UNIT 4 PENDEKATAN SISTEM

OBJEKTIF AM
Memahami konsep penyelesaian masalah dan menggunakan konsep pendekatan sistem bagi membangunkan sesuatu sistem baru atau mengubahsuai sistem lama.

OBJEKTIF KHUSUS
Di akhir unit ini, pelajar-pelajar akan dapat: i. ii. iii. Memahami konsep penyelesaian masalah yang dihadapi oleh sesuatu organisasi Memahami konsep pendekatan sistem Menggunakan konsep pendekatan sistem bagi membangunkan sesuatu sistem baru, atau mengubahsuai sistem lama.

P2113 TEKNOLOGI MAKLUMAT PERNIAGAAN

UNIT 4 PENDEKATAN SISTEM

4.1

PENGENALAN Proses membangunkan sistem maklumat perlu mengikuti prosedur dan fasa yang telah ditetapkan agar sistem yang dihasilkan memenuhi keperluan dan kehendak pengguna. Proses yang terlibat termasuklah memahami sistem yang sedia ada, proses menganalisas masalah, membuat rekabentuk baru, melaksanakan dan menyelenggara sistem tersebut.

4.2

DEFINISI METODOLOGI, MODEL, PERALATAN (TOOL) DAN TEKNIK 4.2.1 Metodo o!" Satu set panduan lengkap yang mengandungi model-model, kemudahan peralatan (tool) dan teknik-teknik khusus yang perlu diikuti semasa membangunkan sistem. Metodologi ini kemudian didokumenkan dan boleh dirujuk untuk kegunaan organisasi tersebut. Metodologi juga merupakan maklumat bertulis dalam bentuk buku atau dokumen yang memperin ikan setiap akti!iti yang perlu dilaksanakan oleh pembangun sistem "ontoh Metodologi Pembangun Sistem Maklumat yang biasa digunakan: #ormal Spe ifi ation ($DM) %nformation &ngineering '((D (bje t (riented Method (((M) Prototyping (P)(*) Soft System Methodology (SSM) Stru tured +nalysis and Sru tured Design (S+SD) Stru tured System +nalysis and Design Methodology (SS+DM)
(Mohamad, Safawi dan Kamarularifin, 1999)

P2113 TEKNOLOGI MAKLUMAT PERNIAGAAN

UNIT 4 PENDEKATAN SISTEM

4.2.2 Mode Model juga dikenali sebagai abstrak yang bemaksud per,akilan bahagian tertentu yang diambil daripada alam nyata. "ontohnya model sebuah kereta, untuk mengetahui dengan lebih lanjut tentang enjin kereta, kita memerlukan model ke il dan ringkas yang boleh menunjukkan keseluruhan rupa bentuk enjin kereta dalam pandangan - dimensi. Dalam keadaan tertentu, model adalah sama dengan produk sebenar. *erdapat juga model yang ditunjukkan dalam bentuk per,akilan grafik dan dalam keadaan lain, ia mungkin diperolehi melalui atatan- atatan matematik. Dalam pembangunan sistem maklumat, model yang digunakan

termasuklah per,akilan input, output, proses, data, objek, interaksi antara objek, lokasi, rangkaian dan juga peranti-peranti yang terlibat. .ebanyakan model yang digunakan adalah berbentuk grafik yang mengandungi lakaran untuk per,akilan tertentu. "ontoh Model Pembangunan Sistem Maklumat

"arta alir )ajah +liran Data Mode Ko#$o%e% S"&te# )ajah Perhubungan &ntiti "arta Struktur )ajah .eals )ajah +liran "arta P&)* "arta /+0** Mode Pe%!'('&)% P(o&e& Pe#*)%!'%)% )ajah Struktur (rganisasi Model +nalisis .e,angan 0P$ )(%
(Mohamad, Safawi Kamarularifin! Anali"i" #$%a&$n'u% Si"'$m! M()raw*+ill)

4.2.+ TOOLS

P2113 TEKNOLOGI MAKLUMAT PERNIAGAAN

UNIT 4 PENDEKATAN SISTEM

Too & merujuk kepada perisian sokongan yang digunakan untuk men ipta model atau komponen-komponen lain yang diperlukan dalam proses pembangunan sistem maklumat. Too & di,ujudkan untuk memudahkan tugas pembangun sistem. Pengatur ara seharusnya mengetahui persekitaran pembangun yang merangkumi banyak too & yang boleh membantu tugas pengatur ara mengubahsuai atur ara dan mengesan ralat. Sesetengah too & mampu menghasilkan kod program untuk kegunaan pembangun sistem. ,ASE too (,o#$'te( A"ded So-t.)(e E%!"%ee("%! ) adalah ontoh tools yang paling baik dan banyak dibangunkan oleh pembangun sistem. %a digunakan untuk membantu juruanalisis sistem me,ujudkan modelmodel penting bagi sesebuah sistem dan boleh mengesan kesempurnaan sesebuah model dan tahap keserasiannya dengan model dalam sistem lain. Too & Pe#*)%!'%)% S"&te# A,li%a"i P$n-uru"an Pro.$% (Mi(ro"of' Pro.$('") A,li%a"i )rafi%/0a%aran (1i"io Prof$"ional) A,li%a"i P$m,ro"$"an P$r%a'aan/P$n-$di' T$%" (Mi(ro"of' 2ord, No'$,ad dan "$&a-ain3a 4om,u'$r Aid$d S3"'$m En-in$$rin-(4ASE) 'ool" A,li%a"i P$n-uru"an P$n-%alan Da'a (A(($"", 5ra(l$)

4.2.4 Te/%"/ *eknik ialah satu koleksi panduan yang membantu juruanalisa sistem melaksanakan dan menyempurnakan tugas dan akti!iti pembangunan sistem. *eknik atau kaedah ini boleh diperolehi dalam bentuk arahan terperin i ("'$, &3 "'$,) yang mesti diikuti untuk men ipta sesebuah model atau arahan umum tentang bagaimana untuk mengumpul maklumat daripada pengguna sistem.
P2113 TEKNOLOGI MAKLUMAT PERNIAGAAN

UNIT 4 PENDEKATAN SISTEM

Dalam keadaan tertentu, teknik ini digunakan disepanjang .itar 'ayat Pembangunan Sistem, termasuk pen iptaan model-model dan dokumendokumen yang berkaitan. Te/%"/ Pe#*)%!'%)% S"&te# T$%ni% P$ran(an-an S'ra'$-i% T$%ni% P$n-uru"an Pro.$% Ka$dah P$rmod$lan Da'a T$%ni% #$%a&$n'u% 6$r"'ru%'ur T$%ni% P$n-u.ian P$ri"ian T$%ni% Anali"a dan #$%a&n$'u% 6$rori$n'a"i%an 5&.$%

4.+

KITAR HA0AT PEMBANGUNAN SISTEM .itar 'ayat Pembangunan Sistem adalah pusingan hidup bagi sesuatu sistem. Perjalanan sesuatu sistem bermula dengan proses merekabentuk sistem baru, penggunaan dan sehinggalah sistem tersebut tidak dapat digunakan lagi. .itar 'ayat Pembangunan Sistem melibatkan 1 fasa iaitu : #asa Satu :Penyiasatan +,al #asa Dua : +nalisis #asa *iga : )ekabentuk Sistem #asa &mpat : Pembinaan +tur ara #asa 2ima : Pengujian dan Penyemakan )alat #asa &nam :Penilaian dan Pelaksaan Sistem F)&) Pe(t)#) 1 Pe%2")&)t)% A.) Mengkaji latar belakang organisasi, menetukan masalah yang dihadapi dan men adangkan penggunaan sistem baru atau mengubahsuai sistem lama. Pihak pengurusan akan menentukan samada sistem maklumat diluluskan ataupun tidak.

2.1

P2113 TEKNOLOGI MAKLUMAT PERNIAGAAN

UNIT 4 PENDEKATAN SISTEM

Dalam mengkaji latar belakang organisasi semua maklumat berkaitan dengan organisasi seperti objektif syarikat, matlamat serta arta organisasi syarikat diambil dan didokumenkan. Masalah dikenalpasti dan usaha mendefinisi masalah dibuat agar adangan bagi sistem baru atau mengubahsuai sistem lama diperlukan. Pada peringkat ini penganalis sistem perlu menyakinkan pihak pengurusan agar organisasi perlukan sistem yang baru atau rekabentuk semula sistem lama yang lebih efektif dan efisyen.

2.2

F)&) Ked') 1 A%) "&"& Melibatkan pentakrifan se ara terperin i tentang apakah yang perlu dilaksanakan oleh sistem maklumat bagi membantu dan menyokong organisasi ke arah pen apaian objektif se ara efektif dan efisyen. +kti!itiakti!iti yang terlibat di dalam fasa ini ialah: a! Pengumpulan fakta! P$n-um,ulan fa%'a*fa%'a dan ma%luma' &$r%ai'an 3an- "i"'$m 3ana%an di&an-un%an! Ka$dah ,$n-um,ulan fa%'a 3an- &ia"a di-una%an adalah "$,$r'i '$mudu-a, "oal "$lidi% dan ,$m$rha'ian! b. Mengenalpasti keperluan sistem Ma%luma' 3an- di%um,ul di.$lma%an dalam &$n'u% mod$l 3an- a%an m$n--am&ar%an %$,$rluan*%$,$rluan &a-i "i"'$m ma%luma'! Dalam hal ini ,$n--una a%an '$rli&a' &a-i m$n$n'u%an %$'$,a'an %$,$rluan* %$,$rluan 3an- '$lah dimod$l%an! Mod$l 3an- '$lah "ia, "$m,urna di%$nali "$&a-ai model logikal %$rana 'ida% m$n--ari"%an "$(ara %hu"u" '$%nolo-i 3an- a%an di-una%an! di&an-un%an dalam fa"a r$%a&$n'u%! P$n$n'uan .$ni" '$%nolo-i 3an- di-una%an a%an di-am&ar%an "$&a-ai model fizikal 3an- a%an

c.

Penjanaan Alternatif Dan Pemilihan

P2113 TEKNOLOGI MAKLUMAT PERNIAGAAN

UNIT 4 PENDEKATAN SISTEM

6$rda"ar%an %$u'amaan,

%$,ada

%$,$rluan*%$,$rluan Si"'$m seterusnya

3anakan

'$lah

di&$ri

7uruanali"i"

menjanakan

&$&$ra,a al'$rna'if ,$n3$l$"aian, an'aran3a ialah ,$m&an-unan ,$ri"ian "$(ara "$ndiri m$n--una%an ,$%$r.a di dalam or-ani"a"i, ,$m&$rian %on'ra% %$,ada "3ari%a' luar a'au ,$m&$lian ,$ri"ian %om$r"ial 3an- '$rda,a' di ,a"aran! d. Pembentangan Kepada Pihak Pengurusan P$m&$n'an-an ha"il a'au da,a'an %$,ada ,iha% ,$n-uru"an! S$'$lah ,$m&$n'an-an di&ua' dan ,iha% ,$n-uru"an '$lah m$nda,a' %$fahaman 3an- .$la" &$r%$naan "i"'$m ma%luma', ,$n$n'uan a%an di&ua' "ama ada ,ro.$% '$r"$&u' haru" di'$ru"%an a'au "$&ali%n3a!

2.+

F)&) Ket"!) 1 Re/)*e%t'/ S"&te# Merekabentuk sistem seperti yang telah diran angkan. *erdapat 3 rekabentuk yang dihasilkan iaitu : )ekabentuk %nput )ekabentuk (utput )ekabentuk Pangkalan Data )ekabentuk +ntara Muka pengguna

2.4

F)&) Kee#$)t 1 Pe#*"%))% At'(3)() Menulis kod suruhan yang dapat mengarahkan komputer melakukan tugas yang dikehendaki. .od suruhan ditulis dengan menggunakan bahasa pengatur araan. .od suruhan tersebut juga dikenali sebagai atur ara komputer. "ontoh bahasa pengatur araan adalah seperti Pas al, Pengatur araan ", $isual 4asi dan sebagainya

2.4

F)&) L"#) 1 Pe%!'5")% d)% Pe%2e#)/)% R) )t

P2113 TEKNOLOGI MAKLUMAT PERNIAGAAN

UNIT 4 PENDEKATAN SISTEM

Setelah atur ara telah siap ditulis dan dikompilkan proses seterusnya ialah menjalankan pengujian ke atas atur ara agar bebas daripada sebarang ralat. Pengujian dilakukan dengan menggunakan data-data yang diambil sebagai sampel. Sekiranya atur ara tersebut didapati ada ralat ianya diperbetulkan dan dijalankan pengujian sekali lagi sehingga berjaya. 0amun begitu sekiranya didapati atur ara yang dihasilkan tidak memenuhi kehendak atau tidak dapat menyelsaikan masalah maka atur ara tersebut direkabentuk semula. Dalam pengujian atur ara yang besar dan kompleks, selalunya lebih baik menguji satu bahagian atau satu modul atur ara pada satu masa. +pabila semua modul telah diuji, modul tersebut akan digabungkan dan mengujian terhadap atur ara yang lengkap dijalankan. Je%"&65e%"& () )t $e%!)t'(3)())% a. )alat Sintaks5Pengekodan b. )alat 2ogik a . Ralat Sintaks/Pengekodan 2u.ud a,a&ila ,$n-a'ur(ara -a-al m$n-i%u'i ,$ra'uran* ,$ra'uran &$r%ai'an (ara "uruhan ,a'u' di'uli"! 4on'oh8 '$r"ila, $.aan &a-i arahan 2#ITE! Kom,u'$r a%an m$n($'a% m$"$. dia-no"i"! S$'$lah "$mua rala' Sin'a%" di&$'ul%an a'au di%$luar%an ,$n-%om,il &ol$h m$mahami dan m$n'$r.$mah a'ur(ara! b. Ralat ogik #ala' 3an- '$r.adi dari,ada .u.u%an "uruhan 3an- 'ida% &$'ul! Mun-%in &ol$h &$rla%un3a rala' dalam lo-i% a'ur(ara! Ma%"udn3a "uruhan mun-%in &$r(an--ah! 4on'oh8 "$,a'u'n3a ,$n-a'ur(ara m$nuli" arahan R!AD '$'a,i ia m$nuli" "R#$!! 2.7 F)&) E%)# 1 Pe%" )")% d)% Pe )/&))% S"&te#

P2113 TEKNOLOGI MAKLUMAT PERNIAGAAN

UNIT 4 PENDEKATAN SISTEM

Setelah atur ara yang dibangunkan melalui proses pengujian dan bebas daripada ralat atur ara tersebut akan menjalankan pengujian sekali lagi bagi memastikan ia benar-benar memenuhi kehendak pengguna. Di sini pengguna sebenar akan dipanggil untuk menjalankan proses penilaian. Sekiranya kedua-dua pihak iaitu pembangun atur ara dan pengguna berpuas hati maka sistem tersebut dilaksanakan di situasi yang sebenar. Sebelum sistem tersebut digunakan oleh pengguna yang sebenar pembangunkan atur ara akan membuat dokumentasi ke atas sistem tersebut. a. Dokumentasi Aturcara P$n$ran-an a'ur(ara l$n-%a, dan '$n'andiu.i! ,$r.alanan P$n-a'ur(ara %$"$luruhan umumn3a &a-i a%an m$n-$ndali%an a'ur(ara 3an- '$lah di&an-un%an di&ua' "$l$,a" di'uli" m$n-um,ul%an ma%luma' ,$ndo%um$nan %$ dalam fail %$r'a" 3andiru.u% "$&a-ai 'a'a(ara a'au manual ,$n--unaan! b. $ujuan Dokumentasi M$m&an'u ,$n--una m$mahami ,$n--unaan dan ,$n3$l$"aian a'ur(ara 3an- '$lah l$n-%a,! Ia .u-a &$r'inda% "$&a-ai ran-%a 3an,$rlu un'u% m$n3$l$n--ara%an a'ur(ara! S$lain i'u, do%um$n'a"i da,a' m$m&an'u a%aun'an awam m$la%"ana%an audi'!

P2113 TEKNOLOGI MAKLUMAT PERNIAGAAN

UNIT 4 PENDEKATAN SISTEM

6.

4in angkan masalah-masalah yang dihadapi oleh organisasi5syarikat sehingga menyebabkan mereka memilih untuk membangunkan sistem yang baru atau mengubahsuai sistem lama. 4erikan ontohnya sekali. 4in angkan 1 fasa yang terlibat di di dalam .itar 'ayat Pembangunan Sistem. +nda dikehendaki memilih sebuah (rganisasi5Syarikat58abatan dan mengenalpasti masalah yang dihadapi oleh (rganisasi5Syarikat58abatan tersebut. +nda dan ahli kumpulan anda selaku Penganalisis Sistem dikehendaki menyelesaikan masalah tersebut dan membangunkan Sistem baru atau menubahsuai sistem lama agar memenuhi permintaan. S2)()t6&2)()t t'!)&)% "%"1 *ugasan ini merangkumi topik .itar 'ayat Pembangunan Sistem dari fasa 6 hingga fasa 3 sahaja. *ugasan ini adalah berkumpulan dengan bilangan ahli sebanyak --3 orang. Setiap ahli kumpulan perlu bekerjasama antara satu sama lain.

7. -.

P2113 TEKNOLOGI MAKLUMAT PERNIAGAAN

10

UNIT 4 PENDEKATAN SISTEM

So) )% 1 0yatakan maksud .itar 'ayat Pembangunan Sistem.

So) )% 2 Nyatakan 3 fasa daripada 1 fasa di dalam .itar 'ayat Pembangunan Sistem i. 999999999999999999999999999999999999 ii. 999999999999999999999999999999999999 iii. 999999999999999999999999999999999999 i!. 999999999999999999999999999999999999

So) )% + 0yatakan - kaedah yang digunakan dalam mengumpul data. i. 999999999999999999999999999 ii. 999999999999999999999999999 iii. 999999999999999999999999999

So) )% 4 0yatakan rekabentuk yang terlibat di dalam fasa -. i. 999999999999999999999999999 iii. 999999999999999999999999 ii. 999999999999999999999999999 i!. 999999999999999999999999 So) )% 4 )alat Sintak5Pengkodan adalah 9999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999 9999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999 )alat 2ogik adalah 9999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999 9999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999 So) )% 7 2engkapkan jadual dengan ja,apan yang betul PERKARA ,ONTOH APLIKASI

P2113 TEKNOLOGI MAKLUMAT PERNIAGAAN

11

UNIT 4 PENDEKATAN SISTEM

Metodologi

i. ii. iii.

9999999999999999999999999999999999999999 9999999999999999999999999999999999999999 9999999999999999999999999999999999999999

Model .omponen Sistem

i. ii. iii.

999999999999999999999999999999 999999999999999999999999999999 999999999999999999999999999999

"arta P&)* 9999999999999999999999 "arta /+00* )%(

Selamat Menjawab . Semoga Anda Berjaya

P2113 TEKNOLOGI MAKLUMAT PERNIAGAAN

12

UNIT 4 PENDEKATAN SISTEM

So) )% 1 Pusingan hidup bagi sesuatu sistem. Perjalanan sesuatu sistem bermula dengan proses merekabentuk sistem baru sehinggalah sistem tersebut digunakan oleh pengguna sehingga sistem tersebut tidak digunakan lagi

So) )% 2 #asa Satu :Penyiasatan +,al #asa Dua : +nalisis #asa *iga : )ekabentuk Sistem #asa &mpat : Pembinaan +tur ara #asa 2ima : Pengujian dan Penyemakan )alat #asa &nam :Penilaian dan Pelaksaan Sistem

So) )% + *emuduga Soal selidik Pemerhatian

So) )% 4 )ekabentuk %nput )ekabentuk (utput )ekabentuk Pangkalan Data )ekabentuk +ntara Muka pengguna

So) )% 4 R) )t S"%t)/&8Pe%!e/od)% :ujud apabila pengatur ara gagal mengikuti peraturan-peraturan berkaitan ara suruhan patut ditulis. "ontohnya ; tersilap mengeja bagi arahan :)%*&. .omputer akan men etak mesej dianosis.

P2113 TEKNOLOGI MAKLUMAT PERNIAGAAN

13

UNIT 4 PENDEKATAN SISTEM

Setelah semua ralat Sintaks dibetulkan5dikeluarkan pengkompil boleh memahami dan menterjemah atur ara.

R) )t Lo!"/ )alat yang terjadi daripada jujukan suruhan yang tidak betul. Mungkin boleh berlakunya ralat dalam logik atur ara. Maksudnya suruhan mungkin ber anggah. "ontohnya ; sepatutnya pengatur ara menulis arahan R!AD tetapi ia menulis "R#$!

So) )% 7 PERKARA ,ONTOH APLIKASI #ormal Spe ifi ation ($DM) %nformation &ngineering '((D (bje t (riented Method (((M) Prototyping (P)(*) "arta +lir, )ajah +liran Data, )ajah Perhubungan &ntiti, "arta Struktur, )ajah .eals, )ajah +liran. Model Pengurusan Proses Pembangunan

)ekabentuk %nput 0ama Pelajar 0ombor Pendaftaran .ursus PERNIAGAAN P2113 TEKNOLOGI MAKLUMAT +lamat )umah +lamat +srama

)ekabentuk (utput Maklumat peribadi pelajar berdasarkan arian. Pelajar-pelajar yang belum5sudah menjelaskan yuran peperiksaan. 14 Pelajar-pelajar yang lulus5gagal peperiksaan atau perlu menduduki peperiksaan tambahan.