MODUL 13 Kompetensi dan klasifikasi Pada Profesi TI

Definisi Profesi: Profesi merupakan kelompok lapangan kerja yang khusus melaksanakan kegiatan yang memerlukan ketrampilan dan keahlian tinggi guna memenuhi kebutuhan yang rumit dari manusia, di dalamnya pemakaian dengan cara yang benar akan ketrampilan dan keahlian tinggi, hanya dapat dicapai dengan dimilikinya penguasaan pengetahuan dengan ruang lingkup yang luas, mencakup sifat manusia, kecenderungan sejarah dan lingkungan hidupnya; serta adanya disiplin etika yang dikembangkan dan diterapkan oleh kelompok anggota yang menyandang profesi tersebut. Tiga (3) Ciri Utama Profesi 1. Sebuah profesi mensyaratkan pelatihan ekstensif sebelum memasuki sebuah profesi; 2. Pelatihan tersebut meliputi komponen intelektual yang signifikan; 3. Tenaga yang terlatih mampu memberikan jasa yang penting kepada masyarakat.

Tiga (3) Ciri Tambahan Profesi 1. Adanya proses lisensi atau sertifikat; 2. Adanya organisasi; 3. Otonomi dalam pekerjaannya.

Kode Etik Kode etik adalah sistem norma, nilai dan aturan profesional tertulis yang secara tegas menyatakan apa yang benar dan baik, dan apa yang tidak benar dan tidak baik bagi profesional. Kode etik menyatakan perbuatan apa yang benar atau salah, perbuatan apa yang harus dilakukan dan apa yang harus dihindari. Tujuan kode etik agar profesional memberikan jasa sebaik-baiknya kepada pemakai atau nasabahnya. Adanya kode etik akan melindungi perbuatan yang tidak profesional. Tiga Fungsi dari Kode Etik Profesi 1. Kode etik profesi memberikan pedoman bagi setiap anggota profesi tentang prinsip profesionalitas yang digariskan;

Komputer Masyarakat_Modul 13_Kompetensi & Profesi TI

2. Kode etik profesi merupakan sarana control sosial bagi masyarakat atas profesi yang bersangkutan; 3. Kode etik profesi mencegah campur tangan pihak diluar organisasi profesi tentang hubungan etika dalam keanggotaan profesi

Sifat Kode Etik Profesional Sifat dan orientasi kode etik hendaknya: 1. Singkat; 2. Sederhana; 3. Jelas dan Konsisten; 4. Masuk Akal; 5. Dapat Diterima; 6. Praktis dan Dapat Dilaksanakan; 7. Komprehensif dan Lengkap, dan 8. Positif dalam Formulasinya.

Orientasi Kode Etik hendaknya ditujukan kepada: 1. Rekan, 2. Profesi, 3. Badan, 4. Nasabah/Pemakai, 5. Negara, dan 6. Masyarakat.

Etika Profesi Di Bidang Teknologi Sistem Informasi Dalam era kini, informasi dipandang sebagai aset atau sumber yang setara dengan sumbersumber lain dan juga mempunyai kekhususan persoalan dan pengelolaannya, sehingga diperlukan suatu manajemen khusus yaitu sistem manajemen informasi dengan pengelolanya yang khusus yaitu manajer informasi atau Chief Information Officer (CIO). Sebagai manajer jelas harus mengetahui etika manajemen. Aspek keuangan merupakan suatu aspek yang yang sangat sensitif, demikian juga dengan aspek informasi. Dengan demikian hak dan tanggung jawab manajer mengisyaratkan bahwa syarat manajer harus beretika (bermoral) tinggi dan kuat.

Komputer Masyarakat_Modul 13_Kompetensi & Profesi TI

Sebagai seorang yang profesional, kita mempunyai tanggung jawab untuk mempromosikan etika penggunaan teknologi informasi di tempat kerja. Kita mempunyai tanggung jawab manajerial. Kita harus menerima tanggung jawab secara etis seiring dengan aktivitas pekerjaan. Hal itu termasuk melaksanakan peran kita dengan baik sebagai suatu sumber daya manusia yang penting di dalam sistem bisnis dalam organisasi. Sebagai seorang manajer atau pebisnis profesional, akan jadi tanggung jawab kita untuk membuat keputusan-keputusan tentang aktivitas bisnis dan penggunaan teknologi informasi, yang mungkin mempunyai suatu dimensi etis yang harus dipertimbangkan. Merupakan hal yang penting untuk mengetahui bahwa hal yang tidak etis belum tentu ilegal. Jadi, dalam kebanyakan situasi, seseorang atau organisasi yang dihadapkan pada keputusan etika tidak mempertimbangkan apakah melanggar hukum atau tidak. Banyaknya aplikasi dan peningkatan penggunaan Teknologi Informasi telah menimbulkan berbagai isu etika, yang dapat dikategorikan dalam empat jenis: 1. Isu privasi: rahasia pribadi yang sering disalahgunakan orang lain dengan memonitor email, memeriksa komputer orang lain, memonitor perilaku kerja (kamera tersembunyi). Pengumpulan, penyimpanan, dan penyebaran informasi mengenai berbagai

individu/pelanggan dan menjualnya kepada pihak lain untuk tujuan komersial. Privasi informasi adalah hak untuk menentukan kapan, dan sejauh mana informasi mengenai diri sendiri dapat dikomunikasikan kepada pihak lain. Hak ini berlaku untuk individu, kelompok, dan institusi.

2. Isu akurasi: autentikasi, kebenaran, dan akurasi informasi yang dikumpulkan serta diproses. Siapa yang bertanggung jawab atas berbagai kesalahan dalam informasi dan kompensasi apa yang seharusnya diberikan kepada pihak yang dirugikan?

3. Isu properti: kepemilikan dan nilai informasi (hak cipta intelektual). Hak cipta intelektual yang paling umum berkaitan dengan TI adalah perangkat lunak. Penggandaan/pembajakan perangkat lunak adalah pelanggaran hak cipta dan merupakan masalah besar bagi para vendor, termasuk juga karya intelektual lainnya seperti musik dan film.

4. Isu aksesibilitas: hak untuk mengakses infomasi dan pembayaran biaya untuk mengaksesnya. Hal ini juga menyangkut masalah keamanan sistem dan informasi.

Komputer Masyarakat_Modul 13_Kompetensi & Profesi TI

Salah satu alasan sulitnya menegakkan etika di dunia TI adalah karena relatif barunya bidang ini. Tak seperti dunia kedokteran yang usianya sudah ratusan abad, bidang TI adalah profesi baru. Walaupun ada juga yang melanggar, dalam dunia kedokteran, etika profesi sangat dijunjung tinggi. Ini jauh berbeda dengan dunia TI, di mana orang sangat mudah melanggar etika. Orang masih meraba-raba batasan antara inovasi, kreatifitas, dan pelanggaran etika. Apalagi dunia ini hampir sepenuhnya digeluti oleh anak-anak muda yang kerap mengabaikan persoalan moralitas yang abu-abu.

Kategori lowongan pekerjaan yang ditawarkan di lingkungan Penyedia Jasa Internet (PJI) atau Internet Service Provider (ISP): 1. Web Developer / Programmer; 2. Web Designer; 3. Database Administrator; 4. System Administrator; 5. Network Administrator; 6. Help Desk, dan 7. Technical Support.

Kompetensi dasar standar (standard core competency) yang harus dimiliki oleh ke semua kategori lapangan pekerjaan yaitu: 1. Kemampuan mengoperasikan perangkat keras, dan 2. Mengakses Internet.

1. Web Developer / Programmer Kompetensi yang harus dimiliki : 1. Membuat halaman web dengan multimedia, dan 2. CGI programming, Java Programming, PHP/ASP

2. Web Designer Kompetensi yang harus dimiliki: 1. Kemampuan menangkap digital image, dan 2. Membuat halaman web dengan multimedia.

3. Database Administrator

Komputer Masyarakat_Modul 13_Kompetensi & Profesi TI

Kompetensi yang harus dimiliki: Monitor dan administer sebuah database 4. Help Desk Kompetensi yang harus dimiliki: Penggunaan perangkat lunak Internet berbasis Windows seperti Internet Explorer, telnet, ftp, IRC. 5. System Administrator Kompetensi yang harus dimiliki: Menghubungkan perangkat keras; Melakukan instalasi Microsoft Windows; Melakukan instalasi Linux; Pasang dan konfigurasi mail server, ftp server, web server, dan Memahami Routing 6. Network Administrator Kompetensi yang harus dimiliki: Menghubungkan perangkat keras; Administer dan melakukan konfigurasi system operasi yang mendukung network; Administer perangkat network; Memahami Routing; Mencari sumber kesalahan di jaringan dan memperbaikinya; Mengelola network security; Monitor dan administer network security. 7. Technical Support Kompetensi yang harus dimiliki: Menghubungkan perangkat keras; Melakukan instalasi Microsoft Windows; Melakukan instalasi Linux; Mencari sumber kesalahan di jaringan dan memperbaikinya; Penggunaan perangkat lunak Internet berbasis Windows seperti Internet Explorer, telnet, ftp, IRC;

Komputer Masyarakat_Modul 13_Kompetensi & Profesi TI

Pasang dan konfigurasi mail server, ftp server, web server.

Pemrogram terbagi tiga: 1. Pemrogram Tersupervisi 2. Pemrogram Tersupervisi Menengah 3. Pemrogram Independent/Managing Analisis Sistem 1. Analisis sistem tersupervisi

2. Analisis sistem independent Instruktur 1. Instruktur Tersupervisi 2. Instruktur Tersupervisi Moderat 3. Instruktur Independent MANAJER PROYEK 1. Manajer Proyek Tersupervisi 2. Manajer Proyek Independent SPESIALIS AUDIT SISTEM INFORMASI Pengetahuan dan Ketrampilan yang dibutuhkan: 1. Siklus pengembangan sistem informasi. 2. Analisis sistem dan teknis disain tingkat lanjutan serta metodologi pengembangan sistem. 3. Pemahaman yang baik, menangani sistem aplikasi, protocol komunikasi dan jaringan, dan operasi komputer. 4. Pemahaman yang baik mengenai standard kualitas internasional, aturanaturan TI, kebijaksanaan organisasi, metodologi dan lain sebagainya. 5. Ketrampilan intepersonal yang baik. 6. Harus dapat berargumentasi secara persuasif pada pertemuan informal dan formal. 7. Memiliki kemampuan menulis laporan dan teknis presentasi yang sangat baik. 8. Memiliki ketrampilan otomasi perkantoran (word processing, spreadsheet, graphics) yang sangat baik.

Komputer Masyarakat_Modul 13_Kompetensi & Profesi TI

Spesialis Database Pengetahuan dan Ketrampilan yang dibutuhkan: 1. Pengalaman yang berarti pada lingkungan pengembangan sistem. 2. Pemahaman yang dalam mengenai DBMS organisasi tersebut. 3. Pengetahuan yang baik mengenai berbagai model data dan struktur manajemen data. 4. Pemahaman yang sangat baik mengenai organisasi bisnis, missal asuransi dan proses manufaktur. 5. Ketrampilan komunikasi dan presenasi yang baik dan efektif.

Spesialis Integrasi Sistem Pengetahuan dan Ketrampilan yang dibutuhkan: 1. Negosiasi. 2. Komunikasi lisan dan tulisan. 3. Pengetahuan yang luas mengenai teknologi-teknologi state-of-theart. 4. Pengetahuan bisnis yang mendalam. 5. Ketrampilan manusia. 6. Manajemen proyek. 7. Proses-proses dan standard quality assurance dan manajemen kualitas. 8. Perencanaan. 9. Evaluasi. Spesialis Komunikasi Data Pengetahuan dan Ketrampilan yang Diperlukan: 1. Mengenal standard internasional dan nasional, baik terbuka maupun tertutup, peraturan, protokol, dan jika perlu, tarif. 2. Pengetahuan tentang konsep dan arsitektur komunikasi, standard medium dan protokol untuk memungkinkan interkoneksi, internetworking, dan interoperability berbagai sistem melalui LAN atau WAN untuk data, suara, teks, atau citra. 3. Pengetahuan yang cukup tentang aplikasi yang berhubungan dengan komunikasi, seperti : electronic mail, EDI, VANS, infrastruktur pengkabelan, dan metode-metode pengembangan perangkat lunak. 4. Ketrampilan komunikasi lisan dan tertulis yang efektif dan ketrampilan presentasi. 5. Pengetahuan tentang matematika, fisika, elektronika dasar dan komunikasi.

Komputer Masyarakat_Modul 13_Kompetensi & Profesi TI

SPESIALIS PENDUKUNG SOFTWARE SISTEM (System Software Support) Pengetahuan dan Ketrampilan yang dibutuhkan: 1. Pemahaman yang baik mengenai penggunaan dan pengoperasian perangkat lunak dan perangkat keras; 2. Suatu kemampuan untuk bekerjanya sistem, suatu pendekatan yang sistimatis, disiplin, dan analitis untuk pemecahan masalah yang kompeks; 3. Pengetahuan yang baik mengenai arsitektur dan komponen perangkat lunak dan keras, serta metoda pengembangan perangkat lunak.

SPESIALIS QUALITY ASSURANCE Pengetahuan dan Ketrampilan yang Diperlukan: 1. Pengetahuan yang sangat baik mengeanai manajemen kualitas, qualtiy assurance, pengendalian kualitas, dan metodologi audit kualitas. 2. Pengetahuan yang up-to-date mengeai berbagai sistem sertifikasi kualitas 3. Pengetuhuan yang luas dan mendalam mengenai seluruh aspek hukum dan bidangbidang yang berkaitan dengan liabilitas publik, yang mempengaruhi pengembangan dan impementasi suatu sistem informasi. 4. Mengembangkan dan memperluas pengetahuan yang relevan, dan berkaitkan dengan area teknis, seperi DBMS, perangkat lunak, komunikasi/jaringan komputer, metodologi dan kebijaksanaan sistem aplikasi. 5. Ketrampilan interpersonal yang sangat baik. 6. Harus dapat berargumentasi secara persuasif pada pertemuan informal dan formal. 7. Memiliki kemampuan menulis laporan dan teknis presentasi yang sangat baik 8. Memiliki ketrampilan otomasi perkantoran (word processing, spreadsheet, graphics) yang sangat baik 9. Kemampuan di atas rata-rata dalam mengobservasi detail dan terus menerus. 10. Memenuhi syarat untuk akreditasi pribadi di bawah suatu sistem sertifikasi kualitas yang diakui secara internasional. Spesialis Sekuriti Sistem Informasi Pengetahuan dan Ketrampilan yang Diperlukan: 1. Ketrampilan interpersonal yang baik untuk memungkinkan masuknya program sekuriti. 2. Kemampuan untuk bekerja dengan supervisi minimum.

Komputer Masyarakat_Modul 13_Kompetensi & Profesi TI

3. Pemahaman yang luas tentang konsep-konsep Sistem Informasi yang berhubungan dengan integritas dan kerahasiaan sistem informasi. 4. Harus memahami kebutuhan dan kegunaan teknik analisis resiko, pengukuran sekuriti, recovery dari bencana, perencanaan segala kemungkinan dan simulasi peristiwa. 5. Memahami semua hukum dan peraturan eksternal yang mempengaruhi sekuriti Sistem Informasi. 6. Pengetahuan yang mendalam mengenai standard-standard yang berhubungan. 7. Harus memiliki pengetahuan yang luas mengenai DBMS, komunikasi, manajemen kualitas, pemeriksaan dan arsitektur komputer. 8. Komunikasi lisan dan tertulis yang efektif dan ketrampilan presentasi.

SPESIALIS SISTEM TERDISTRIBUSI Pengetahuan dan Ketrampilan yang dibutuhkan: 1. Kemampuan untuk memanfaatkan dan memahami platform dan arsitektur pengolahan terdistribusi untuk memenuhi persyaratan client. 2. Pemahaman yang baik mengenai persyaratan teknis dan produk yang akan mengimplementasikan lingkungan seperti : DBMS, komunikasi data. perangkat lunak sistem, bahasa pemrograman dan perangkat bantu pengembang, sistem operasi. 3. Siklus hidup pengembangan sistem informasi. 4. Metodologi dan teknik analisis dan perancangan sistem. 5. Mampu memilih standard, metode dan peralatan untuk analisis dan perancangan yang dapat dipakai dengan tepat. 6. Mengenal baik teknik dan prosedur quality assurance, dan bisa memilih dan menerapkannya dengan sesuai pada semua tahap siklus hidup pengembangan sistem. 7. Pengetahuan tentang bisnis organisasi dan penggunaan Sistem Informasi dalam organisasi. 8. Pendekatan yang sistematis dan analitis untuk pemecahan masalah. 9. Ketrampilan manajemen, termasuk : ketrampilan interpersonal, bernegosiasi dan pemahaman kultur dan praktek manajemen organisasi. 10. Kemampuan membuat pengguna menerima solusi sistem yang bisa direalisasikan dan valid, yang melibatkan perubahan kondisi dan praktek kerja. 11. Ketrampilan komunikasi lisan dan tertulis yang efektif.

Komputer Masyarakat_Modul 13_Kompetensi & Profesi TI