Anda di halaman 1dari 8

Toyotas Team Culture

1. Do you think Toyota has succeeded because of its team-oriented culture, or do you think

itwould have succeeded without it? Kesuksessan Toyota dapat dibilang memang karena team-oriented culture yang dimilikinya. Tim yang ada di Toyota tidak perlu ditiadakan, karena dengan adanya tim inilah maka Toyota dapat sukses di dunia yang selalu mengalami perubahan dan perkembangan ini. Di berbagai industri termasuk juga di industri otomotif, sebuah tim pasti membutuhkan yang memiliki! a. b. c. Keahlian teknis Keterampilan menyelesaikan masalah dan membuat keputusan Keterampilan mendengarkan, memberikan umpan balik, resolusi konflik dan keterampilan antarpersonal lainnnya Dengan adanya Tim yang memiliki anggota-anggota yang memiliki keterampilan tersebut, maka Toyota akan selalu sukses dan survive. ". Do you think you would be comfortable working in Toyotas culture? #hy or why not? Kami berpendapat bahwa kami akan nyaman bekerja dengan budaya Toyota tersebut. Karena bekerja dalam tim lebih baik daripada bekerja secara individu. $ada wacana ditunjukkan bahwa salah satu nilai perusahaan adalah % to ensure the success of our company, each team member has the responsibility to work together and communicate honestly, share ideas, and ensure team member understanding&. 'ni berarti bahwa perusahaan mendukung setiap karyawannya untuk bekerja dalam tim sehingga karyawan dapat saling mendukung peran satu sama lain. Dengan kerjasama tim, kita dapat mengumpulkan semua keahlian individu sehingga dapat melihat hal dari berbagai sudut pandang, mendapatkan banyak alternatif solusi untuk berbagai solusi dan dapat merespon dengan cepat pada berbagai hal yang terjadi disekitar. . 'n response to the recession and firms first-ever (uarterly loss, Toyotas managers? )* persen pemotongan gaji manajer pada tahun "**+ mungkin memang dapat meningkatkan perasaan %camaraderie ,persahabatan-& antar karyawan perusahaan dari level bawah sampai atas, karena hal tersebut dapat mencegah pemutusan hubungan kerja. Karyawan dapat tenang dan tetap mendapat gaji walaupun mungkin jumlahnya jenis keterampilan yang berbeda, tim membutuhkan orang-orang

berkurang daripada gaji sebelumnya. .amun risiko yang mucul dari keputusan pemotongan gaji manajer apabila terjadi setiap kali perusahaan berada pada resesi adalah a. Karyawan non manajer akan terlalu %santai& dalam bekerja, karena mereka tahu mereka tidak akan diputus hubungan kerjanya walaupun perusahaan merugi dan hal ini akan semakin memperparah keadaan perusahaan pada masa resesi b. Karyawan manajerial tidak akan mau apabila terus-menerus dipotong haknya. Keadaan terparahnya adalah karyawan majaerial yang berpotensi mungkin akan meninggalkan perusahaan yang terus-menerus memotong haknya dan beralih ke perusahaan lain yang dianggap lebih baik.
4.

/ecently, D01 2roup, a company comprised of

auto dealerships, decided to adapt Toyotas culture

to its own, particularly it emphasis on teamwork. D01s 034, 5usan 5carola, said, Trying tobring it down to day-to-day operations is tough. 't was not something that everybody immediately embraced, even at the senior level. Do you think the culture will work in what is typically the dog-eat-dog world of auto dealerships? #hy or why not? $engadopsian budaya perusahaan haruslah disesuaikan dengan budaya sebelumnya. 6adi hal ini bukanlah hal yang mudaj bagi D01 group untuk mengadopsi budaya Toyota. 1al ini mungkin tidak akan berhasil jika D01 group tidak dapat menyampaikan dengan baik budaya yang akan diubah. Dan karyawan D01 tidak dapat memaahami dan menerima dengan baik. $engadopsian budaya akan berhasil apabila di antara keduanya terdapat kesesuaian 7 kecocokan, yaitu antara budaya yang tumbuh dan berkembang dalam organisasi dengan budaya yang tumbuh dalam setiap individu ,person-culture fit-. 5emakin tinggi kesesuaian di antara keduanya, maka semakin rendah tingkat turnover karyawan ,8ass 9 :volio, )++ ; <estal, )++=-. 5alah satu cara yang dapat dipakai untuk mewujudkan kesesuaian antara budaya organisasi dengan budaya setiap individu anggota adalah proses sosialisasi budaya organisasi. IBMS MULTICULTURAL MULTINATIONAL TEAMS Case Background '8> terkenal dengan aturan tertulis maupun tidak tertulisnya. >ereka terfokus pada promosi dan prestasi individu. '8> berada di banyak negara di seluruh dunia, dan seiring perkembangan waktu mereka telah mengubah budaya mereka, sekarang mereka lebih fokus dalam ?Team work? dan pelayanan masyarakat.

:l 0hakra adalah manajer dari negara bagian .orth 0arolina, bersama-sama dengan @ karyawan dari negara lainnya, ia dikirim ke green forest. chakra merekomendasikan sistem komputer yang akan memungkinkan mereka untuk meningkatkan produktivitas dan ekspor ke 3ropa 8arat, ia juga menjelaskan kepada mereka bagaimana untuk menjadi perusahaan yang paperless dalam tiga tahun. :nggota tim dari 'nggris memberi saran mengenai tentang penjualan. Quest on and Ans!er ). 'f you calculate the person-hours devoted to '8>As team projects, they amount to more than )B*,*** hours of management time each year. Do you think this is a wise investment of '8>As human resources? #hy or why not? >enurut pendapat kami itu adalah investasi yang bijaksana dari '8> untuk proyek multikultural dan multinasional, karena mereka membantu begitu banyak tempat di seluruh dunia yang mengalami permasalahan ekonomi. Tim yang terampil akan berbagi pengetahuan mereka untuk membantu meningkatkan dan mengembangkan teknologi yang lebih baik, bahkan di masa depan mereka bisa menjadi klien potensial '8>. $royek-proyek ini juga memungkinkan para manajer yang berpartisipasi untuk meningkatkan dan mengembangkan keterampilan mereka sendiri, dengan belajar dari satu sama lain. ". #hy do you think '8>As culture changed from formal, stable, and individualistic to informal, impermanent, and team oriented? 8udaya '8> berubah dari formal, stabil, dan individualistis ke formal, tidak permanen,dan berorientasi tim, karena perusahaan yang berorientasi tim berarti memiliki berbagai keterampilan, keragaman, tujuan umum dan tujuan khusus. >enurut buku $erilaku 4rganisasi, perusahaan dengan team oriented lebih baik jika dibandingkan hanya berfokus pada kinerja individu. . #ould you like to work on one of '8>As multicultural, multinational project teams? #hy or why not? 5aya akan menikmati jika bekerja di perusahaan multikultural dan multinasional seperti '8> karena hal ini akan meningkatkan pengetahuan kita, jika bekerja dengan berbagai latar belakang dan budaya. Dan kita bisa saling bertukar pikiran dengan berbagai jenis orang. C. >ulticultural project teams often face problems with communication, eDpectations and

values. 1ow do you think some of these challenge can be overcome? >eningkatkan 5ensivitas :ntarbudaya dalam organisasi >enjadi lebih sadar akan aturan-aturan dalam budaya dan cara aturan tersebut mempengaruhi komunikasi kita, merupakan satu langkah penting ke arah komunikasi antar budaya yang sukses. Karena komunikasi sebagian besar bersifat otomatis. mengindari etnoentrisme ,kecenderungan untuk menilai semua kelompok lain menurut standar, perilaku, dan kebiasaan menurut kelompoknya sendiri- dan stereotip ,cara pandang yang terlalu menyederhanakan budaya lain"IANNA AB"ALA ). #ith whom do you side here? :bdala-Korman? Dalam beberapa poin baik :bdala maupun Korman nampak tidak profesional dan kurang dewasa ". #hat mistakes do you think each party made? komunikasi seharusnya dilakukan :bdala dengan lebih formal dan tidak lebih sopan. 5elain itu #ill Korman seharusnya merespon email dengan lebih baik sehingga tidak memicu pertengkaran melalui email. 1al ini sesuai dengan teori yang diungkapkan sebelumnya mengenai hambatan dari komunikasi melalui email yang kurang personal dan cenderung kaku
3. Do you think this eDchange will damage :bdalaEs career? KormanEs firm?

'tu bisa merusak karirnya karena ia masih baru dan baru mulai membangaun karir. Di dalam komunitas hukum, :bdala akan merusak kesempatannya untuk menjadi lebih berpengalaman. $erusahaan Korman akan tetap jaya karena dia telah menjadi pengacara yang berpengalaman.
4. what does this eDchange tell you about the limitations of email?

3-mail ini berisi emosi dan dikomunikasikan dengan beberapa pesan negatif. 3-mail tidak bersifat rahasia dan dapat dibagi dan 7 atau diteruskan kepada siapa pun. 'ni merupakan komunikasi yang ceroboh yang dilakukan oleh >s :bdala.

AN UN"ER#ATER MEETIN$ Fuestion for review ). 'dentify the main fuction of the meeting? Tujuan dari pertemuan ini adalah untuk melihat bagaimana dampak dari global warming terhadap hilangnya pulau maladewa dan rapat ini menghasilkan, bahwa mereka akan mengurangi emisi karbon. $ertemuan ini diadakan agar terjadi komunikasi verbal yang baik antara anggota sehinga hal ini akan menghasilkan keputusan yang disepakati bersama. ". Describe the communication process and distinguish between formality and informality Komunikasi formal ialah komunikasi resmi yang menempuh jaringan organisasi struktur formal dimana, informasi ini tampaknya mengalir dengan arah yang tidak dapat diduga dan jaringannya digolongkan sebagai selentingan atau tidak terlalu diutamakan . 'nformasi yang mengalir sepanjang jaringan kerja selentingan terlihat berubah-ubah dan tersembunyi. Komunikasi informal ialah komunikasi yang menempuh saluran yang sering disebut %selentingan&, yaitu suatu jaringan yang biasanya jauh lebih cepat dibandingkan dengan saluran-saluran resmi. 'nformasi informal7personal ini muncul dari interaksi diantara orangorang. Dalam istilah komunikasi selentingan digambarkan sebagai metode penyampaian laporan rahasia tentang orang-orang dan peristiwa yang tidak mengalir melalui saluran perusahaan yang formal. 'nformasi yang diperoleh melalui selentingan lebih memperhatikan apa yang dikatakan atau didengar oleh seseorang daripada apa yang dikeluarkan oleh pemegang kekuasaan. . 'dentify barriers to effectives communication in this meeting 1ambatan efektifitas komunikasi dalam pertemuan ini adalah akan sering adanya missunderstanding atau kesalapahaman, karena komunikasi dilakukan dengan isyarat, baik isyarat tangan atau gerak tubuh yang menggunakan benda-benda tertentu yang digunakan sebagai alat bantu gerak.

LEA"ERS%I& TRAININ$ IN '(OB SIMULATIONS) AT T%E NIE"ERR%EIN UNI*ERSIT+, $ERMAN+

Latar Belakang 5elama lima tahun, 'lmu Terapan dari Gniversitas .iederrhein memiliki fakultas tekstil dan teknologi pakaian, menyediakan kursus kepemimpinan untuk sarjana dan pasca sarjana. Tekstile dan pakaian dan industri yang terkait adalah hal yang tradisional, dan para pemimpin industri di 3ropa menghadapi berbagai macam budaya dan tantangan dalam motivasi dalam pasar yang cepat berubah. 5elama kursus, murid manajemen tekstil diperkenalkan dengan berbagai macam skenario kepemimpinan. Dan diminta untuk membuat simulasi untuk dipertunjukkan kepada para pemimpin industri dan pemerintah. Quest ons and Ans!ers ). which leadership traits and which interactions can be evaluated by the trainees in the situation of %job simulations&? Kepemimpinan dalam kasus tersebut adalah kepemimpinan tranformasional, karena pemimpin memberi kebebasan kepada murid-murid di Gniversitas .iederrhein untuk berekspresi serta mendukung dan memotivasi mereka. 'nteraksi yang dapat dievaluasi oleh peserta training adalah pesan dari 034 dari >emminger '/4 yang menyampaikan bahwa menguji diri sendiri memberikan pesan pada orang lain dan lebih lagi menjadi refleksi bagi diri kita sendiri. 1al itu sangatlah bagus, dimana murid-murid atau peserta training dapat merefleksi bagaimana diri mereka sehingga untuk kemudian hari bisa menjadi lebih baik. ". 3Dplain trust in leadership and the conse(uences of the leadership training on the future job behaviour? Kepercayaan adalah hal yang penting dalam kepemimpinan. Tanpa adanya kepercayaan, maka akan merusak kondisi kerja dalam satu tim. $emimpin yang efektif percaya kepada bawahannya dalam menjalankan tugas-tugasnya. :danya pendidikan atau pelatihan kepemimpinan juga merupakan hal yang penting, karena kepemimpinan dapat dipelajari. Konsekuensi dari pelatihan kepemimpinan untuk kehidupan kerja adalah akan melatih pribadi menjadi seorang pemimpin yang baik, bertanggung jawab, mampu melihat situasi bagaimana dia harus bertindak atau mengambil keputusan dalam siatuasi apapun.

Leaders- . /actor es

). >anagement consulting firms did very well on a peremplyee basis, partly because they are mostly comprised of managers ,as opposed to blue-collar or entry level workers- how big a factor do you think composition of the workface is in likelihood of producing a 034? Komposisi pegawai bukan menjadi faktor yang utama dalam menciptakan pemimpin atau 034. Terciptanya seseorang menjadi 034 tergantung dari masing-masing individu tersebut dan bagaimana support dari perusahaan dalam menciptakan pemimpin. 5eperti dengan pembekalan atau pelatihan kepemimpinan, dan budaya kerja yang memotivasi seseorang untuk berkembang, berinovasi, dan memiliki kebebasan dalam mengutarakan pendapat dan mengembangkan idenya. ". 8agaimana menurut anda tentang tempat kepemimpinan juga tempat yang lebih baik untuk non-pemimpin dalam bekerja? kenapa atau kenapa tidak? Tidak, menurut kami tempat kepemimpinan adalah tempat yang tidak baik untuk non pemimpin karena apabila seorang karyawan non-pemimpin ,bukan pemimpin- di tempatkan pada tempat yang tidak sesuai seperti tempat pemimpin maka seorang karyawan yang non pemimpin akan merasa tidak nyaman karena tidak sesuai dengan tugas dan pekerjaanya. >aka itu semua akan tidak sesuai dengan posisi pada perusahaan dan akan mengakibatkan kekacauan kerja. . :sumsikan :nda memiliki tawaran pekerjaan bentuk dua perusahaan yang hanya berbeda dalam seberapa sering mereka memproduksi 034. :paakh perbedaan ini mempengaruhi keputusan :nda? >enurut saya, saya akan memilih salah satu perusahaan yang mempunyai cara menyeleksi 034 dengan banyak tahapan ujian karena dengan seringnya menyeleksi 034 maka perusahaan benar-benar mempunyai kriteria yang tinggi mengenai pemilihan 034 yaitu mempunyai pengetahuan, keahlian dan kemampuan yang dibutuhkan oleh perusahaan selain itu perusahaan yang memiliki pelatihan untuk organisasi karena dengan program pelatihan 034 maupun karyawannya maka dapat melatih orang untuk mengembangkan sebuah pemahaman tentang visi yang penting, mengajarkan keahlian seperti membangun kepercayaan dan mentoring, dapat menganalisis situasi, memodifikasi situasi agar lebih sesuai dengan gaya mereka, dan menilai perilaku yang mungkin efektif dalam situasi tertentu.

C. :pakah data ini memberikan kepercayaan apapun untuk nilai seleksi pemimpin dan pengembangan pemimpin? >engapa atau mengapa tidak? Tidak, karena untuk seleksi pemimpin dan pengembanga pemimpin tidak dapat diukur dengan banyaknya jumlah pemimpin dalam sebuah perusahaan.