Anda di halaman 1dari 2

1. Komunikasi Inilah praktik untuk menyatakan segala sesuatu dengan jelas, tanpa agenda yang tersembunyi.

Bila Anda menggunakan teknik ini, rekan Anda tidak akan mengira-ngira dan malah salah mengerti terhadap yang Anda katakana. OTFD : Open The Front Door O Obser!ation "#engamatan$ Anda tidak ikut rapat pagi ini. T Thought "#ikiran$ Saya pikir Anda melupakan atau tidak merasa itu penting. F Feeling "#erasaan$ Ketika Anda tidak muncul, saya merasa marah dan frustasi. D Desire "%einginan$ Jika Anda tidak bisa ikut rapat, saya ingin Anda memberitahu sehari sebelumnya atau segera setelah Anda tahu bahwa Anda tidak bisa ikut. Apologi empat bagian : &. Akui 'al yang Anda (akukan Bertanggungja)ablah dengan mengakuinya Saya mengakui bahwa saya mengacaukan rencana Anda dan menyakiti perasaan Anda ketika saya tidak dapat hadir dalam rapat. *. +eminta +aa, -yatakan biaya atau kerusakan yang disebabkan oleh tindakan Anda Saya minta maaf karena menyakiti Anda dan membuang-buang waktu Anda dengan membuat Anda menunggu saya. .. /elesaikanlah 0raikan konsekuensi-konsekuensi sikap Anda dan ta)arkan suatu penyelesaian Saya tahu Anda telah menunggu saya setengah jam. Adakah pekerjaan yang dapat saya bantu untuk mengganti waktu Anda yang terbuang ? 1. Berjanji Buatlah suatu komitmen untuk berprilaku yang pantas Saya setuju akan tepat waku atau menelepon sebelumnya jika saya tidak bisa. #2O/3/ #32TA(IAUntuk membantu orang agar saling mengenal dengan lebih baik. Setiap orang memilih seorang rekan lebih utama seseorang yang kurang mereka kenal dan menjawab pertanyaan-pertanyaan tertentu. !ertanyaan yang dipakai adalah " #. $atakan pada saya sesuatu yang saya tidak tahu mengenai Anda %. $atakan pada saya sesuatu yang Anda sukai dari saya &. $atakan pada saya sesuatu yang sama-sama kita sukai

Seorang rekan menanyakan kepada rekannya beberapa pertanyaan dan menjawab hanya dengan 'erima kasih. $emudian mereka berganti peran.(ereka mengulangi sederetan pertanyaan sebanyak tiga kali. )rang selalu muncul dengan sesuatu yang baru setiap kali dan sering kali putaran ketigalah yang paling memberikan pengaruh. $emudian mereka berganti rekan.