KAJIAN KES Karim mula bekerja dengan Syarikat sebagai Pengurus Kilang pada 1 Mac 2007.

Sebelum kedatangan Karim keadaan di syarikat dikatakan aman. Ramai pekerja-pekerjanya merupakan pekerja lama. Kedatangan Karim telah mengubah suasana di situ. ara ia mengendalikan urusan kerjanya menjadikan keadaan tidak harm!ni" kucar-kacir" ramai yang tersinggung dan keberatan untuk datang bekerja. #da yang memikirkan untuk berhenti kerja. $ni merunsingkan pihak pengurusan. Karim dikatakan kasar apabila mengendali urusan pekerja. %ia tidak berhati-hati dalam tutur katanya serta membuat k!men-k!men yang menyinggung perasaan mereka. Pernah berlaku kejadian dimana pekerja-pekerja &angladesh dirujuk !leh Karim sebagai lembu. Sejak dari a'al lagi Karim menyebut orang tua apabila merujuk kepada Pengarah (rusan )M%* dan orang muda apabila merujuk kepada Pengurus &esar )+M*. $ni sangat menyinggung perasaan mereka berdua yang mengutamakan ,hierarchy- dan budaya h!rmat mengh!rmati di tempat kerja. .alaupun M% adalah bapanya +M masih merujuk kepadanya sebagai M% apabila di tempat kerja. &eliau meneruskan amalan ini 'alaupun semasa mesyuaratmesyuarat resmi syarikat. Selain dari itu Karim memarahi kakitangan yang telah lama bekerja di kilang tersebut di hadapan ramai pekerja lain dengan tidak mengira tempat atau maruah mereka. /ahar telah bekerja dengan syarikat selama lebih kurang 20 tahun dalam bidang penyelenggaraan mesin-mesin. Karim memanggilnya kaldai. #malan ini berterusan semasa mesyuarat pagi dan beliau pernah dikejar keluar dari bilik mesyuarat kerana mengata sesuatu atau memberi pendapat yang tidak disukai !leh Karim. /ahar amat tersinggung dengan cara Karim berurusan dengannya dan dikatakan keberatan untuk datang kerja. .ajdi adalah se!rang eksekuti0 #kaun. %alam satu mesyuarat pagi pada bulan Mei " Karim telah memakinya dengan perkataan ,kurang ajar- di hadapan pekerja-pekerja atasan dan ba'ahannya. Selepas kejadian itu apabila Karim melalui di tempat duduknya dan dengan sengaja menyebut -burung hantu-" -snake eyes- atau ,the gh!st that guards...-. .ajdi begitu marah dengan tindakan Karim tambah lagi apabila ia mengenangkan ibu bapanya sendiri tidak pernah berkata begitu kepadanya. Mengikut +M dan Setiausaha Syarikat" apabila Salman iaitu 1ksekuti0 &ahagian Pembungkusan kembali dari cuti sakit pada bulan #pril setelah menjalani pembedahan" Karim yang baru pertama kali melihat Salman telah menyuruhnya kemas barang-barangnya serta mengejarnya keluar dari bahagian tempat ia bekerja sambil mengguna perkataan-perkataan kasar seperti ,thick skin-" ,dead man- dan sebagainya. Salman yang tidak dibenarkan pergi ke tempatnya lagi terpaksa duduk di tempat pela'at dalam keadaan kece'a. Kejadian ini berlaku di hadapan pekerja-pekerja lain dan Salman telah datang kepada +M dan Setiausaha Syarikat untuk mengadu tentang apa yang telah dilakukan !leh Karim. Ri2al adalah Pega'ai 1ksekuti0 St!r. %alam satu kejadian dalam bulan 3ulai !perat!r tele0!n telah membuat panggilan ,paging- salah untuk Ri2al dengan menyebut nama Karim. #pabila Karim datang dan dapati panggilan itu bukan untuknya Karim telah mengangkat kakinya untuk membuka kasut sambil menunjuk kasutnya dengan aksi hendak membalingnya kepada Ri2al. $ni berlaku di hadapan semua !rang dan disaksikan juga !leh +M. %alam satu kejadian lain semasa mesyuarat pagi Karim telah memberitahu Ri2al di hadapan !rang lain baha'a ia hendak mem!t!ng lidah Ri2al dan buangnya dalam t!ng sampah. Setiausaha Syarikat yang menyaksikan kejadian ini telah melapurkannya kepada +M. Selain dari itu Karim juga dikatakan dengan lumrahnya mengguna perkataan-perkataan seperti ,d!nkey-" ,bullshit- dan lain lain terhadap pekerja-pekerja syarikat. &eliau dikatakan telah mengambil tindakan-tindakan yang sensiti0 seperti mendenda pekerja-pekerja atas kesilapan yang mereka lakukan.

Selain dari itu Karim juga kerap kali datang kerja le'at dan balik a'al. $ni dilihat !leh syarikat sebagai teladan buruk dari se!rang pega'ai atasan. Karim juga dikatakan ingkar arahan supaya sentiasa melapurkan keadaan semasa kepada M% dan +M apabila mereka datang atau berada di kilang. +M dan M% bertanggung ja'ap terus terhadap Karim. Setiap kali lapuran dibuat mengenai kejadian-kejadian yang tidak diingini terhadap pekerja !leh Karim dia akan memanggil si mangsa untuk memastikan kejadian-kejadian itu benar-benar berlaku dan setiap kali selepas itu ia memanggil dan menegur Karim. $a memberi amaran supaya kejadian-kejadian tersebut tidak diulangi lagi. M% dan +M mendapati cara Karim menjalankan kerjanya tidak sesuai dengan kehendak dan harapan mereka. Syarikat memerlukan se!rang Pengurus Kilang yang ,supp!rti4e-" tidak kasar bahasa" saling h!rmat mengh!rmati dengan pekerja dan dapat memupuk budaya kerja berkumpulan yang mantap bagi menjamin keharm!nian di tempat kerja serta kejayaan syarikat. Syarikat amat bimbang keadaan keresahan pekerja sejak kedatangan Karim dan tidak tahan lagi dengan sikapnya yang tidak melapur keadaan semasa serta tidak menjalankan tugasnya secara pr!0essi!nal. 5erdapat banyak aduan dibuat !leh kakitangan syarikat yang semakin tidak mengh!rmatinya lagi. Syarikat mendapati ini menjejas perpaduan serta menggugat prestasi Syarikat. S!alan6 1. #dakah 'ujud salah laku dalam kes di atas7 Kenapa7 2. Sekiranya 'ujud" apakah bentuk salah laku dalam kes di atas7 8. Siapakah yang patut disiasat bagi mengambil keterangan untuk kes yang melibatkan Karim7 9. #pakah keterangan yang patut diambil7