Anda di halaman 1dari 7

TEORI TEAMWORK

Team adalah sekelompok orang dengan kemampuan, talenta, pengalaman dan latar belakang yang berbeda, yang berkumpul bersama-sama untuk mencapai satu tujuan. Meskipun ada perbedaan di antara mereka, namun tujuan bersama merupakan penghubung yang menyatukan mereka sebagai team. Dalam sebuah organisasi, kerja team menentukan output kerja yang dihasilkan. Karakteristik Team - Harus memiliki tujuan bersama yang jelas. Apapun bentuk tujuannya, usaha untuk mencapai tujuan tersebut merupakan alasan keberadaan suatu team.- Adanya kerjasama untuk mencapai tujuan. Mengapa Team diperlukan?Kualitas keputusan dan tingkat kreatifitas yang dihasilkan oleh sebuah team, jauh lebih baik daripada kualitas dan kreatifitas yang dihasilkan oleh rata-rata individu yang bekerja sendirian. Keuntungan team adalah adanya kekuatan kerjasama. Ciri-ciri Team yang hebat : menciptakan hasil dengan cepat; kreatif; bijaksana; positif konsisten.

Salah satu faktor yang membuat sebuah team berfungsi adalah keikutsertaan seluruh anggota team. TUJUAN TEAM ujuan team dinilai baik apabila hasil yang diharapkan tidak dapat diraih oleh usaha seorang saja. Agar seluruh anggota team mengetahui tujuan team maka ! ". #adikan tujuan singkat, padat, jelas, pasti dan beorientasi pada tindakan. $ontoh tujuan team adalah %&enciptakan hubungan yang lebih baik antara pelanggan dan perusahaan%. ujuan ini terlalu luas dan dapat menciptakan berbagai arti. Seluruh anggota team harus mengartikan tujuan secara sama. 'ernyataan tujuan dapat diperjelas dengan %&engurangi keluhan pelanggan% atau %&eningkatkan kualitas kepuasan pelanggan%. (. Seluruh anggota team harus mengetahui arti dari tujuan team yang sebenarnya. Hal ini dapat dilakukan dengan menanyakan kepada tiap anggota mengenai tujuan team. #a)aban anggota team akan menunjukkan apa yang sebenarnya menjadi hasil pekerjaan team. *. Adanya kemungkinan keberhasilan. eam harus percaya bah)a tujuan tersebut dapat dicapai dan merupakan hal yang tepat untuk dilakukan. "Tujuan kita hanya dapat diraih dengan bantuan rencana yang dapat dipercaya dan bisa digunakan untuk memimpin tindakan kita dengan bersemangat. Tidak ada jalan lain untuk meraih keberhasilan" -Pablo PicassoMEM AN!UN TEAM "AN! A#K

$% ergerak ke arah yang sama secara bersama-sama% +ntuk membangun sebuah team yang baik, setiap anggota team harus mengetahui tujuan team dan memiliki persepsi yang sama tentang arti dari tujuan team tersebut. &% 'er(elas Keahlian dan Tanggung Ja)ab Angg*ta Team% + J*b ,escripti*n Setiap anggota team harus tugas dan tanggung ja)ab secara personal Setiap anggota team harus mengetahui cara dan melakukan tugas teknis mereka. Setiap anggota team harus mengerti dan memahami peraturan dasar yang dibangun berdasarkan tujuan team. .% Adanya 'eraturan/ 'anduan atau 'r*sedur % Hal ini akan memberikan perasaan yang stabil dan sebagai acuan dalam menyelesaikan masalah yang belum terjadi atau telah terjadi. 0% 1indari Masalah yang ,apat ,iprediksi% #angan mengambil resiko dengan tetap melakukan suatu proses yang memungkinkan terjadinya kegagalan. 2% !unakan 3egala 'eraturan/ 'anduan atau 'r*sedur 3ebagai Alat 'engukur . 'eraturan, 'anduan atau 'rosedur dapat menjelaskan bagaimana team ingin bekerjasama. 'eraturan team harus diperhitungkan sebagai konsep yang hidup dan dinamis, yang dapat dilakukan dengan meluangkan )aktu untuk membicarakannya, mengubah peraturan, panduan jika tidak berfungsi dan buatlah dokumen mengenai perubahan tersebut. #ika terjadi pelanggaran terhadap 'eraturan,'anduan harus langsung dibicarakan, setiap anggota team harus bertanggung ja)ab terhadap kinerja team dan juga bekerja keras untuk mencapai tujuan team. 4% Membantu 5ekan aru dalam Team% -ang dibutuhkan oleh anggota baru adalah &emperoleh gambaran jelas tentang cara kerja, norma dan nilai-nilai team.- .rientasi tentang budaya team.+ntuk membantu rekan baru dalam team fokuskan pada hal dasar terlebih dahulu. #angan berasumsi bah)a rekan baru akan otomatis mengerti apa yang sedang terjadi. 6% 3elalu eker(asama% Ketika seseorang berkerjasama untuk memecahkan suatu masalah maka pandangan dan interprestasi masalah yang berbeda ditambah kenyataan dan pengetahuan yang berbeda akan menciptakan solusi yang lebih baik. 7% 8u(udkan !agasan9#de Men(adi Kenyataan- #ika salah seorang anggota mengemukakan gagasan,ide, dengarkan dengan baik. /alu piculan dengan mengajukan pertanyaan %0agaimana jika..%, hal tersebut akan memacu perkembangan pikiran. 0anyak orang yang menjadi kreatif karena tantangan.- Ke(arlah kuantitas gagasan9ide bukan pada kualitas gagasan,ide. untuk memunculkan gagasan,ide seseorang membutuhkan )aktu untuk berpikir. -ang perlu dilakukan selanjutnya adalah memperbaiki gagasan,ide apabila kurang sesuai. - 1indari kritikan terhadap gagasan,ide ketika gagasan,ide itu terbentuk. 1amun pusatkan perhatian pada cara gagasan9ide dapat diperbaiki9digunakan. :% 'aculah Kreati;itas% 'ada dasarnya setiap orang dapat menjadi kreatif, hanya saja dibutuhkan latihan. $ara sederhana adalah dengan melakukan beberapa latihan kelompok yang terdengar bodoh. 'ara anggota team diberi masalah kecil dan tugas yang mengembangkan imajinasi dan tidak mempunyai konsekuensi nyata. Hal tersebut dapat memacu pemikiran kreatif team ketika masalah harus ditangani.Antisipasi perilaku team yang tidak produktif dengan menghindari perilaku yang cenderung menjatuhkan gagasan sebelum gagasan dibangun. $<% Ambilah Keputusan secara 3*lid% 2ungsi dasar team adalah mengambil keputusan yang akan mempengaruhi hasil yang penting. 'engambilan keputusan harus dilakukan secara efektif

dan efisien dengan berorientasi pada masa depan. Artinya mengidentifikasi dan mengurangi faktor yang tidak dikethui yaitu 34S5K.. iga informasi yang dibutuhkan untuk mengurangi resiko adalah !- 5nformasi yang menyangkut fakta, data, trend dan informasi akurat lainnya dari sumber yang dapat dipercaya dan dapat diandalkan.- 5nformasi data hasil percobaan.- 5ntuisi atau indra keenam yang dimiliki beberapa orang yang didasarkan pada pengalaman dan persepsi yang tajam.Kenali 3esiko - menciptakan cara untuk meminimalisasi resiko dari setiap alternatif memilih alternatif terbaik. $$% 1indari 'emecahan Masalah dengan K*mpr*mi. Kompromi adalah apa yang terjadi ketika team mencapai keputusan yang tidak disetujui sebagian anggota atau mereka tidak benar-benar perduli pada keputusan itu. $ontoh ! 'ihak A percaya bah)a produk dapat diselesaikan dalam )aktu dua hari, sedangkan pihak 0 beranggapan bah)a )aktu yang dibutuhkan adalah setengah hari. Setelah diskusi yang panjang dan saling mengalahkan opini, akhirnya team berkompromi dan memutuskan bah)a pekerjaan akan diselesaikan satu setengah hari. Apa yang akan dirasakan oleh para anggota6 'ara pihak akan merasa tidak puas dengan keputusan tersebut.'erlu diingat kompromi dapat dilakukan apabila keputusan harus diambil sesegera mungkin 7tekanan )aktu8 dan kompromi merupakan keputusan sementara. Agar keputusan kompromi dapat berguna dan berjalan dengan baik !- 'erhatikan Kompromi. Ketika mengambil keputusan haris dipertanyakan bagaimana perasaan team. Apabila anggota team setuju makan keputusan dapat dilaksanakan tetapi apabila tidak setuju maka ada baiknya menimbang kembali keputusan tersebut. - 'erhatikan 'enerapannya. 'astikan keputusan yag dicapai melalui kompromi diterapkan secara se-efektif dan se-efisien mungkin.- #angan jadikan keputusan kompromi sebagai kebiasaan. Sebagian anggota akan merasa diacuhkan. Semangat dan komitmen akan jatuh. $&% Carilah Kesamaan 'andangan dengan 'engambilan Keputusan secara K*nsensusKonsensus adalah melakukan diskusi yang mengacu pada pemecahan masalah, menciptakan sudut pandang yang sama terhadap masalah dan hambatan, serta memikirkan tindakan yang paling mungkin dilakukan berdasarkan suatu kondisi tertentu. Konsensus merupakan keputusan yang dibuat dalam kelompok dan disetujui semua orang sebagai keputusan terbaik yang diambil pada kondisi saat itu. 9alam konsensus diperlukan pengertian yang jelas mengapa keputusan diambil dan semua orang mendukung. Konsensus menjadi penting karena untuk menerapkan suatu keputusan diperlukan dukungan dan bantuan total dari team. 9alam konsensus, sudut pandang yang beragam dari setiap anggota team harus diperhatikan, dipertimbangkan, diselidiki, dibandingkan dan didiskusikan, sampai semua anggota melihat dan memahami semua aspek masalah atau keputusan. Hasil konsensus jauh lebih baik daripada kompromi, tetapi harus diingat, konsensus memerlukan )aktu dan tidak berlaku untuk semua keputusan, konsensus akan menghasilakn keputusan yang tepay untuk saat dan kondisi saat itu. 'engambilan Keputusan secara konsensus dapat dilatih.- Kuncinya adalah setuju bukan kompromi.- &endengarkan secara aktif.- 0erpikir erbuka.- &engutarakan posisi dan alasan, bukan pungutan suara.'artisipan yang bersemangat. $.% Man;aatkan 'ertentangan 3ebagai =angkah Membangun Kreati;itas . eam adalah sekelompok orang yang berkerjasama untuk meraih tujuan bersama. Kenyataannya, setiap orang berbeda. Setiap orang di dalam team berasal dari tempat yang berbeda, memiliki pendidikan, pekerjaan, pengalaman, dan kegemaran yang berbeda. Apa yang menjadi jelas dan

penting bagi pihak lain belum tentu jelas dan penting juga bagi pihak lain. $ara mengatasi perbedaan adalah dengan menghadapi perbedaan tanpa emosi, dengan tidak memandang perbedaan sebagai serangan pribadi. 'erbedaan harus dihadapi dengan de)asa dan profesional. 'erbedaan dapat menghasilkan pemecahan masalah yang berbeda, menghasilkan gagasan,ide yang berbeda dan dapat memunculkan kreatifitas. $0% 'erangi >irus K*n;lik&eskipun team dapat menangani konflik dengan efektif tetapi tidakkan efisien jika potensi terjadinya konfilk dapat dihindari sejak a)al. 'emicu konflik yang dapat dihindari antara lain adalah - Komitmen. Setiap anggota team harus bertanggung ja)ab pada pekerjaan dan hasil yang diperoleh team. - 'ersepktif menang kalah di kalangan para anggota harus dihilangkan dari a)al.- 5ngatlah bah)a perbedaan dapat memacu kreatifitas. 9engarkan dengan seksama apa yang dikatakan orang-orang dan usahakan untuk melihat dari sudut pandang mereka. $2% 3aling 'ercaya0agaimana team membangun kepercayaan !- epati janji anda tanpa ragu.'astikan apa yang anda katakan dan informasi yang anda ba)a merupakan informasi terkini dan akurat.- /akukan tugas anda dengan sungguh-sungguh. .rang cenderung mempercayai orang yang kompeten dan punya disiplin diri. - Selesaikan tugas anda dengan kualitas dan akurasi yang baik.- 0ergaul dengan oranglain. Apakah anda akan mempercayai indovidu yang cenderung enggan bersosialisasi6- Kerjasama dengan oranglain dalam mengambil keputusan. unjukkan fleksibilitas dan kreatifitas.- 0iasanya orang akan mengerjakan segala sesuatu dengan baik dan bertanggung ja)ab apabila dia merasa dipercaya. $4% Adakan 5apat dengan aik% Susun agenda rapat dan lakukanlah rapat secara baik. $6% 3aling Memberi 'enghargaan% Hasil penelitian yang telah dilakukan berulang kali menunjukkan bah)a uang bukanlah motivator paling penting dalam pekerjaan. 2aktor nomor satu yang memotivasi adalah bah)a mereka telah berkontribusi terhadap pekerjaan yang menarik. Selain itu tanggung ja)ab tambahan juga dapat merupakan bentuk tanda kepercayaan dan keyakinan. 9an jangan lupa untuk mengucapkan % erimakasih%. $7% E?aluasi Team secara Teratur- 4valuasi team- 4valuasi ujuan- 3ayakan kemajuan/akukan perbaikan $:% 'impinlah Tanpa Mend*minasi. &engendalikan tanpa memerintah dapat dilakukan dengan !- &engusulkan;- &engarahkan;- mengajukan pertanyaan;- merangkum sudut pandang;- mengarisba)ahi konsekuensi;- membiarkan segala sesuatunya terjadi. "Kunci Keberhasilan Kepemimpinan dewasa ini adalah pengaruh bukan kekuasaan" -Ken lanchard&<% Mintalah antuan% 0agi sebagian orang meminta bantuan dinilai sebagai tanda kelemahan. Hilangkan pemikiran mengenai hal tersebut dan tekankan bah)a meminta bantuan lebih baik demi menghindari ter(adinya kesalahan atau masalah% &$% Jangan Menyerah. #angan biarkan kendala menengendalikan team, belajarlah dari kesalahan dan maju terus demi mencapai tujuan team secara bersama-sama. 3ingkasan dari buku %Making Teams !ork by Michael Maginn" eam adalah sekelompok orang dengan kemampuan, talenta, pengalaman dan latar belakang yang berbeda, yang berkumpul bersama-sama untuk mencapai satu tujuan. &eskipun ada perbedaan di antara mereka, namun tujuan bersama merupakan penghubung yang menyatukan mereka sebagai team. 9alam sebuah organisasi, kerja team menentukan output kerja yang dihasilkan.

Karakteristik Team - Harus memiliki tujuan bersama yang jelas. Apapun bentuk tujuannya, usaha untuk mencapai tujuan tersebut merupakan alasan keberadaan suatu team.- Adanya kerjasama untuk mencapai tujuan. Mengapa Team diperlukan?Kualitas keputusan dan tingkat kreatifitas yang dihasilkan oleh sebuah team, jauh lebih baik daripada kualitas dan kreatifitas yang dihasilkan oleh rata-rata individu yang bekerja sendirian. Keuntungan team adalah adanya kekuatan kerjasama. Ciri-ciri Team yang hebat : menciptakan hasil dengan cepat; kreatif; bijaksana; positif konsisten.

Salah satu faktor yang membuat sebuah team berfungsi adalah keikutsertaan seluruh anggota team. TUJUAN TEAM% ujuan team dinilai baik apabila hasil yang diharapkan tidak dapat diraih oleh usaha seorang saja. Agar seluruh anggota team mengetahui tujuan team maka ! ". #adikan tujuan singkat, padat, jelas, pasti dan beorientasi pada tindakan. $ontoh tujuan team adalah %&enciptakan hubungan yang lebih baik antara pelanggan dan perusahaan%. ujuan ini terlalu luas dan dapat menciptakan berbagai arti. Seluruh anggota team harus mengartikan tujuan secara sama. 'ernyataan tujuan dapat diperjelas dengan %&engurangi keluhan pelanggan% atau %&eningkatkan kualitas kepuasan pelanggan%. (. Seluruh anggota team harus mengetahui arti dari tujuan team yang sebenarnya. Hal ini dapat dilakukan dengan menanyakan kepada tiap anggota mengenai tujuan team. #a)aban anggota team akan menunjukkan apa yang sebenarnya menjadi hasil pekerjaan team. *. Adanya kemungkinan keberhasilan. eam harus percaya bah)a tujuan tersebut dapat dicapai dan merupakan hal yang tepat untuk dilakukan. "Tujuan kita hanya dapat diraih dengan bantuan rencana yang dapat dipercaya dan bisa digunakan untuk memimpin tindakan kita dengan bersemangat. Tidak ada jalan lain untuk meraih keberhasilan" -Pablo Picasso-

TEORI TEAMWORK

DISUSUN OLEH : NAMA : MERI NOVANDA

KELAS : X AP 2 NO ABSEN : 21 SMK PL TARCISIUS SEMARANG