Anda di halaman 1dari 1

UP Selling Skill

Step meningkatkan penjualan.

1. Berbicaralah dengan Pelanggan, Berbicaralah dengan pelanggan Anda. Kedengarannya cukup mendasar, kan? Tapi begitu banyak tenaga penjualan hanya mengangguk dan tersenyum, atau ngambang, Berbicara kepada pelanggan akan memungkinkan Anda untuk belajar suatu hal tentang pelanggan sehinga tertarik dan akan membantu Anda mengubah penjualan kecil ke yang lebih besar. 2. Mengenali Produk Anda, Tahu produk Anda. Semakin banyak Anda tahu tentang produk Anda, semakin Anda akan tahu tentang bagaimana produk yang berbeda dapat menambah nilai produk pelanggan Anda membeli. Biarkan pelanggan tahu bagaimana hal ini dapat membuat produk yang mereka inginkan baik. 3. Jangan Asumsi Jangan memutuskan apa pelanggan mampu. Biarkan pelanggan memutuskan. Banyak penjual ragu untuk menunjukkan satu lagi item ke pelanggan sudah membawa setumpuk barang dagangan, takut bahwa tagihan akan panik pelanggan keluar. Tebak apa? Tidak masalah Anda! Pelanggan adalah orang dewasa (mudah-mudahan, atau setidaknya memiliki beberapa pengawasan orang dewasa), dan mengetahui keadaan keuangan nya jauh lebih baik daripada yang Anda lakukan. Jangan memilih berapa banyak pelanggan ini mampu membayar. Jika s / ia tidak mampu item, ia akan membiarkan Anda tahu. 4. Jadilah spesifik. Pelanggan tidak akan setuju untuk membeli beberapa hal yang tidak diketahui. Jika pelanggan perintah hamburger, jangan mengatakan "Bisakah saya mendapatkan apa pun dengan itu?" Sebaliknya, memilih item yang paling mungkin Anda berpikir pelanggan mungkin ingin dan berkata "Bisakah saya mendapatkan sebuah Coke es dingin dengan itu?" 5. Put the items into the customer's hand. Don't just point at stuff. Pick the items up and hand them to the customer. Once in his or her hand, it's a lot harder psychologically for the customer to walk out without anything. 6. Thx to pelanggan Bp. Agustina Konsultan Restoran 081 394 808 616 www.restoqlinique.blogspot.com

Anda mungkin juga menyukai