Politica Grupului TeliaSonera privind Libertatea de Exprimare n Telecomunicaii

*Compania Moldcell, mpreun cu angajaii si, mprtete ntocmai prevederile si principiile prezentului document, ncurajnd i partenerii si de afaceri s respecte prevederile Politicii grupului TeliaSonera privind Libertatea de Exprimare n Telecomunicaii.

Descriere

TeliaSonera a adoptat principiile enunate n aceast Politic pentru a-i defini standardele proprii cu privire la respectarea libertii de exprimare. Principiile se aplic n contextul cererilor sau solicitrilor din partea guvernelor sau autoritilor naionale privind supravegherea comunicaiilor, inclusiv restriciile de acces la reele sau site-uri web, servicii de informaii, etc. Ateptm ca angajaii TeliaSonera s urmeze aceast politic n activitatea cotidian i s considere aceste standarde nalte ca fiind parte a modului n care facem afaceri. Vom depune eforturi pentru inserarea complet a acestor principii n toate operaiunile unde TeliaSonera deine control de management. Vom utiliza influena noastr pentru a promova aceste principii n alte companii unde TeliaSonera are drepturi de proprietate. 1. Obiectiv Aceast Politic definete angajamentele TeliaSonera n raport cu cereri sau solicitri cu impact potenial serios asupra libertii de exprimare n telecomunicaii. Astfel de cereri sau solicitri adresate TeliaSonera pot avea legtur cu: Supravegherea direcionat n cazuri excepionale; Supravegherea n mass, acolo unde autoritile solicit acces la reele fr restricii, n timp real; nchiderea complet sau parial a unei reele; Blocarea sau restricionarea accesului la servicii specifice, site-uri Internet sau coninut; Blocarea sau restricionarea accesului individual al clienilor la servicii sau reele; Obligaiile de a transmite obligatoriu comunicaii emise de autoritile guvernelor; Propuneri de noi legi sau semnificative modificri operaionale impuse.

n acest document, termenul umbrel supravegherea comunicaiilor este utilizat pentru a acoperi toate aceste activiti. 2. Principii TeliaSonera nu se implic n politica rilor unde opereaz. Nu facem comentarii despre politic i nici nu emitem declaraii politice, reprezentndu-ne compania. Cu toate acestea, TeliaSonera se implic n dialogul privind reglementrile care ne afecteaz afacerea. Respectiv, TeliaSonera a adoptat urmtoarele principii n legtur cu cererile sau solicitrile cu impact potenial semnificativ asupra libertii de exprimare n telecomunicaii. Aceste principii sunt aplicate n msura n care nu pun TeliaSonera n conflict cu legile i reglementrile locale, inclusiv cerinele de licen i restriciile legale privind dezvluirea informaiei.

1. Susinem dispoziiile clare i transparente privind proporiile i necesitatea ntregii supravegheri guvernamentale a comunicaiilor. Dispoziiile juridice concepute n mod vag, netransparent i vast nu sunt potrivite atunci cnd este n joc libertatea de exprimare. 2. Considerm c toat supravegherea guvernamental a comunicaiilor trebuie s se desfoare sub monitorizarea unui tribunal sau a altei instituii juridice independente. Asta va contribui la asigurarea transparenei i responsabilizrii n legtur cu cererile sau solicitrile venite din partea guvernelor. 3. Pledm pentru ca guvernele s nu aib acces direct la reelele i sistemele unei companii. Compania trebuie s menin controlul operaional i tehnic. 4. Vom ncuraja guvernele s fie transparente n legtur cu folosirea i scopul supravegherii comunicaiilor. Vom raporta transparent despre eforturile TeliaSonera privind supravegherea comunicaiilor. Vom informa prile interesate despre evenimentele majore oricnd este potrivit i permis din punct de vedere legal. 5. Vom cuta activ s oferim produse i servicii care pot contribui la libertatea de exprimare a clienilor notri. 6. Vom tinde ntotdeauna s acionm n cel mai bun interes al clienilor notri i companiei. Riscurile legate de libertatea de exprimare sunt integrate n procesul nostru de management al riscurilor. 7. Ne vom conforma cu cererile i solicitrile legate de supravegherea comunicaiilor doar n limita cerut de lege, inclusiv reglementrile obligatorii i solicitrile licenei. Vom insista ca toate aceste cereri i solicitri s fie depuse n scris i s fie semnate de oficialul responsabil din cadrul guvernului. 8. Vom ntri procesul de luare a deciziilor pe intern pentru a determina n mod eficient dac o cerere sau o solicitare nu este n conflict cu standardele internaionale ale drepturilor omului prin prisma impactului serios asupra libertii de exprimare. Acolo unde va fi identificat un asemenea impact, vom cuta posibiliti legale i fezabile pentru a evita conformarea i/sau a reduce la minim impactul negativ asupra libertii de exprimare. Dac vom avea ndoieli, vom trata ntotdeauna cererile sau solicitrile ca avnd impact potenial serios asupra libertii de exprimare. Oricnd guvernele vor solicita acces la reea n timp real, vom face evaluri la nivel nalt (de exemplu, la nivelul directorului general al grupului). De asemenea, vom evalua regulat solicitrile de acest tip existente. 9. Vom defini criterii, procese i responsabiliti clare pentru evaluarea i determinarea eventualitii i seriozitii impactului asupra libertii de exprimare oricnd vom primi cereri sau solicitri legate de supravegherea comunicaiilor. Vom oferi ndrumare personalului relevant, explicnd cum trebuie s interpreteze i s reacioneze la asemenea cereri sau solicitri. Vom realiza traininguri pe asemenea subiecte pentru personalul n poziii cheie i pentru specialitii tehnici. Vom acorda prioritate dezvoltrii gradului de contientizare i trainingurilor n contexte naionale unde exist riscuri sporite asupra libertii de exprimare. Aceste criterii, ndrumri i procese de training vor fi revizuite constant. 10. Vom avea ntotdeauna ca prioritate securitatea i libertatea personalului companiei care se poate afla n situaii de risc n momentul aplicrii acestei Politici. 11. Vom colabora activ cu alte companii pentru a ne mprti experiena i a identifica cele mai bune practici n domeniu, utiliznd ndrumri de la ONU, Uniunea European i alte organizaii internaionale.

Vom tinde s oferim mecanisme accesibile, sigure i independente de a ne exprima dezacordul sau nemulumirea. 12. Vom publica Instruciuni de Grup despre modalitatea de implementare a acestei Politici i a felului n care trebuie administrate cererile i solicitrile legate de supravegherea comunicaiilor. 3. Conformitate i administrarea nclcrilor Grupul TeliaSonera va asigura alocarea de suficiente resurse organizaionale pentru asigurarea implementrii complete a acestei Politici. Msuri de corecie vor fi aplicate n caz de necesitate. Angajaii sunt ncurajai s raporteze orice violare a Politicii Grupului TeliaSonera privind Libertatea de Exprimare n Telecomunicaii. Cazurile de abatere pot fi raportate utiliznd funcia de whistle-blowing a grupului. Angajaii i pot contacta liber pe superiorii lor direci sau orice alt membru al managementului executiv local sau al Consiliului General al Grupului TeliaSonera. Indiferent de canalul de raportare utilizat, toate acuzaiile privind poteniale violri ale acestei Politici fcute cu bun credin vor fi investigate rapid, corect i minuios, cu asistena necesar intern sau extern. 4. Context Aceast Politic se bazeaz pe Codul de Etic i Conduit al grupului TeliaSonera (disponibil pe www.teliasonera.com) TeliaSonera susine standardele internaionale ale drepturilor omului. Principiile noastre se bazeaz pe legile recunoscute internaional i standardele drepturilor omului, inclusiv Declaraia Universal a Drepturilor Omului, Pactul internaional cu privire la drepturile civile i politice (PIPDCP) i Pactul Internaional cu privire la Drepturile Economice, Sociale i Culturale (PIDESC). Principiile noastre sunt ghidate de Recomandrile OECD pentru Corporaii Multinaionale, precum i de implementarea cadrului Naiunilor Unite Protejeaz, Respect i Remediaz pentru afaceri i drepturi ale omului. Libertatea de exprimare este un drept fundamental al omului, derivat din demnitatea inerent tuturor fiinelor umane. Scopul de baz al acestei Politici este s reduc riscurile legate de respectarea drepturilor omului i s-i ncredineze pe clienii notri c TeliaSonera va respecta i va proteja, de cte ori va fi posibil, libertatea lor de exprimare atunci cnd va primi cereri sau solicitri de la guverne privind supravegherea comunicaiilor. Prin intermediul acestei Politici, ne propunem s anticipm, s identificm i s minimizm orice impact potenial asupra libertii de exprimare care poate surveni atunci cnd guvernele vin cu cereri sau solicitri care nu sunt legale, sau acolo unde guvernele sau autoritile naionale sunt suspectate de abuz al produselor sau tehnologiilor, violnd drepturile omului la libertatea de exprimare. Ultima versiune a acestei Politici a Grupului TeliaSonera privind Libertatea de Exprimare n Telecomunicaii este publicat pe www.teliasonera.com .