BINA TRUST GUNAKAN KALIMAT PEBDEK,PADAT DAN JELAS MEDIA YANG TEPAT/LABEL/INDICATE ISYARAT/NON VERBAL DENGAR DENGAN PENUH PERHATIAN KURANGI BARIER

KOMUNIKASI TERAPEUTIK
ADALAH BAGAIMANA PERAWAT MELAKUKAN INTERAKSI DENGAN SECARA LEBIH TERAPEUTIK ( Hays & Larson, dikutip dari Towsend, 1996 ) sehingga akan mempermudah membina hubungan saling percaya dengan klien yang akan berdampak terhadap kepuasan profesional dalam pelayanan keperawatan dan meingkatkan citra profesi serta rumah sakit ( Hamid, 1996 )

TUJUAN TERAPEUTIK DIARAHKAN PADA PERTUMBUHAN DIRI MELIPUTI :


REALISASI DIRI, PENERIMAAN DIRI DAN RASA HORMAT PADA DIRI SENDIRI IDENTITAS DIRI YANG JELAS DAN RASA INTEGRITAS DIRI YANG TINGGI KEMAMPUAN MEMBINA HUBUNGAN INTERPERSONAL YANG INTIM SALING TERGANTUNG DAN MENCINTAI PENINGKATAN FUNGSI DAN KEMAMPUAN UNTUK MEMUASKAN KEBUTUHAN SERTA MENCAPAI TUJUAN PERSONAL YANG REALISTIS.

TUJUAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK


TERJALIN HELPING RELATIONSHIP DENGAN MEMILIKI KHARAKTERISTIK SEORANG PERAWAT SEBAGAI BERIKUT:
1. 2.
3.

SADAR DENGAN NILAI YANG DIANUT MAMPU MENJELASKAN DIRINYA SENDIRI TERKAIT KEYAKINAN, HAL YANG PENTING DALAM HIDUPNYA MAMPU MENGANALISA PERASAANNYA SENDIRI

4. JADI ROLE MODEL 5. ALTRUISTIK 6. MEMILIKI TANGGUNG JAWAB ETIK DAN MORAL 7. MEMILIKI TANGGUNG JAWAB TERHADAP TINDAKAN YANG DIALKUKAN MAUPUN TERHADAP ORANG LAIN PERAWAT DENGAN KARAKTERISTIK DIATAS

DAPAT MENGGUNAKAN DIRINYA SECARA TERAPEUTIK ( THERAPEUTIK USE OF SELF ) SEHINGGA KONDISI HELPING RALATIONSHIP SEGERA TERCAPAI

LIMA SIKAP TERPEUTIK


( EGAN, DIKUTIP DARI KELIAT, 1992. HAL ; 16-17 )

BERHADAPAN,ARTINYA ,SAYA SIAP UNTUK ANDA MEMPERTAHANKAN KONTAK MATA; MENYATAKAN KEINGINAN UNTUK TETAP BERKOMUNIKASI. MEMBUKU KEARAH KLIEN ; MENYATAKAN KEINGINAN UNTUK MENDENGARKAN KLIEN MEMPERTAHANKAN SIKAP TERBUKA TETAP RELAKS DALAM MERESPON KLIEN

BEBERAPA SIKAP TERAPEUTIK


( WILSON & KNEISI, 1992. STUART & SUNDEEN, 1998 )

MENDENGARKAN DENGAN PENUH PERHATIAN MENUNJUKAN PENERIMAAN MENANYAKAN YANG TERKAIT MENGULANG DENGAN KATA 2 SENDRI MENGKLARIFIKASI FOKUS MENYATAKAN HASIL PENGAMATAN MENAWARKAN INFORMASI

DIAM SEJENAK MERINGKAS HASIL PEMBICARAAN DENGAN MENGULANG IDE UTAMA MEMBERIKAN PENGHARGAAN MEMBERIKAN KESEMPATAN UNTUK BICARA LEBIH DULU

PERSARATAN UNTUK KOMUNIKASI YANG TERAPEUTIK DAN EFEKTIF


SEMUA KOMUNIKASI HARUS DITUJUKAN UNTUK MENJAGA HARGA DIRI PEMBERI MAUPUN PENERIMA PESAN KOMUNIKASI YANG MENCIPTAKAN HUBUNGAN SALING PENGERTIAN HARUS DILAKUKAN LEBIH DAHULU SEBELUM MEMBERIKAN SARAN MAUPUN MASUKAN ( STUART DAN SUNDEEN, 1998 HAL 33 )

STRATEGI KOMUNIKASI TERAPEUTIK


PRA INTERAKSI PERKENALAN/ORIENTASI :
SALAM TERAPEUTIK EVALUASI VALIDASI KONTRAK ( TOPIK, WAKTU, TEMPAT )

KERJA TERMINASI ;
EVALUASI RESPON TINDAK LANJUT KONTRAK AKAN DATANG ( TOPIK, WAKTU, TEMPAT )

KOMUNIKASI TIGA GENERASI..

KOMUNIKASI YANG AKRAB.

KESIMPULAN
KOMUNIKASI TIDAK SEKEDAR MENYAMPAIKAN PESAN TAPI MERUPAKAN MEDIA DAN ALAT UTAMA DALAM PEMBERIAN PELAYANAN KEPERAWATAN ( PADA LANJUT USIA ) DENGAN MENGGUNAKAN SEMUA POTENSI DIRI SEHINGGA TERBINA HUBUNGAN YANG TERAPEUTIK YANG BERDAMPAK TERHAPAP KEPUASAN PROFESIONAL DAN PERUBAHAN PRILAKU.

WASSALAM
ORANG-ORANG TERCINTA