PERJANJIAN KERJASAMA TENTANG PENYEDIAAN KONTEN/APLIKASI UNTUK KANAL DISTRIBUSI YANG DISELENGGARAKAN OLEH TELKOM K.TEL-26/PKS-O/HK.

810/DMM-A1000000/2013

Pada hari ini Selasa tanggal 15 bulan Januari tahun 2013, antara pihak-pihak; I. TELKOM Perusahaan Perseroan (Persero) PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA Tbk, sebuah perusahaan penyedia jasa dan jaringan Telekomunikasi yang dibentuk dan didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia, berkedudukan di jalan Japati No.1, Bandung 40133 II. MITRA a. Nama / Nama Perusahaan : Ahmad Arib Alfarisy b. No KTP : 1771021706930006 c. Nama Akun : arifflexter e. Alamat : Jl. H. Juhri Meruya Selatang Gang Mutiara RT 004 RW 08 Meruya Selatan, Kembangan, Jakarta Barat, DKI Jakarta f. No Telepon : 08984950771 g. Email : arifflexter@yahoo.co.id h. No Telepon Customer Care : i. Email Customer Care : j. Website URL : http://ahmad-arib.blogspot.com k. No NPWP (Pribadi) : 43.383.921.7-331.000 l. No NPWP (Perusahaan) : m. Nama Bank : BCA n. Cabang Bank : Bengkulu o. No Rekening : 0581403592 p. Nama Pemilik Rekening : Ahmad Arib Alfarisy q. No SIUP : r. No TDP : s. No Akta Pendirian :

t. Tanggal Akta Pendirian : u. No SK Pengesahaan Pendirian Menteri Hukum dan HAM : v. Tipe Pengusaha : non-PKP

TELKOM dan MITRA, secara bersama-sama disebut "Para Pihak", secara sendiri-sendiri disebut "Pihak", Para Pihak sepakat untuk mengikatkan diri dalam kerja sama yang dituangkan dalam bentuk Perjanjian Kerja Sama Penyediaan Konten/Aplikasi Untuk Kanal Distribusi Yang Diselenggarakan Oleh Telkom (selanjutnya disebut Perjanjian) dengan ketentuan dan syarat-syarat sebagai berikut :

PASAL 1 DEFINISI a. API adalah standar protokol format komunikasi antar sistem. b. Availability adalah ketersediaan layanan berfungsi dengan baik dan dapat digunakan oleh pelanggan. c. Biaya Distribusi adalah biaya yang dibayarkan kepada kanal distribusi sebagai kompensasi dari kegiatan penjualan content yang dilakukan oleh kanal distribusi. d. Biaya Selisih Settlement adalah nilai yang muncul dari selisih revenue antara kanal distribusi dengan Telkom. Nilai ini yang akan mengurangi revenue yang masuk ke Telkom sesuai dengan selisih settlement kanal distribusi ke Telkom. Besar selisih settlement maksimal 10%. e. Billing Systemadalah sistem penagihan kepada Pelanggan atas penggunaan konten/aplikasi pada Kanal Distribusi. f. Collection adalah aktivitas pengumpulan pembayaran dari Pelanggan sebagai biaya penggunaan konten/aplikasi g. Collected Revenue adalah pembayaran yang dilakukan oleh TELKOM kepada MITRA atas penggunaan konten/aplikasi setelah TELKOM menerima pembayaran dari Kanal Distribusi; h. Calon Mitra adalah setiap orang atau perusahaan yang belum terdaftar dan belum disetujui oleh TELKOM untuk mendistribusikan konten/aplikasi yang mengikuti syarat dan kondisi dalam dokumen Perjanjian ini. i. FlexiMarket adalah kanal distribusi milik TELKOM yang diakses dari handset TELKOM Flexi. j. Handset adalah terminal berbasis Android dengan teknologi komunikasi GSM (Global System for Mobile Telecommunications) ataupun CDMA (Code Division Multiple Access) k. Kanal Distribusi adalah toko aplikasi online untuk mendistribusikan dan menjual berbagai konten/aplikasi yang dapat diakses langsung dari handset berbasis sistem operasi Android. l. Konten adalah meliputi musik, game, edukasi, religi dan informasi/data lain berbentuk text, visual maupun audio yang disalurkan ke pelanggan melalui kanal distribusi meliputi broadband acess (web/portal). m. Nett Revenue adalah revenue bersih yang diperoleh Telkom setelah dikurangi dengan biaya distribusi dan biaya selisih settlement. n. MITRA adalah setiap orang atau perusahaan yang terdaftar dan disetujui oleh TELKOM untuk

mendistribusikan konten/aplikasi yang mengikuti syarat dan kondisi dalam dokumen Perjanjian ini maupun perubahannya dari waktu ke waktu. o. Portal Developer adalah portal milik TELKOM untuk mengunggah konten/aplikasi milik MITRA. p. Pelanggan adalah orang yang membeli konten/aplikasi di kanal distribusi. q. Pengusaha Kena Pajak (PKP) adalah Pengusaha yang melakukan penyerahan Barang Kena Pajak dan atau penyerahan Jasa Kena Pajak yang dikenakan pajak berdasarkan Undang-Undang Pajak Pertambahan Nilai (UU PPN) 1984 dan perubahannya, tidak termasuk Pengusaha Kecil yang batasannya ditetapkan dengan Keputusan Menteri Keuangan, kecuali Pengusaha Kecil yang memilih untuk dikukuhkan sebagai Pengusaha Kena Pajak r. Rekening Pembayaran adalah sebuah nomor rekening bank atas nama MITRA yang digunakan untuk menerima pembayaran hak pendapatan yang menjadi hak MITRA. s. Service Cycle adalah periode berlangganan yang diberikan MITRA kepada Pelanggan. t. Settlement adalah penyelesaian pembayaran atas penggunaan konten/aplikas. u. Telkom adalah PT Telekomunikasi Indonesia Tbk, perusahaan yang berdasarkan peraturan perundang-undangan adalah Perusahaan yang bergerak di bidang Penyelenggaraan Jasa Jaringan dan Telekomunikasi serta turunannya, telepon tetap, sistem telekomunikasi bergerak seluler, radio panggil untuk umum, radio trunking, satelit, komunikasi data paket (provider, system komunikasi lainnya, instalasi telekomunikasi, konsultasi perangkat keras dan lunak konstruksi elektrikal dan telekomunikasi lainnya, penyedia hardware dan software, penyedia jasa konten dan aplikasi, penyedia jasa internet serta jasa pengiriman uang. v. TELKOM Flexi selanjutanya disebut Flexi adalah produk fixed wireless access berbasis CDMA dari TELKOM. w. Obsolete adalah konten/aplikasi sudah tidak bisa memungkinkan untuk dinikmati/dibeli/diunduh/digunakan dengan alasan tertentu sesuai dan sepenuhnya berdasarkan pertimbangan TELKOM. PASAL 2 ATURAN DAN PERSYARATAN Agar bisa menggunakan Portal Developer milik TELKOM untuk mendistribusikan konten/aplikasi, MITRA harus memenuhi Aturan dan Persyaratan yang ditetapkan TELKOM.

PASAL 3 RUANG LINGKUP telkom bertanggungjawab sebagai penyedia Portal Developer dan MITRA bertanggungjawab sebagai penyedia konten/aplikasi yang didistribusikan dan dijual di Flexi Market dan atau kanal distribusi. PASAL 4 KEWAJIBAN DAN HAK (1) Kewajiban TELKOM: Selain disebutkan dalam Pasal lain dalam Perjanjian ini, TELKOM berkewajiban untuk: a. Menyediakan Portal Developer sebagai tempat untuk mengunggah konten/aplikasi milik MITRA. b. Menyediakan toko online bagi Pelanggan untuk membeli konten/aplikasi milik MITRA. c. Melakukan validasi data calon MITRA dan konten/aplikasi milik MITRA

d. Melakukan pembayaran yang menjadi Hak MITRA khusus untuk konten/aplikasi yang dijual pada kanal distribusi. e. Melakukan Operation & Maintenance terkait portal developer. f. Membayar kepada MITRA yang menjadi haknya sesuai besaran revenue sharing yang telah disepakati dalam Perjanjian ini. g. Menjaga kerahasiaan source code konten/aplikasi milik MITRA. h. Menjaga nama baik dan citra MITRA. (2) Hak TELKOM: Selain disebutkan dalam Pasal lain dalam Perjanjian ini, TELKOM berhak untuk : a. Memperoleh pendapatan sesuai besaran revenue sharing yang menjadi hak TELKOM sesuai model bisnis yang telah disepakati dengan MITRA mengacu kepada data collected revenue yang tercatat pada billing system milik TELKOM. b. Memilih konten/aplikasi tertentu yang sesuai untuk digunakan dalam promosi FlexiMarket. c. Menolak dan melakukan penghapusan konten/aplikasi apabila terbukti melanggar hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia khususnya tidak mengandung unsur pornografi, pelecehan individual dan SARA, diskriminasi, pembukaan informasi rahasia dan personal, perjudian, alkohol, tembakau, jaringan multi level marketing, penyerangan, pemfitnahan, pengancaman pelanggaran atas hak intelektual dan mengandung virus, worm, trojan atau sejenisnya serta syarat dan ketentuan yang ditetapkan kemudian. d. Melakukan penghapusan apabila konten/aplikasi apabila berdasarkan hasil evaluasi TELKOM termasuk dalam kategori obsolete atau berpotensi menimbulkan suatu permasalahan hukum. e. Menetapkan media pembayaran yang disediakan untuk pembelian konten/aplikasi oleh Pelanggan. (3) Kewajiban MITRA. Selain disebutkan dalam Pasal lain dalam Perjanjian ini, MITRA berkewajiban untuk : a. Menyediakan konten/aplikasi sesuai dengan hal-hal yang diijinkan oleh TELKOM maupun peraturan perundang-undangan yang berlaku untuk didistribusikan kepada Pelanggan. b. Memberikan data yang benar dalam mengisikan data profile MITRA yang sah. c. Menjaga keamanan akun email account mengingat segala perubahan data profile akan dilakukan konformasi persetujuannya melalui email yang telah didaftarkan. d. Menentukan harga konten/aplikasi berdasarkan rentang harga jual yang ditetapkan oleh TELKOM. e. Melakukan integrasi konten/aplikasi yang dilengkapi dengan rincian deskripsi serta gambar tampilan dengan Portal Developer selama maksimum 14 (empat belas) hari kerja. f. Memberikan priode service cycle untuk setiap konten/aplikasi selama 30 (tiga puluh) hari kalender khusus untuk konten/aplikasi berlangganan. g. Menyediakan Customer Care terkait provisioning/fault handling untuk sisi aplikasi/konten. h. Menjamin availibility konten/aplikasi yang ditawarkan ke pelanggan. i. Atas biaya sendiri memperoleh segala macam ijin yang diperlukan untuk penyediaan dan

pengoperasian konten/aplikasi dimaksud dalam Perjanjian ini. j. Menjaga nama baik dan citra TELKOM. (4) Hak MITRA: Selain disebutkan dalam Pasal lain dalam Perjanjian ini, MITRA berhak untuk : a. Memperoleh hak pendapatan sebesar revenue sharing yang menjadi hak MITRA sesuai model bisnis yang telah disepakati dengan mengacu kepada data collected revenue yang tercatat pada billing system milik TELKOM. b. Menjual konten/aplikasi melalui kanal distribusi yang disediakan oleh TELKOM.

PASAL 5 PERUBAHAN PERJANJIAN (1) TELKOM dapat melakukan perubahan pada Aturan dan Persyaratan ini kapan pun dengan mengirimkan pemberitahuan kepada Pengembang melalui email selambat-lambatnya 30 (tiga puluh) hari sebelum waktu perubahan dengan menjelaskan perubahan yang dilakukan. (2) TELKOM akan memperbaharui perubahan tersebut di halaman Rules pada portal pengembang. PASAL 6 JAMINAN (1) Hak atas kekayaan intelektual atas seluruh dan setiap bagian dari konten/aplikasi yang disediakan oleh MITRA dimaksud Perjanjian ini didapat dari hal-hal yang tidak bertentangan dengan hukum dan perundang undangan yang berlaku di Republik Indonesia sehingga dengan demikian tidak melanggar hak-hak yang sah dari pihak manapun. (2) MITRA menyatakan: a. Sepenuhnya memiliki dan/atau memegang hak untuk menggunakan dan/atau mendistribusikan konten/aplikasi. b. Bahwa konten/aplikasi yang didistribusikan di Kanal Distribusi tidak melanggar hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia khususnya tidak mengandung unsur pornografi, pelecehan individual dan SARA, diskriminasi, pembukaan informasi rahasia dan personal, perjudian, alkohol, tembakau, jaringan multi level marketing, penyerangan, pemfitnahan, pengancaman pelanggaran atas hak intelektual dan mengandung virus, worm, trojan atau sejenisnya serta syarat dan ketentuan yang ditetapkan kemudian. c. Menjamin bahwa konten/aplikasi tidak berisi hal-hal yang melanggar hukum, tidak senonoh, mengandung elemen pornografi, alkohol, tembakau, perjudian, jaringan multi level marketing, pelecehan, penyerangan, pemfitnahan, pengancaman, SARA, diskriminasi, dan hal-hal lainnya yang dapat berlawanan dengan hukum. d. Melindungi privasi dan hak legal para Pelanggan. Apabila Pelanggan memberikan user name, password, atau informasi pribadi/login lainnya kepada MITRA untuk keperluan penggunaan konten/aplikasi, maka MITRA menjamin bahwa informasi tersebut hanya digunakan untuk konten/aplikasi dan tidak akan digunakan untuk hal lain selain untuk penggunaan konten/aplikasi tersebut. e. Bahwa konten/aplikasi yang MITRA distribusikan tidak mengandung hal-hal yang dapat merugikan, mengganggu dan/ atau merusak atau melakukan hal-hal yang tidak benar atau ilegal pada terminal, server, network, atau properti atau layanan lainnya dan tidak terbatas milik Pelanggan dan/atau TELKOM. f. Tidak memasukan informasi dan/atau data yang tidak berkaitan dengan konten.

g. Menyatakan bahwa perangkat lunak yang akan digunakan untuk pelaksanaan Layanan yang diselenggarakan oleh TELKOM dimana telah diketahui tidak akan mengandung virus dan/atau unsur-unsur lain yang dapat membahayakan system TELKOM termasuk Pelanggan TELKOM. h. Menjamin bahwa telah mendapatkan seluruh ijin, dan persetujuan yang terkait dengan penggunaan konten dan seluruh Hak-hak terkait, termasuk namun tidak terbatas pada hak rekaman suara, hak mekanikal, dan pemenuhan seluruh kewajiban atas hak-hak ekonomi penulis dan/atau pencipta (termasuk performing right, jika ada) dan semua hak-hak untuk menampilkan, mendistribusikan, mengumumkan Konten, termasuk ijin-ijin dan persetujuan untuk penggunaan nama dan gambar dari perseorangan atau material yang dilindungi hak cipta, merek dagang dan logo terkait dari waktu ke waktu. (3) MITRA wajib melepaskan TELKOM dari segala tuntutan dari pihak ketiga manapun serta mengganti segala biaya yang dikeluarkan TELKOM apabila terbukti tuntutan dan atau gugatan dimaksud timbul sehubungan dengan : a. Pelanggaran terhadap Hak Atas Kekayaan Intelektual sebagaimana dimaksud pada ayat (1) Pasal ini. b. Pelanggaran terhadap lisensi, ijin, persetujuan, hak distribusi, maupun penggunaan materi hak cipta, merek dagang, dan logo terkait dengan konten/aplikasi MITRA. (4) MITRA wajib menyelesaikan tuntutan dan/atau gugatan sebagaimana dimaksud pada ayat (3) Pasal ini atas upaya dan biaya sendiri dari MITRA. (5) MITRA wajib melepaskan TELKOM dari segala tuntutan atas kerusakan akibat ketidakhandalan konten/aplikasi oleh Pihak ketiga diluar TELKOM yang menyebabkan kerugian material dan non material. (6) MITRA wajib mengganti segala kerugian material dan non material yang dialami TELKOM dan/ atau pihak ketiga, yang diakibatkan oleh penyalahgunaan konten/aplikasi milik MITRA. (7) Apabila TELKOM menghadapi tuntutan dan/atau gugatan sebagaimana dimaksud pada Pasal ini, maka atas segala biaya serta beban apapun sehubungan dengan tuntutan dan/atau gugatan tersebut, termasuk biaya kepengacaraan dan konsekuensi adanya pembayaran kekalahan berperkara, MITRA wajib mengganti biaya dan beban dimaksud selambat-lambatnya 14 (empat belas) hari kalender setelah diterimanya tagihan resmi atas hal dimaksud dari TELKOM. PASAL 7 HARGA JUAL (1) MITRA dapat memilih harga jual konten/aplikasi sesuai Daftar Harga Jual Aplikasi yang disediakan oleh TELKOM dalam nominal Rupiah.

Pasca Bayar (tidak termasuk PPn)

Pra Bayar (termasuk PPn)

Rp. 100,00

Rp. 110,00

Rp. 250,00

Rp. 275,00

Rp. 500,00

Rp. 550,00

Rp. 1.000,00

Rp. 1.100,00

Rp. 2.000,00

Rp. 2.200,00

Rp. 3.000,00

Rp. 3.300,00

Rp. 4.000,00

Rp. 4.400,00

Rp. 5.000,00

Rp. 5.500,00

Rp. 7.500,00

Rp. 8.250,00

Rp. 10.000,00 Rp. 11.000,00 (2) Harga jual untuk konten/aplikasi dimaksud Perjanjian ini untuk skema satu kali pembelian. (3) Harga jual konten/aplikasi yang dipilih menentukan jumlah Pendapatan yang menjadi Hak MITRA.

PASAL 8 REVENUE SHARING : (1) Revenue Sharing atau Pembagian Pendapatan yang menjadi hak TELKOM adalah sebagai berikut: a. Kanal distribusi Flexi Market: TELKOM mendapat hak pendapatan sebesar 30% (tiga puluh persen) dari harga jual kontent/aplikasi. b. Kanal Distribusi lain: TELKOM mendapat hak pendapatan sebesar 30% (tiga puluh persen) dari nett revenue TELKOM. (2) Revenue Sharing atau Pembagian Pendapatan MITRA adalah sebagai: a. Kanal distribusi Flexi Market: MITRA mendapat hak pendapatan sebesar 70% (tujuh puluh persen) dari harga jual kontent/aplikasi. b. Kanal Distribusi lain: MITRA mendapat hak pendapatan sebesar 70% (tujuh puluh persen) dari nett revenue TELKOM.

PASAL 9 SERVICE LEVEL AGREEMENT : MITRA menjamin Service Level Agreement (SLA) atas konten/aplikasi milik MITRA kepada pelanggan dan atau TELKOM dengan ketentuan sebagai berikut: (1) MTT Respon : 10 Menit Lama waktu yang dibutuhkan untuk respon pertama ketika pelanggan atau Telkom menghubungi customer care Mitra. (2) MTT Repair : 2 Jam Waktu yang dibutuhkan untuk memperbaiki gangguan pada konten / aplikasi Mitra sejak diterimanya pengaduan dari pelanggan. (3) Downtime per bulan : 3 Jam Maksimum downtime konten / aplikasi Mitra per bulan.

PASAL 10 TATA CARA PEMBAYARAN

a. Pembayaran pendapatan yang menjadi hak MITRA adalah pendapatan yang diperoleh TELKOM dari transaksi atas penggunaan konten/aplikasi dimaksud Perjanjian ini yang sudah dibayar oleh Kanal Distribusi yang terjadi pada bulan sebelumnya. b. Pendapatan yang menjadi hak TELKOM dan hak MITRA adalah pendapatan yang terbayar atas unduhan aplikasi pada bulan sebelumnya (N-1) oleh pelanggan prabayar dan dua bulan sebelumnya (N-2) oleh pelanggan pascabayar c. TELKOM akan membayarkan bagian pendapatan MITRA sesuai besaran hak yang telah disepakati pada Pasal 8 Perjanjian ini; d. Data yang menjadi rujukan TELKOM dan MITRA serta menjadi dasar proses penagihan dan pembayaran adalah data yang terdapat pada billing system milik TELKOM. e. Invoice harus dilengkapi dengan mengirimkan faktur pajak dan kuitansi dalam rangkap 2 (dua): 1. Kanal Distribusi FlexiMarket kepada TELKOM u.p. SM Flexi Content & Commerce Application Divisi Telkom Flexi, Grha Flexi Lt.5, Jl. Kebon Sirih 36 Jakarta Pusat 10110 2. Kanal Distribusi lain kepada TELKOM u.p. Manager Settlement, Menara Multimedia lantai 15, Jl. Kebon Sirih 12 Jakarta Pusat 10110. f. Apabila faktur pajak dan kuitansi tidak diterima, TELKOM tidak dapat memproses PPh dan pembayaran kepada MITRA. g. Pembayaran dilakukan dalam waktu selambat-lambatnya 21 (dua puluh satu) hari kalender sejak tanggal diterimanya faktur pajak dan kuitansi oleh TELKOM secara lengkap dan benar. h. Pembayaran akan dilakukan dengan cara transfer ke rekening Bank MITRA sesuai data yang ada di profile MITRA, dimana biaya transfer menjadi beban MITRA. i. Minimum jumlah tagihan yang dapat dikirimkan kepada TELKOM melalui halaman Invoice adalah sebesar Rp.30.000,- (tiga puluh ribu rupiah) per konten/aplikasi setelah dikurangi pajak penghasilan. j. Apabila jumlah tagihan per konten/aplikasi dalam 1 (satu) bulan kurang dari Rp 30.000,- (tiga puluh ribu rupiah) maka pembayaran akan diakumulasikan pada bulan berikutnya. k. Apabila selama 3 (tiga) bulan pendapatan yang menjadi hak MITRA kurang dari Rp 30.000,- (tiga puluh ribu rupiah) maka TELKOM akan membayarkan hak MITRA setelah dikurangi pajak penghasilan. l. Jika konten/aplikasi disediakan oleh MITRA secara gratis, MITRA tidak berhak untuk mendapatkan pendapatan dari unduhan Pelanggan. PASAL 11 PEMBERIAN IJIN (1) MITRA memberikan ijin non-eksklusif tanpa royalti kepada TELKOM untuk melakukan: penyalinan, pembukaan, dan penggunaan Aplikasi untuk keperluan administratif dan demonstrasi dalam konteks operasi dan marketing FlexiMarket. (2) MITRA memberikan ijin non-eksklusif tanpa royalti kepada TELKOM untuk mendistribusikan Aplikasi sesuai dengan pilihan kondisi publikasi yang MITRA pilih pada halaman upload Aplikasi. (3) MITRA memberikan ijin non-eksklusif permanen kepada pengguna untuk menggunakan Aplikasi di Terminal. MITRA dapat menambahkan end user license agreement (EULA) secara terpisah pada Aplikasi yang menjelaskan aturan penggunaan Aplikasi secara lebih rinci. PASAL 12 PEMBEBANAN PAJAK (1) Segala pajak-pajak dan bea-bea lain yang timbul sehubungan dengan pelaksanaan Perjanjian ini

sepenuhnya menjadi tanggung jawab masing-masing Pihak sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku. (2) Pembayaran kepada Mitra non PKP tidak termasuk pajak penghasilan (PPN), sedangkan pembayaran kepada Mitra PKP termasuk PPN.

PASAL 13 JANGKA WAKTU DAN PENGAKHIRAN PERJANJIAN (1) Perjanjian ini BERLAKU SEJAK MITRA menyetujui Perjanjian yang dikirimkan oleh TELKOM dan tetap terus berlaku sepanjang tidak diakhiri oleh salah satu Pihak. (2) Dalam hal MITRA bermaksud mengakhiri pelaksanaan Perjanjian, MITRA harus menginformasikan maksud tersebut kepada TELKOM sekurang-kurangnya 30 (tiga puluh hari) hari sebelum tanggal pengakhiran kerja sama yang dikehendaki. (3) TELKOM berhak mengakhiri Perjanjian ini kapan pun, apabila: a. MITRA melanggar Perjanjian ini; atau b. MITRA memutuskan berhenti; atau c. TELKOM diminta untuk melakukan itu berdasar hukum; atau d. TELKOM memutuskan untuk tidak menyediakan kanal distribusi lebih lanjut, atau e. Melalui pertimbangan tertentu, konten/aplikasi dinilai sudah obsolete. f. Apabila ternyata di kemudian hari terdapat ketentuan perundang-undangan dan/atau kebijakan pemerintah yang tidak memungkinkan dilanjutkannya Perjanjian ini. (4) Dalam hal Perjanjian ini berakhir, Para Pihak wajib untuk segera menyelesaikan hak dan kewajiban yang masih belum diiselesaikan. (5) Dalam hal terjadi pengakhiran Perjanjian sebagaimana dimaksud dalam ayat (1) Pasal ini, maka Para Pihak sepakat untuk mengesampingkan ketentuan Pasal 1266 Kitab Undang-undang Hukum Perdata. PASAL 14 PENENTUAN KRITERIA OBSOLETE Konten/aplikasi dinilai obsolete apabila: a. Konten/aplikasi mengandung unsur pornografi, pelecehan individual dan SARA, pembukaan informasi rahasia dan personal, perjudian, dan pelanggaran atas hak intelektual. b. Konten/aplikasi tidak sesuai dengan perkembangan teknologi. c. Fitur & fungsionalitas kontent/aplikasi tidak berjalan dengan benar atau error. d. Kontent/aplikasi mengandung atau ditemukan program berbahaya seperti virus, spyware, worm Trojan atau hal-hal lain yang merugikan Pelangan. e. Konten/aplikasi sudah tidak lagi mendapatkan dukungan dari dari Mitra dalam hal Customer Care, Provisioning dan Fault Handling. f. Tidak ada transaksi penjualan content/aplikasi selama periode setahun terakhir. g. Banyaknya feedback negatif dari user termasuk comment & dislike.

PASAL 15 PENGATURAN MENGENAI OPT-IN DAN OPT-OUT (1) Keharusan mekanisme opt-in. TELKOM dan MITRA menyadari bahwa dalam pelaksanaan Perjanjian ini, setiap layanan yang disediakan dan ditawarkan kepada pelanggan wajib memperhatikan seluruh ketentuan perundangan yang berlaku termasuk tetapi tidak terbatas pada kewajiban untuk memakai prinsip "opt-in" dan untuk itu Telkom tidak diperkenankan untuk menjual layanan dengan prinsip "opt-out". Untuk menghindarkan keraguan, yang dimaksud dengan "opt-in" adalah bahwa transaksi layanan pelanggan dilakukan melalui proses yang sah dimana pihak pelanggan secara aktif dan jelas melakukan pembelian layanan. Setiap transaksi yang tidak memenuhi proses demikian dianggap transaksi "opt-out". (2) Pelanggaran Mekanisme opt-in. Setiap pelanggaran dari kewajiban pemakaian prosedur opt-in dimaksud Pasal ini merupakan pelanggaran yang bersifat materiil, dan oleh karena itu TELKOM berhak memutus Perjanjian secara sepihak dan seketika tanpa kompensasi apapun atas dasar kesalahan MITRA. Selanjutnya MITRA wajib bertanggungjangungjawab sepenuhnya atas akibat dari transaksi dengan proses opt-out, baik secara perdata maupun pidana dan dengan demikian MITRA wajib (i) melepaskan TELKOM dari segala risiko gugatan dan tuntutan apapun (ii) menyelesaikan segala gugatan dan/atau tuntutan atas biayanya sendiri; dengan ketentuan apabila TELKOM karena suatu hal terpaksa harus menyelesaikan gugatan dan/atau tuntutan demikian, maka segala biaya dan ongkos yang timbul dari upaya TELKOM dalam penyelesaian gugatan dan/atau tuntutan tersebut wajib diganti oleh MITRA seketika setelah diterimanya tagihan dari TELKOM. PASAL 16 FORCE MAJEURE (1) Masing-masing pihak tidak dapat diminta pertanggungjawaban untuk keterlambatan dan/atau kegagalan dalam memenuhi kewajiban yang disebabkan oleh kejadian-kejadian di luar kemampuan Para Pihak (selanjutnya disebut Force Majeure). Kejadian-kejadian yang dapat dikategorikan Force Majeure adalah termasuk tetapi tidak terbatas pada gempa bumi, taufan (angin ribut), petir, banjir, kebakaran, tanah longsor, pemogokan umum, sabotase, huru-hara, perang, pemberontakan dan berlaku efektifnya suatu ketentuan Perundang-undangan Republik Indonesia yang membatasi maupun mengakibatkan masing-masing pihak tidak dapat melaksanakan kewajibannya menurut Perjanjian ini, yang dinyatakan secara resmi oleh Pemerintah. (2) Semua kerugian dan biaya-biaya yang diderita oleh salah satu pihak sebagai akibat terjadinya Force Majeure tersebut bukan merupakan tanggung jawab pihak lainnya. (3) Force Majeure dimaksud ayat (1) Pasal ini dan ketentuan dimaksud ayat (2) Pasal ini, tidak dapat dijadikan alasan oleh masing-masing pihak untuk menunda kewajiban pembayaran kepada pihak lainnya yang telah jatuh tempo sebelum terjadinya Force Majeure. PASAL 17 PENYELESAIAN PERSELISIHAN (1) Apabila terjadi perselisihan menyangkut arti, terjemahan, dan/atau penafsiran atas Perjanjian ini, atau timbul sebagai akibat dari pelaksanaan Perjanjian ini, maka Para Pihak sepakat untuk terlebih dahulu menyelesaikan Perselisihan tersebut secara musyawarah dan mufakat; (2) Apabila musyawarah dan mufakat tidak tercapai dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender atau suatu jangka waktu lainnya sebagaimana disepakati Para Pihak terhitung sejak timbulnya Perselisihan, maka Para Pihak sepakat bahwa penyelesaian Perselisihan tersebut akan diteruskan ke BANI (Badan Arbitrase Nasional Indonesia) dan menyetujui keputusan BANI tersebut bersifat final, sehingga tidak dapat dimintakan putusan pada tingkat yang lebih tinggi dan mengikat Para Pihak; (3) Dalam hal terjadi Perselisihan dan masih dalam proses penyelesaian, masing-masing Pihak tetap harus memenuhi kewajiban sebagaimana dimaksud Perjanjian ini. PASAL 18 HUKUM YANG BERLAKU Perjanjian ini tunduk pada Hukum Negara Republik Indonesia, hal-hal yang tidak atau belum diatur dalam Perjanjian ini tunduk pada ketentuan hukum yang berlaku bagi Perjanjian, termasuk namun tidak hanya

terbatas pada Hukum Perjanjian yang termuat dalam Buku III, Kitab Undang-Undang Hukum Perdata (KUHPerdata) serta tunduk pada hukum Negara RI yang berlaku terhadap Perjanjian maupun pelaksanaan Perjanjian ini. PASAL 19 LAIN-LAIN Para Pihak mengakui dan sepakat, segala hak dan kewajiban yang timbul sejak disetujuinya Perjanjian ini, diperlakukan sama dan tunduk serta mengikuti ketentuan sebagaimana dimaksud dalam Perjanjian ini.

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)