Anda di halaman 1dari 41

Metodologa docente y materiales didcticos para la enseanza a distancia

Miguel Rebollo Pedruelo Enero 2007

Introduccin
Como profesionales de la enseanza, los profesores tenemos que ser capaces de crear materiales didcticos adecuados para las nuevas exigencias de la educacin en la sociedad del siglo xxi. sta se caracteriza por una mayor autonoma en los alumnos, incrementando el tiempo dedicado al autoestudio y a la resolucin de actividades por su cuenta. Los materiales ya no son un apoyo a la explicacin dada en clase, sino que deben ser completos y autocontenidos; deben motivar al estudiante, facilitarle la adquisicin de las competencias que requieren nuestras asignaturas. En ocasiones, si tenemos un buen manual, basta con una pequea gua para orientar al alumno sobre cmo debe abordar la materia. Pero en otros casos nosotros mismos tendremos que elaborar los materiales necesarios. Y para ello debemos seguir una serie de guas o recomendaciones para conseguir unos materiales pedaggicamente bien construidos. En este taller veremos que el nuevo modelo educativo, al que se tiende a travs del Espacio Europeo de Educacin Superior, requiere algunos cambios en los planteamientos de nuestra docencia. Debemos ajustar la metodologa que empleamos para conseguir aprendizajes efectivos, duraderos y actualizables. La mayor autonoma de la que gozarn los alumnos hace necesaria la introduccin de cambios en los procesos de enseanza-aprendizaje. La educacin a distancia lleva cierta ventaja, pues est ms enfocada al trabajo independiente. Podemos aprender de ella y utilizar su experiencia y sus resultados

Objetivos
Despus de asimilar los contenidos de este taller, el alumno debe: 1. Ser consciente de la repercusin de las tic en la sociedad actual. 2. Sentirse libre para explorar completamente el potencial de las redes de comunicacin. 3. Comprender las caractersticas especiales de los procesos de aprendizaje a distancia. 4. Conocer las caractersticas ms relevantes para un buen material escrito para el autoestudio. 5. Confeccionar una gua didctica para una asignatura. 6. Elaborar una unidad didctica de una materia de su rea de conocimiento. 7. Analizar la pertinencia de las distintas herramientas de publicacin electrnica a las necesidades que plantea la docencia. 8. Garantizar el acceso a los documentos docentes generados mediante el uso de formatos pblicos.

Mdulo 1

La comunicacin a travs de los medios


En la tarea educativa, el profesor es quien realmente gestiona y regula el proceso de aprendizaje de los alumnos, incluso en aquellas ocasiones en las que el aprendizaje sea abierto y autnomo, o en modelos centrados en los estudiantes. Los procesos de enseanza y aprendizaje son procesos intencionales, en los que tanto educador como educando participan de forma consciente. Habitualmente, tanto en la enseanza presencial como a distancia, el alumno interactua con [4]: los docentes (profesores, tutores, consejeros,. . . ) que apoyan y orientan al alumo en su proceso de aprendizaje; los compaeros (alumno-alumno o alumno-grupo) para el intercambio de ideas, motivacin o ayudas no jerarquizadas; los materiales didcticos, a travs de su lectura, escucha, manipulacin,. . . la propia institucin, solicitando servicios administrativos y resolviendo problemas generales de otra ndole. En funcin de tipo de intermediacin, del tiempo y del canal utilizado, aparecen diferentes tipos de comunicacin. Bsicamente, distinguiremos entre comunicacin presencial o no presencial, sncrona o asncrona y real o simulada. Cuando no existe contacto fsico entre los profesores y los alumnos, como ocurre en el caso de la EaD entre otras, se debe compensar la interactividad que aparece en una leccin presencial con otro tipo de interaccin. La teora del dilogo didctico mediado es la que mejor puede resolver este problema. A travs de ella, se sustituye parcialmente el dilogo con el profesor por el dilogo con los propios materiales, siempre y cuando stos sigan unas pautas determinadas en su estructura y contenidos.

Mdulo 1

La comunicacin a travs de los medios

Y antes de proseguir, claricaremos los que entendemos por medios y recursos. En se sentido ms amplio, podran referirse a todo aquello que ayuda al logro de un determinado objetivo de aprendizjae. Pero una denicin tan amplia no resulta de utilidad, por lo que trataremos de utilizar una denicin ms restringida. Tomaremos la denicin propuesta por Garca Aretio [6, p. 170], segn la cual los medios son los apoyos de carcter tcnico que facilitan de forma directa la comunicacin y la transmisin del saber, encaminados a la consecucin de los objetivos de aprendizaje.

1.1. El dilogo didctico mediado


Desde el punto de vista del docente, se habla de EaD en aquellas situaciones en las que existe una relacin didctica con los estudiantes diferidas en el espacio y en el tiempo [6]. Con las tic, hoy en da tenemos medios que permiten interacciones sncronas a distancia, por lo que esta relacin entre profesor y alumno la calicaremos como a distancia cuando no se desarrolle en el mismo espacio y no sea siempre sncrona. Incluso podramos exigirle un poco ms, pidiendo que la mayora de las veces la comunicacin sea asncrona, para diferenciarlas, por ejemplo, de las iniciativas de enseanza semipresencial o de iniciativas que se basan en videoconferencias o sesiones de chat como medio preferente. El dilogo didctico (aquel que tiene como objetivo el aprendizaje) puede clasicarse atendiendo a diversos criterios. 1. En funcin de la intermediacin presencial, cuando la comunicacin es cara a cara, compartiendo el mismo espacio no presencial, o mediatizada a travs de algn medio de comunicacin 2. En funcin del tiempo sncrono, cuando la emisin y recepcin del mensaje tienen lugar al mismo tiempo asncrono, en el caso de que la relacin no se produzca a la vez. 3. En funcin del canal real, si se da entre dos personas directamente o a travs de algn medio simulado, como el existente entre el escritor de un libro y un posible lector. En el caso de la enseanza, el autor de los materiales suele ser el propio profesor (o un experto).

1.1 El dilogo didctico mediado

En las iniciativas de EaD, la gura del profesor queda diluida en varios roles desempeados a su vez por distintos actores. As, el alumno tiene la sensacin de que es la institucin la que ensea, siendo sta la que disea, produce, distribuye, desarrolla y tutela el proceso de aprendizaje de sus alumnos. Es la comunicacin, o el dilogo didctico mediado, quien proporciona la exibilidad en los procesos de aprendizaje, ya se trate de una institucin a distancia o presencial, en la que el alumno elige el tiempo, espacio y ritmo de sus aprendizajes. Es decir, los medios son los que permiten que el aprendizaje sea exible. Los materiales empaquetan los contenidos que el alumnos debe desarrollar a lo largo del curso. Y estos contenidos deben, empleando la metodologa adecuada, contener los conocimientos, habilidades y actitudes (las competencias) que los estudiantes alcanzarn cuando completen el curso. El soporte para estos materiales es muy diverso. Si bien los materiales impresos son los ms extendidos y, posiblemente, los ms efectivos, no debemos olvidarnos del audio, vdeo, materiales informticos y el soporte de pginas web que proporciona Internet. Todos estos materiales, una vez producidos, deben distribuirse fsica o electrnicamente a todos los estudiantes. A travs de un dilogo simulado y asncrono los alumnos establecen la primera comunicacin con la institucin. El estudio de estos materiales se realizan de forma independiente y autnoma. el estudiante decide cundo estudiar, el ritmo de su estudio, la forma de emplear los materiales, dnde va a tener lugar el aprendizaje. En n, independencia (relativa), adems de en el espacio y el tiempo, en el control y direccin de los aprendizajes. Pero este dilogo simulado no es suciente si no disponemos de unos canales de comunicacin adecuados para permitir un dilogo real, con el profesor y con los compaeros principalmente. La comunicacin real puede ser tanto sncrona (presencial, telefnica, en chats o videoconferencia) como asncrona (correo postal, correo electrnico o foros de discusin por ejemplo). Las tutoras son un elemento fundamental en la EaD, pues transmite un sentimiento de relacin personal entre el alunmo y la institucin. Esta gura del tutor, suele recaer sobre el profesor en la enseanza presencial. . Las tic han permitido que este dilogo real no se produzca slo entre el profesor y el alumno, sino que cada estudiante puede comunicarse con el resto de sus compaeros a travs de los mismos medios.

Para reexionar. . . La gura del profesor cambia en el nuevo modelo de enseanzaaprendizaje propuesto La teora del dilogo didctico mediado [6] basa su propuesta en la comupara el Espacio Europeo nicacin a travs de los medios. Esta comunicacin se centra en el autoestudio de Educacin Superior?

cuando el medio son los materiales de estudio, y en la interactividad vertical y horizontal (profesor-alumno y alumno-alumno) si se trata de las vas de comunicacin real. Y esta comunicacin mediada es la que diferencia la EaD de la modalidad presencial.

10

Mdulo 1

La comunicacin a travs de los medios

1.2. Medio impreso


Entendemos por medio impreso el que se basa en la palabra escrita como forma fundamental para la representacin de la informacin y se disea para mantenerse en el papel como soporte. El medio escrito ha sido el soporte de la educacin hasta los aos 40. Y an hoy en da constituye el soporte bsico de estudio para los alumnos de cualquier tipo. Existen diversos estudios que estiman que entre el 60 % y el 80 % del aprendizaje se realiza a travs de medios escritos con algunos apoyos tecnolgicos. Incluso hoy, con las posibilidades de transmisin electrnica de documentos, lo habitual es su impresin para su posterior lectura. A continuacin, en un pequeo esquema, se resume el papel y la utilizacin de los materiales impresos en las distintas generaciones de la EaD. Educacin por correspondencia: usando el correo portal como medio de transmisin de la informacin. Son los orgenes de la EaD, en la que el medio impreso era el nico medio disponible. Educacin multimedia: con el nacimiento de la enseanza multimedia (radio y televisin), hay una mayor preocupacin por el diseo de los materiales. Educacin telemtica: hipertexto y comunicacin a travs de redes de ordenadores. Comienza la distribucin del material impreso en soporte electrnico, que mejora la rapidez del transporte y reduce sus costes. Es posible una mejor realimentacin sobre los materiales y la actualizacin de los mimos en un tiempo record. Enseanza va Internet: Accesibilidad para todo el mundo desde los hogares. Aparece el libro electrnico, que aumenta las posibilidades educativas de los medios impresos: un verdadero competidor. Pero la tecnologa es incipiente. Las ltimas tendencias en esta etapa con respecto a los materiales impresos es la escritura colaborativa: la generacin de material en grupo. Algunas de las razones ms importantes por las que los materiales escritos siguen siendo la base de los aprendizajes son las siguientes: 1. Programados : no es algo que surge de un impulso, sino de una reexin y diseo cuidadosos. La adecuada redaccin, estructura y composicin de los materiales impresos resulta fundamental para construir un material de calidad. La confeccin de un material impreso no es algo sencillo ni rpido. Requiere una importante inversin de tiempo por parte del autor. No basta con saber escribir, tener un buen estilo al redactar. Hay que tener en cuenta que son materiales destinados al aprendizaje. Y este tipo de material no surge de la inspiracin.

1.2 Medio impreso

11

2. Adecuados : adaptados al contexto sociocultural. Normalmente, los medios impresos son los ms fciles de utilizar incluso en ambietes con recursos limitados. Su bajo coste, tanto para su elaboracin como para su uso, los hace vlidos para todas las situaciones. 3. Precisos y actuales : la precisin es una de las caractersticas del material impreso si se cuida la utilizacin del lenguaje. El bajo coste de produccin y la facilidad de modicacin cuando se dispone de los originales en soporte electrnico, facilitan la constante actualizacin de la informacin. 4. Integrales : La gua didctica, el primer elemento orientador, suele ser un material impreso para facilitar la bsqueda de informacin y acceso rpido. Tambin resulta ms prctico ofrecer por escrito las sugerencias, notas, consideraciones especiales, fechas importantes, etc. De los materiales de estudio, un alto porcentaje son medios impresos (hablbamos de ms del 80 %), y habitualmente el resto de medios se integra sobre la base del material escrito, y no al revs. 5. Ecientes : Es el material con el menor coste de preparacin: los medios que se emplean son comunes y econmicos (a veces basta un ordenador personal) y no es necesario ningn aparato adicional para reproducirlos si hablamos de las copias impresas. Tampoco es necesario el consumo de energa de ningn tipo (bateras, corriente elctrica...). Las caractersticas del materal impreso y la facilidad para todo el mundo para su manipulacin y distribucin hacen que est presente en todas las etapas del proceso educativo. Ya no es slo su utilizacin predominante para los contenidos. La palabra escrita se ha convertido en el medio principal de comunicacin en EaD. El bajo coste de las comunicaciones a travs de Internet y la variedad de servicios que se ofrecen a travs de la Red han sustitudo el telfono por aplicaciones telemticas que proporcionan mecanismos de comunicacin homlogos: el correo electrnico ha suplantado al correo postal y, en algunas ocasiones, al telfono. Las sesiones de chat permiten comunicacin sncrona con varios participantes simultneamente. Tambin es el material impreso el ms empleado en la evaluacin. Aunque se utilicen medios electrnicos, como la utilizacin de formularios a travs de la web y pruebas objetivas con la posibilidad de correccin automtica, realmente se trata de un simple cambio de soporte. Entre las ventajas del material escrito [6], podramos destacar las siguientes. En primer lugar, si hay un buen nivel de lectura, es el medio ms transparente. Permite la lectura selectiva y la relectura, distintos niveles de profundizacin y ritmos de lectura. Por otra parte, resultan accesibles y son

12

Mdulo 1

La comunicacin a travs de los medios

fcilmente transportables y utilizables. Por ltimo, su produccin y actualizacin es fcil, rpida y econmica. Pero los materiales escritos tambin presentan un conjunto de deciencias. Por ejemplo, hay ciertas realidades que no se pueden representar completamente a travs de la escritura, e incluso podemos encontrar ciertos componentes que no pueden expresarse mediante los smbolos del lenguaje. La informacin se presenta en forma de secuencia, por lo que no resulta adecuado (o al menos es ms confuso) para expresar estructuras no secuenciales, con mltiples recorridos y ordenaciones en funcin del punto de vista. Una cuestin de especial importancia para el aprendizaje autnomo es que resulta ms difcil motivar con medios escritos que con medios audiovisuales. Esta sensacin aumenta cuando el volumen de material es elevado. Da la sensacin de que el material impreso es ms lento de examinar y de asimilar.

1.3. Resumen
El alumno interactua con el profesor, los materiales, sus compaeros y la institucin. La comunicacin en el caso del estudio autodirigido sustituye la gura del profesor. Enseanza a distancia aquella que no se desarrolla en el mismo espacio y es en su mayor parte asncrona. El dilogo didctico que se establece con el alumno puede clasicarse atendiendo a tres criterios: el tipo de intermediacin, el tiempo o el canal empleado. La teora del dilogo didctico mediado se basa en la comunicacin a travs de los medios, siendo esta simulada, asncrona y no presencial eminentemente. Esta comunicacin puede ser vertical u horizontal y es la que diferencia este modelo de la enseanza tradicional presencial. El medio escrito es el soporte bsico para el material de estudio, usado en hasta el 80 % del material didctico. Entre otras razones, se debe a su adecuacin a cualquier contexto, su actualidad garantizada por su fcil adaptacin o la posibilidad de integrarlos con cualquier otro medio.

1.4. Lecturas recomendadas


LORENZO GARCA ARETIO: La educacin a distancia. De la teora a la prctica. Madrid: Ariel Educacin, 2001. ANTONIO BARTOLOM: Nuevas tecnologas en el aula. Gua de supervivencia. Barcelona: ICE de la Univ. de Barcelona y Ed. Gra, 2000.

Mdulo 2

Elaboracin de materiales
Hoy no existe una norma que indique cmo debe ser un material didctico adecuado para el autoestudio. Cada institucin o empresa de formacin tiene su propio modelo, que incluso cambia en funcin de las situaciones. En este apartado se tratar de exponer una visin amplia y general de las posibilidades existentes. En funcin de los recursos disponibles y de la envergadura de las iniciativas se nos plantean diversas posibilidades y formas de abordar el diseo de los materiales.

2.1. Posibilidades para la elaboracin de materiales


Bsicamente, se nos plantean cuatro posibilidades: (1) emplear materiales no diseados para EaD; (2) utilizar materiales diseados para EaD por otras instituciones; (3) adaptar materiales no diseados para EaD; y (4) elaborar nuestros propios materiales. Las posibilidades que surgen a la hora de crear los materiales varan desde un autor aislado, sin conocimientos precisos de la metodologa de EaD, hasta un equipo multidisciplinar formado por expertos de los distintos campos necesarios para la elaboracin de los materiales. El camino entre ambos extremos puede verse como un continuo, en funcin de la mayor o menor intensidad con la que los distintos elementos intervienen en el proceso de Para reexionar. . . elaboracin de los materiales [6]. 1. Emplear materiales ordinarios, no elaborados para ninguna materia o curso en concreto ni tampoco para ser utilizados como materiales de estudio autnomos. El docente responsable confecciona una gua didctica que complementa metodolgicamente las carencias del material. 2. Un experto en contenidos que elabora individualmente el material de estudio de sus alumnos, adaptado a los requerimientos propios, pero sin considerar las necesidades de un material apto para el autoestudio. En este caso, tambin es necesaria la elaboracin de una gua didctica.
Trata de identicar en qu punto te encuentras de la siguiente lista. Te parece adecuado a tus necesidades y objetivos de aprendizaje? Dnde crees que debera situarse el mnimo en tu caso?

13

14

Mdulo 2 Elaboracin de materiales

3. El mismo experto del punto anterior, que cuenta con el apoyo de personas y rganos dentro de la institucin para solicitar orientacin sobre la inclusin en los materiales de facilitadores y elementos didcticos. En funcin del resultado, la gua didctica puede no ser necesaria. 4. Se dispone de unos materiales ordinarios excelentes, que se deben adaptar para poder usarlos de forma autnoma. 5. La institucin exige a los autores de los cursos que sigan un perodo de formacin que les proporcione las habilidades necesarias para estructurar el conocimiento cientco de manera adecuada para facilitar el autoestudio. Otra alternativo es proporcionar unas guas para el diseo y elaboracin de los materiales. 6. Un caso adicional es someter el producto nal a la valoracin de un rgano o comisin competente que vele por la calidad cientca y metodolgica del texto. 7. Cada materia o curso disponen de un editor, coordinador o responsable experto en las caractersticas propias de la EaD, encargado de la revisin de los materiales que le hacen llegar los distintos autores que participan en el curso. 8. El especialista en contenidos elabora sus materiales y luego un experto en EaD los transforma para convertirlos en meteriales para el autoestudio. Se recomienda que la persona que transforme los materiales, aunque no sea experto en la materia, al menos tenga conocimientos relativos a la materia en cuestin. 9. La institucin encarga los contenidos a un experto, al que se le facilita el esquema de los contenidos que l debe desarrollar y que han sido pactados por la institucin. El material luego se entrega a expertos en comunicacin para darle la forma nal. 10. El modelo ptimo en cuanto al diseo de los materiales es aquel en el que participan un equipo de especialistas de las diferentes reas con el n de disear y producir el curso de forma conjunta. Un coordinador se encarga de aglutinar las aportaciones de expertos en contenidos, educacin, comunicacin, editores, diseadores grcos y tcnicos que forman el equipo. 11. Un paso adicional es aquel que incluye una evaluacin formativa de los materiales, realizada tanto por expertos como por los propios usuarios del material antes de ser publicado o como revisin para posteriores ediciones. Y aunque se proponga como una mejora del ltimo punto, debemos considerar realizarla en todos los casos, independientemente del mtodo escogido para la realizacin del material.

Para reexionar. . . Estaras dispuesto a que una comisin evale tus materiales? Por qu?

2.2 Etapas para el diseo del material didctico

15

Como hemos indicado antes, esta escala es un continuo en el que existen un nmero indeterminado de puntos intermedios en el que puede encontrarse nuestro caso particular. La tendencia no debe ser llegar al ltimo, sino al ms adecuado en funcin de nuestra necesidades y nuestras posibilidades.

2.2. Etapas para el diseo del material didctico


Numerosos autores han propuesto una serie de fases que se deben seguir a la hora de desarrollar materiales didcticos, la mayora orientados a los materiales impresos, aunque tambin existen otras vlidas para todo tipo de materiales y recientemente han aparecido aproximaciones dedicadas a materiales multimedia. Las etapas que se enumeran a continuacin constituyen la propuesta de Garca Aretio [6, p. 196213], en las cuales se integran las fases de varios autores y, si bien se ajustan mejor al diseo de materiales impresos, pueden resultar vlidas para el diseo de cualquier otro tipo de material.

2.2.1. Identicacin de las necesidades de aprendizaje


Cualquier accin formativa debe partir de un anlisis riguroso de las necesidades de formacin del grupo destinatario de los aprendizajes. Es bsico poder interpretar la necesidades reales de los alumnos, cuyas demandas formativas pueden surgir por una carencia que se detecta con respecto aun determinado patrn, algo demandado masivamente por los incentivos que se esperan, benecios posedos por otros grupos o incluso prospeccin de las necesidades futuras. Para caracterizar estas necesidades se debe acudir a diversas fuentes: los propios destinatarios del aprendizaje, organismos pblicos, otras instituciones, especialistas en el tema, demandas del sector empresarial, responsables polticos, etc.

2.2.2. Perl del grupo destinatario


Tras determinar las necesidades que afectan a un colectivo ms o menos indenido, se debe concretar el grupo destinatario en particular que realizar las actividades formativas. En muchos casos, el perl del destinatario est claro; sobretodo cuando se trata de estudios reglados de carcter formal. Cuando un alumno se matricula en una materia, podemos asumir (la mayora de las veces as lo hacemos) que ha superado el nivel del curso anterior. Una forma de averiguar el perl de los alumnos es tratar de conocer el perl de cursos semejantes o el de los estudiantes que estn realizando actualmente los cursos de nivel inferior. Y siempre, podemos emplear como perl aproximado aquel que queda reejado en los prerrequisitos de acceso al

16

Mdulo 2 Elaboracin de materiales

curso: conocimientos o titulaciones previas, disponibilidad tecnolgica, nivel de presencialidad, etc.

2.2.3. Propuesta inicial de objetivos y contenidos


En esta etapa comenzamos a solucionar las necesidades de formacin planteadas inicialmente. Esta fase sobrepasa el diseo del curso, pues es necesario vislumbrar el proceso posterior de produccin de materiales y su aplicacin. Es necesario tener en cuenta los recursos disponibles para no marcarse objetivos demasiado ambiciosos. La solucin del problema de formacin parte de la formulacin de los nes y grandes objetivos que se pretenden alcanzar a travs del estudio del programa. A continuacin debemos aproximarnos al campo cientco, tecnolgico o prctico correspondiente para perlar la estructura de los contenidos. En estos contenidos se debe basar el diseo posterior y a travs de ellos se alcanzarn los objetivos del curso.

2.2.4. Seleccin del medio de presentacin de los contenidos


Tras decidir qu contenidos formarn el curso, habr que determinar el medio ms adecuado para dar soporte a los contenidos. Esta decisin estar marcada por la disponibilidad por parte de la institucin de los recursos tecnolgicos necesarios para dar soporte a los contenidos y su posterior distribucin a los alumnos; la disponibilidad por parte de los estudiantes de los medios para participar en el proceso de aprendizaje; ndole y nivel del curso, adecuacin de los contenidos a la tecnologa utilizada, capacitacin de los docentes en el uso de la tecnologa.

2.2.5. Viabilidad
La disponibilidad de recursos humanos, materiales y econmicos pueden condicionar el desarrollo de un curso y, por lo tanto, el diseo de los materiales utilizados. Y esto es vlido tanto para los profesores como para los alumnos que van a participar en el curso. Por ejemplo, no tiene sentido disear un curso en el que los materiales se van a distribuir a travs de Internet y la participacin a travs de foros es algo fundamental para el desarrollo del curso, si los alumnos no tienen acceso a Internet o incluso no pueden disponer de un ordenador.

2.2.6. Seleccin de los autores que desarrollarn los materiales


La persona o personas que vayan a elaborar un material concreto para un curso deben ser expertos en los contenidos que son objeto de estudio. El autor debe ser capaz de escribir con claridad y de comunicar correctamente sus conocimientos, procurando en la medida de lo posible colocarse en la situacin del alumno que va a aprender a travs de estos materiales. Hay que

2.2 Etapas para el diseo del material didctico

17

tener siempre presente que se trata de unos materiales para el estudio, y no de un ensayo o de un artculo. Los autores del material deben contar previamente con un esquema de los contenidos del curso en el que aparezcan las unidades, temas o lecciones, para contextualizar mejor sus contenidos y evitar lagunas y repeticiones de ciertos tpicos. Si los contenidos no responde a unas necesidades formativas muy concretas, como un examen u oposicin, el experto puede modicar la seleccin de los contenidos en funcin de su experiencia. Un punto importante es acordar con los autores otras cuestiones como los honorarios, plazos de ejecucin, derechos de autor, etc.

2.2.7. El diseo instructivo


En esta etapa ya estamos en disposicin de concretar el contenido del curso, ajustando los objetivos y el contenido a las necesidades de formacin y limitaciones existentes. Despus, habr que concretar cmo incluir otros elementos como factores de motivacin y refuerzo, ayudas, actividades o ejercicios. OBJETIVOS Los objetivos son la metas o los resultados que se pretenden concseguir una vez que haya nalizado la accin formativa. Si no establecemos unos objetivos claros, el estudiante no sabr que esperamos de l. El sujeto del resultado siempre ser el alumno (pretendemos que sea el alumno quien consiga algo) y cuando se alcanza el objetivo se puede constatar porque se ha producido un cambio: el alumno sabe algo que antes no saba, dispone de unas habilidades que antes no tena o demuestra unas actitudes de las que careca. Las necesidades iniciales son las que nos marcarn los objetivos. Habitualmente se estructuran en una escala de mayor a menor nivel de abstraccin, en objetivos generales y objetivos especcos. Los objetivos generales son amplios y descriptivos. No son de consecucin inmediata, sino a travs de un proceso ms o menos largo. Los objetivos especcos se expresan como manifestaciones observables. Normalmente, de un objetivo general se derivan una serie de conductas concretas que determinan cundo el objetivo general se da como alcanzado. Algunos criterios tiles para la formulacin de los objetivos especcos son: deben expresar lo que tiene que hacer el alumno mediante verbos operativos; la accin tiene que ser observable directamente;

18

Mdulo 2 Elaboracin de materiales

cada objetivo slo debe contener una manifestacin, un tipo de resultado; en la formulacin debe incluirse al menos el nivel mnimo y es recomendable incluir tambin el nivel deseable; deben incluirse tambin las circunstancias relevantes para la evaluacin del objetivo (por ejemplo: con o sin material). CONTENIDOS Los contenidos del curso responden a la preguntas uq ensear-aprender? y su seleccin puede basarse en diversas fuentes: campos de conocimiento, teoras, corrientes de pensamiento,. . . Mediante su asimilacin, el alumno debe ser capaz de conseguir los objetivos propuestos. Una de las cuestiones que deben tenerse en cuenta es cmo se ordenan los contenidos para su presentacin, especialmente cuando se trata de materiales impresos o en cualquier otro medio que necesite mostrar la informacin secuencialmente. Este orden afecta a los resultados de los aprendizajes, tanto en su cantidad como en su calidad y es muy importante tener siempre presente los conocimientos previos que son necesarios para acometer cada parte, pues los nuevos conceptos se construyen sobre la base de los conocimientos previos de cada uno. Unos materiales que tienen como destinatarios alumnos maduros y automotivados deben asumir las funciones que se atribuyen a un buen profesor. En la enseanza presencial, el profesor puede reajustar rpidamente su comportamiento para ajustarse a la situacin actual y a las sensaciones que recibe por parte de los alumnos. Esta interaccin se pierde en el caso del estudiante autnomo, por lo que debemos ser especialmente cuidadosos en la generacin de los contenidos, de forma que se prevean de antemano las dicultades que puedan producirse. Unos materiales adecuados deben tener las siguientes caractersticas [6]: Programados: que no sean fruto de la improvisacin. Adecuados: materiales adaptados al contexto sociocultural, al nivel de los alumnos, a la dedicacin requerida, etc. Precisos y actuales: deben proporcionar explicaciones dedignas de los hechos, leyes y procedimientos que exponen. Integrales: deben abarcar todo aquello que se considera necesario para que los alumnos superen la asignatura. Integrados: Cuando los materiales se distribuyen en varios medios, todos deben formar una unidad.

2.2 Etapas para el diseo del material didctico

19

Abiertos y exibles: materiales no cerrados, que inviten a la crtica, a la reexin, a la complementacin. Materiales que sugieran problemas e interroguen al alumno para obligarle al anlisis y a la elaboracin de respuestas. Coherentes: con los dems elementos del proceso: objetivos, actividades y evaluacin principalmente. Ecaces: facilitadores del aprendizaje previsto. Transferibles y aplicables: deben propiciar la transferencia de los aprendido, consolidando aprendizajes previos y preparando para aprendizajes futuros, vertical y horizontalemente. Interactivos: el material debe mantener un dilogo simulado y permanente con el alumno, sin ser meramente expositivos, que exijan la participacin del estudiante. Signicativos: el contenido debe tener sentido en s mismo, debe ser interesante y evolucionar de forma progresiva. Vlidos y ables: los contenidos seleccionados deben transmitir aquello que realmente se pretende que aprenda el estudiante. Representativos: los bloques seleccionados para los meteriales de un rea determinada deben constituir lo esencial de ese rea de conocimiento. Que permitan la autoevaluacin: a travs de actividades, ejercicios y preguntas que permitan al alumno comprobar los progresos realizados. Estandarizados: especialmente en materiales con corte tecnolgico, para garantizar el acceso a la informacin que contienen. Hoy en da, debemos ser especialmente cuidadosos con el software necesario para utilizar los materiales.

2.2.8. Planicacin del trabajo


El desarrollo de los materiales debe estar coordinado entre todas las personas que participan. En primer lugar, se elebora un esquema de contenidos para comprobar que no hay lagunas y solapamientos entre los distintos bloques. A continuacin se elabora un primer borrador del texto base que el editor-coordinador corregir y devolver a los autores para la elaboracin del material denitivo. Para cada una de estas fases, hay que establecer claramente unas fechas lmites de entrega. Una vez est listo el material bsico, se organiza todo el material complementario que necesite acompaar al texto: imgenes, grcos, mapas, esquemas, audio, vdeo o cualquier otro soporte necesario.

20

Mdulo 2 Elaboracin de materiales

Cuando est todo el material listo y completo, se puede pasar a su edicin y maquetacin denitiva para su posterior distribucin en el soporte escogido: papel, CD-ROM, DVD, web. . . .

2.2.9. Estimacin de costes


Llegados a este punto, ya tenemos toda la informacin suciente para calcular con bastante exactitud los costes asociados al desarrollo del curso. Obviamente, no es lo mismo el coste que conlleva a un nico profesor redisear los apuntes de su asignatura, que la creacin de una titulacin nueva y la elaboracin propia de todos los materiales utilizando un equipo numeroso de expertos en distintos campos y publicando y distribuyendo fsicamente las copias pertinentes a todos los alumnos. En general, las variables que se deben manejar para calcular los gastos asociados a la generacin de un texto impreso destinado al autoestudio son las siguientes [6]: Si los autores carecen de la formacin adecuada para producir este tipo de materiales, habr que considerar el coste de su formacin. Una previsin de la bsqueda de documentacin y bibliografa para conseguir un material actualizado. La propiedad intelectual y derechos de autor. Los pagos al editor, director o coordinador del material, si es una persona ajena a la institucin o este papel no forma parte de su trabajo. El procesamiento de los textos, si los autores entregan manuscritos de sus materiales. Hoy en da, es algo bastante infrecuente, pues la mayora de los autores utilizan un ordenador para la redaccin de sus textos. La maquetacin del producto. La produccin de materiales complementarios : esquemas, grcos, pero sobre todo fotografas, ilustraciones, vdeos o audio; debe considerarse independientemente si se producen expresamente para nuestros materiales o se extraen de obras ya publicadas (autorizacin y tasas correspondientes). la seleccin de la calidad del soporte : tipo y calidad del papel, audio, vdeo, soportes eletrnicos (CD-ROM, DVD). El alquiler del servidor de Internet y su mantenimiento. El nmero de copias que se van a realizar.

2.2 Etapas para el diseo del material didctico

21

Los gastos de almacenamiento, empaquetado, transporte, distribucin y entrega. En ocasiones, aunque no represente un coste econmico, la produccin de los materiales siempre tendr asociado un coste temporal que hay que evaluar para determinar si el esfuerzo que se va a realizar puede asumirse o no.

2.2.10. Prescripciones para el desarrollo de los materiales


De un libro convencional esperamos que desarrolle los contenidos de forma ordenada y consistente, de acuerdo con los objetivos formativos, presentando la informacin relevante de forma clara y rigurosa. El alumno dispone del soporte adicional que representa el profesor para guiar, motivar, orientar al alumno. Sin embargo, en el caso de los materiales para el autoestudio, stos deben asumir todas las funcionalidades, incluyendo las de un buen profesor convencional: motivar, transmitir la informacin ecazmente, aclarar dudas, mantener un dilogo permanente, orientar al alumno, establecer las recomendaciones necesarias para enfocar el trabajo y controlar y evaluar los aprendizajes. Con todo esto en mente, es necesario establecer unas recomendaciones comunes para garantizar un estilo consistente en todos los materiales. Son importantes: la estructura de cada mdulo (los elementos comunes: introduccin, tabla de contenidos, resumen, bibliografa, actividades. . . ); el sentido de cada parte del curso; utilizacin de facilitadores (cuadros, esquemas, notas al margen); formato y recursos tipogrcos e incluso el procesador de textos recomendado u obligado; estilo literario y forma de dirigirse al lector (impersonal, personal, de t, de usted); forma de citar y realizar las referencias bibliogrcas;1 en los materiales electrnicos no impresos, las caractersticas propias del guin.
En este aspecto, personalmente recomiendo utilizar una norma estndar, como la ISO XXXX (ref)
1

22

Mdulo 2 Elaboracin de materiales

2.2.11. Preparacin para el desarrollo


Si los autores de los materiales ya conocen los objetivos y contenidos de su material y las prescripciones, as como cualqueir limitacin adicional, pueden ponerse a trabajar sobre el contenido. Los pasos preparativos no son diferentes de cualquier publicacin, si bien se incluyen algunos puntos especcos por la estructura de un texto para el autoestudio. Es preciso ordenar las ideas fundamentales de cada tema, elaborar un mapa conceptual o un esquema para mostrar la relacin y secuencia de estas ideas y recopilar informacin sobre cada una de ellas elaborando chas o resmenes. Adicionalmente, por tratarse de un material didctico para el estudio autnomo, es preciso buscar ejemeplos y contraejemplos adecuados para ayudar a la comprensin de esas ideas y pensar en actividades y ejercicios en los que se puedan aplicar. Finalmente, tambin habr que elaborar o encargar la ilustraciones, esquemas o cuadros pertinentes.

2.2.12. Produccin del material


Aunque la produccin del material se aborda con detalle en el Mdulo 3, podemos adelantar que los autores deben considerar, entre otras cosas [6]: claridad en el plateamiento de metas y objetivos; coherencia entre los objetivos y el contenido; evitar la redudancia, solapamientos y omisiones; avanzar progresivamente en los contenidos; los conceptos clave deben estar convenientemente apoyados y las deniciones deben ser claras y rigurosas; revisar los ejemplos, contraejemplos, analogas y casos, para que sean claricadores; que las actividades ayuden a aplicar los conocimientos adquiridos; se especialmente cuidadosos con los derechos y propiedad intelectual de los autores cuyo material estamos utilizando para confeccionar los nuestros.

2.2.13. Evaluacin de los materiales


Dependiendo del objetivo de la evaluacin de los materiales, aparecen dos opciones. Si pretendemos realizar un informe ue nos permita mejorar

2.3 Resumen

23

el material para un determinado curso, tendremos que realizar una evaluacin formativa. Si lo que pretendemos es la acreditacin de los materiales con un determinado cierto sello de calidad, tendremos que someterlos a una evaluacin sumativa. Antes de pasar a la edicin nal, conviene que otras personas ajenas al proyecto evalen un prototipo inicial. Posteriormente, en funcin de la calidad que se pretenda conseguir, es recomendable que una segunda prueba sea revisada por expertos en metodologa de EaD. Esta evaluacin est garantizada si estos expertos ya forman parte del equipo de trabajo o la propia institucin los pone a disposicin de los autores antes de autorizar la publicacin de un determinado material. Otra forma de revisin del material es la que se somete a la valoracin de un potencial grupo de alumnos, a quienes se les pide que sealen aquellos contenidos que encuentren difciles, irrelevantes, poco claros, infantiles, obsoletos o cualquier otra deciencia. De igual forma, tambin conviene informar de los aspectos positivos de los materiales. Esta evaluacin se enriquece si, adems, los alumnos tratan de resolver los ejercicios de autoevaluacin. Esta forma de evaluacin puede tambin realizarse de cara a la mejora de los materiales en una segunda edicin. Todos estos informes se estructuran y se proporcionan a los autores para realizar las modicaciones pertinentes antes de proceder a la edicin denitiva de los materiales.

2.3. Resumen
A la hora de seleccionar un material para su uso en nuestras clases, se nos plantean varias alternativas: (1) emplear materiales no diseados para EaD; (2) utilizar materiales diseados para EaD por otras instituciones; (3) adaptar materiales no diseados para EaD; y (4) elaborar nuestros propios materiales. Las posibilidades que se plantean forman un continuo que vara desde la utilizacin de un material ordinario hasta la confeccin a medida del material por un grupo de expertos. En funcin de las necesidades, de las caractersticas del curso y de los recursos disponibles, nos situaremos en un punto determinado dentro de ese continuo. Se debe tener en cuenta que las posiciones no son absolutas, sino que son grados que se cumplen en mayor o menor medida. Para completar el diseo de materiales, debe terminarse en una evaluacin formativa antes de dar el material por terminado. Esta evaluacin puede realizarla un grupo de expertos, pero tambin es interesante disponer de la impresin de los propios alumnos. Cuando estemos listos para disear los materiales, debemos comenzar

24

Mdulo 2 Elaboracin de materiales

contextualizando el curso, para a continuacin denir los objetivos generales y los contenidos que se desean incluir. Si la propuesta es viable, se selecciona el grupo de expertos encargado de redactar los materiales. A estos expertos se les debe indicar una serie de prescripciones que garanticen la homogeneidad entre los distintos materiales que formarn el curso. Una vez est todo preparado, puede pasarse a la redaccin del material, que se realizar en varias etapas hasta conseguir la versin nal que, una vez superada una evaluacin formativa por parte de diversos grupos, est lista para su publicacin y distribucin.

2.4. Lecturas recomendadas


LORENZO GARCA ARETIO: La educacin a distancia. De la teora a la prctica. Madrid: Ariel Educacin, 2001. J.I. MIR; C. REPARAZ y A. SOBRINO: La formacin en Internet. Modelo de un curso online. Madrid: Ariel Educacin, 2003.

Mdulo 3

Materiales bsicos: unidades y guas


Las consideraciones que aqu se exponen se han extrado del texto de Garca Aretio [6, p. 215256]. En ella, se indica que, si bien la descripcin se realiza teniendo en cuenta unos materiales impresos, son igualmente vlidos, con ligeras modicaciones, para aquellos casos en los que se vaya a realizar una publicacin electrnica de los mismos para su posterior distribucin en soportes pticos (CD-ROM o DVD) o su distribucin en lnea (a travs de Internet principalmente). Las teoras que dan soporte a esta metodologa, como la teora del dilogo didctico mediado [6] o la conversacin didctica mediada de Holmberg [7]tienen la misma cabida para la realizacin de materiales para el autoestudio impresos o en forma de hipertexto. Dentro de las diversas propuestas tericas, merece una mencin especial la realizada por Garca Aretio [6], basada en las funciones pedaggicas de Gagn: [3] 1. Despertar la atencin y motivar. Supone medidas relacionadas con factores estructurales (cubiertas, formato, que sea de fcil manejo, composicin o tipografa), y factores funcionales: objetivos motivadores, cercano a las necesidades del alumno, sugerencia de tiempos y horarios, divisin en partes, estilo de escritura. . . 2. Presentar los objetivos de instruccin. Ha de informarse a los alumnos de qu se espera de ellos despus de haber estudiado esa parte del curso. Para eso, cada captulo o mdulo debera tener sus objetivos, y stos deberan cubrir distintos niveles taxonmicos. 3. Relacionar con el conocimiento anterior. Uno de los factores que ms inuye (el ms importante para algunos autores) es lo que el alumno ya conoce. Se propone realizar test de diagnosis al principio o un comienzo lento, revisando los conocimientos que sean necesarios.

25

26

Mdulo 3 Materiales bsicos: unidades y guas

4. Presentar el material que tiene que aprenderse. El desarrollo de los contenidos debe ser claro (lgico, ordenado, continuo, consistente), empleando un lenguaje sencillo y con un estilo personal y alentador. 5. Guiar y estructurar. Emplear todas la medidas aclaratorias que sean necesarias. Son importantes la tipografa empleada (tipo de letra, mrgenes, divisin de prrafos, resaltados, numeracin de epgrafes), la inclusin de textos introductorios o determinados ejercicios. 6. Activar. El material debe tender a que los alumnos sean activos. Para ello se deben incluir ejercicios variados, referencias a materiales de ampliacin, fomentar el hbito de planicarse el estudio e incluso la elaboracin de sus propios materiales. 7. Suministrar retroalimentacin. Los materiales de autoestudio deben suplir el apoyo del profesor y de otros compaeros. Conviene ofrecer las soluciones paso a paso de los ejercicios y resmenes de los temas. 8. Promover la transferencia. Potenciar la transferencia positiva, a travs de varios ejemplos para una misma idea, sealar casos semejantes en otras reas, hacer referencias al material anterior y posterior, etc. 9. Facilitar la retencin. Con el n de retrasar el olvido de lo aprendido, tratando de hacer entender, y no memorizar, el material, fomentando el estudio lgico, ofrecer resmenes, ejercicios de autoevaluacin, etc.

3.1. Materiales especcos: unidades didcticas


Un curso o una materia est dividida en una serie de mdulos de aprendizaje. stos a su vez pueden estar divididos en varios bloques temticos, que nalmente se dividen en las unidades de aprendizaje, que tienen un sentido propio, unitario y completo. A este componente elemental es a lo que denominamos unidad didctica, que se dene [6] como un conjunto integrado, ordenado y secuencial de los elementos bsicos que conforman el proceso de enseanza-aprendizaje (motivacin, relaciones, con otros conocimiento, objetivos, contenidos, mtodo y estrategias, actividades y evaluacin) con sentido propio , unitario y completo que permite a los estudiantes, tras su estudio, apreciar el resultado de su trabajo. Estas unidades pueden hacerse coincidir con la temporalizacin de la materia, en semanas, quincenas o meses. Los materiales deben cuidar su aspecto formal y externo, de forma que resulten mnimamente atractivos para los alumnos. Cuando se disea el curso, hay que tener presente la carga que requiere por parte de los alumnos, teniendo en cuenta el tiempo real que el alumno

3.1 Materiales especcos: unidades didcticas

27

medio va a necesitar para su lectura, estudio y aprendizaje. Los siguientes clculos realizados por Garca Aretio [5] pueden ser de utilidad para hacernos una idea aproximada de la extensin de los materiales impresos: Una hora de clase presencial de materias no cientcas equivale a entre 15 y 18 pginas, con una densidad de 30 lneas por pgina (entre 300 y 350 palabras). Agregando los objetivos, esquema, actividades, ejercicios, etc. podemos estimar unas 20 pginas de texto por cada hora de clase presencial. Quiz convenga tambin saber que un lector adulto puede leer entre 200 y 300 palabras por minuto, aunque los textos para el estudio han de leerse mucho ms despacio. Se calcula que el estudio puede permitir la lectura de no ms de 50 palabras por minuto en textos complejos y unas 100 palabras por minuto en los ms fciles, excluyndose, obviamente, la resolucin de actividades o la cumplimentacin de trabajos.1 Un ndice detallado facilita la manejabilidad de los materiales. No olvidar numerar todas las pginas e incluir esta numeracin en los epgrafes del ndice. En todo curso, debe hacerse una introduccin general el mismo en el que se justique su oportunidad, utilidad e inters; se sealen los objetivos generales y las competencias que los alumnos adquirirn cuando se hayan asimilado los contenidos del curso. Esta introduccin puede formar parte de una unidad adicional de presentacin del curso, o puede integrarse dentro de la Gua Didctica. Una unidad didctica debera estructurarse en los siguientes apartados: 1. Introduccin y orientaciones para el estudio 2. Objetivos 3. Esquema 4. Exposicin de los contenidos 5. Resumen 6. Bibliografa 7. Actividades
1 Con estas medidas, necesitamos aprox. 100 palabras por minuto 3 minutos por pgina 20 pginas por U.D. = 60 minutos por U.D. Si se trata de una materia compleja, necesitaremos unos 6 7 minutos para estudiar cada pgina 10 pginas por hora. Si eliminamos el esquema, objetivos y actividades, nos quedan unas 5 pginas de contenidos por hora en materias cientcas o complejas.

28

Mdulo 3 Materiales bsicos: unidades y guas

8. Glosario 9. Ejercicios de autocomprobacin 10. Soluciones a los ejercicios 11. Anexos 12. ndice temtico A continuacin se describen los contenidos de cada apartado y algunas recomendaciones para su elaboracin.

3.1.1. Introduccin y orientaciones para el estudio


Es un apartado importante por razones de motivacin: en ella se expone al alumno el provecho que va a obtener al completar la unidad. Debe ser clara y breve. Algunos aspectos que se deben incluir en esta parte son Utilidad de la unidad, resaltando la importancia de la unidad en el conjunto del curso y en relacin con el mundo real. Credibilidad de la informacin, de actualidad y convenientemente contrastada, indicando las credenciales del autor o citando trabajos realizados en esa lnea. Detalles que faciliten la comprensin de la unidad o susciten pequeas polmicas para estimular la curiosidad. Relaciones con otras unidades y aprendizajes anteriores, proporcionando organizadores previos que promueven un aprendizaje signicativo. Un organizador previo es denido por Ausubel [1] como material introductorio de ideas organizadas con un nivel de abstraccin y generalidad superior al texto al que hace referencia y que servirn al estudiante de marco de referencia del mismo y de punto de conexin con otros conocimientos ya adquiridos. Apoyos externos que se precisan para el estudio de la unidad. Estructura de los contenidos como anticipacin de lo que el alumno encontrar dentro de la unidad. Las sugerencias de cmo abordar el estudio de la unidad pueden incluirse en varios de los apartados anteriores, especialmente en los detalles, en los apoyos externos y en la estructura de los contenidos.

3.1 Materiales especcos: unidades didcticas

29

3.1.2. Objetivos
Son las metas que deben alcanzar los alumnos tras el estudio de la unidad. De cara al alumno, son un elemento motivador pues le permiten ver con claridad las capacidades que conseguir desarrollar. Si se conocen los objetivos, el alumno puede diferenciar los contenidos principales de la informacin complementaria, consiguiendo una mayor efectividad en el estudio. Para el profesor, son una herramienta til como gua para desarrollar los contenidos y como referencia para la evaluacin del aprendizaje. Los objetivos deben cubrir diferentes niveles, adecuados al nivel de los alumnos y a las exigencias del curso. As, podrn reconocer, comprender, explicar, aplicar. . . Para ello, deberemos redactar los objetivos siguiendo alguna taxonoma, como la de Bloom,2 o simplemente estableciendo objetivos de conocimiento, habilidades y actitudes.

3.1.3. Esquema de contenidos


El esquema es la unidad conceptual bsica sobre la que se ir aadiendo la informacin restante, ya mucho ms completa y detallada, que compone el grueso de la Unidad. [6]. El esquema proporciona una visin de conjunto del tema, estructurada, jerarquizada y secuencializada. Toda la informacin importante, las ideas claves, deben aparecer en el esquema, pues ayuda al estudiante a concentrarse sobre estos elementos cuando aparecen. En l debe aparecer toda la organizacin de la Unidad, para que el alumno vaya encajando los apartados correspondientes en esta secuencia. Los materiales electrnicos presentan una gran ventaja en este caso frente a los impresos. En un soporte electrnico (una pgina web o un chero PDF) puede mantenerse simultneamente la visin del ndice con el contenido en la misma pantalla, incluso resaltando el apartado actual. De esta forma, se facilita al alumno la contextualizacin de lo que est leyendo en ese momento con el resto de informacin del tema, promoviendo las referencias cruzadas entre distintas partes de la unidad y facilitando un aprendizaje ms rpido y profundo.

Para reexionar. . . Es siempre adecuado la visin secuencializada de un tema

3.1.4. Exposicin
Es el material de estudio desarrollado por los autores, que debe dar respuesta a los objetivos del curso y ha de ser ledo, comprendido y memorizado por los alumnos. Para ello, debe tener un alto grado de lecturabilidad y de legibilidad. Una descripcin ms extensa sobre estos trminos, as como las frmulas ms empleadas para calcular el ndice de lecturabilidad de un texto,
Objetivos de conocimiento, comprensin, aplicacin, anlisis, sntesis y evaluacin (de menor a mayor nivel de exigencia).
2

30

Mdulo 3 Materiales bsicos: unidades y guas

pueden encontrarse en Frmulas para predecir las condiciones de lectura de textos en espaol. Aplicaciones a la prensa escrita [9]. La lecturabilidad hace referencia a la facilitacin de la comprensin, apoyada en las caractersticas del mensaje en s y al margen de su presentacin grca. Por legibilidad las caractersticas tipogrcas del texto: tamao y tipo de letra, interlineacin, justicacin, subrayados, etc. Con el n de mejorar la lecturabilidad del texto, conviene tener en cuenta una serie de sugerencias. SOBRE EL LENGUAJE Al reunir en un documento las funciones del libro convencional ms las del profesor, el material debe permitir su estudio sin dicultades aadidas. Para ello, conviene emplear un vocabulario familiar, de palabras y frases breves, directo, uido, sin extranjerismos, adecuado al nivel del lector. Debe darse preferencia a las palabras cortas, concretas, con un nico signicado, y frases tambin cortas, bien estructuradas y conectadas entre s. En aquellos apartados en los que se requiera ampliar el lxico e introducir nuevos vocablos, debe hacerse de forma progresiva, utilizando ejemplos, sinnimos y antnimos, aportando la denicin del trmino en su primera aparicin. En los sucesivos usos del trmino, puede, en el caso del material electrnico, proporcionarse un enlace al glosario donde aparecer de nuevo la denicin del trmino. Aunque no debera hacer falta recordarlo, se exige cuidar la correspondencia entre las distintas partes de la oracin y los accidentes gramaticales (gnero, nmero, sujeto, verbo, adjetivo, artculos, etc.) SOBRE LA ESTRUCTURA INTERNA La disposicin de las ideas a lo largo del texto debe dividirse y estructurarse de forma adecuada en tantos apartados como sea necesario. Un estructura de pginas perfectamente ordenada ayuda a recordar con facilidad los contenidos. La estructura lgica, ordenada, continua y consistente del texto facilita el aprendizaje ecaz. SOBRE LAS SEALES En el texto se pueden insertar una serie de marcadores, toques de atencin y facilitadores verbales y grcos para mejorar la compresin. iconos para indicar determinadas acciones; llamadas como Conviene destacar. . . o Es importante que. . . insertadas en el texto; realces tipogrcos (evitar el subrayado);

3.1 Materiales especcos: unidades didcticas

31

usar unos criterios tipogrcos comunes para resaltar los elementos; utilizar seales que ayuden a ordenar las ideas, con ordinales 1o , 2o , 3o . . . o de palabra En primer lugar. . . , Por otra parte. . . , Finalmente. . . ; usar partculas para relacionar las sentencias, positiva (causales) o nega-ti-va-men-te (adversativas) SOBRE LOS EPGRAFES Estructuran las ideas del texto, dejando claro cuando comienza un nuevo apartado y dnde acaba el anterior, siempre coincidiendo con el esquema previo presentado al inicio de la unidad. Los ttulos, adems, ofrecen pistas para el recurso y la localizacin en la memoria de los contenidos relevantes. SOBRE LA DENSIDAD Y EL ESTILO Han de evitarse los prrafos y las frases excesivamente largos, complicados y abstractos. Las frases no deberan superar las 20 palabras. Un prrafo debe motivar a la lectura de los siguientes, a no ser que sea un prrafo nal, en cuyo caso debe cubrir las ltimas expectativas. Para aliviar la densidad de contenidos en un prrafo (no es una tarea excesivamente difcil), un prrafo no debe contener ms de una o como mucho dos ideas, siempre que stas estn relacionadas entre s. Repeticiones, metforas, analogas, ejemplos, comparaciones, etc. ayudan a presentar las ideas de distintas formas, ayudando a comprender mejor un concepto por repeticin, pero sin llegar a aburrir al estudiante. A la hora de medir el ndice de lecturabilidad de un texto, se tienen en cuenta factores como la longitud de las palabras (slabas por palabra) y de las frases. El inters humano se centra en el nmero de palabras personales que implican a las personas (pronombres, frases interrogativas o admirativas). El nivel de concrecin estima el nmero de palabras denas o concretas. La densidad de ideas valora el porcentaje de nombres y verbos. Y as muchas otras variables. El estilo debe ser alentador, personal y conversacional, usando verbos en forma activa y verbos de accin. Todo ello sin vulgarizar el texto con la pretensin de hacerlo ms asequible. Las informaciones nuevas o relevantes pueden situarse al nal de cada prrafo, pero manteniendo algunas palabras o frases bsicas sobre el tema del prrafo al principio, pues los lectores experimentados acuden al principio de los prrafos para determinar la temtica del texto.

32

Mdulo 3 Materiales bsicos: unidades y guas

SOBRE INTERROGACIONES Y EJERCICIOS La inclusin de preguntas intercaladas hacen que el estudiante se sienta ms protagonista de su aprendizaje, pues promueven su actividad para procesar la informacin y poner en prctica las habilidades adquiridas. Las ideas sin acabar en el texto pueden exigir un esfuerzo de respuesta que completa el aprendizaje. La lectura de un material con esta caracterstica da la sensacin al lector que realmente est hablando con el autor, es realmente un dilogo didctico mediado. SOBRE LOS REFUERZOS Junto a los contenidos informativos, debemos intercalar refuerzos motivadores para mantener vivo el inters del lector, especialmente en las partes ms duras y complejas del texto. Debe proporcionarse la solucin de las preguntas y ejercicios planteados cuando se reeran directamente a los contenidos. No es necesario cuando se trata de cuestiones que requieren la interpretacin del alumno o requieren su punto de vista sobre un determinado tema. SOBRE LOS EJEMPLOS Son referencias a situaciones reales que clarican los conceptos que se tratan de explicar, facilitando la transferencia de los aprendizajes. Pueden usarse tanto ejemplos como contraejemplos. Su seleccin ha de ser cuidadosa, pues tienen que resultar interesantes, estimuladores, a la par de aclaratorios y fcilmente entendibles por parte de estudiante. No sirve de nada un ejemplo tan complejo como la idea que se pretende explicar o que reeje una situacin completamente desconocida para el alumno. SOBRE LOS ORGANIZADORES INTERNOS Cuando la unidad es excesivamente larga y el alumno corre el riesgo de perderse entre tanta informacin, resulta adecuado incluir esquemas, cuadros, tablas, encabezados o frases cortas intercaladas en el texto. As se facilita al lector la recopilacin de los contenidos relevantes. SOBRE LA TIPOGRAFA la importancia de los elementos tipogrcos afectan a la legibilidad del texto. Deben realzarse adecuadamente los ttulos, las ideas claves y los trminos ms importantes, utilizando diversas estrategias para llamar la atencin. La letra pequea o el interlineado reducido dicultan la jacin en los caracteres. El tipo de letra se ve inuenciado por el soporte. As, los tipos San Serif (sin remates nales, tipo Arial) son ms adecuados para la lectura en pantalla o para la edicin de transparencias; mientras que las fuentes de

3.1 Materiales especcos: unidades didcticas

33

tipo Serif (con remates nales, tipo Times) son ms adecuadas para el texto impreso. Las notas al margen y los recuadros son tiles para destacar ciertos aspectos, siempre y cuando no se abuse de ellos. Cada pgina debe tener espacio en blanco suciente para romper la densidad del texto. SOBRE LAS ILUSTRACIONES Las ilustraciones intercaladas de cualquier tipo (fotografas, grcos, esquemas, cuadros, organigramas. . . ), siempre con su pie explicativo, han de ser claras, atractivas, estticas y fciles de entender. Rompen la monotona del texto y estimulan al lector, adems de que aaden informacin valiosa, pero en todo caso debemos evitar que tengan una funcin meramente decorativa. El contenido de los pies explicativos son un buen criterio para saber si debemos incluir la imagen: si no tenemos claro cul va a ser este pie y en ninguna parte del texto aparece una referencia a la gura, es preferible no ponerla. La ubicacin de las imgenes debe ser inmediata a la primera aparicin en el texto de la informacin que haga referencia a ella. Tambin es recomendable numerarlas para facilitar su localizacin. Las ilustraciones proporcionan ms informacin que la meramente verbal y, sobretodo, pueden presentarla simultneamente, y no de forma secuencial como ocurre con el texto.

3.1.5. Resumen
En el resumen se indican los puntos fundamentales de la unidad para facilitar la comprensin global de los contenidos y consolidar las uniones cognitivas que favorecen el recuerdo de la informacin. Con el resumen se pretende unir de forma sinttica todo lo estudiado, con una redaccin diferente y reduciendo el contenido de la unidad a sus armaciones esenciales. Las listas y relaciones de palabras o acciones especicas se sustituyen aqu por categoras ms amplias. Debe reejar el esquema que aparece al principio de la unidad. La importancia de los resmenes es tal que existen investigaciones que conrman que se puede llegar a recordar mejor las ideas fundamentales estudiando slo los resmenes, que estudiando los temas completos pero sin resumen.

3.1.6. Bibliografa
Adems de las referencias que habrn aparecido en el desarrollo del tema, de puede proporcionar una bibliografa especializada que permita al alumno ampliar su conocimiento del tema. Y es todava mejor que se trate de una

34

Mdulo 3 Materiales bsicos: unidades y guas

bibliografa comentad a, en la que se mencionen brevemente los contenidos del libro o del material en cuestin. Existen varias normas a la hora de realizar las referencias bibliogrcas. Dependiendo del formato que se emplee para la redaccin de los textos, existen incluso herramientas que gestionan automticamente las referencias bibliogrcas y las citas a lo largo de todo el documento. Por ejemplo, en A la redaccin de este material, se ha utilizado L TEX como lenguaje para el procesamiento del texto y BibTEX para el mantenimiento de las referencias bibliogrcas. El editor se encarga automticamente de dar formatos a las referencias y citas segn diversos estilos. Una cuestin que hoy en da es cada vez ms importante es la referencia a materiales en soporte electrnico y pginas web. A la hora de describirlos hay muchos elementos comunes con los documentos impresos (como el autor o el ttulo). Pero hay otros campos que impiden la aplicacin de las distintas normas existentes, como la Norma UNE 50-104-94. Para citar una monografa existente en la red, emplearemos los siguientes elementos:3 RESPONSABLE PRINCIPAL: Ttulo [Tipo de soporte]. Lugar de publicacin, editor, fecha de publicacin, Disponible en <>. [Fecha de consulta]. El uso de maysculas, letras cursivas y signos de puntuacin siguen los criterios establecidos en la citada Norma UNE. Para indicar los distintos tipos de soportes, la Norma ISO 690-2: 1997 recomienda los siguientes tipos de soporte: online, cd-rom, magnetic tape, disk, que equivalen a las siguientes nominaciones en espaol: [en lnea], [cd-rom], [cinta magntica], [disco], [disquete]. En ocasiones, especialmente en Internet, no es fcil deducir ciertos datos de la publicacin; en este caso se deben obviar, sin citar su ausencia. Los elementos Disponible en y Fecha de consulta slo se emplean cuando se trate de recursos disponibles en lnea.

3.1.7. Actividades
Las actividades son ejercicios prcticos para que el alumno aplique las competencias adquiridas en la unidad, para que no se limite a memorizar. Las actividades pueden aparecer al nal de la unidad, o tambin pueden ir intercaladas dentro del texto. En este ltimo caso, deben ser actividades breves para no interrumpir el desarrollo de los contenidos; suponen una autoevaluacin constante para el alumno, comprobando si ha comprendido las ideas expuestas en el texto. Las unidades nales pueden (y en algn caso deben) hacer referencia a ms de una unidad, obligando al estudiante a establecer relaciones entre los contenidos.
JESS GMEZ FERNNDEZ-CABRERA: Qu hacer con la documentacin bibliogrca personal? Cmo organizar la biblioteca en casa [en lnea]. Disponible en <http://www.arrakis.es/ amjg/biblioteca.html> [Consulta: 29-06-2004]
3

3.1 Materiales especcos: unidades didcticas

35

3.1.8. Glosario
El glosario recoge los trminos fundamentales y nuevos que han aparecido dentro de la unidad o tema. Es recomendable marcar de alguna manera en el texto aquellos trminos que luego aparecern en el glosario. En el caso de materiales electrnicos, se aconseja no limitarse a denir el trmino, sino a realizar los enlaces correspondientes (hiperenlaces o ventanas emergentes) para poder visualizar inmediatamente la denicin del trmino si el lector as lo desea. Se puede optar por reunir todos los glosarios de todas las unidades en un nico glosario al nal del material. Esta opcin resulta ms adecuada, pues proporciona al alumno un nico punto para buscar las deniciones de los trminos, en lugar de tener que recorrer las unidades una a una hasta localizar el trmino deseado.

3.1.9. Ejercicios de autocomprobacin


Mediante estos ejercicios, el alumno puede comprobar por s mismo su dominio de la unidad estudiada. Con su realizacin, el alumno es capaz de detectar su progreso, errores que debe corregir o lagunas para cubrir. La realimentacin que estos ejercicios suponen debe ser mayor cuanto ms alejado est el alumno del profesor. As mismo, el alumno debe tener la certeza de que, si contesta adecuadamente, ha estudiado la unidad con la profundidad requerida. Los alumnos tienden a centrar su atencin en aquella informacin que aparece en las cuestiones, por lo que debemos asegurarnos de que los ejercicios recogen los objetivos propuestos inicialmente. As mismo, la redaccin de las cuestiones deben despertar el inters por realizar una lectura activa del material, buscando la comprensin y la memorizacin del texto. El tipo de cuestiones debe ser aquel que se adapte mejor a la materia, aunque suele ser aconsejable que se trate de pruebas objetivas de alternativa mltiple en nmero suciente como para determinar que los objetivos obligatorios o mnimos de la unidad estn aprendidos.

3.1.10. Soluciones a los ejercicios


Los ejercicios no tiene ningn sentido como herramienta de autocomprobacin si no se proporcionan las repuestas correctas, preferiblemente comentadas. El comentario puede realizarse tanto de las respuestas correctas, con el n de jar los contenidos, como de las respuestas incorrectas, sugiriendo en este caso el repaso de la parte correspondiente en el desarrollo de los contenidos. En el caso de los materiales electrnicos, existe la posibilidad de la autocorreccin de los ejercicios. Con el n de proporcionar una visin ms ajus-

36

Mdulo 3 Materiales bsicos: unidades y guas

tada del progreso del alumno y una valoracin global sobre el dominio de la unidad, es preferible corregir todo el bloque de ejercicios al nal que indicar si cada respuesta es o no correcta a medida que se resuelven los ejercicios.

3.1.11. Anexos
Los anexos complementan o actualizan algunos de los aspectos que se tratan en los contenidos. No se debe abusar de ellos, slo hay que incluir aquellos que sean imprescindibles y consistentes con los objetivos, contenidos y actividades: listas de comprobacin, tablas, cuadros, documentos de referencia o lecturas complementarias. El alumno los tiene a su disposicin para realizar comentarios sobre ellos o simplemente reexionar sobre la lectura.

3.1.12. ndice temtico


Al nal del bloque (de la unidad, un mdulo o del curso completo) puede ser tambin til incluir un ndice alfabtico de palabras y conceptos, en el que se pueda identicar rpidamente las pginas en las que se puede encontrar informacin referente a cada trmino. Al igual que ocurre con el glosario, resulta ms til si es nico y se situa al nal de todos los materiales del curso.

3.2. Materiales generales: la gua didctica


Aunque es conveniente disponer de los dos tipos de materiales, cuando las unidades didcticas se han elaborado teniendo en cuenta las indicaciones anteriores no resultan imprescindibles. Sin embargo, no podemos obviarla cuando utilizamos como materiales de estudio un texto convencional. Para determinar si merece la pena utilizar un texto convencional, podemos utilizar el cuestionario que aparece en la Tabla 3.2. Si despus de haberlo rellenado seguimos convencidos de que el texto es la mejor opcin, tendremos que pasar a elabora una gua didctica, que podemos denir como [6] el documento que orienta el estudio, acercando a los procesos cognitivos del alumno el material didctico, con el n de que pueda trabajarlo de manera autnoma. La gua es un elemento motivador de primer orden y resulta ser el sustituto ms caracterstico de la orientacin y ayuda del profesor. En ella se deben proporcionar sugerencias sobre cmo abordar los materiales de estudio o como relacionar las distintas fuentes de informacin si son varias. Para su redaccin, se pueden tener en cuenta las mismas consideraciones expuestas para las unidades didcticas. Los apartados recomendados para una gua didctica son los siguientes: 1. Presentacin del equipo docente tanto del autor o autores del texto seleccionado como del equipo docente de la asignatura o curso. Su

3.2 Materiales generales: la gua didctica

37

1 2 3

4 5

7 8 9 10 11 12 13 14

Pregunta El texto, est escrito para un destinatario similar al del perl tipo de estos estudiantes? Las caractersticas del texto se adecuan a los previsibles conocimientos previos que suponemos en los estudiantes? El autor o autores del texto elegido, tienen el reconocimiento o autoridad cientca adecuada? Responde el texto a todos los objetivos pretendidos por el equipo docente, habida cuenta de la ndole y nivel de la materia, ubicacin en el plan de estudios, etc.? Cubre este libro todos los contenidos que hemos seleccionado en nuestro programa de la asignatura? Se adapta mnimamente a la metodologa a distancia?, estructura, vocabulario, ilustraciones, formato fsico, ayudas, etc.? Puede lograr el alumno, a travs de la autoformacin y sin graves problema, los resultados de aprendizaje previstos? Ecacia. Cuntos y cules otros textos o materiales complementarios se necesitan para cubrir el programa? Resulta apropiado el nivel de dicultad que presenta el texto para profesores y alumnos? Es el mejor material de los disponibles en el mercado en cuanto a contenidos, mtodos, coste, etc.? Es compatible con otros medios preparados para la materia? Existen ejemplares sucientes en la editorial para la fecha de inicio del curso? Tenemos compromisos editoriales de mantener el mismo material durante algn tiempo? Se logran mejores resultados y en menos tiempo con este material, dado su costo? Eciencia. Merece la pena realizar una produccin especca de un material que cumpla una serie de requisitos propios de la educacin a distancia?

Si

No

Cuadro 3.1: Cuestionario para analizar la utilidad de un texto

38

Mdulo 3 Materiales bsicos: unidades y guas

prestigio es un refuerzo para el estudiante y aumenta su conanza en los materiales y en el proceso de aprendizaje. 2. Introduccin general a la asignatura o curso, que justique su importancia dentro del plan de estudios y el inters de la materia que en ella se desarrolla, as como las competencias que se desarrollan a lo largo del curso. 3. Objetivos generales de toda la materia, redactados de acuerdo con sus caractersticas y con las de grupo destinatario. Estos objetivos sirven de marco general para denir las competencias que se van a desarrollar, adems de tener un carcter motivador para el alumno. 4. Capacidades generales y especcas a las que contribuye la materia en el caso de que forme parte de una entidad mayor (por ejemplo, una asignatura dentro de una titulacin o un mdulo dentro de cursos de especializacin o de master). 5. Prerrequisitos, conocimientos previos y habilidades requeridas para el estudio de la materia. Puede aadirse incluso un pretest para orientar al alumno sobre sus posibles deciencias para afrontar el estudio de la asignatura. En este caso, se puede sugerir una serie de textos que puedan cubrir los aspectos fundamentales. 6. Materiales bsicos y complementarios que son necesarios para el estudio de la materia, especicando los soportes utilizados para ello y en qu fase del curso. 7. Contenidos del curso, comenzando por un esquema global de la asignatura, un temario detallado, que proporcione una visin general de la estructura en mdulos, unidades o temas. Debera haber disponible un esquema o descripcin de cada tema, o mejor todava una visin globalizadora del contenido. 8. Orientaciones bibliogrcas y de otros medios que propone el profesor para ampliar el nivel de conocimientos del estudiante. De todos ellos, convendra destacar o tres, de los cuales es aconsejable proporcionar un breve comentario o incluso su ndice de contenidos. 9. Orientaciones para el estudio. La gua debe ser un conjunto de sugerencias sobre cmo relacionar las distintas partes de la materia y cmo integrar todas las fuentes de informacin. Estas orientaciones deben estructurarse por temas, completando cada uno de ellos con los apartados expuestos para la confeccin de unidades didcticas:4 introduccin, objetivos, esquema de contenidos, bibliografa de ampliacin
Estamos asumiendo que el profesor ha seleccionado un texto convencional para su materia, que habitualmente slo cuentan con la mera exposicin de los contenidos.
4

3.3 Resumen

39

del tema (mejor si est comentada y jerarquizada) actividades y ejercicios de autoevaluacin. Adems, como complemento al material y para su consulta durante el estudio, se pueden incluir orientaciones sobre qu es lo fundamental del mdulo; explicaciones alternativas sobre inexactitudes, o lagunas; preguntas, ejemplos y comentarios relativos al tema; explicaciones complementarias a algunos argumentos expuestos en el texto. Otra informacin importante pueden ser las estrategias y tcnicas de estudio para optimizar el rendimiento o tiempos aconsejados para abordar un determinado tema. 10. Actividades recomendadas u obligatorias que el alumno tenga que resolver a lo largo del curso. En el caso de las obligatorias, tienen que quedar perfectamente claros los plazos de realizacin y entrega y la direccin exacta de envo (postal o electrnico). Para aquellas que sean fundamentales para la superacin del curso, conviene proporcionar algunos modelos resueltos o sugerencias para su realizacin. 11. Glosario, si el material empleado no lo tiene y es de inters para los alumnos. 12. Tutoras. En este apartado conviene animar a los alumnos a que tengan contactos con los tutores, se proporcionarn las vas de comunicacin: presencial, telefnica, correo electrnico, video conferencia, etc. 13. Evaluacin que incluya el tipo de pruebas que se proponen y criterios de evaluacin para las pruebas que se realicen durante el desarrollo del curso o tras su nalizacin. Es muy importante comunicar con la antelacin suciente la fecha y el lugar exacto en el que se van a realizar las pruebas si estas son presenciales. 14. Informacin administrativa sobre la relacin entre el alumno y el centro. Esta informacin puede formar parte de otro documento, que podramos denominar Gua Administrativa, que puede ser incluso comn a todos los cursos que imparta el centro.

3.3. Resumen
El material bsico para el autoestudio son las unidades didcticas, que se denen como un conjunto integrado, ordenado y secuencial de los elementos bsicos que conforman el proceso de enseanza-aprendizaje con sentido

40

Mdulo 3 Materiales bsicos: unidades y guas

propio, unitario y completo que permite a los estudiantes, tras su estudio, apreciar el resultado de su trabajo. A la hora de confeccionar una unidad, debemos tener en cuenta de que es un material que los estudiantes van a utilizar de forma autnoma y que va a suplir el rol del profesor, adems de ser el material bsico de estudio. Como estimacin para calcular la su extensin, podemos calcular que 20 pginas impresas equivalen a una hora de explicacin. Una unidad didctica debera estructurarse en los siguientes apartados: 1. Introduccin y orientaciones para el estudio 2. Objetivos 3. Esquema 4. Exposicin de los contenidos 5. Resumen 6. Bibliografa 7. Actividades 8. Glosario 9. Ejercicios de autocomprobacin 10. Soluciones a los ejercicios 11. Anexos 12. ndice temtico Cuando se pretende utilizar un texto ordinario, no diseado para el autoestudio, es necesario realizar adems una gua didctica que oriente al alumno sobre los aspectos generales de la asignatura, sugerencias para abordar el estudio del material, criterios y normas de evaluacin y uso de las tutoras entre otras.

3.4. Lecturas recomendadas


LORENZO GARCA ARETIO: La educacin a distancia. De la teora a la prctica. Madrid: Ariel Educacin, 2001.

Bibliografa
[1] D.P. Ausubel. Psicololga educativa. Un punto de vista cognoscitivo. Trillas, Mxico, 1987. [2] Antonio R. Bartolom. Nuevas tecnologas en el aula. Gua de supervivencia. Materiales para la innovacin educativa. ICE de la Univ. de Barcelona y Ed. GRA, Barcelona, 2000. [3] R.M. Gagn. The conditions of learning. R&W Holt, Nueva York, 1977. [4] Lorenzo Garca Aretio. La educacin a distancia hoy. UNED, Madrid, 1994. [5] Lorenzo Garca Aretio. Indicadores para la evaluacin de la enseanza en una universidad a distancia. Revista Iberoamericana de Educacin a Distancia (RIED), 1(1):6386, 1998. [6] Lorenzo Garca Aretio. La educacin a distancia. De la teora a la prctica. Ariel Educacin. Ariel, Madrid, 2a edition, 2002. [7] B. Holmberg. Educacin a distancia: situacin y perspectivas. Kapelusz, Buenos Aires, 1985. [8] J.I. Mir, C. Reparaz, and A. Sobrino. La formacin en Internet. Modelo de un curso online. Ariel Educacin, Madrid, 2003. [9] Jos Luis Rodrguez Diguez. Frmulas para predecir las condiciones de lectura de textos en espaol. Aplicaciones a la prensa escrita. [en lnea], [Consulta: 28-06-2004]. Disponible en <www.campusred.net/telos/anteriores/num_037/inves_experiencias0.html>.

41

Anda mungkin juga menyukai