Negara-negara industri Barat saat ini sedang mengalami perubahan besar dalam nilai-nilai baik sosial dan pekerjaan.

Di sini, pengangguran, ketidakpastian, dan ketidakpuasan adalah faktor berpengaruh, meskipun tuntutan dan harapan kerja dan waktu luang terus meningkat. Kondisi kerja yang memberikan tingkat kemandirian yang tinggi dan lebih mengakomodasi pekerjaan dan kehidupan pribadi dalam permintaan. Apresiasi dan kemungkinan penataan merupakan faktor motivasi yang penting, terutama untuk karyawan dengan kualifikasi yang lebih tinggi Market Change Globalisasi hubungan pasar dan persaingan telah mengakibatkan globalisasi cara di mana kita bekerja dan kontak pekerjaan kami. Pekerjaan sekarang melibatkan kerjasama melintasi jarak spasial besar dan zona waktu yang berbeda. Hambatan linguistik dan budaya harus diatasi. Terlepas dari globalisasi, perubahan struktur sektoral juga terjadi, seperti yang ditunjukkan pada Gambar. 1.6 pada bab pendahuluan. Pergeseran jangka panjang dalam kepadatan pekerja dari sektor pertanian (sektor primer) ke sektor produksi (sektor sekunder) dan kemudian ke layanan dan masyarakat informasi (sektor tersier) telah mengubah kegiatan kami dan dunia kerja. Meskipun fluktuasi sesekali, pekerjaan di sektor informasi jelas mendominasi di negara maju, semua kegiatan yang berkaitan dengan produksi informasi, pengolahan informasi, dan distribusi jatuh informasi dalam sektor ketenagakerjaan ini. Technological Progress Biaya penurunan daya pemrosesan komputer dan media penyimpanan serta kenaikan simultan dalam layanan telah mengakibatkan ketersediaan luas informasi dan komunikasi infrastruktur. Teknologi komputer dan telekomunikasi telah tumbuh bersama-sama dan digitalisasi wilayah luas ekonomi. Fungsi komputer dan fungsi jaringan kini telah miniatur dan menghilang ke dalam permukaan bangunan dan benda-benda. Ubiquitous computing memungkinkan untuk mengubah benda sehari-hari menjadi (cerdas) perangkat pintar dengan menggunakan teknologi sensor dan mikroprosesor (lihat juga Bab. 9). sOsial Change Gaya hidup dan struktur rumah tangga berubah karena nilai berevolusi. Misalnya, jumlah orang tua tunggal dipekerjakan serta rumah tangga tunggal terus meningkat. Untuk alasan ini, perusahaan dan organisasi harus mempertimbangkan kebiasaan dan kebutuhan karyawan mereka. Masyarakat telah mengembangkan lebih dan lebih ke masyarakat multioption, di mana setiap individu secara simultan bekerja di beberapa daerah. Individu menawarkan kemampuan kepada perusahaan yang berbeda (karyawan) dan juga aktif sebagai pengusaha (majikan). Kendala spasial dan temporal dari proses bisnis dalam hal ekonomi dan kebijakan secara bertahap melarutkan dengan penerapan teknologi informasi dan komunikasi. Hal ini menciptakan Dange Transformasi atau perubahan dari masyarakat 1. Muncul internet, dan 2. mulai banyak digunakan oleh masyarakat 3. muncul komunitas tertentu (pebisnis yang mengelola bisnis secara elektronik, ebusiness) , pendidikan (elearning), kesehatan (eHealth),dll 4. dari komunitas tersebut maka muncul masyarakat virtual (eSociety) 5. Anggota eSociety dapat masuk di beberapa komunitas.

6. Muncul knowledge management. Mentransformasikan pengetahuan yang telah melekat menjadi pengetahuan yang didokumentasikan (eksplisit knowledge)