Misi dan Tujuan Organisasi

Misi Dan Tujuan Organisasi Sebelum organisasi menentukan tujuannya, terlebih dulu menetapkan misi / maksud organisasi. Misi adalah suatu pernyataan umum dan abadi tentang maksud organisasi. Sedangkan Misi organisasi adalah maksud khas (unik) dan mendasar yang membedakan organisasi dari organisasi-organisasi lainnya dan mengidentifikasikan ruang lingkup operasi dalam hal produk dan pasar. Etzioni mendefinisikan tujuan organisasi sebagai !. Suatu pernyataan tentang keadaan yang diinginkan dimana organisasi bermaksud untuk merealisasikan ". #ernyataan tentang keadaan di $aktu yang akan datang di mana organisasi sebagai kolektifitas men%oba untuk menimbulkannya " unsur penting tujuan adalah !. &asil-&asil akhir yang diinginkan di $aktu mendatang dengan mana ". 'saha-uasaha / kegiatan-kegiatan sekarang diarahkan (ujuan dapat berupa tujuan umum / khusus , tujuan akhir / tujuan antara. (ujuan 'mum (tujuan strategi%) se%ara operasioanal tidak dapat berfungsi sebelum dijabarkan terlebih dahulu kedalam tujuan-tujuan khusus yang lebih terperin%i sesuai dengan jenjang manajemen, sehingga membentuk hirarki tujuan. Berbagai Fungsi Tujuan Organisasi !. #edoman )agi *egiatan, melalui penggambaran hasil-hasil di $aktu yang akan datang. +ungsi tujuan memberikan arah dan pemusatan kegiatan organisasi mengenai apa yang harus dan tidak harus dilakukan ". Sumber ,egitimasi, akan meningkatkan kemampuan organisasi untuk mendapatkan sumber daya dan dukungan dari lingkungan di sekitarnya

-.

Standar #elaksanaan, bila tujuan dilaksanakan se%ara jelas dan dipahami, akan memberikan standar langsung bagi penilaian pelaksanaan kegiatan (prestasi) organisasi .. Standar Moti/asi, berfungsi sebagai moti/asi dan identifikasi karya$an yang penting. 0alam kenyataannya, tujuan organisasi sering memberikan insentif bagi para anggota 1. 0asar 2asional #engorganisasian, tujuan organisasi merupakan suatu dasar peran%angan organisasi Tipe-Tipe Tujuan *lasifikasi tujuan dari Penow bagi organisasi pada umumnya dibedakan menjadi 1 tujuan menurut 3sudut pandangan mereka yang berkepantingan4 , yaitu !. Tujuan Kemasyarakatan (Societal Goals), berkenaan dengan kelaskelas organisasi luas yang memenuhi kebutuhan-kebutuhan masyarakat ". Tujuan Keluaran (Output Goals), berkenaan dengan jenis-jenis keluaran tertentu dalam bentuk fungsi-fungsi konsumen. 5ontoh barangbarang konsumen, jasa-jas bisnis -. Tujuan Sistem (System Goals), %ara pelaksanaan fungsi organisasi tidak tergantung pada barang / jasa yang diproduksi / tujuan yang diambil .. Tujuan Produk (Product Goals) / Tujuan Karakteristik Produk, berbagai karakteristik barang- barang / jasa-jasa produksi 1. Tujuan Turunan (Deri ed Goals), tujuan digunakan organisasi untuk meletakkan kekuasaanya dalam pen%apaian tujuan lain Proses Penetapan Tujuan Merupakan usaha untuk men%iptakan nilai-nilai tertentu melalui berbagai kegiatan yang akan dilaksanakan organisasi. 6 'nsur dasar yang melatarbelakangi penetapan tujuan organisasi adalah !. )arang dan jasa yang diproduksi organisasi akan dapat memberikan berbagai manfaat, paling sedikit sama dengan harganya ". )arang dan jasa dapat memuaskankebutuhan konsumen/ langganan

-.

(eknologi yang digunakan dalam proses produksi akan menghasilkan barang dan jasa dengan biaya dan kualitas bersaing .. *erja keras dan dukungan seluruh sumber dayanya, organisasi dapat beroperasi dengan baik 1. #elayanan manajemen akan memberikan publi% image yang mengguntungkan, sehingga mereka bersedia menanamkan modal dan menyumbangkan tenaganya untuk membantu sukses organisasi 6. #erusahaan mempunyai konsep diri (self %on%ept) yang dapat dikomunikasikan dan ditularkan kepada para karya$an dan pemegang saham organisasi. Bidang-Bidang Tujuan Peter Drucker dan G!, mengidentifikasikan 7 bidang pokok di mana perusahaan harus menetapkan tujuan !. #osisi #asar ". #roduki/itas / Efesiensi, adalah rasio antara masukkan (tenaga kerja, peralatan dan keuangan) dengan keluaran organisasi -. Sumber 0aya #hisik dan *euangan, tujuan harus ditetapkan dengan memperhatikan mesin dan peralatan serta penyediaan bahan baku .. #rofitabilitas 1. 8no/asi 6. #restasi dan Sikap *arya$an 9. #restasi dan #engembangan Manajer 7. (anggung :a$ab Sosial dan #ublik Kebutuhan Penyeimbangan Tujuan &ampir semua organisasi mempunyai serangkaian tujuan yang berganda untuk memnihi permintaan 3trade off4 dari berbagai pihak berkepentingan yang terlibat dalam operasi organisasi. ;kibatnya, sering menimbulkan konflik antara pihak-pihak tersebut. 0alam proses pen%apaian tujuan, manajemen harus menentukan keseimbangan / %ampuran optimum tujuan-

tujuan dam memadukan berbagai kepentingan pihak-pihak yang terlibat dalam organisasi.

Perumusan Tujuan (ujuan dirumuskan dengan mempertimbangkan seluruh kekuatan yang terlibat dalam operasi organisasi. #erumusan tujuan merupakan &asil usaha perpaduan untuk memuaskan semua pihak / himpunan berbagai tujuan indi/idu dan organisasi. ;gar perumusan tujuan efektif manajer perlu memperhatikan beberapa ketentuan sebagao berikut !. #roses perumusan tujuan hendaknya melibatkan indi/idu-indi/idu yang bertanggung ja$ab terhadap pen%apaian tujuan ". Manajer pun%ak (sebagai perumus tujuan umum) hendaknya bertanggung ja$ab untuk menurunkan tujuan-tujuan pada tingkatan yang lebih rendah -. (ujuan harus realisti%, diselaraskan dengan lingkungn internal dan eksternal .. (ujuan harus jelas, beralasan dan bersifat menantang anggota organisasi 1. (ujuan umum hendaknya dinyatakan se%ara sederhana agar mudah dipahami dan diingat oleh pelaksana 6. (ujuan bidang fungsional organisasi harus konsisten dengan tujuan umum 9. Manajemen harus selalu meninjau kembali tujuan telah ditetapkan.