COMO GANAR MERCADOS CARACAS, VENEZUELA !"#$%$&' )*+,-.$/ *,0$1$ 23 415,6#$15,*7 8/,.%,# 9: ;$<#=1 >: ?:47@A2BCDE2 "F5'# 9-$<G0.-'7 ;#'H: I,<$ J'5': ?$#$-$*K )1,#' <, CL@A El anlisis estratgico del juego de los actores constituye una etapa importante en el anlisis prospectivo. Esta etapa es esencial ya que hasta tanto no se realice un exhaustivo estudio retrospectivo, es imposible llevar a cabo un pensamiento prospectivo adecuado. Significa considerar todas las variables y cuestiones claves identificadas con anterioridad y elaborar una base de datos que debera ser lo ms extensa posible. El Mtodo MACTOR (Matriz de Alianzas y Conflictos: Tcticas, Objetivos y Recomendaciones) Propone un mtodo de anlisis del juego de los actores y algunas her r ami entas senci l l as, que per miten tener en cuenta la riqueza y la complejidad de la informacin que se debe tratar, facilitando al analista resultados intermedios que orientan sobre algunas vertientes del problema estudiado. Objetivos :
Mtodo de anlisis de juego de actores, Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un ci er to nmero de posturas y de objetivos asociados.
A partir de este anlisis, el objetivo de la utilizacin del mtodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisin de la puesta en marcha de su poltica de alianzas y de conflictos. Comprende tres etapas principales: 1 - ConsLruccln de las bases 2 - ldenucacln de cuesuones prlnclpales en [uego 3 - ConsLruccln de escenarlos. FASES: DESCRIPCIN DEL MTODO !"#$ & - '($)*+,"- ./# ",0/-$# 12$ ,/)0-/.") / 3)425$) #/6-$ ."# 7"-3"6.$# ,."7$ ($. ")8.3#3# $#0-2,02-". - permlLe conocer e ldenucar aquellos acLores que pueden Lener alguna lnuencla sobre el desarrollo fuLuro del slsLema. ? su ob[euvo es obLener un llsLado de acLores, ms o menos exhausuvo, pero que por razones de operauvldad y clarldad en el anllsls convlene que no supere los 10 - 20 acLores. !"#$ 9 - ldenucar los ob[euvos esLraLeglcos. - Ll ob[euvo de esLa fase serla obLener un llsLado de los ob[euvos que perslguen los acLores con relacln a las varlables o facLores clave ldenucados en el anllsls esLrucLural. !"#$ : - Lvaluar las lnuenclas dlrecLas enLre los acLores ( MaLrlz de poslclones ) - Algunos de los acLores poseern una lmporLanLe lnuencla sobre el resLo de acLores y sobre el slsLema en sl, mlenLras que la lnuencla de oLros ser ms llmlLada. Ll ob[euvo de esLa fase es conocer el grado de lnuencla de cada uno de ellos y [erarqulzarlos en funcln de dlcha lnuencla. ara ello ser necesarlo esLablecer un cuadro de lnuenclas enLre acLores. FASES: (Continuacin) !"#$ ; - Conocer el poslclonamlenLo de los acLores respecLo a los ob[euvos - CompleLo el cuadro de lnuenclas enLre acLores y cerrada la llsLa de los ob[euvos esLraLeglcos, se LraLa de descrlblr la acuLud acLual de cada acLor respecLo a cada ob[euvo (opuesLo, neuLro, lndlferenLe o favorable). ara comparar el modelo de la realldad, convlene Lener en cuenLa lgualmenLe la [erarqulzacln de los ob[euvos para cada acLor. !"#$ < - Conocer el grado de convergencla y de dlvergencla enLre los acLores - ue esLa manera, cada acLor puede verse conducldo al conlcLo o a la allanza con los oLros para llevar a blen su proyecLo. Se LraLa especlalmenLe de hacer la llsLa de los facLores que pueden afecLar a las relaclones enLre acLores, como pueden ser: la emergencla y desaparlcln de acLores, el camblo de rol en el seno del slsLema, la lnuencla de varlables-clave no conLroladas en la aparlcln de conlcLos y fenmenos de Lodo upo. !"#$ = - formular las recomendaclones esLraLeglcas y las pregunLas clave del fuLuro - or el [uego de allanzas y de conlcLos poLenclales enLre acLores que ponen de manlesLo, el meLodo MacLor conLrlbuye a la formulacln de pregunLas clave de la prospecuva y de recomendaclones esLraLeglcas. Ayuda por e[emplo, a lnLerrogarse sobre las poslbllldades de evolucln de relaclones enLre acLores, la emergencla y la desaparlcln de acLores, los camblos de funclones, eLc. Limitaciones: Debe tenerse en cuenta:
- La reticencia de los actores a revelar sus proyectos estratgicos y los medios de accin externos.
Existe una parte irreducible de confidencialidad (con todo es posible proceder a contrastes y cruzamientos de infor macin provenientes de diversas fuentes de una manera til).
Limitaciones: Debe tenerse en cuenta:
- La dificultad de representar el juego de un actor cuando las informaciones son con frecuencia contradictorias.
En cuanto a las herramientas propuestas, como s i empr e que s e t r at a de herramientas, debe tenerse en cuenta el anlisis y su utilizacin excesivamente mecnica que conducira a ocultar las verdaderas cuestiones y a errores absurdos. Limitaciones: Debe tenerse en cuenta:
El mt odo pr es upone un comportamiento coherente de todos los actores en relacin con sus finalidades, lo cual se e n c u e n t r a a me n u d o e n contradiccin con la realidad.
No debe subestimarse el tiempo necesari o a l a recogi da y v e r i f i c a c i n d e l a s informaciones, as como a su anlisis. Lncargado de Lurno "'0$ <, M,-.*.'1,*7 Llevar a cabo la parLe operaclonal 9-N5F<7 Ll avesLruz paslvo, su premlsa es negar el problema o la necesldad de reaccln producLo de su culLura organlzaclonal Supervlsor "'0$ <, M,-.*.'1,*7 8esponsable del segulmlenLo de los ob[euvos 9-N5F<7 Ll bombero reacuvo slo acLuan en funcln de los aconLeclmlenLos pasados o presenLes. CerenLe Ceneral "'0$ <, M,-.*.'1,*7 ueLermlna los ob[euvos de negoclo 9-N5F<7 Ll asegurador pre-acuvo 8usca sacar el mayor beneclo con una acuLud prevlsora.