JOB DESCRIPTION PT.BANK CENTRAL ASIA,TBK KCP KARAWANG A.

Pemimpin cabang : Tugas

1. Mengkoordinasikan dan mengawasi seluruh aktivitas operasional perbankan di Kantor Cabang Memeriksa, menandatangani dan memberikan otorisasi transaksi tunai di Kantor Cabang sesuai batas kewenangan 2. Memeriksa dan menandatangani warkat permohonan transfer, setoran kliring & jasa lainnya sesuai kewenangan 3. Memberikan otorisasi atas transaksi non tunai Kantor Cabang sesuai batas kewenangan yang berlaku Memeriksa dan menandatangani hasil analisa dan berkas pencairan kredit nasabah sesuai batas kewenangan 4. Menentukan kebutuhan likuiditas untuk transaksi Kantor Cabang 5. Memastikan operasional bank berjalan baik dan sesuai prosedur dan peraturan yang berlaku Memastikan fungsi pelayanan yang dilakukan baik dalam mengelola pembukaan, penutupan serta pemeliharaan rekening Giro, Deposito dan Tabungan DN & LN sesuai dengan prinsip KYC. Menandatangani surat berharga sesuai batas kewenangan 6. Memeriksa dan menandatangani permohonan pengadaan inventaris, kebutuhan logistik operasional dan kerumahtanggaan yang dibutuhkan Kantor Cabang & Kantor Cabang Pembantu 7. Menerima laporan harian transaksi dari staf-nya dan memeriksa kesesuaiannya 8. Menandatangani Laporan Harian Transaksi dan laporan lainnya 9. Memastikan laporan-laporan untuk eksternal maupun internal dapat terselesaikan dengan baik dan terkirim tepat waktu.

Memimpin operasional Pemasaran produk-produk Commercial Banking & Consumer Banking

1. Menentukan target konsumen dan target kuantitas dalam pemasaran produk 2. Menjalin hubungan baik dengan pihak-pihak kunci yang merupakan nasabah inti/ calon nasabah potensial, baik melalui jalan formal maupun informal 3. Menghadiri undangan dari pihak eksternal untuk menjalin hubungan baik dan membangun citra yang baik bagi Bank 4. Memberikan approval kepada transaksi sesuai kewenangan yang berlaku 5. Menemui calon nasabah, untuk menambah data/ informasi yang diperlukan, jika dibutuhkan Mengawasi proses survey di lapangan dalam rangka pengajuan permohonan kredit 6. Memeriksa hasil penilaian agunan kredit dan berkas-berkas lain yang dibutuhkan dalam pengajuan kredit. 7. Membaca hasil analisis pengajuan permohonan kredit yang sudah disusun oleh analyst

8. Meneliti dan memverifikasi kelengkapan dan kebenaran data sesuai persyaratan yang ditentukan. Menandatangani berkas pengajuan kredit & memutus pemberian kredit sesuai kewenangan 9. Mengawasi proses pencairan dan pembayaran kredit oleh nasabah 10. Memastikan operasional pemasaran berjalan sesuai dengan prosedur dan peraturan yang berlaku

Terkait Anggaran

1. Memanfaatkan anggaran yang ada seefisien dan seefektif mungkin dan memastikan agar program dan sistem berjalan secara cost effective

Terkait Penetapan Rencana Bisnis Bank (RBB) untuk Cabang

1. 2. 3. 4.

Menyusun RBB untuk Cabangnya Melakukan sosialisasi RBB kepada bawahan Memonitor pencapaian RBB oleh groupnya Mengevaluasi dan menyusun laporan pencapaian RBB secara periodik setiap bulan Mengembangkan prosedur/cara khusus untuk mencapai RBB di cabangnya, jika belum tercapai

5. 6. Terkait Manajemen Risiko 7. Menerima prosedur operasional dan lembar kerja pelaporan manajemen resiko dari divisi 8. Manajemen Risiko 9. Mensosialisasikannya dengan karyawan/bawahan dalam groupnya 10. Memonitor pelaksanaan prosedur operasional manajemen resiko oleh bawahannya 11. Mengevaluasi pelaksanaan prosedur operasional manajemen resiko 12. Mengembangkan prosedur operasional khusus untuk groupnya 13. Mengusulkan ke divisi 14. Manajemen Risiko tentang pengembangan prosedur operasional manajemen resiko yang lebih sesuai Berkontribusi dalam Tim Manajemen Krisis (BCP) sesuai dengan peran dan tanggung jawabnya sebagaimana tercantum di dalam Buku Manual/Panduan Manajemen Krisis

Terkait Pengembangan SDM

1. Melakukan observasi langsung atas kinerja bawahan 2. Memberikan feedback, baik positif maupun negatif, untuk meningkatkan kinerja bawahan Menentukan jadwal penilaian kinerja untuk masing-masing bawahan 3. Memberitahukan jadwal penilaian kinerja kepada masing-masing bawahan 4. Melakukan penilaian kinerja secara objektif

5. Mendiskusikan target kinerja yang akan datang dengan bawahan 6. Menentukan tindakan pengembangan yang sesuai untuk masing-masing bawahan 7. Menyerahkan lembar penilaian kinerja kepada administrasi/SDM untuk kepentingan dokumentasi Memonitor tindakan pengembangan yang dilakukan oleh bawahan 8. Memberikan feedback atas tindakan pengembangan yang sudah dilakukan, jika dibutuhkan Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan oleh atasan 9. Melaksanakan tugas-tugas lainnya yang diberikan oleh atasan dalam ruang lingkup kerjanya B. KEPALA BAGIAN TELLER Tugas

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Memberikan approval atas transaksi tunai/non tunai dalam batas kewenangannya Melaksanakan layanan transaksi pick-up service Menyelesaikan semua laporan harian setelah aktivitas transaksi tutup Menghitung total transaksi cash yang dilakukan hari itu Memeriksa laporan harian hasil transaksi masing-masing Teller Menerima uang, form dan warkat secara fisik dari teller. Membandingkan jumlah uang fisik dan jumlah uang yang tercatat, baik di form maupun di dalam sistem 8. Menandatangani laporan harian cash 9. Menyerahkan laporan harian kepada KaBag Operasional

C. Kepala Bagian Operasional Tugas Mengelola seluruh aktivitas operasional perbankan di cabang

1. Menentukan kebutuhan likuiditas untuk transaksi Kantor Kas dan mengambil likuiditas di kantor cabang induk 2. Mengelola kas besar dan alat likuid 3. Membuka dan mengaktifkan sistem untuk operasional transaksi 4. Melayani transaksi nasabah yang datang secara tunai/kas, pemindahbukuan dan warkat bank lain,serta transaksi online sesuai kewenangannya 5. Meminta approval untuk transaksi di atas kewenangannya 6. Melakukan entry data transaksi ke dalam sistem

7. Mengirim permohonan pengajuan kredit ke Cabang Induk. 8. Meneliti dan menandatangani warkat permohonan transfer, setoran kliring dan jasa lainnya

9. Memberikan otorisasi atas transaksi Kas sesuai batas kewenangan yang berlaku 10. Melakukan verifikasi atas seluruh transaksi Kas di akhir hari 11. Memeriksa nota warkat, sistem dalam komputer & fisik cash setelah cash opname dilakukan. 12. Menyelesaikan semua laporan harian setelah aktivitas transaksi tutup 13. Menghitung total transaksi cash yang dilakukan hari itu 14. Menerima uang, form dan warkat secara fisik dari teller. 15. Membandingan jumlah uang fisik dan jumlah uang yang tercatat, baik di form maupun di dalam sistem 16. Menandatangani laporan harian cash 17. Menyerahkan laporan harian kepada Manager of Operational D. Kepala Bagian Prioritas

Tugas

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Memberikan approval atas transaksi tunai/non tunai dalam batas kewenangannya Melaksanakan layanan transaksi pick-up service Menyelesaikan semua laporan harian setelah aktivitas transaksi tutup Menghitung total transaksi cash yang dilakukan hari itu Memeriksa laporan harian hasil transaksi masing-masing Teller Menerima uang, form dan warkat secara fisik dari teller. Membandingkan jumlah uang fisik dan jumlah uang yang tercatat, baik di form maupun di dalam sistem 8. Menandatangani laporan harian cash 9. Menyerahkan laporan harian kepada KaBag Operasional E. TELLER PRIORITAS ( KHUSUS MELAYANI NASABAH PRIORITAS ) DAN F. TELLER REGULER TUGAS E DAN F ADALAH 1. Teller pada pagi hari menerima uang tunai dari kuasa kas setelah menandatangani tanda terimanya. 2. Teller harus menerima setoran tunai dan menandatangani setorannya. 3. Teller berhak membayar tunai, pencairan uang giral (cek, wesel L/C dan lain-lain)

4. Teller wajib menghitung, menyortir dan mengikat rapi semua saldo uang tunai setelah kas ditutup untuk umum. 5. Teller harus menyetorkan saldo uang tunai kepada kuasa kas, serekah menghitungnya dengan benar dan kuasa kas harus menandatangani tanda terimanya. 6. Teller bank berhak meminta peralatan yang diperlukan demi kelancaran tugas dan kuasa tugasnya. 7. Teller harus melaksanakan semua tugas dan mempertanggungjawabkan kepada kuasa kas. 8. Teller dengan persetujuan kuasa kas atau pimpinan bank melaksanakan penyetoran dan penarikan uang tunai dari dan kepada bank indonesia. 9. Teller harus menerima setoran dari dan atau pembayaran kepada nasabah bank. 10. Teller harus mengelola, mengadministrasi, mempertanggungjawabkan dan menjaga semua uang tunai yang ada dalam kekuasaannya dengan baik. G. CSO PRIORITAS ( KHUSUS NASABAH PRIORITAS ) DAN H. CSO REGULER G DAN H TUGASNYA ADALAH 1. Sebagai Resepsionis, Artinya sebagai penerima tamu yang datang ke Bank. Tamu yang dimaksud adalah nasabah yang datang ke bank. Fungsinya dalam hal melayani pertanyaan yang diajukan nasabah dan memberikan informasi yang diinginkan selengkap mungkin. 2. Sebagai Deskman, artinya sebagai orang yang melayani berbagai macam aplikasi yang diajukan nasabah atau calon nasabah. 3. Sebagai SalesmanArtinya sebagai orang yang menjual produk perbankan,maksudnya menawarkan produk bank kepada setiap calon nasabah yang datang ke bank. 4. Sebagai Customer Relation Officer, yaitu sebagai seseorang yang dapat membina hubungan baik dengan seluruh nasabah, termasuk merayu atau membujuk agar nasabah tetap bertahan tidak lari dari bank yang bersangkutan. 5. Sebagai Komunikator, artinya sebagai orang yang menghubungi nasabah dan memberikan informasi tentang segala sesuatu yang ada hubungannya antara bank dengan nasabah.

I. BACK OFFICE Tugas Mengaplikasi transaksi harian di kantor cabang

1. 2. 3. 4. 5.

Menerima dan mengaplikasi warkat transaksi harian Menerima dan mengaplikasi penarikan kliring Menerima dan mengaplikasi tolakan kliring Menerima dan mengaplikasi permohonan R/C Menerima dan mengaplikasi transaksi pemidahbukuan, kiriman uang, kliring & jasa lainnya. 6. Menerima dan mengaplikasi transaksi BI-RTGS. 7. Menerima dan mengaplikasi transaksi jasa bank lainnya. 8. Mempersiapkan sarana dan prasarana yang diperlukan untuk kelancaran operasional DPLK. 9. Mengelola kepesertaan, mengadministrasikan dan memelihara administrasi secara cermat, teliti dan tertib sesuai ketentuan yang berlaku terhadap DPLK. 10. Membuat laporan mutasi bulanan untuk dilaporkan ke Kantor Pusat selambat-lambatnya tanggal 10 bulan berikutnya. 11. Mengelola dan memelihara database kepesertaan yang terdapat pada sistem DPLK.

Mencetak dan membuat laporan operasional bank di kantor cabang

1. 2. 3. 4.

Memeriksa & mencetak menu total debit kredit harian Mencetak seluruh data transaksi harian Melakukan back up transaksi data harian Membuat laporan dana & jasa lainnya yang dibutuhkan untuk internal maupun eksternal.