PENGARUH PERKEMBANGAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP BIDANG AKUNTANSI MANAJEMEN

ABSTRAK Perkembangan teknologi informasi membawa perubahan yang signifikan dalam dunia bisnis. Ada berbagai macam sistem informasi dengan menggunakan teknologi informasi yang muncul, antara lain Electronic Data Processing Systems, Data Processing Systems (DPS), Decision Support System (DSS), !nformation System (A!S). anagement !nformation System ( !S), E"ecuti#e !nformation Systems (E!S), E"pert System (ES) dan Accounting Perkembangan teknologi informasi $uga berpengaruh terhadap bidang akuntansi mana$emen selaku bidang penghasil informasi dalam rangka perencanaan, pengendalian dan pengambilan keputusan mana$emen. Pengaruh tersebut dapat bersifat menguntungkan maupun merugikan perusahaan.

I. PENDAHULUAN Pada masa kini, sebagian besar masyarakat semakin merasakan informasi sebagai salah satu kebutuhan pokok disamping kebutuhan akan sandang, pangan dan papan. Seiring dengan hal itu, informasi telah berubah bentuk menjadi suatu komoditi yang dapat diperdagangkan. bisnis pelayanan Keadaan ini terbukti dengan semakin berkembangnya

informasi, seperti stasiun televisi, surat kabar, radio dan internet yang telah memasuki sendi-sendi kehidupan manusia. Perubahan lingkungan yang pesat, dinamis dan luas tersebut didukung oleh kemajuan teknologi informasi disegala bidang. Hal ini telah mendorong transformasi masyarakat tradisional menjadi masyarakat informasi. Perkembangan teknologi informasi telah membawa dampak dalam kehidupan masyarakat. Sejak diketemukannya komputer telah pada tahun mengubah dikenal 1 !!, peradaban dunia telah memasuki era informasi. "eknologi informasi dengan komputer sebagai motor penggeraknya segalanya. orang dan Pemrosesan informasi berbasis komputer mulai sebagai alat pengolah data untuk

hingga saat ini sudah banyak software yang dapat digunakan orang menghasilkan informasi. #ibidang akuntansi, sistem pemrosesan informasi akuntansi berbasis komputer banyak ditawarkan dengan tujuan untuk memberikan kemudahan bagi para akuntan untuk menghasilkan informasi yang dapat diper$aya, relevan, tepat waktu, lengkap, dapat dipahami, dan teruji. #alam era bisnis global, pengaruh kemajuan teknologi informasi tidak dapat dihindarkan lagi, seperti penggunaan telepon, faksimili, komputer, dan satelit dalam berbagai aktivitas sarana berkomunikasi perusahaan. "eknologi informasi memungkinkan murah. %anajemen organisasi harus tanggap pada perubahan lingkungan ini jika ingin organisasinya tetap dapat bertahan dan meningkat kinerjanya. %anajemen organisasi juga harus sensitif terhadap pengaruh perkembangan teknologi yang men$akup informasi, peralatan teknik dan proses dalam mengubah 1 (). Perubahan lingkungan ini juga menuntut akuntansi manajemen input menjadi output. Selain itu, manajemen harus dapat memahami dengan baik peran sistem informasi dalam organisasi &'liot, manusia untuk memperoleh informasi dari tempat yang berjauhan dalam waktu yang singkat dan dengan biaya yang

sebagai suatu sistem informasi untuk menyediakan informasi yang dapat diper$aya, relevan, tepat waktu, lengkap, dapat dipahami, dan teruji dalam rangka pengambilan keputusan manajemen.

II. PEMBAHASAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN PERKEMBANGANNYA

"eknologi informasi mun$ul sebagai akibat semakin merebaknya globalisasi dalam kehidupan organisasi, semakin kerasnya persaingan bisnis, semakin singkatnya siklus hidup barang dan jasa yang ditawarkan, serta meningkatnya tuntutan selera konsumen terhadap produk dan jasa yang ditawarkan. dapat *ntuk mengantisipasi fasilitator terbatas semua ini, perusahaan "eknologi #engan men$ari diharapkan semakin terobosan baru dengan memanfaatkan menjadi hanya digunakan pada teknologi.

dan interpreter. Semula teknologi informasi pemrosesan data.

berkembangnya informasi.

teknologi informasi tersebut, hampir semua aktivitas

organisasi saat ini telah dimasuki oleh aplikasi dan otomatisasi teknologi "eknologi informasi dapat didefinisikan sebagai perpaduan antara teknologi komputer dan telekomunikasi dengan teknologi lainnya seperti perangkat keras, perangkat peralatan lunak, database, teknologi jaringan, informasi dan bagi telekomunikasi lainnya. Selanjutnya, teknologi informasi dipakai menyediakan

dalam sistem informasi organisasi untuk

para pemakai dalam rangka pengambilan keputusan. +da Processing !nformation berbagai Systems, Systems ma$am yang sistem mun$ul, informasi antara dengan menggunakan Data teknologi informasi System &#SS), lain Electronic ( !S), (ES)

Data Processing Systems (DPS), Decision Support E"ecuti#e (E!S), E"pert System -). dan Accounting

anagement !nformation System

!nformation System (A!S) &,odnar, 1

Saluran komunikasi yang

dapat digunakan untuk berkomunikasi adalah standard telephone lines, coa"ial cable, fiber optics, microwa#e systems, communications satellites, cellular radio and telephone. Sedangkan konfigurasi jaringan yang dapat dipakai untuk berkomunikasi adalah %ide Area &etwork &.+/), 'ocal Area &etwork &0+/), dan 1lient(Ser#er )onfigurations &2omney, (333). '#P adalah penggunaan teknologi komputer untuk menyelenggarakan pemrosesan data yang berorientasi pada transaksi organisasi. Sistem ini digunakan untuk mengolah data transaksi yang sifatnya rutin &sehari-hari). Sistem ini tidak dapat membantu pekerjaan pihak manajemen yang berkaitan dengan pengambilan keputusan. Sistem ini hanya bermanfaat untuk meningkatkan ketepatan waktu dan frekuensi penyajian laporan. Se$ara fundamental, '#P merupakan aplikasi sistem informasi setiap organisasi. 4stilah data pro$essing dengan '#P. %4S merupakan penggunaan teknologi komputer untuk menyediakan informasi yang berorientasi pada manajemen level menengah. membutuhkan informasi dalam bahwa sistem informasi informasi bagi para manajer. #SS adalah suatu sistem informasi yang datanya diproses dalam bentuk pembuatan keputusan bagi pemakai akhir. Karena berorientasi pada pemakai akhir, maka #SS membutuhkan penggunaan model-model keputusan rangka pengambilan keputusan %4S dan mengakui adanya kenyataan bahwa para manajer dalam suatu organisasi berbasis komputer dapat membantu penyediaan akuntansi dalam &#P) sebenarnya sama

dan database khusus yang berbeda dengan sistem #P. #SS diarahkan pada penyediaan data yang nyata, khusus, dan informasi yang tidak rutin yang diminta oleh manajemen. #SS dapat digunakan untuk menganalisis kondisi pasar sekarang atau pasar potensial. #SS juga dapat membantu mengubah proses bisnis, dimana umumnya manajer membuat semua keputusan, namun dengan adanya teknologi dan informasi modelling seperti software, decision support tools , access database,

pengambilan keputusan menjadi bagian setiap orang. 'S merupakan sistem informasi yang berbasis pada pengetahuan yang menggunakan pengetahuan tentang bidang aplikasi khusus untuk menjalankan kegiatan sebagai konsultan ahli bagi pemakai akhir. Seperti #SS, 'S membutuhkan penggunaan model-model keputusan manajemen dan database khusus. "idak seperti #SS, 'S juga membutuhkan pengembangan basis pengetahuan dan inference engine.

5ika #SS membantu manajemen dalam rangka pengambilan keputusan, maka 'S membuat tersebut. '4S merupakan suatu sistem informasi yang berkaitan dengan kebutuhan manajemen pun$ak mengenai informasi strategik dalam proses pengambilan keputusan strategik. Sedangkan +4S merupakan sebuah sistem yang menyediakan informasi bersifat keuangan dan non keuangan bagi para pengambil keputusan. Penggunaan teknologi informasi pada aktivitas perusahaan seperti pada #alue chain dapat menghasilkan beberapa keuntungan, seperti penghematan biaya, per$epatan waktu operasi, peningkatan produktivitas, per$epatan waktu pengiriman barang dan jasa kepada pelanggan, serta peningkatan nilai keputusan

barang dan jasa yang tinggi pada pelanggan. Salah satu teknologi informasi yang tidak kalah pentingnya adalah pemakaian Electronic Data !nterchange &'#4). '#4 adalah komunikasi antar komputer dengan tujuan meningkatkan efektivitas dan mengurangi pekerjaan yang sifatnya klerikal. Hansen dan Hill &1 - ) mendefinisikan '#4 sebagai pergerakan dokumen bisnis dalam format terstruktur antara berbagai patner bisnis dalam suatu organisasi. #engan yang diterima dapat memerintahkan komputer '#4, dokumen se$ara otomatis. '#4

yang terintegrasi memberikan peluang pada manajer untuk berkonsentrasi penuh pada pengambilan keputusan strategik dan meningkatkan kemampuan dalam pengendalian beberapa aktivitas. "eknologi akan terus berkembang. "eknologi informasi yang kuat akan men$adi competiti#e edge bagi perusahaan dan sekaligus menjadi entry barrier &6asio, 1 mempermudah 7). ,agi organisasi yang ingin maju dan berkembang, tidak menyesuaikan diri dengan lingkungannya ada alasan untuk tidak menggunakan teknologi sepanjang hal itu dapat perusahaan &Hans$ombe, 1 - ).

GAMBAR 1. Operational Model: Management Accounting Information System

Economics E#ents

)ollecting easuring Storing Analy+ing *eporting anaging

Special *eports Product )osts )ustomer )osts ,udget Performance Personal )ommunication

&

P-.S

III.

Permasalahan
MASALAH YANG TIMBUL DAN AKIBAT ARA TEKNOLOGI INFORMASI

BERBAGAI

PERKEMBANGAN MENGATASINYA

Perkembangan teknologi informasi disatu sisi menguntungkan akuntansi manajemen. "etapi disisi lain dapat menimbulkan beberapa masalah. ,ahkan teknologi informasi merupakan salah satu penyebab adanya tekanan bisnis pada organisasi. Permasalahan yang timbul akibat perkembangan teknologi informasi adalah sebagai berikut8 a. b. *ntuk menerapkan teknologi informasi dalam perusahaan memerlukan biaya yang besar. Pengembangan teknologi informasi tidak hanya membutuhkan pengetahuan dan kemampuan teknis di bidang akuntansi saja, tetapi pengetahuan tentang teknologi informasi juga harus dikembangkan. Hal ini berkaitan dengan masalah information ditingkatkan agar pemanfaatan literacy yang perlu teknologi informasi dapat

dioptimalkan. Pengetahuan mengenai teknologi informasi bukan sekedar pengetahuan se$ara teknis, akan tetapi lebih pada kekuatannya se$ara strategis. $. "eknologi informasi yang diterapkan tersebut harus acceptable , 5ika dapat change artinya dapat diterima oleh semua orang yang akan menggunakannya. perkembangan teknologi menimbulkan change &penolakan tidak acceptable , maka to

perilaku yang tidak diharapkan seperti resistance to terhadap perubahan). *esistance

mun$ul karena tidak semua orang mudah menerima perubahan dan menganggap bahwa adanya perubahan berarti hambatan, bahkan dapat merupakan an$aman. *esistance to change juga dapat timbul karena dalam mengoperasikan kurangnya pengetahuan atau ketidakmampuan

teknologi informasi yang baru. semakin mengembangkan

Sebaliknya, bagi orang-orang yang

dinamis, perkembangan teknologi informasi merupakan dorongan untuk diri. ,eberapa $ontoh anggapan bahwa perkembangan teknologi informasi merupakan an$aman, yaitu seorang mandor yang merasa kedudukannya teran$am jika pihak manajemen memutuskan untuk menggunakan sistem pengawasan terpusat dengan monitor kamera. +tau seorang manajer menganggap perubahan

sebagai an$aman bila wewenang dan kekuasaan yang dimilikinya menjadi berkurang akibat penerapan teknologi informasi. d. Perkembangan organisasi. teknologi informasi menuntut semakin banyaknya oleh karyawan atau pekerja dalam dari keahlian yang dimiliki

9leh karena itu pendidikan tambahan dan pelatihan sangat dan ketrampilan

diperlukan untuk meningkatkan pengetahuan karyawan atau pekerja. e.

Perkembangan teknologi informasi juga memungkinkan hilangnya kesempatan kerja khususnya bagi karyawan tingkat bawah, karena teknologi informasi tersebut dapat menjalankan tugas mereka. "eknologi informasi hanya men$iptakan kesempatan kerja baru bagi tenaga ahli atau individu yang benar- benar memenuhi kualifikasi.

f.

#ipihak lain ada yang beranggapan bahwa perkembangan teknologi informasi dapat menimbulkan pemborosan, karena diperlukan biaya yang besar untuk pengadaan peralatan-peralatan yang $anggih yang diperlukan serta pengadaan pelatihan bagi karyawan untuk meningkatkan pengetahuan dan keahlian yang dimiliki.

g. +da juga pihak yang tidak senang dengan kehadiran komputer yang dianggap menjadikan menerima bermanfaat). h. #engan semakin $anggihnya teknologi informasi maka sesuatu mereka yang malas functional bekerja dan membosankan. &tidak bersedia Keadaan ini disebut dengan fi"action

baru walaupun sesuatu yang baru itu lebih

memungkinkan mun$ulnya kejahatan-kejahatan teknologi informasi. *ntuk mengatasi berbagai masalah yang timbul akibat perkembangan teknologi informasi, maka diusahakan beberapa tindakan. %asalah resistance to change harus dihilangkan menurunnya produktivitas, karena hal ini dapat mengakibatkan

I!. KESIMPULAN *ntuk mempertahankan kelangsungan hidup suatu organisasi, harus disadari bahwa lingkungan usaha akan selalu berubah, termasuk teknologi informasi yang juga mengalami perkembangan. #engan berkembangnya perubahan-perubahan dalam bidang teknologi informasi mengakibatkan perkembangan kegiatan perusahaan. Kehadiran teknologi informasi memberikan banyak manfaat bagi perusahaan, seperti mampu meringankan aktivitas bisnis yang kompleks serta menghasilkan informasi yang dapat diper$aya, relevan, tepat waktu, lengkap, dapat dipahami, dan teruji dalam rangka peren$anaan, pengendalian dan pengambilan perusahaan keputusan manajemen. dapat tetap bertahan Selain dalam itu efisiensi operasi perusahaan dan kinerja perusahaan juga dapat ditingkatkan. menghadapi persaingan pasar global. Selain menghasilkan manfaat, perkembangan teknologi informasi juga dapat menimbulkan beberapa dampak negatif bagi perusahaan, seperti +kibatnya

akuntansi manajemen. +kuntansi manajemen akan menyesuaikan dengan

era informasi serta mampu

tertutupnya kesempatan perusahaan.

kerja, timbulnya resistance to change

serta

timbulnya kejahatan- kejahatan teknologi informasi yang dapat merugikan

!. DAFTAR PUSTAKA ,odnar, :eorge H. and .illiam S. Hopwood, &1 !nformation System. ;th edition. *pper Saddle 2iver-/ew 5ersey8Prenti$e-Hall -). Accounting

4nternational, 4n$. 'lliot, 2obbet K. &5une 1 +$$ounting<. Accounting /ori+on, vol. =4>(, page8?1. 6a@io, 2egina &%ar$h-+pril 1 4nterview with 7). A"he 2ight .ay to go :lobal8an (). <"he "hird .ave ,reak on the Shore of

.hirpool 1'9, #avit .hitman<. /ar#ard ,usiness *e#iew, page81B!17!. 7th

:ordon,

5udit

2.

&1

B).

0rgani+ational

,eha#ior.

edition.

/eedham Height- %ampu8 +llyn and ,a$on. Hans$ombe, 2i$hard and Philiph /orman &1 - ). Strategic 'eadership1 .he issing 'ink. 4nternational edition, Singapore8 %$ :rawhill ,ook 1o. Hansen, #on 2. and %aryanne %. %owen &(333). anagemen

Accounting. !th edition. 1in$innati-9hio8 South-.estern 1ollege Publishing. Hansens, 5=. +nd /1. Hill &#e$ember 1 - ). A1ontrol and +udit of 'le$troni$ #ata 4nter$hange<. !S 2uarterly. page873(-73B. Accounting

2omney, %arshall ,. and Paul 5ohn Steinbart &(333).

!nformation System. -th edition. *pper Saddle 2iver-/ew 5ersey8 Prenti$e-Hall 4nternational, 4n$. Simamora, Henry &1 ). Akuntansi ana$emen. 5akarta8Salemba 'mpat.