Dirigido a: Lderes y profesionales que reconozcan el poder de la comunicacin como una herramienta clave para el alcance de resultados.

Identifique las competencias asociadas a una comunicacin efectiva, basadas en la Inteligencia Emocional. Contenidos: Sensibilizacin en comunicacin, su impacto en los procesos de la organizacin. Identificacin de competencias asociadas a una comunicacin efectiva. Basadas en Inteligencia Emocional. Identificacin de los estilos de comunicacin y cmo estos generan entendimiento y colaboracin en las personas. Herramientas de comunicacin efectiva. La Escucha Activa y su importancia en el proceso efectivo de comunicacin con nuestro entorno.