PROGRAM DIPLOMA III (D3) FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS AIRLANGGA

UJIAN TENGAH SEMESTER GENAP 2010/2011 Matakuliah : Praktek Elektronik Business Program Studi : Manajemen Pemasaran Diploma III Sifat : Terbuka & Perorangan Ujian Dikerjakan Di Rumah Dosen : Tim

Perintah Mengerjakan :
1. 2. 3. 4. 5. Buatlah e-Business Plan sesuai produk dan / jasa yang Saudara rencanakan. Tugas dikumpulkan berbentuk hard copy berupa makalah. Makalah diberi label Judul Bisnis yang direncanakan, Nama Mahasiswa, NIM, Kelas. Makalah dikumpulkan pada saat Jadwal UTS Praktek E -Business berlangsung. Tidak memberikan toleransi atas keterlambatan pengumpulan makalah hasil UTS. Keterlambatan maksimal 30 menit dari jadwal UTS sesuai ketentuan Panitia UTS.

E-BUSINESS PLAN
A. Executive Summary - Jelaskan secara singkat rencana e-business yang saudara bangun dan bagaimana rencana untuk mengembangkannya B. E-Business Plan 1. E-business concept - Apakah produk/jasa yang saudara pasarkan? - Jelaskan konsep bisnis yang saudara rencanakan (bisnis baru ata u pengembangan bisnis yang sudah ada, click only atau click and mortar, diproduksi sendiri atau memasarkan produk/jasa orang lain, afiliasi, dsb.) - Posisi website terhadap supplier dan/atau customer (sell-side or buy-side, dimiliki sediri atau sebagai perantara,one to many, many to many, dsb ) 2. E-business model - Jelaskan model bisnisnya (B2C, C2C, dsb) 3. Revenue generating model - Jelaskan bagaimana model pendapatan yang diperoleh dari website (selisih harga beli-jual, komisi, iklan, dsb ) C. E-Marketing Plan 1. Situation analysis (analisislah kondisi internal dan eksternal e-bisnis yang akan saudara kembangkan!), al: - Analisis pasar dan permintaan:siapa potensial customer saudara dan berapa besar permintaannya, berapa customer yang memiliki akses ke internet, berapa customer yang diharapkan mengunjungi dan bertransaksi lewat web, dsb.

- Analisis pesaing: siapa pesaing yang sudah ada dan/atau berpotensi akan masuk pasar, lakukan benchmarking ke website pesaing dan analisislah kelebihan dan kekurangan mereka. - Analisis internal: apakah kekuatan dan kelemahan dari pemasaran bisnis saudara - Lakukan analisis SWOT berdasarkan data-data diatas 2. Objectives - Tetapkan tujuan pemasaran (mis. meningkatkan pangsa pasar, meningkatkan penjualan, menurunkan biaya, meningkatkan layanan dan kepuasan pelanggan, meningkatkan image produk/perusahaan, dsb ) 3. Strategy - Jelaskan strategy untuk mencapai tujuan tersebut (segmentation, targeting, positioning) 4. Tactic - Jelaskan bauran pemasaran ( product, price, place, promotion) D. Website Plan 1. Site Map - Jelaskan halaman apa saja yang ada di web saudara - Apa isi (content & feature ) dan guna (benefit) dari masing-masing halaman tersebut - Jelaskan skema nagivasi yang akan memudahkan pengunjung untuk berkeliling di web - Bagaimana disain dasar halaman web (gambarkan) 2. Transaction process - Jelaskan tahapan-tahapan yang harus dilakukan pelanggan untuk bertransaksi melalui website (front end ) dan apa saja yang dilakukan perusahaan untuk memproses transaksi tersebut (back end ) - mulai mengakses website, mencari informasi, melakukan transaksi, jenis pembayaran, metode pengiriman hingga produk/jasa diterima pelanggan) 3. Web building - Bagaimana tahap-tahap pembangunnannya (mis. menetapkan rencana isi, disain web, software yang digunakan, pengumpulan materi, memilih domain, menyewa hosting, uji coba, dsb ) - Siapa yang membangun (outsourcing atau dibangun sendiri, mengapa?) - Berapa dana yang dibutuhkan dan darimana sumbernya 4. Web maintenance - Jelaskan rencana pemeliharaan web (mis. pemeliharaan hardware, update informasi, penanganan order/transaksi, data statistik pengunjung, dsb ) - Siapa yang bertanggungjwab untuk melakukan pemeliharaan tersebut? 5. Web promotion - Jelaskan rencana offline promotion - Jelaskan rencana online promotion