Anda di halaman 1dari 14

Etika Bisnis

Pengertian Etika diartika sebagai perbuatan standar yg memimpin individu dalam membuat keputusan. Etik merupakan study mengenai yg benar, salah dan pilihan moral yg dilakukan seseorang. Etik dimiliki merupakan perkembangan sejak kecil yang dianut, dan disampaikan oleh oleh orang tua, guru pemimpin agama dan lingkungan. Hal tsb dapat menimbulkan : tata nilai bisnis itu sendiri Berpedoman pada Alquran dan Hadist ( orang muslim) Hubungan antar perusahaan dg stake holder yang etis. Etis dalam menggunakan sumber daya yg terbatas.

Lanjutan
Pendapat Linda Klebe Trevino , 1995: Etika bisnis menyangkut usaha membangun kepercayaan anggota masyarakat dengan perusahaan, sukses dlm jangka panjang. Hindari persengketaan, jika terpaksa terjadi diselesaikan dg win win solution.

Bersikap jujur
Tidak menipu, krn kalau menipu - keberhasilan bersifat hanya sementara. Agar tidak tertipu harus hati-hati Bersifat amanah dapat dipercaya Jenis penipuan antara lain:
Cek kosong, giro bilyet sudah ditutp atau ditolak, kiriman barang tidak sesuai contoh, janji tidak ditepati, barang sdh rusak/kadaluwarso.

Tidak ada hukuman tegas thd pelanggaran etika bisnis,


dampak secara tdk langsung, menurunnya tingkat kepercayaan masyarakat

Membangun kepercayaan
Etika bisnis sangat komplek dan sensitif Hindarai pertengkaran agar tidak putus hubungan Harus mempertahankan martabat/reputasi Perlu waktu yg panjang dalam membangunnya- jangan sampai rusak

Etika dan keunggulan bersaing


Etika dpt dipergunakan sebagai keunggulan bersaing - trade mark, image Menjunjung tinggi etika thd stake holder:
Internal; penipuan tim manajemen, karyawan External; penipuan konsumen, pemasok, pemerintah, creditor, masyarakat lain.

Menjaga etika: Pernyataan yg kontradiksi seperti:


Bisnis adalah bisnis, jangan dicampur dg agama Tuhan tdk ikut dalam bisnis, bisnis kegiatan manusia.

Tingkatan standar Etika


Menurut Zimmerer (1996) The law; UU & peraturan mengatur masyarakat mana yang
boleh dan mana yg tidak boleh dilakukan masyarakat, dan memiliki sanksi yg jelas

The policies and procedures of an organization; aturan yang berlaku dalam lembaga, spt
atauran kerja, kompensasi, cara berpakaian dll

The moral tance of the individual; sikap,


perilaku individual bergaul dg masyarakat, scr resmi tdk ada aturan formal.

Nilai moral diperoleh sepanjang hidup; keluarga, agama, budi pekerti, sopan santun dll.

Skema stake holder


custiomer Special interest groups

Union manajemen employees supplier

Board of director Creditor

General public goverment

Fundamental etika
Credo perusahaan merupakan nilai-nilai etika/ peraturan. Ada 10 fundamental etika: 1. Sopan santun; selalu bicara benar, terus terang, tidak menipu. 2. Integrity; memiliki prinsip, hormat, jangan mendua 3. Jaga janji; bisa dipercaya bila berjanji, amanah, jangan mau menang sendiri 4. Fidelity; benar & loyal pada perusahaan , keluarga, teman, jangan menyembunyikan informasi yng bukan rahasia, 5. Fairness, berlaku adil dan terbuka, komitmen, jika salah jangan bertahan, cepet mengakui kesalahan, toleran. 6. Caring for other; perhatian, baik budi, menolong siapa yg memelukan, berkontribusi dalam kegaitan 7. Respect for other; mengorhtai hak-hak orang lain, menghargai privacy, jangan berprasangka, memberikan pertimbangan yg bergunaa.

Lanjutan Fundamental etika


8. Responsible citizenship; patuh pada UU & Peraturan yang berlaku, bersikap terbuka dan suka menolong. 9. Pursuit of excelence; berbuatlah yg terbaik disegala kegiatan, tanggung jawab, rajin, tingkatkan kompetensi dalam segala bidang 10. Accountability; bertanggung jawab dalam segala perbuatan terutama dalam mengambil keputusan.

Masalah Polusi
Menjada kelestarian lingkungan: Green consumerism; Green marketing (William F. Schoell); mendesain kegiatan merketing, untk menjaga kelestarian lingkungan , - citra perusahaan. Bentuknya : Pencemaran air; pengolahan air limbah sebelum dibuang
keselokan, sungai

Pencemaran udara; pemberian filter pada cerobong asap,


Penanaman pepohonan disekitar perusahaan

Pencearan suara; mengurangi kebisingan mesin dg perdam


suara Pencemaran tanah; dg recyclingmengolah limbah pabrik

Budaya Perusahaan
Menanamkan kebiasaan baik pada karyawan Karakteristik organisasi perusaahaan:
Pengalaman Kepercayaan Norma-norma /aturan bersama

Wujud/bentuk :
Cara berpakaian Teladan pimpinan disiplin

Motif berwirausaha
Di bidang perdagangan;
Jual beli harus suka sama suka. Tdk menghalalkan semua cara; penipuan, kondisis barang baik Sebagai kebiasaan/hobi Etnis Cina; berdangan merupakan kehidupannya, sepanjang hari. Sebagai ibadah kaum muslim; berdagang merupakan ibadah pada Allah SWT.

Berbuat baik menenangkan otak & menyehatkan badan:


Membantu kemudahan orang lain Memuaskan hati .

Lanjutan
Fungsi utama otak:
Mengendalikan Sistem Kesehatan Naluri manusia bergaul, kerja sama, tolong menolong, komunikasi dg orang lain

Hasil Penelitian Dr David Sobel dan Robert Orntein : The Healing Brain, menyimpulkan bahwa otak yang tenang bisa meningkatkan kekebalan (kesehatan)
Penelitian selama 9 tahun thd orang-orang yang suka hidup menyendiri, tidak bergaul, tidak kawin, presentasi terserang penyakit dan angka kematian 2.5 x dari orang normal.

Altruisme
Perilaku yang suka membantu orang lain mengakibatkan : Menghilangkan rasa stress Menimbulkan rasa bahagia Merangsang pembentukan antibody (kekebalan) Hasil penelitian David MC CLelland:
Sejumlah pemuda (responden) diminta untuk melihat film sukarelawan menolong orang miskin di Calcuta India. Darahnya dicek 2 kali sebelum dan sesudah, ternyata kadar Immunoglobulin A meningkat dg significan.