Anda di halaman 1dari 30

TUGAS

EVALUASI KINERJA PUSKESMAS PUTRI AYU TAHUN 2011

OLEH : SITI RIANI RETNO WULANDARI

KEPANITERAAN KLINIK SENIOR ILMU KEDOKTERAN KOMUNITAS/KELUARGA PROGRAM STUDI PENDIDIKAN DOKTER

UNIVERSITAS JAMBI 2011

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Be a!a"# Dalam rangka pemerataan pelayanan kesehatan dan pembinaan kesehatan masyarakat telah dibangun uskesmas! uskesmas adalah unit

pelaksana teknis Dinas "esehatan "abupaten#"$ta yang bertanggung %a&ab menyelenggarakan upaya kesehatan di &ilayah ker%anya yang bersi'at menyeluruh( terpadu( merata( dapat diterima dan di%angkau $leh masyarakat! berperan akti' dalam menggunakan hasil pengembangan ilmu pengetahuan dan tekn$l$gi dengan biaya yang ditanggung $leh pemerintah dan masyarakat! engel$laan pr$gram ker%a uskesmas berped$man pada empat asas p$k$k yaitu asas pertanggung%a&aban &ilayah( asas peran serta masyarakat( asas keterpaduan dan asas ru%ukan! sebagai) *! 2! +! usat penggerak pembangunan ber&a&asan kesehatan! usat pemberdayaan keluarga dan masyarakat! usat pelayanan kesehatan strata pertama! ada saat ini uskesmas telah didirikan di hampir seluruh pel$s$k tanah air! Untuk men%angkau seluruh &ilayah ker%anya( puskesmas diperkuat dengan uskesmas pembantu dan uskesmas keliling! "e,uali itu untuk uskesmas ber'ungsi

daerah yang %auh dari sarana pelayanan ru%ukan( puskesmas dilengkapi dengan 'asilitas ra&at inap! Ter,atat pada tahun 2--- %umlah uskesmas di seluruh Ind$nesia adalah .!2.. unit( uskesmas pembantu 2*!/0. unit(

uskesmas keliling /!-01 unit 2 erahu .*3 unit( Ambulan,e *!+-2 unit4!

Sedangkan

uskesmas yang telah dilengkapi dengan 'asilitas ra&at inap

ter,ulat sebanyak *!0*0 unit( sisanya sebanyak /!1/5 unit tidak dilengkapi dengan 'asilitas ra&at inap! Untuk menun%ang pelaksanaan 'ungsi dan penyelenggaraan upayanya( mana%emen yang terdiri dari ) *! eren,anaan tingkat uskesmas! uskesmas dilengkapi dengan instrument

2! L$kakarya mini uskesmas! +! enilaian "iner%a uskesmas Dan 6ana%emen Sumber Daya( termasuk alat( $bat( keuangan( dan Tenaga serta didukung dengan mana%emen sistem pen,atatan dan pelap$ran disebut Sistem In'$rmasi 6ana%emen uskesmas 2SI6 US4 dan upaya peningkatan mutu pelayanan! uskesmas merupakan u%ung t$mbak terdepan dalam pembangunan kesehatan mempunyai peran ,ukup besar dalam upaya men,apai pembangunan kesehatan di &ilayah ker%anya( maka ped$man strati'ikasi uskesmas yang telah dipergunakan selama ini telah disempurnakan( dan selan%utnya digunakan istilah enilaian "er%a uskesmas! enilaian "iner%a uskesmas adalah suatu upaya untuk melakukan penilaian hasil ker%a prestasi uskesmas! Dengan adanya penilaian ker%a uskesmas dapat

dilakukan analisa tingkat puskesmas berdasarkan rin,ian nilainya( sehingga urutan pen,apaian kiner%anya dapat diketahui( serta dapat dilakukan pembinaan se,ara lebih mendalam dan ter'$kus!

1.2 T$%$a" Pe"& a&a" K&"er%a P$'!e'(a' 1.2.1 T$%$a" U($( Ter,apainya tingkat kiner%a uskesmas yang berkualitas se,ara

$ptimal dalam mendukung pen,apaian tu%uan pembangunan kesehatan "abupaten# "$ta! 1.2.2 T$%$a" K)$'$'

*4 6endapatkan gambaran tingkat pen,apaian hasil ,akupan dan mutu kegiatan serta mana%emen uskesmas pada akhir tahun kegiatan! 24 6engetahui tingkat kiner%a uskesmas pada akhir tahun berdasarkan

urutan peringkat kateg$ri kel$mp$k uskesmas! +4 6endapatkan in'$rmasi analisis kiner%a uskesmas dan bahan masukan dalam penyusunan ren,ana kegiatan uskesmas dan Dinas "esehatan

"abupaten# "$ta untuk tahun yang akan datang! 1.* Ma"+aat Pe"& a&a" K&"er%a P$'!e'(a' *4 uskesmas mengetahui tingkat pen,apaian 2prestasi4 kun%ungan

dibandingkan dengan target yang harus di,apainya! 24 uskesmas dapat melakukan identi'ikasi dan analisis masalah( men,ari penyebab dan latar belakang serta hambatan masalah kesehatan di &ilayah ker%anya berdasarkan adanya kesen%angan pen,apaian kiner%a uskesmas 2$utput dan $ut,$me4! +4 uskesmas dan Dinas "esehatan "abupaten#"$ta dapat menetapkan tingkat urgensi suatu kegiatan untuk dilaksanakan segera pada tahun yang akan datang berdasarkan pri$ritasnya!

14 Dinas "esehatan "abupaten#"$ta dapat menetapkan dan mendukung kebutuhan sumberdaya uskesmas dan urgensi pembinaan uskesmas! 1., R$a"# L&"#!$- Pe"& a&a" K&"er%a P$'!e'(a' Ruang lingkup penilaian kiner%a uskesmas meliputi ) *! enilaian pen,apaian hasil pelaksanaan pelayanan kesehatan

2! 6ana%emen uskesmas dan +! 6utu pelayanan! enilaian terhadap kegiatan upaya kesehatan &a%ib uskesmas yang telah ditetapkan di tingkat "abupaten#"$ta dan kegiatan upaya kesehatan pengembangan dalam rangka penerapan ketiga 'ungsi dengan UU N$! +2 tahun 2--1 tentang uskesmas! Sesuai

emerintahan di Daerah( maka

"abupaten# "$ta dapat menetapkan dan mengembangkan %enis pr$gram kesehatan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat yang sudah diukur dengan kemampuan sumberdaya termasuk ketersediaan dan k$nipetensi tenaga pelaksananya( dengan tetap memperhatikan arahan dan kebi%akan tingkat pr$pinsi dan pusat( yang dilandasi $leh kepentingan daerah dan nasi$nal termasuk k$nsensus gl$bal#kesepakatan dunia 2antara lain penanggulangan penyakit $li$( T78( 6alaria( Diare( "usta( dan lain9lain4! Se,ara garis besar lingkup penilaian kiner%a uskesmas tersebut

berdasarkan pada upaya9upaya uskesmas dalam menyelenggarakan ) *! elayanan kesehatan yang meliputi) a! Upaya "esehatan Wa%ib sesuai dengan kebi%akan nasi$nal( dimana penetapan %enis pelayanannya disusun $leh Dinas "esehatan "abupaten# "$ta!

b! Upaya "esehatan

engembangan antara lain penambahan upaya

kesehatan atau penerapan pendekatan baru 2in$:asi4 upaya kesehatan dalam pelaksanaan pengembangan pr$gram kesehatan yang

dilaksanakan di uskesmas! 2! elaksanaan mana%emen uskesmas dalam penyelenggaraan kegiatan a! r$ses penyusunan peren,anaan( pelaksanaan l$kakarya mini dan pelaksanaan penilaian kiner%a! b! 6ana%emen sumber daya termasuk mana%emen alat( $bat( keuangan( dll! +! 6utu pelayanan uskesmas( meliputi) a! b! enilaian input pelayanan berdasarkan standar yang ditetapkan! enilaian pr$ses pelayanan dengan menilai tingkat kepatuhannya terhadap standar pelayanan yang telah ditetapkan! ,! enilaian $ut9put pelayanan berdasarkan upaya kesehatan yang diselenggarakan! Dimana masing9masing pr$gram#kegiatan

mempunyai indikat$r mutu tersendiri( sebagai ,$nt$h angka dr$p $ut peng$batan pada pr$gram penanggulangan T78! d! enilaian $ut9,$me pelayanan antara lain melalui pengukuran tingkat kepuasan pengguna %asa pelayanan uskesmas! 7elum semua uskesmas dapat dinilai

kegiatan pelayanan yang dilaksanakan di

tingkat mutunya( baik dalam aspek input( pr$ses( $ut9put maupun $ut,$me nya( karena indikat$r dan mekanisme untuk penilaiannya belum ditentukan!

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 1. Pe"#ert&a" E.a $a'& K&"er%a P$'!e'(a' enilaian "iner%a uskesmas adalah suatu upaya untuk melakukan uskesmas! elaksanaan penilaian dimulai dari uskesmas

penilaian hasil ker%a# prestasi tingkat

uskesmas( sebagai instrumen ma&as diri karena setiap

melakukan penilaian kiner%anya se,ara mandiri( kemudian dinas kesehatan kabupaten# k$ta melakukan :eri'ikasi hasilnya! Adapun aspek penilaian meliputi hasil pen,apaian ,akupan dan mana%emen kegiatan termasuk mutu pelayanan 2khusus bagi uskesmas yang telah mengembangkan mutu pelayanan4 atas uskesmas! 7erdasarkan hasil :eri'ikasi( Dinas "esehatan uskesmas dapat menetapkan uskesmas kedalam

perhitungan seluruh

"abupaten # "$ta bersama

kel$mp$k 2I(II(III4 sesuai dengan pen,apaian kiner%anya! ada setiap kel$mp$k tersebut( Dinas "esehatan "abupaten#"$ta dapat melakukan analisa tingkat kiner%a uskesmas berdasarkan rin,ian nilainya( sehingga urutan pen,apaian

kiner%anya dapat diketahui( serta dapat dilakukan pembinaan se,ara lebih mendalam dan ter'$kus! elaksanaan penilaian kiner%a uskesmas meliputi serangkaian kegiatan

yang dimulai se%ak a&al tahun anggaran pada saat penyusunan ren,ana pelaksanaan kegiatan uskesmas! Selan%utnya dilakukan pengumpulan data yang dipantau dan dibahas melalui '$rum L$kakarya 6ini baik bulanan dengan lintas pr$gram di dalam uskesmas maupun L$kakarya 6ini tribulanan yang enilaian kiner%a uskesmas meliputi

melibatkan lintas sekt$r di ke,amatan!

uskesmas dan %aringannya yaitu uskesmas( uskesmas embantu( bidan di desa

serta berbagai U"76 dan upaya pemberdayaan masyarakat lainnya! Sebagai unit pelaksana teknis Dinas "esehatan "abupaten# "$ta( maka pada pr$ses pelaksanaannya tetap diba&ah bimbingan dan pembinaan Dinas "esehatan "abupaten#"$ta! 2. Pe a!'a"aa" Pe"& a&a" K&"er%a P$'!e'(a' Pe"eta-a" tar#et P$'!e'(a' Target uskesmas yaitu t$l$k ukur dalam bentuk angka n$minal atau persentase yang akan di,apai uskesmas pada akhir tahun! enetapan besar target setiap kegiatan yang akan di,apai masing9masing uskesmas bersi'at spesi'ik dan berlaku untuk uskesmas yang bersangkutan berdasarkan

pembahasan bersama antara Dinas "esehatan "abupaten# "$ta dengan uskesmas pada saat penyusunan ren,ana kegiatan uskesmas! Target nasi$nal perlu di%abarkan ke dalam target r$:insi( "abupaten# "$ta dan uskesmas se,ara tepat! enetapan target uskesmas dengan

mempertimbangkan ) a! 7esarnya masalah yang dihadapi $leh masing9masing uskesmas! b! 7esarnya masalah yang dihadapi kabupaten# k$ta! ,! "eberhasilan tahun lalu dalam menangani masalah! d! "endala9kendala maupun masalah dalam penanganannya! e! "etersediaan sumberdaya termasuk kemampuan sumber daya manusia tahun yang akan datang! '! Lingkungan 'isik 2'akt$r kesulitan ge$gra'is( iklim( transp$rt( dan lain9 lain4 dan n$n 'isik 2s$sial budaya( tingkat pendapatan ek$n$mi masyarakat( pendidikan masyarakat( dan lain9lain4!

g! Target 2sasaran4 uskesmas yang sebenarnya( uskesmas tidak dibebani untuk men%angkau masyarakat di daerah yang bukan target sasarannya( kel$mp$k masyarakat yang tidak mungkin di%angkau karena kendala ge$gra'i transp$rtasi( dan lain9lain! Pe"#$(-$ a" /ata )a'& !e#&ata" a! ;asil kegiatan yang diperhitungkan adalah hasil kegiatan pada peri$de &aktu tertentu! enetapan peri$de &aktu penilaian ini dilakukan $leh uskesmas! Sebagai ,$nt$h

dinas kesehatan kabupaten#k$ta bersama

peri$de &aktu penilaian adalah bulan <anuari sampai dengan bulan Desember! enilaian kiner%a uskesmas merupakan salah satu simpul dari satu rangkaian kegiatan dalam mana%emen uskesmas! Oleh karena uskesmas

penilaian kiner%a adalah kegiatan untuk menilai kiner%a

berdasarkan ren,ana kegiatan yang telah disusun( maka peri$de &aktu penilaian disesuaikan# disinkr$nkan pula dengan peren,anaan! b! =ang dimaksud dengan hasil kegiatan uskesmas beserta %aringannya yaitu uskesmas di sini adalah embantu( uskesmas

uskesmas

"eliling dan 7idan di Desa serta hasil pembinaan dan pemberdayaan masyarakat! ,! Data untuk menghitung hasil kegiatan diper$leh dari S 2T pen,atatan hasil kegiatan yang ada# dibuat terbatas pada lap$ran S 2T "abupaten# "$ta! dan

uskesmas( tidak hanya

yang dikirim ke Dinas "esehatan

Pe"#0 a)a" /ata a! 8akupan hasil 2$ut9put4 dan hasil mutu dari kegiatan yang telah ditetapkan untuk dilaksanakan di uskesmas( dihitung dengan membandingkan hasil yang telah di,apai terhadap target standar yang telah ditetapkan! b! enilaian akhir tingkat kel$mp$k berdasarkan nilai b$b$t A"a &'&' )a'& /a" a"#!a) -e(e1a)a" a! 6elakukan identi'ikasi masalah( kendala# hambatan dan penyebab serta latar belakangnya dengan ,ara mengisi '$rmat analisa data dengan men,antumkan kesen%angan hasil kegiatan p$k$k dan hasil kegiatan lainnya yang terkait( input sumber daya pendukungnya( lingkungan s$sial dan 'isik yang mempengaruhi serta pr$ses pelaksanaannya! b! 6en,ari alternati' dalam upaya penanggulangan#peme,ahan masalahnya! ,! 6erumuskan langkah9langkah peme,ahan masalah dengan memperhatikan arahan dan ren,ana pengembangan di dalam &ilayah "abupaten# "$ta d! 6erumuskan bentuk ren,ana usulan kegiatan tahun depan( sebagai bagian dari kegiatan peren,anaan uskesmas! Pe a!'a"aa" -e"& a&a" a! Di tingkat uskesmas *4 Dilaksanakan $leh uskesmas dalam rangka ma&as diri mengukur uskesmas tidak lagi diperhitungkan

keberhasilan kiner%anya! 24 "epala uskesmas membentuk tim ke,il uskesmas untuk melakukan k$mpilasi hasil pen,apaian 2$utput dan $ut,$me4!

+4 6asing9masing penanggung %a&ab kegiatan melakukan pengumpulan data pen,apaian( dengan memperhitungkan ,akupan hasil 2$utput4 kegiatan dan mutu bila hal tersebut memungkinkan! 14 ;asil yang telah di,apai( masing9masing penanggung %a&ab kegiatan melakukan analisis masalah( identi'ikasi kendala# hambatan( men,ari penyebab dan latar belakangnya( mengenali 'akt$r9'akt$r pendukung dan penghambat! /4 7ersama9sama tim ke,il uskesmas menyusun ren,ana peme,ahannya dengan mempertimbangkan ke,enderungan timbulnya masalah

2an,aman4 ataupun ke,enderungan untuk perbaikan 2peluang4 dengan met$da analisis sederhana maupun analisa ke,enderungan dengan menggunakan data yang ada! 34 ;asil perhitungan( analisa data dan usulan ren,ana peme,ahannya dilap$rkan ke Dinas "esehatan "abupaten# "$ta! b! Di tingkat kabupaten# k$ta *4 6enerima ru%ukan# k$nsultasi uskesmas dalam melakukan

perhitungan hasil kegiatan( menganalisa data dan membuat peme,ahan masalah! 24 6emantau dan melakukan pembinaan sepan%ang tahun pelaksanaan kegiatan uskesmas berdasarkan urutan pri$ritas masalah! +4 6elakukan :eri'ikasi hasil perhitungan akhir kegiatan uskesmas dan bersama dengan uskesmas menghitung dan menetapkan kel$mp$k

peringkat kiner%a uskesmas!

*-

14 6elakukan :eri'ikasi analisa data dan peme,ahan masalah yang telah dibuat uskesmas dan membuat ren,ana usulan kegiatan berdasarkan kesepakatan bersama dengan uskesmas! /4 6engirim umpan balik ke uskesmas dalam bentuk penetapan

kel$mp$k uskesmas( e:aluasi hasil kiner%a uskesmas dan ren,ana usulan kegiatan uskesmas! 34 enetapan target dan dukungan sumberdaya masing9masing

uskesmas berdasarkan e:aluasi hasil kiner%a uskesmas dan ren,ana usulan kegiatan tahun depan! 2a!t$ -e a!'a"aa" -e"& a&a" *4 Waktu pelaksanaan penilaian di uskesmas N$ I A "egiatan ra enilaian "iner%a uskesmas >4 emantauan hasil kegiatan se,ara peri$dik bulanan#tri&ulan dan k$nsultasi ke "abupaten# "$ta( dalam rangka men,apai target II A 7 ,akupan dan mutu hasil kegiatan uskesmas pada akhir tahun! enilaian "iner%a uskesmas engumpulan data dan peng$lahan data hasil kegiatan 2dari data bulanan# tri&ulan4! "$nsultasi ke#pembinaan dan bimbingan dari Dinas "esehatan "abupaten# "$ta!

**

6emberikan lap$ran perhitungan kiner%a

uskesmas kepada

Dinkes "abupaten# "$ta( dan membahas keterkaitannya dengan D :eri'ikasi data dan perhitungannya! 6enerima umpan balik nilai akhir kiner%a uskesmas( berikut

pen%elasan dalam perbaikan perhitungan bilamana ter%adi E kesalahan! 6enya%ikan hasil akhir hasil perhitungan ,akupan dan mutu kegiatan( dalam bentuk gra'ik sarang laba9laba( ataupun ,ara III A penampilan lainnya! as,a enilaian "iner%a uskesmas >4 6enganalisis masalah dan kendala( merumuskan peme,ahan masalah( ren,ana perbaikan sekaligus ren,ana usulun kegiatan 7 tahun yang akan datang 6enerima in'$rmasi dari "abupaten# "$ta tentang ren,ana anggaran yang mungkin akan diterima masing9masing uskesmas dengan membahas ran,angan kegiatan( besarnya target( besarnya biaya dan kebutuhan sumber daya lain yang diperlukan( dan 8 D %ad&al kegiatan bersama dinas kesehatan "abupaten# "$ta! 7ersama tim peren,anaan uskesmas menyusun Ren,ana elaksanaan "egiatan 2R "4 uskesmas untuk tahun ber%alan! 6embahas ren,ana kegiatan yang melibatkan unsur lintas sekt$r terkait( untuk keterpaduan!

*2

6endiseminasikan in'$rmasi sekaligus membagi tugas dan tanggung %a&ab untuk kegiatan tahun yang akan dilaksanakan(

dalam '$rum pertemuan l$kakarya tahunan uskesmas! 6enyelenggarakan pertemuan dengan lintas sekt$r terkait di ke,amatan( untuk mendiseminasikan ren,ana kegiatan uskesmas

yang ada kaitannya dengan LS di tingkat ke,amatan! 6empersiapkan seluruh pelayanan uskesmas melaksanakan kegiatan9kegiatan

untuk

24 Waktu pelaksanaan penilaian $leh Dinas "esehatan "abupaten#"$ta N$ I A "egiatan ra enilaian "iner%a uskesmas >4 emantauan penyelenggaraan kegiatan

uskesmas dan hasilnya

untuk peri$de &aktu tertentu dan pembinaan dalam rangka II A 7 8 mend$r$ng pen,apaian ,akupan hasil kegiatan uskesmas! enilaian "iner%a uskesmas 6enerima k$nsultasi dari# pembinaan dan bimbingan kepada uskesmas! 6enerima lap$ran perhitungan penilaian kiner%a dari uskesmas( melakukan :eri'ikasi atas data dan perhitungan uskesmas! 6emberikan umpan balik nilai akhir penilaian kiner%a penilaian uskesmas sesuai dengan urutan peringkat dalam kel$mp$k masing9masing uskesmas!

*+

6enya%ikan hasil kiner%a semua

uskesmas di "ab#"$ta(

berdasarkan urutan peringkat dalam kel$mp$knya( sebaiknya III A dalam bentuk gra'ik batang 2bar9,hart4! as,a penilaian kiner%a uskesmas >4 6enganalisis masalah dan kendala yang dihadapi uskesmas dan "abupaten( serta merumuskan peme,ahan masalah( ren,ana perbaikan sekaligus ren,ana kegiatan tk! "ab#"$ta tahun yang akan datang( memberikan arahan kebi%aksanaan dan ren,ana pengembangan tahun yang akan dating kepada uskesmas(

berikut target "abupaten# "$ta dan ran,angan pembagiannya 7 8 untuk semua uskesmas! 6embahas ran,angan kegiatan( besarnya target( besarnya biaya yang diperlukan( dan %ad&al kegiatan bersama uskesmas! 6enyusun ren,ana pelaksanaan kegiatan "abupaten# "$ta( baik dalam kegiatannya sendiri maupun ren,ana pembinaan kepada uskesmas!

*1

BAB III PEDOMAN PENGUMPULAN DATA Ba)a" Da" Pe/0(a" 7ahan yang dipakai pada penilaian kiner%a pelaksanaan pelayanan kesehatan( mana%emen uskesmas adalah hasil uskesmas dan mutu

pelayanan( sedangkan dalam pelaksanaanya mulai dari pengumpulan data( peng$lahan data( analisis hasil# masalah sampai dengan penyusunan lap$ran berped$man pada 7uku ed$man enilaian "er%a uskesmas dari Direkt$rat <enderal 7ina "esehatan 6asyarakat departemen "esehatan R!I! tahun 2--3! Te!"&' Pe a!'a"aa" Teknis pelaksanaan penilaian kiner%a <ambi tahun 2-** sbb) *! engumpulan Data engumpulan data dilaksanakan dengan memasukkan data hasil kegiatan uskesmas tahun 2-** dengan :ariabel dan sub :ariabel yang terdapat dalam '$rum penilaian kiner%a puskesmas tahun 2-**! 2! eng$lahan Data Setelah pr$ses pengumpulan data selesai( dilan%utkan dengan perhitungan sebagai berikut) a! enilaian 8akupan "egiatan =ankes 8akupan sub :ariabel dan :ariabel! 8akupan Sub Aariabel 2SA4 dihitung dengan membagi ;asil pen,apaian 2;4 dengan Target sasaran 2T4 dikalikan *-- atau uskesmas utri Ayu "$ta

*/

SA 2B4 C

H D *--B T

8akupan Aariabel 2A4 dihitung dengan men%umlah seluruh nilai Sub Aariabel 2 SA 4 kemudian dibagi dengan %umlah :ariabel 2n4 atau A 2B4 C

SV
n

<adi nilai ,akupan kegiatan =ankes adalah r,rata per %enis kegiatan! "iner%a ,akupan pelayanan di kel$mp$kkan sebagai berikut ) *! "el$mp$k I 2kiner%a baik4 ) Tingkat pen,apaian hasil E 5* B! 2! "el$mp$k II 2kiner%a ,ukup4) Tingkat pen,apaian hasil 0* 9 5- B! +! "el$mp$k III 2kiner%a kurang4 ) Tingkat pen,apaian hasil F 0- B! b! enilaian "egiatan 6ana%emen uskesmas enilaian kegiatan mana%emen puskesmas dikel$mp$kkan men%adi 1 kel$mp$k) *4 6ana%emen Operasi$nal uskesmas! 24 6ana%emen Alat dan Obat! +4 6ana%emen "euangan! 14 6ana%emen "etenagaan! enilaian kegiatan mana%emen puskesmas dengan mempergunakan skala nilai sebagai berikut) Skala * nilai 1!

*3

Skala 2 nilai .! Skala + nilai *-!

Nilai masing9masing kel$mp$k mana%emen adalah rata9rata nilai kegiatan masing9masing kel$mp$k mana%emen! Skala * nilai 1! Skala 2 nilai .! Skala + nilai *-!

,! 8ara enilaian 6utu elayanan uskesmas ) a! Nilai mutu dihitung sesuai dengan hasil pen,apaian uskesmas dan dimasukkan kedalam k$l$m yang sesuai! b! ;asil nilai skala di masukkan ke dalam k$l$m nilai akhk tiap :ariable( ,! ;asil rata9rata nialai :ariabel dalam satu k$mp$nen merapakan nilai akhir mutu! d! Nilai mutu pelayanan dikel$mp$kkan men%adi) 7aik ) Nilai rata9rata E 0(/ 8ukup ) Nilai /(/ 9 0(1 "urang ) Nilai F /(/

*.

BAB IV HASIL KINERJA PUSKESMAS ;asil kiner%a uskesmas utri Ayu tahun 2-** disa%ikan sebagai berikut ) 1. Ha'& K&"er%a 3a!$-a" Pe a4a"a" Ke'e)ata". A! Upaya "esehatan Wa%ib Tabel 1!* 8akupan elayanan "esehatan Upaya "esehatan Wa%ib uskesmas utri Ayu Tahun 2-**! N$! Upaya "esehatan *! 2! +! 1! /! 3 r$m$si "esehatan "esehatan Lingkungan "IAH"7 @iIi 6asyarakat +6 eng$batan Rata9rata hasil iner%a en,apaian Target 2B4 /- B 55 B 33 B 1+ B .3 B .+ B 30B Tingkat "iner%a "urang 7aik "urang "urang "urang "urang "urang "eterangan Tk! "iner%a 7aik G 5 * B 8ukup C 0*9 5-B "urang J 0-

7! Upaya "esehatan engembangan TabKel 1!2 8akupan elayanan "esehatan Upaya engembangan uskesmas "$ni tahun 2-*-! N$! *! 2! Upaya "esehatan uskesmas dengan ra&at inap Upaya "esehatan Usia Lan%ut 2USILA4 Upaya "esehatan 6ata Upaya "esehatan Telinga en,apaian 2B4 1*B 5/B Tingkat "iner%a "urang 7aik "esehatan

"eterangan Tk!kiner%a 7aik E 5* B 8ukup E 0*9 5-B "urang F 0-

+! 1!

*--B *--B

7aik 7aik

*0

/! 3!

"esehatan <i&a

*--B 3-B 0+ B

7aik "urang 8ukup

en,egahan dan penanggulangan penyakit gigi Rata9rata hasil kiner%a

Nilai ,akupan kiner%a pelayanan kesehatan adalah ) rata9rata nilai upaya kesehatan &a%ib dan upaya kesehatan pengembangan( atau dengan kata lain nilai pen,apaian upaya kesehatan &a%ib L pengembangan dibagi dua! <adi nilai ,akupan pelayanan kesehatan uskesmas utri Ayu Tahun 2-** adaiah ) ./(/B 2termasuk kiner%a ) "urang4! 2. Ha'& K&"er%a Ke#&ata" Ma"a%e(e" P$'!e'(a' P$tr& A4$ Tabel 1!+ ;asil "iner%a "egiatan 6ana%emen 2-** N$! *! 2! +! 1 <enis 6ana%emen 6ana%emen Operasi$nal 6ana%emen Alat H Obat 6ana%emen keuangan 6ana%emen "etenagaan "iner%a kegiatan 6ana%emen en,apaian 5(* ***5(0 Tingkat "eterangan "iner%a 7aik Tk!kiner%a 7aik E 0(/ 7aik 8ukup E /(/9 01 7aik "urang F /(/ 7aik 7aik uskesmas utri Ayu Tahun

<adi hasil kiner%a mana%emen uskesmas utri Ayu Tahun 2-** adalah 50B 25(04 2termasuk kiner%a ) 7aik4

*5

+! ;asil "iner%a 6utu elayanan "esehatan uskesmas utri Ayu Tabel 1!1 ;asil "iner%a 6utu elayanan "esehatan uskesmas utri Ayu Tahun 2-** Nilai Tingkat "et! N$! <enis "egiatan "iner%a "iner%a *! Dr$p $ut pelayanan *7aik Tk!kiner%a AN8 2"*9"14 7aik E 0(/ 2! ersalinan $leh tenaga 8ukup E /(/9 *7aik kesehatan 0(1 +! enanganan "$mplikasi 1 "urang "urang F /(/ Obstetri#risti 1! Err$r rate pemeriksaan 7aik *7TA /! Err$r rate emeriksaan *7aik 6alaria 3! "epatuhan terhadap *7aik standar AN8 .! "epatuhan terhadap *7aik standar pemeriksaan T7 aru 0! Tingkat kepuasan pasien . 8ukup terhadap pelayanan uskesmas Rata9rata 0(5 7aik uskesmas utri Ayu

<adi hasil kiner%a mutu pelayanan kesehatan Tahun 2-** adaiah 05B 20(54 2termasuk kiner%a 7aik4

2-

;asil kiner%a

uskesmas

utri Ayu Tahun

2-** disa%ikan dalam

bentuk tabel( sebagai berikut) Tabel 1!/ ;asil "iner%a uskesmas utri Ayu Tahun 2-** N$! *! 2! +! "$mp$nen enilaian 8akupan elayanan "esehatan 6ana%emen kesmas 6utu elayanan "esehatan en,apaian Tingkat 2B4 "iner%a ./(/ B "urang 50B 05B 7aik 7aik "et!

2*

BAB V ANALISIS DATA DAN PEME3AHAN MASALAH A. I/e"t&+&!a'& Ma'a a) Da" A ter"at&+ Pe(e1a)a" Ma'a a) 7erdasarkan gambaran pada bab sebelumnya( hasil kiner%a uskesmas utri Ayu tahun 2-** dapat dikateg$rikan berdasarkan %enis kegiatan( sebagai berikut ) "ateg$ri "iner%a 7aik kesling upaya kesehatan lan%ut usia upaya kesehatan mata

"ateg$ri "iner%a "urang r$m$si "esehatan "esehatan I7U( Anak dan "7 Upaya perbaikan giIi masyarakat Upaya pen,egahan pemberantasan dan penyakit menular Upaya peng$batan uskesmas dengan ra&at inap

22

en,egahan dan penanggulangan penyakit gigi Selan%utnya akan dibahas %enis kegiatan yang termasuk kateg$ri

kiner%a kurang! 6enentukan penyebab dengan menelusuri :ariabel dan sub :ariabel ) *! r$m$si "esehatan

;asil kiner%a pr$gram kesehatan Usila baru men,apai B dan target S 6 B! ;al ini disebabkan karena tidak ter,apainya pr$gram "esehatan Usila yaitu pemantauan kesehatan pada kel$mp$k Usila yang dibina 2B4! 2! ermasalahan ) "esehatan I7U( Anak dan "7

;asil kiner%a pr$gram kesehatan Usila baru men,apai .0(2* B dan target S 6 0-B! ;al ini disebabkan karena tidak ter,apainya pr$gram "esehatan Usila yaitu pemantauan kesehatan pada kel$mp$k Usila yang dibina 2/3(12B4! +! ermasalahan ) Upaya perbaikan giIi masyarakat

;asil kiner%a pr$gram kesehatan Usila baru men,apai B dan target S 6 B! ;al ini disebabkan karena tidak ter,apainya pr$gram "esehatan Usila yaitu pemantauan kesehatan pada kel$mp$k Usila yang dibina 2B4! 1! /! ermasalahan ) Upaya pen,egahan pemberantasan dan penyakit menular ;asil kiner%a pr$gram kesehatan Upaya pen,egahan pemberantasan dan penyakit menular

2+

3!

baru men,apai B dan target S 6 B! ;al ini disebabkan karena tidak ter,apainya pr$gram "esehatan Upaya pen,egahan

pemberantasan dan penyakit menular yaitu pemantauan kesehatan pada kel$mp$k Upaya pen,egahan pemberantasan dan penyakit menular 2B4! .! ermasalahan ) Upaya peng$batan

;asil kiner%a pr$gram kesehatan Upaya peng$batan men,apai B dan target S 6 B! ;al ini disebabkan karena tidak ter,apainya pr$gram "esehatan Upaya peng$batan yaitu pemantauan kesehatan pada kel$mp$k Upaya peng$batan yang dibina 2B4! 0! ermasalahan ) uskesmas dengan ra&at inap

;asil kiner%a pr$gram kesehatan puskesmas dengan ra&at inap men,apai B dan target S 6 B! ;al ini disebabkan karena tidak ter,apainya pr$gram "esehatan puskesmas dengan pera&atan yaitu pemantauan kesehatan

pada kel$mp$k Usila yang dibina 2B4! 5! ermasalahan ) en,egahan dan enanggulangan enyakit @igi!

;asil kiner%a pr$gram pen,egahan dan penanggulangan penyakit gigi pada tahun 2-** baru men,apai 3- B dari target *--B! ;al ini disebabkan karena tidak ter,apainya pr$gram embinaan "esehatan @igi di $syandu 23-B4! ermasalahan )

21

*! <umlah tenaga terlatih untuk pembinaan kesehatan gigi kurang! 2! Waktu turun ke uskesmas( +! etugas kurang akti'! $syandu bersamaan dengan pelayanan gigi di

Alternati' peme,ahan masalah ) *! elatihan semua petugas pemegang p$syandu tentang ,ara penyuluhan dan pemeriksaan kesehatan gigi di p$syandu! 2! Waktu pembinaan kesehatan gigi di p$syandu dilakukan di luar %am ker%a# pelayanan gigi di uskesmas! +! Adanya emantauan dari "epala uskesmas tentang hasil

pembinaan kesehatan gigi $leh petugas di $syandu!

2/

BAB VI PENUTUP 5.1 S&(-$ a" ;asil penilaian kiner%a uskesmas "$ni "$ta <ambi pada tahun 2-** adalah( sebagai berikut ) *! "iner%a ,akupan pelayanan kesehatan dengan nilai ./(/B 2termasuk kiner%a ) "urang4! 2! "iner%a kegiatan mana%emen uskesmas dengan nilai 50B 25(04 2termasuk kiner%a ) 7aik4 +! "iner%a mutu pelayanan kesehatan dengan nilai 05 B 20(54 termasuk kateg$ri kiner%a baik! 1! 7erdasarkan gambaran di atas( hasil kiner%a uskesmas utri Ayu tahun 2-** dapat dikateg$rikan berdasarkan %enis kegiatan( sebagai berikut) "ateg$ri "iner%a 7aik kesling upaya kesehatan lan%ut usia upaya kesehatan mata

"ateg$ri "iner%a "urang r$m$si "esehatan "esehatan I7U( Anak dan "7 Upaya perbaikan giIi masyarakat Upaya pen,egahan pemberantasan dan penyakit menular Upaya peng$batan

23

uskesmas dengan ra&at inap en,egahan dan penanggulangan penyakit gigi

2.

DA6TAR PUSTAKA *! "ebi%kan Dasar uskesmas! 2--1! "epmenkes n$m$r *20#S"#II#2--1! 2! Endang Sutisna Sulaiman! Manajemen Kesehatan Teori dan Praktik di Puskesmas! 2--5! Semarang! +! Pedoman Penilaian Kinerja Puskesmas! 2--3! <akarta ) Departemen "esehatan RI!

20