KUALITAS DAN KUANTITAS SUMBER DAYA MANUSIA KLINIKITA KALIPANCUR SEMARANG

Disusun untuk memenuhi tugas kepanitraan klinik Ilmu Kedokteran Keluarga

OLEH : HANIF ALIENDA WARDHANI (H A!!"! #$ RO%& '()IARA )%ANI (H AA!!"!#"$

FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SEMARANG 2013

1

DAF)AR I%I *O+ER,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,DAF)AR I%I,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, .A. I /ENDAH(L(AN ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,# -, LA)AR .ELAKAN0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,# , )(1(AN DAN 'ANFAA) ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,2 .A. II /E'.AHA%AN,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,3 .A. III KE%I'/(LAN DAN %ARAN ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ! LA'/IRAN ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

.A. I /ENDAH(L(AN -, LA)AR .ELAKAN0 De4asa ini perkem5angan pen6elenggaraan 7asilitas pela6anan kesehatan semakin kompleks 5aik dari segi 8umlah9 8enis maupun 5entuk pela6anann6a, Klinik se5agai salah satu 5entuk 7asilitas pela6anan kesehatan di5utuhkan untuk terselenggaran6a pela6anan kesehatan 6ang mudah diakses9 ter8angkau dan 5ermutu dalam rangka meningkatkan dera8at kesehatan mas6arakat, Klinik adalah 7asilitas pela6anan kesehatan 6ang men6elenggarakan pela6anan kesehatan perorangan 6ang men6ediakan pela6anan medis dasar dan:atau spesialistik9 diselenggarakan oleh le5ih dari satu 8enis tenaga kesehatan dan dipimpin oleh seorang tenaga medis, .erdasarkan 8enis pela6anann6a9 klinik di5agi men8adi Klinik /ratama dan Klinik (tama, Klinik men6elenggarakan pela6anan kesehatan 6ang 5ersi7at promoti79 pre;enti79 kurati7 dan reha5ilitati7, Klinik merupakan 7asilitas pela6anan kesehatan 6ang men6elenggarakan pela6anan kesehatan perorangan 6ang men6ediakan pela6anan medis dasar dan:atau spesialistik9 diselenggarakan oleh le5ih dari satu 8enis tenaga kesehatan dan dipimpin oleh seorang tenaga medis, )enaga medis adalah dokter9 dokter spesialis9 dokter gigi atau dokter gigi spesialis, )enaga kesehatan adalah setiap orang 6ang menga5dikan diri dalam 5idang kesehatan serta memiliki pengetahuan dan:atau keterampilan melalui pendidikan di 5idang kesehatan 6ang untuk 8enis tertentu memerlukan ke4enangan untuk melakukan upa6a kesehatan, /eraturan 'enteri Kesehatan Nomor < !:'enkes:/er:=II: -<"> tentang (pa6a /ela6anan Kesehatan %4asta di .idang 'edik tidak sesuai lagi dengan perkem5angan ilmu pengetahuan dan teknologi kedokteran serta otonomi daerah, 'aka dari itu terdapat program 6ang di?anangkan oleh pemerintah 6aitu pela6anan dokter keluarga, Dokter Keluarga adalah dokter 6ang 5ertanggung8a4a5 melaksanakan pela6anan kesehatan personal9 terpadu9 5erkesinam5ungan dan proakti7 6ang di5utuhkan oleh pasienn6a dalam kaitan se5agai anggota dari satu unit keluarga serta komunitas tempat pasien itu 5erada, /er5edaan antara dokter keluarga dengan dokter umum lainn6a
3

adalah le5ih diarahkann6a kepada pela6anan promoti7 dan pre;enti7 disamping tidak menga5aikan pela6anan kurati7 dan reha5ilitati7, /ela6anan dokter keluarga ini dapat diterapkan di se5uah klinik seperti pada klinik Klinikita %emarang 6ang men?o5a menerapkan pela6anan kesehatan dengan 5erpedoman pada pela6anan dokter keluarga, FILOSOFI KLINIKITA 'empermudah orang untuk sehat dengan memper8uangkan man7aat le5ih 5agi mitra pemodal9 para pelanggan9 kar6a4an dan mas6arakat dimanapun KLINIKI)A ada, VISI KLINIKITA La6anan Kesehatan 6ang mempermudah 5an6ak orang untuk sehat MISI KLINIKITA -, %elalu 5eker8a sesuai a8aran Allah dan mengharapkan ridhoN6a , 'en?iptakan lingkungan ker8a 6ang 5aik dan memperlakukan satu sama lain dengan rasa hormat dan penuh marta5at #, 'en?iptakan kondisi 6ang 5ersaha5at dan 5erani 5ertanggung 8a4a5 apa 6ang telah diper5uat 2, 'en?iptakan pela6anan kesehatan 6ang memudahkan dan mem5erikan pengalaman positi7 6ang sulit untuk dilupakan sela6akn6a mela6ani keluarga sendiri 6ang sedang 5utuh 5antuan, 3, %elalu mengem5angkan pelanggan@pelanggan 6ang 5enar@5enar puas dan antusias sepan8ang 4aktu >, 'engakui 5ah4a keuntungan adalah penting untuk kesuksesan di masa 6ang akan datang A, 'elakukan pengem5angan internal dan ekternal se?ara 5ertahap dan 5erkelan8utan demi kepuasan pelanggan dan anggota keluarga 5esar ", 'elaksanakan perluasan 4ila6ah sampai semua mas6arakat dapat terla6ani dengan pela6anan 6ang ter5aik
4

<, 'em5erikan kontri5usi 6ang positi7 kepada mas6arakat dan lingkungan sekitar, , )(1(AN DAN 'ANFAA) A, )(1(AN ('(' Diharapkan mahasis4a dapat memahami management klinik kedokteran keluarga ., )(1(AN KH(%(% -, Diharapkan mahasis4a dapat memahami management klinik kedokteran keluarga se?ara komprehensi79 holisti? dan men6eluruh, , Diharapkan mahasis4a dapat memahami management klinikita #, Diharapkan mahasis4a dapat memahami marketing klinikita 2, Diharapkan mahasis4a dapat memahami logistik klinikita 3, Diharapkan mahasis4a dapat memahami sum5er da6a manusia di klinikita #, 'ANFAA) -, 'engetahui praktik pelaksanaan managemen dokter keluarga di lapangan , 'engaplikasikan teori 6ang didapat dengan aplikasi di lapangan

.A. II /E'.AHA%AN -, 0A'.ARAN ('(' KLINIKI)A KALI/AN*(R Lokasi Klinikit K li! n"#$ %i 1alan, A5dulrahman %aleh Ka;, A"# %emarang )elpon: 7aB ! 2@A> 2233 Hotline %er;i?e ! 2@A!- !<>3@! 2@A!---A2A %'% ?enter !"-<! 2#2#!!!, Lokasi klinik strategis dikarenakan 8arak antara klinik dengan la6anan kesehatan lain ?ukup 8auh, La6anan kesehatan 6ang terdekat adalah puskesmas 'an6aran, )ingkat perekonomian mas6arakat di sekitar klinik 6ang 5eragam9 6aitu mulai dari perekonomian 6ang tinggi9 sedang9 dan rendah men8adikan Klinikita Kalipan?ur memiliki 5an6ak pelanggan, 'arketing : -, 'ini medi?al ?he?k up 6aitu pemeriksaan dr,umum9 ?ek gula darah9 kolesterol9 asam urat9 kadar lemak perut dan trigliserida, CRp, -#!,!!!9!! , /aket 'edi?al ?he?k up # Kali : Rp,#3!,!!!9!! #, Kartu mem5er dengan ?ara da7tar Rp, !,!!!9!! untuk - tahun dengan 7asilitas diskon 8asa dokter -!D9 dan diskon o5at 3D, 2, +ou?her pemeriksaan senilai Rp,>!!,!!!9!! dengan harga Rp,3!!,!!!9!! 3, %ms promo ke pelanggan, Logistik salah satun6a pendistri5usian o5at dengan tata ?ara se5agai 5erikut : -, 'elihat persediaan o5at tiap minggu pagi, , Do4nload konsumsi o5at # minggu 6ang lalu #, Dari persediaan o5at dan konsumsi o5at 6ang lalu di8adikan anggaran o5at menggunakan rumus 6ang telah di tentukan sesuai %O/ 2, (ntuk - minggu kedepan 5erdasarkan # minggu 6ang lalu 3, 'elihat diagnosis - minggu 6ang lalu untuk menentukan anggaran o5at minggu kedepan, >, Da7tar anggaran o5at dikirim ke Apotek Kalipan?ur A, Dilakukan 7ilterisasi dengan disesuaikan dengan anggaran apotek 6ang telah di A**,
6

", %etelah di A** kemudian dikem5alikan ke klinikita 6ang meminta o5at, Kemudian di5uat seperti struk pem5elian, <, 1ika klinik terse5ut masih 5elum mempun6ai dana untuk pelunasan pem5ia6aan o5at maka dilakukan in?aso, -!, /emesanan o5at dilakukan hari senin 8ika 5elum terpenuhi lan8ut hari kamis, Denah Klinikita Kalipan?ur Depan

Tempat parkir Kantor

Teras R. Tung gu KM R.dokter Umum R. tunggu R. tunggu

ront !ine

Teras Apotek R. obat Apotek

Kantor R. dokter Gigi

R. tindakan

Kantor

KM Gudang Mus"o#a $a#aman %e#akang

.agan -, %truktur Organisasi Klinikita Kalipan?ur

'irektur dr. Mau#ana Adrian (

$R' )$uman R* +ur,anti

(uper-isor Rik, .s/anto0 AMK

Koordinator Murtiono0 (.Kep +s

'okter Umum dr.

'okter Gigi drg.

1era/at (iti

1era/at Ari2in

ront !ine Annisa0 AAK

Dokter (mum : -, dr, Ratih , dr, RiEk6 #, dr, Fad8ar 2, dr, Fonita 3, dr, Amali Dokter 0igi : -, drg, (ki W , drg, %hirle6
&

.agan , %ruktur Organisasi Apotek

(uper-isor Rik, .s/anto0 AMK

Apoteker 1enanggung 4a/ab Apotek Mega Apri#ia0 (. arm0 Apt Apoteker 1endamping (riatin 50 (. arm0 Apt

Apoteker 1enanggung 6a/ab K#inik 7ka Mardika0 (. arm0 Apt

Asisten Apoteker 5a",uni

Asisten Apoteker 'es,

Asisten Apoteker Mu4iono

, HA%IL ANALI%I% 'A%ALAH (%WO)$ % (%)REN0)H$ :

-, Lokasi klinik strategis dan luas , )ersedian6a apotek di samping klinik9 satu atap #, )ersedian6a medi?al ?hek up9 paket medi?al ?hek up9 kartu mem5er9 +ou?her9 dan sms promo 2, )ingkat perekonomian mas6arakat sekitar klinik 6ang 5eragam 3, Klinikita ?ukup dikenal oleh mas6arakat luas W ( WEAKNE%%$ : -, )idak tersedian6a apoteker klinik , Kurangn6a %D' 6ang sesuai dengan kompetensin6a O (O/OR)(NI)&$ :

-, 1am ker8a klinik 5isa ditam5ah men8adi 2 8am karena pasien 6ang 5an6ak , Ker8asama dengan perusahaan 7armasi dapat ditingkatkan karena klinikita semakin 5an6ak memiliki ?a5ang, #, Akan didirikan la5oratorium di klinik 2, )idak tersedian6a la6anan kesehatan lain di dekat klinik sehingga memungkinkan pengem5angan klinik 6ang le5ih ma8u ) ()REA)H$ : -, Adan6a /ER'ENKE% RI NO'OR ! ":'ENKE%:/ER:I: !-- )EN)AN0 KLINIK /s,-< mengenai ketenagaker8aan 6ang sesuai dengan pro7esin6a sehingga tenaga kesehatan 6ang 5eker8a di klinik 6ang tidak sesuai dengan standar pro7esi (analis kesehatan merangkap se5agai 7ront line9 pera4at9 5agian o5at9 dan rekam medis$ akan memengaruhi kiner8a kar6a4an dan dapat dikenai pasal terse5ut di atas, , Adan6a /ER'ENKE% RI NO'OR ! ":'ENKE%:/ER:I: !-- )EN)AN0 KLINIK /s, 2 a6at - mengenai periEinan pendirian klinik 6ang seharusn6a terdapat
18

apoteker maka pengelolaan dan pela6anan ke7armasian melalui ruang 7armasi 6ang tidak diselenggarakan dan tidak dilaksanakan oleh apoteker 6ang memiliki kompetensi dan ke4enangan untuk itu akan teran?am pasal terse5ut, #, HA%IL ANALI%A 'A%ALAH Internal Operasional @ @ Eksternal /ER'ENKE%

RI

NO'OR ! ":'ENKE%:/ER:I: !-)EN)AN0 KLINIK /s, 2 a6at 'arketing @ %um5er Da6a 'anusia -, )idak tersedian6a apoteker klinik , Kurangn6a sesuai kompetensin6a #, )enaga kesehatan 6ang 5eker8a di klinik tidak sesuai dengan standar pro7esi 2, /engelolaan dan pela6anan ke7armasian melalui ruang 7armasi diselenggarakan tidak dan tidak %D' 6ang dengan @ /ER'ENKE% NO'OR ! ":'ENKE%:/ER:I: !-)EN)AN0 KLINIK /s,-< RI

dilaksanakan oleh apoteker 6ang memiliki kompetensi dan ke4enangan untuk itu,

2, /RIORI)A% 'A%ALAH
11

)a5el -, /rioritas 'asalah 'A%ALAH )idak tersedian6a apoteker klinik Kurangn6a %D' 6ang dengan kompetensin6a )enaga kesehatan tidak dengan 6ang sesuai standar ! 2 5eker8a di klinik ! 2 sesuai 3 /opriet6 E?onom6 ! A??epta5ilit6 Resour?es Legalit6 )otal 2

pro7esi /engelolaan dan pela6anan ke7armasian melalui 7armasi dan oleh 6ang ruang tidak tidak apoteker memiliki

diselenggarakan dilaksanakan

kompetensi dan ke4enangan untuk itu,

3, /en6e5a5 masalah 5erdasarkan prioritas masalah /rioritas masalahn6a 6aitu kurangn6a %D' 6ang sesuai dengan kompetensi,
12

'an 'one6 'etode

: 1umlah %D' 6ang sedikit :@ : 5elum adan6a peraturan tentang re?ruitmen %D' : tingkat perekonomian mas6arakat 6ang tinggi sehingga ke5utuhan akan la6anan kesehatan semakin meningkat, : Alokasi %D' tidak sesuai dengan kompetensin6a : /ersonil shi7t 8aga 6ang kurang : Kurangn6a e;aluasi tentang ke?ukupan %D'

'aterial : Lingkungan // /#

>, Alternati7 peme?ahan masalah T &'l 2( P'n)'& & % n lt'$n ti* !'+'" , n + - l , No, /en6e5a5 - 1umlah %D' 6ang sedikit Alternati7 peme?ahan masalah Rekruitmen %D' 6ang 5aru sesuai

kompetensi .elum adan6a peraturan tentang /em5uatan peraturan 6ang 5aku re?ruitmen %D' tentang re?ruitmen pega4ai 5aru )ingkat perekonomian mas6arakat Di5utuhkan %D' 6ang le5ih # 6ang tinggi sehingga ke5utuhan 5an6ak, akan la6anan kesehatan semakin 2 3 > meningkat, Alokasi %D' tidak sesuai dengan /enempatan kompetensin6a /ersonil shi7t 8aga 6ang kurang Kurangn6a e;aluasi %D' sesuai

kompetensi @ /enam5ahan personil shi7t 8aga

@ /enam5ahan 8am ker8a, tentang Dilakukannn6a e;aluasi tiap # 5ulan

ke?ukupan %D' A, Kriteria mutlak

)a5el #, Kriteria 'utlak Alternati7 )enaga Kriteria 'utlak Dana %arana Ke5i8akan )arget
13

L:)L

! ! )LG )idak Lulus

! -

L )L )L L L L )L

# 2 3 > A LG Lulus

14

Kriteria Keinginan )a5el 2, Kriteria Keinginan Kriteria .o5ot 'udah dilaksanakan E7ekti7 E7isien .ia6a murah 1umlah 2! #! ! -! =2! =#! = ! -=-! -<! =2! =#! = ! !=-! -"! Alternati7 # =2! =#! -= ! !=-! ->! 2 !=2! -=#! -= ! !=-! 3!

Dari kriteria mutlak dan keinginan9 sementara diputuskan alternati7 program nomor - 6aitu melakukan rekruitmen %D' 5aru, Langkah selan8utn6a adalah mem5uat Plan of Action (Ren?ana /elaksanaan Kegiatan$,

15

()a5el 3, Ren?ana /elaksanaan Kegiatan$ K'.i t n /eren?anaan Kriteria Rekruitmen %D' T#/# n @ (ntuk mendapatkan %D' 6ang 5erkualitas @ (ntuk mendapatkan arah dalam pemilihan S - $ n -, mahasis4a kesehatan , lulusan 9 ke5idanan9 7armasi9 kesehatan mas6arakat9 analis /ersiapan /en6usunan panitia -, 'em5entuk tim penanggung 8a4a5 , 'emudahkan koordinasi dan pelaksanaan kegiatan kesehatan, %eluruh kar6a4an Klinikita Klinikita Kalipan?ur Founder Klinikita Ra5u #!@-@-# s:d Kamis #-@-@-# Dana operasional klinik Rp, #!!,!!!9!! 'us6a4arah mu7akat )er5entukn6a tim penanggung8a4a5 rekruitmen T'+! t -, Klinikita ,)empat ramai seperti P'l k- n )im HRD 0 kt# Ra5u #!@ -@-# H Kamis " Fe5ruari !-# Bi ) Dana operasional klinik Rp, 2,!!!,!!!9!! M't1%' -, Koran , Lea7let #, Internet 2, Radio In%ik t1$ -, 'endapat %D' sesuai 8umlah di5utuhkan dengan 6ang kompetensi dan

kepera4atan uni;ersitas

/elaksanaan
16

-,

/em5uat an Iklan

(ntuk me5eritahukan kepada mas6arakat tentang pengumuman lo4ongan peker8aan

)im penanggung 8a4a5 re?ruitmen %D'

-, *omputer di )im seseuai Klinikita 6ang terhu5ung internet , 1asa pem5uat iklan sesuai dengan job description

%enin 2 Fe5ruari !-# H %a5tu < Fe5ruari !-#

Dana operasional klinik Rp, 3!!,!!!9!!

-, memasan 5e5erapa link internet , mem5erik an materi iklan 8asa pem5uat iklan ke

)ersusunn6a iklan dengan sesuai

g iklan di materi

di tu8uan kegiatan

/u5likasi Agar iklan lo4ongan

iklan

)im penanggung 8a4a5 re?ruitmen %D'

-, Klinikita , tempat ramai seperti uni;ersitas

)im seseuai %enin -sesuai dengan job description Fe5ruari !-# %a5tu !-# H #

Dana operasional klinik Rp, #!!,!!!9!!

-, internet , lea7leat #, koran

)erpu5likasi n6a iklan di internet9 Koran9 mas6arakat, dan

peker8aan dapat diketahui oleh mas6arakat luas

Fe5ruari

'endapatkan

)im

Klinikita

)im seseuai

%enin

Dana

sesuai kriteria Didapatkann6a

17

#,

%eleksi %D'

%D' kriteria

sesuai 6ang

penanggung 8a4a5 re?ruitmen %D'

Kalipan?ur

sesuai dengan job description.

3@! @ !-# H Kamis "@! @ !-#,

operasional klinik Rp, #!!,!!!9!!

rekruitmen,

%D' dengan rekruitmen

6ang kriteria

5erkuaitas sesuai

ditentukan,

(ntuk 2, man seleksi /engumu hasil n ?alon pega4ai 6ang terpilih,

?alon terpilih,

%eluruh ?a5ang Klinikita Kalipan?ur9 koran dan Internet,

)im seseuai 1umIat -@ sesuai dengan job description. !#@ !-# H %a5tu @!#@ !-#

Dana operasional klinik Rp, 2!!,!!!9!!

Koran9 internet9 papan pengumuman di Klinikita

Adan6a peserta 6ang menda7tar ulang

mempu5likasika pega4ai 6ang

-, (ntuk mem5eritahuk an peraturan@ 3, .rea7ing pega4ai 5aru peraturan 6ang 5erlaku Klinikita , 'em5erikan training se5elum mulai di

/ega4ai : %D' 5aru 6ang terpilih

Klinikita kalipan?ur

)im seseuai sesuai dengan job description.

%enin9 2@ !#@ !-# s:d %elasa9 3@!#@ #!-#

Dana operasional klinik Rp, <!!,!!!9!!

-, Wa4an?a ra arah, , Workshop

/ega4ai mengerti tentang peraturan dan tugas masing@ masing tiap 5agian di Klinikita sesuai kompetensi,

dua dan memahami

1&

5eker8a E;aluasi dan monitoring hasil kegiatan 'enga4asi dan menilai 8alann6a kegiatan dan hasil kegiatan )im penanggung 8a4a5 re?ruitmen %D' Klinikita Kalipan?ur Ketua )im %enin 3 Fe5ruari !-# s:d Kamis " Fe5ruari !-# Dana operasional Klinik Rp, 2!!,!!!9!! /engamatan langsung , 'endapat %D' sesuai 6ang di5utuhkan, #, 'endapatkan %D' sesuai dengan 8umlah 6ang di5utuhkan, dengan kompetensi

13

.A. III KE%I'/(LAN DAN %ARAN A( SIMPULAN -, %etelah dilakukan penelitian dan analisis dari data mana8emen Klinikita dapat disimpulkan 5ah4a mana8emen Klinikita Kalipan?ur pada umumn6a sudah 5er8alan ?ukup 5aik, Namun dari hasil pengumpulan data9 pengamatan9 dan 4a4an?ara 6didapatkan 2 masalah 6aitu : -, )idak tersedian6a apoteker klinik , Kurangn6a %D' 6ang sesuai dengan kompetensin6a #, )enaga kesehatan 6ang 5eker8a di klinik tidak sesuai dengan standar pro7esi 2, /engelolaan dan pela6anan ke7armasian melalui ruang 7armasi tidak diselenggarakan dan tidak dilaksanakan oleh apoteker 6ang memiliki kompetensi dan ke4enangan untuk itu, , .erdasarkan hasil penentuan prioritas masalah menggunakan metode /EARL ditemukan - prioritas masalah 6aitu : Kurangn6a %D' 6ang sesuai dengan kompetensin6a, #, .erdasarkan analisis se?ara ilmiah dan kon7irmasi dengan pihak Klinikita Kalipan?ur9 prioritas masalah 6ang terpilih sesuai dengan kon7irmasi kepada Klinikita adalah Kurangn6a %D' 6ang sesuai dengan kompetensin6a 2, Alternati7 peme?ahan masalah 6ang disusun untuk meme?ahkan kedua masalah 6ang mun?ul 6aitu rekruitment %D' 5aru dan penempatan %D' sesuai kompetensi, 3, .erdasarkan kriteria mutlak dan keinginan serta in;entarisasi konsekuensi maka dilakukan pem5uatan iklan lo4ongan peker8aan,

28

B( SARAN .erdasarkan hasil e;aluasi dari metode %WO) maka didapatkan saran se5agai 5erikut : -, /enam5ahan %D' 5aru guna menun8ang kelan?aran pela6anan Klinikita Kalipna?ur , %D' 6ang tersedia seharusn6a ditempatkan pada 8a5atan sesuai dengan kompetensi #, /erekruitan %D' termasuk Apoteker se5agai pers6aratan peri8inan pendirian Klinik 2, Diharapkan Klinikita Kalipan?ur menam5ah 8am pela6anan men8adi 3, Diharapkan Klinikita Kalipan?ur dapat men8adi klinik dengan ra4at inap, >, Diharapkan kegiatan super;isi le5ih sering dilakukan agar kualitas pela6anan Klinikita Kalipan?ur le5ih meningkat, 2 8am karena kesadaran mas6arakat sekitar tentang ke5utuhan pela6anan kesehatan semakin tinggi,

21