TUGAS INTISARI SISTEM INFORMASI DAN MANAJEMEN

OLEH

ALISYOMAWANGSA SUKMAWATI

UNIVERSITAS KHATOLIK WIDYA MANDIRA KUPANG 2014

ANALISIS INVESTASI SISTIM INFORMASI PADA LEVEL PERUSAHAAN

fungsi produksi dan pendekatan nilai perusahaan ditinjau dari catatan khusus berbagai analisis dapat dilakukan pada produksi Pendekatan fungsi sesuai dengan bagaimana faktor-faktor produksi dibagi dan apa yang termasuk dalam definisi TI modal. Studi dari perkiraan fungsi produksi yang membagi tenaga kerja dan modal TI dan orang-orang TI, yang dikombinasikan TI modal dan tenaga kerja TI juga harus diperhatikan. sebagai Brynjolfsson dan Hitt !""#$ dipertimbangkan, jika tenaga kerja TI dan TI modal saling melengkapi dan tidak dapat diperlakukan secara terpisah, analisis dengan menggunakan modal yang berhubungan dengan TI akan diperlukan. Brynjolfsson dan Hitt !""#$ menyimpulkan bah%a tidak ada perbedaan antara industri manufaktur dan industri jasa yang berkaitan dengan efek &odal TI di 'merika Serikat. &atsudaira !""($ menunjukkan elastisitas produksi sehubungan dengan modal TI industri non-manufaktur secara statistik tidak signifikan dan kontras dengan kasus industri manufaktur yang hubungan yang signifikan secara statistik di )epang. Hal ini tidak mungkin untuk membuat kesimpulan bah%a hasil ini didasarkan pada integritas data industri nonmanufaktur atau modal TI tidak benar-benar memiliki efek non-manufaktur industri dalam periode yang bersangkutan. Selain itu, meskipun *kai dan +itano ,--,$ memiliki estimasi signifikan secara statistik dari fungsi produksi Perbankan )epang, periode estimasi signifikan pendek.

POTENSI STRATEGIS INTERNET

Internet adalah sebuah teknologi yang sangat penting, dan tidak mengherankan bah%a begitu banyak perhatian dari pengusaha, eksekutif, in.estor, dan pengamat bisnis. terjebak dalam semangat umum, banyak yang beranggapan bah%a internet mengubah segalanya. Itu mungkin reaksi alami, tapi itu adalah satu yang berbahaya. Hal ini telah menyebabkan banyak perusahaan membuat keputusan yang buruk - keputusan yang telah mengikis daya tarik industri mereka dan merusak keuntungan mereka sendiri. Beberapa perusahaan, misalnya, telah menggunakan teknologi internet untuk menggeser dasar persaingan jauh dari kualitas, fitur, dan layanan dan terhadap harga, sehingga sulit bagi siapa pun di industri mereka untuk menghasilkan keuntungan. Teknologi internet memberikan kesempatan yang lebih baik bagi perusahaan untuk membangun positioning strategis khas daripada generasi sebelumnya teknologi informasi$. &endapatkan keunggulan kompetitif tidak memerlukan pendekatan baru yang radikal untuk bisnis, hal ini membutuhkan prinsip-prinsip strategi yang terbukti efektif jauh dari membuat strategi yang kurang penting, karena ada yang berpendapat, internet benar-benar membuat strategi yang lebih penting dari sebelumnya. Salah satu manfaat internet adalah menciptakan nilai ekonomi, dengan berpatokan pada dua faktor fundamental yang menentukan profitabiitas, yaitu struktur industri dan keunggulan kompetitif. Penggunaan Internet sering tidak mengganggu industri yang ada atau perusahaan mapan. Ini jarang membatalkan sumber yang paling penting dari keunggulan kompetitif dalam suatu industri, dalam banyak kasus itu benarbenar membuat sumber-sumber bahkan lebih penting. Seperti semua perusahaan datang untuk merangkul teknologi internet, apalagi, Internet itu sendiri akan dinetralisir sebagai sumber keuntungan. 'plikasi Internet dasar akan menjadi taruhan di meja perusahaan tidak akan dapat bertahan tanpa manusia/ operator.

KOSTOMISASI MASSA DAN PERMASALAHANNYA

Berbicara tentang kastemisasi massa dan permasalahannya, ketergantungan utama antara kastemisasi massa dan permasalahannya ditampilkan. 'nalisis permasalahan mengambil fokus pada sistem yang mencakup tiga subsistem, sistem konfigurasi produk, system perusahaan, dan sistem pengaturan produk. Telah menjadi perdebatan bah%a sistem ini adalah yang paling kompleks pada kastemisasi massa perusahaan. Selain itu, perlu diperhatikan bah%a dalam rangka mengurangi komplesitas permasalahan lingkungan yang tinggi, yang disebabkan oleh permasalahan struktur pemasaran, dan berkembangnya perubahan permintaan pelanggan, maka sistem ini tidak dapat disederhanakan. 0alam taksonomi kompleksitas dari *lrich/Probst !""#, p. 1!$, sistem ini dikategorikan sebagai sistem permasalahan yyang sanagt kompleks dikarenakan tingginya struktur .arian/keragaman dan tingginya tingkat kedinamisan. +arena itu permasalahan-permasalahan tertentu akan muncul selama mengurus kastemisasi massa. Sebuah analisis diambil untuk mengukur sejauh mana kastemisasi massa meningkatkan permasalahan. Sementara efek yang diperoleh dari kastemisasi massa yaitu meningkatnya .arian produk, yang mana pelanggan akan dipandanh sebagai bagian subsistem dari sistem perusahaan. Selain itu, proses produksi dari jumlah .arian yang besar tidak dapat direalisasikan secara efisien oleh sistem produksi dengan memperhatikan pengaturan %aktu yang tinggi. +astemisasi massa mengasumsikan fleksibilitas pada bagian penjualan. Sehingga sekalipun ditangani oleh sistem modern, akan menimbulkan permasalahan pada perencanaan dan penjad%alan. Bagaimanapun juga, kastemisasi massa adalah sebuah strategi yang memiliki beberapa potensi untuk mengurangi permasalahan. 2ara pandang ini melihat kastemisasi massa sebagai sebuah rele.ansi dan harus diterapkan. 0alam cakupan sistem, kastemisasi massa mengurangi permasalahan pada tiga masalah utama yaitu3 proses pemesanan, produksi dan penemuan/in.entarisasi. Sebagai contoh, 0ell sebagai sebuah perusahaan komputer yang secara mendasar mengurangi aspek kompleksitas pemecah permasalahan$ menyediakan kastemisasi massa, yang dinamai standarisasi, %aktu temuan yang singkat dan proses

pemesana langsung oleh konsumen. Pada beberapa lapangan industri hal ini merupakan cara yang unik untuk mengalahkan pesaing. Pada bab , dan 4 buku ini, kami memberikan solusi yang mana didasarkan pada pemberian fokus pada sistem informasi dan perangkat manajemen untuk memahami pemicu permasalahan pada kastemisasi massa. Tetapi sebelumnya kami akan memperkenalkan pada bab selanjutnya, sebuah model yang memungkinkan kita untuk lebih memahami tuntutan5 pada kastemisasi massa. Pada banyak hasil penelitian dibahas tentang pentingnya paradigma manajemen yang baru ini memberikan optimalisasi yang mendalam bagi konsumen. Pada sisi lain, model ini akan memberikan kita kunci yang menarik untuk lebih memahami kompleksitas kastemisasi massa.

STRATEGIS TANTANGAN MANAJEMEN INFORMASI DAN STRATEGI DALAM MENGELOLA SISTIM INFORMASI
+ustomisasi massal adalah strategi bisnis yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan indi.idu dengan dekat efisiensi produksi massal massal efisien. &asalah utama adalah tentang bagaimana untuk dapat menghasilkan sejumlah Pine !""4$. Perusahaan yang ingin mengejar strategi ini perlu satu set alat-alat praktis untuk membuat pekerjaan kustomisasi

besarberorientasi pelanggan .arian produk dengan secara simultan memberikan harga yang tidak jauh berbeda dengan produk massal. &enyediakan pelanggan dengan produk-produk indi.idual dengan harga terjangkau tujuan utama dari kustomisasi massal. 6amun, pelanggan umumnya menerima membayar harga premium dibandingkan dengan produk standar karena mereka menghormati manfaat tambahan dari produk disesuaikan . 7leh karena itu , jika massa kustomisasi gagal dalam menyediakan pelanggan dengan optimal atau lebih baik solusi daripada produk massal , maka produk yang dihasilkan dari Proses kustomisasi akan memiliki , dari perspektif pelanggan , tidak lebih nilai tambah daripada produk standar lainnya . 'kibatnya , optimal memahami kebutuhan pelanggan adalah kebutuhan yang diperlukan untuk keberhasilan strategi. Bahkan , fokus pada pelanggan bukanlah hal yang baru dan tidak hanya khusus untuk kustomisasi massal . +onsep-konsep seperti 8 orientasi pelanggan 8, 8 0ekat dengan pelanggan 8 , 8 segmentasi pelanggan 8 , 8 niche marketing 8 dan 8 &anajemen hubungan pelanggan 8 mengungkapkan pentingnya pelanggan. 6amun, selama mengejar kustomisasi massal, pelanggan harus dipandang sebagai mitra dalam penciptaan nilai , yang menyiratkan customersupplier lebih dalam hubungan . Pelanggan memberikan masukan berharga dalam proses produksi dan dianggap sebagai 8 prosumer 8 sebagai diciptakan oleh Toffler !"(- , p . ,9# $. Sayangnya , meskipun fokus pada perspektif pelanggan adalah sumur masalah yang diketahui , pelanggan dalam konteks spesifik kustomisasi massal adalah masih disalahpahami . Pelanggan disediakan dengan tingginya jumlah produk .arian dan umumnya seharusnya memiliki kemampuan membuat keputusan rasional . Tapi ini tidak benar karena pelanggan tidak mampu membuat pilihan optimal dalam lingkungan pilihan yang luas . 0engan demikian , model untuk yang lebih baik konsepsi kebutuhan pelanggan dan preferensi

diperlukan karena pelanggan merupakan faktor kunci yang sangat menentukan keberhasilan atau kegagalan strategi. Selain itu , orientasi pelanggan melalui kustomisasi cenderung memicu peningkatan biaya karena .ariasi dan kompleksitas . cocok alat menangani isu yang rele.an ini dalam kasus tertentu massa kustomisasi juga terja%ab . Itulah sebabnya tujuan buku ini adalah untuk menjembatani kesenjangan dalam rangka memberikan informasi dan alat manajerial yang bertujuan untuk mengatasi semua masalah yang digambarkan . Saat ini, situasi kompetitif perusahaan ditandai dengan orientasi yang sangat kuat terhadap indi.idualisasi produk . Perubahan dari penjual ke pasar pembeli telah menyebabkan situasi kejenuhan dalam industry pasar barang :di mana ta%aran jauh melebihi permintaan . perusahaan memiliki berjuang untuk mendapatkan pelanggan baru . 6illes ,--,, hal . ! $ . Harapan pelanggan sehubungan dengan layanan dan produk fisik juga secara dramatis meningkat . 7leh karena itu, perusahaan cenderung semakin fragmen pasar , kadang-kadang ke tingkat ekstrim , di mana setiap pasar ditempati oleh hanya satu pelanggan . Pertumbuhan populasi yang tinggi merupakan faktor kunci bagi munculnya massa sistem produksi dinegara industri , perkembangan demografis menunjukkan populasi menjadi terus berkurang . Bersamaan , kekayaan dan permintaan untuk me%ah terus meningkat . Psikolog tahu bah%a di era postmodern, yang kebutuhan untuk perubahan dan kebaruan menjadi sama pentingnya dengan kelangsungan hidup bagi manusia. +ecenderungan lain yang penting dalam dunia bisnis adalah a. Terus menerus penurunan siklus hidup produk . b. Biaya penelitian dan pengembangan terus meningkat karena lebih tinggi kompleksitas teknologi produk 6illes ,--,, hal . , $. c. +emampuan memenuhi kebutuhan nasabah indi.idu memerlukan kemampuan memproduksi sejumlah besar .arian produk , yang menginduksi biaya tinggi di kedua operasi dan tugas manufaktur terkait . d. ;lobalisasi dan deregulasi pasar serta difusi cepat dari e -commerce dan e-business atas Internet telah menyebabkan persaingan yang lebih intensif dan agresif . 8 Pasar satu 8 $

e. Perusahaan dipaksa untuk mengembangkan strategi untuk mela%an harga yang kuat tekanan, negara. f. Pendekatan ino.atif. terutama dari perusahaan-perusahaan yang memproduksi dalam upah rendah

Proses Perencanaan Sistem In ormasi

&asalah sumber daya merupakan masalah yang sering di hadapi dalam perencanaan system informasi karena memerlukan sumber daya yang luas dan kompleks. Berikut ada beberapa masalah sumber daya yang dihadapi3 &etodologi <acks Harus 0engan 0ukungan +omputer. Perencanaan <atihan =ang Sangat Panjang. Sulit mencari anggota Tim yang memenuhi kriteria ditentukan oleh &etodologi. Perencanaan latihan sangat mahal. Banyak dukungan yang diperlkukan untuk mengumpulkan data dan analisis selama studi. &anfaat SISP yang efektif dapat membantu organisasi menggunakan sistem informasi untuk menerapkan strategi bisnis dan mencapai tujuan bisnis. memungkinkan organisasi untuk menggunakan sistem informasi untuk menciptakan strategi bisnis baru. Isu-isu implementasi !. Pelaksanaan Proyek dan 0ata 'rsitektur teridentifikasi dalam >encana &embutuhkan Substansial 'nalisis lebih lanjut ,. &etodologi ;agal Ba%a ke &asalah >ekening Terkait >encana Pelaksanaan 4. 0okumentasi tidak secara memadai )elaskan <angkah-langkah yang Harus 0iikuti Pelaksanaan &etodologi ?. Sistem Informasi Strategis >encana ;agal &emberikan Prioritas &engembangkan 0atabase Tertentu #. Sistem Informasi Strategis >encana ;agal Tentukan sebuah +eseluruhan 'rsitektur 0ata 7rganisasi

1. Sistem Informasi Strategis >encana ;agal 2ukup 'lamat +ebutuhan 0ata 'dministrasi 7rganisasi

E!a"#atin$ t%e Im&act o IT on t%e Or$ani'ation

Peningkatan teknologi baru tidak hanya memberikan kemampuan bagi perusahaan untuk berubah tetapi perusahaan juga diminta untuk menilai kembali cara mereka menge.aluasi, mengelola dan memanfaatkan teknologi. Penggunaan teknologi baik itu sistem maupun infrastruktur harus disesuaikan dengan kebutuhan operasional organisasi, sehingga dapat mengakomodir kinerja organisasi. Tim manajemen yang baru belum berpengalaman sebagai akibat dari kurangnya pengetahuan terhadap biaya dan manfaat dari IT dan IS. Timbulnya implikasi yang serius karena manajemen proyek yang buruk dan diperparah dengan kepemimpinan yang tidak tegas dan tidak konsisten. &anfaat strategi &>P adalah 3 !. &eningkatkan pertumbuhan perusahaan ,. +eunggulan dalam teknologi 4. &eningkatkan maket share ?. &enjadi pemimpin dasar #. &eningkatkan keunggulan kompetitif

Proses Perencanaan Sistem In ormasi Memen#%i Tantan$an Perencanaan Sistem In ormasi

SISP yang efektif merupakan tantangan utama yang dihadapi para eksekutif bisnis saat ini. Ini adalah kegiatan penting untuk membuka potensi yang signifikan bah%a teknologi informasi mena%arkan kepada organisasi . Bab ini telah memeriksa tantangan SISP . Singkatnya , sistem informasi strategis perencana tidak terlalu puas dengan SISP . Setelah semua , itu memerlukan sumber daya yang luas dan pemimpin yang bijak. )adi, sementara SISP mena%arkan banyak - potensi untuk menggunakan teknologi informasi untuk me%ujudkan strategi bisnis saat ini dan untuk membuat yang baru - terlalu sering tidak memuaskan dilakukan . Bahkan , meskipun bahan teknologi informasi semakin kompleks , SISP sangat mirip dengan banyak usaha perencanaan bisnis lainnya . *ntuk alasan ini saja , keterlibatan manajemen dan bisnis atas perencana menjadi semakin diperlukan .

INFORMATION STRATEGY Assessment o in ormation strate$ies in ins#rance com&anies

Bab ini menggambarkan strategi informasi dari 3 perusahaan besar di Belanda. Sebuah penelitian dikembangkan untuk membantu menggambarkan bagaimana para manajer di masa kini berurusan dengan strategi informasi. Kami melaporkan hubungan antara strategi informasi dan strategi bisnis, peran para pemangku kepentingan yang terlibat, dan bagaimana hasilnya dilihat. Kami menemukan bahwa pada 3 perusahaan besar itu dewan eksekutif, manajemen TI dan manejemen lini sangat terlibat dalam proses strategi informasi. Fokus utama pada 3 perusahaan besar adalah pada penyesuaian TI terhadap proses dan tujuan bisnis, dengan hanya beberapa perhatian yang diarahakan pada pen iptaan keunggulan kompetitif dengan TI. Sehubungan dengan pengaruh strategi informasi, kami menemukan bahwa tidak satupun dari ketiga perusahaan itu se ara sistematis menge!aluasi pengaruh strategi informasi pada tingkatan proses organisasi dan bisnis. "ibutuhkan banyak penelitian studi kasus untuk melihat perubahan e!olutif dari strategi informasi dalam organisasi, dan pengaruh strategi informasi pada proses bisnis dan penggunaan TI sepanjang waktu. 'nalisis akan strategi informasi tidak dapat dilakukan hanya dengan suatu %a%ancara dengan seorang manajer eksekutif saja, namun dituntuk suatu upaya yang signifikan untuk memperoleh suatu pandangan akurat akan strateji informasi..Strategi informasi merupakan suatu konsep yang penting dan telah dipahami, dengan suatu pengertian yang implisit bagi para manajer yang terlibat dengannya. &anajer senior terlibat secara intensif, dimana anggota de%an eksekutif dari , perusahaan yang dieteliti mengalokasikan ,- persen %aktu mereka untuk kegiatan-kegiatan yang berkaitan dengan strateji informasi. Terdapat kecenderungan bah%a perusahaan-perusahaan mengalokasikan banyak sumber daya pada strategi informasi namun tidak menganalisa dampak daripada pemanfaatan strateji informasi.

0itemukan bah%a perhatian serius terhadap strategi informasi dilakukan oleh ? domain yakni strategi bisnis, proses bisnis, strategi TI, dan proses TI. Terdapat dua macam perspektif mengenai hubungan antara strategi informasi dan strategi bisnis. Perspektif pertama adalah bah%a strategi bisnis yang mempengaruhi strategi informasi, dan pandangan kedua beranggapan sebaliknya, bah%a strategi informasi merupakan penggerak bagi strategi bisnis.

MODEL KE(UTUHAN PELANGGAN DALAM )USTOMISASI MASSA

0i dalam customisasi massa, para pelanggan mengungkapkan kebutuhan indi.idu mereka, yang memungkinkan pemasok untuk membuat produk menurut kebutuhan pelanggan. *ntuk menghubungkan kebutuhan pelanggan diperlukan informasi dan model pena%aran. 4 tiga$ tantangan yang dihadapi oleh customi@er massa, yaitu3 Bagaimana menunjukkan arah desain produk pada kebutuhan pelanggan obyektif dalam rangka untuk mengurangi dan untuk mengisi kesenjangan antara .ariasi yang dita%arkan dengan kebutuhan pelanggan. Bagaimana untuk merasionalisasi program produksi untuk mengurangi permukaan dengan menghilangkan seluruh .arian yang direkayasa.

Bagaimana untuk membantu pelanggan mengenali kebutuhan obyektif mereka. Ini berarti dalam Intinya, bagaimana untuk membantu pelanggan dengan kebutuhan subyektif dalam %ilayah AI $ atau AII $ untuk membeli produk di daerah II $ atau IA $ yang lebih memenuhi persyaratan pelanggan.

EVALUASI HASIL REN)ANA PENGELOLAAN SISTEM INFORMASI

Pengeluaran tinggi pada TI, penggunaan yang terus berkembang masuk ke inti fungsi organisasi, bersama-sama dengan harapan dan kekkece%aan. Semua dampak disajikan untuk meningkatkan profil bagaimana in.estasi TI dapat die.aluasi. Hal ini tidak hanya di negaranegara berkembang, tetapi juga daerah negara-negara maju yang organisasi semakin canggih. 'da %ellestablished perangkap yang sekarang dapat dihindari. 7rganisasi perlu membentuk konteks di mana praktek e.aluasi yang efektif dapat dilakukan. Teknik tradisional tidak bisa diandalkan untuk menilai jenis teknologi dan bagaimana mereka menerapkan dalam organisasi pengaturan. Berbagai teknik-teknik modern dapat disesuaikan dan diterapkan. 6amun, teknik hanya bisa melengkapi, tidak menggantikan mengembangkan e.aluasi sebagai proses, dan pembelajaran organisasi yang lebih dalam tentang TI yang memerlukan. <alu praktek e.aluasi telah diarahkan untuk mengajukan pertanyaan tentang harga TI. Semakin, menghasilkan kurang dari ja%aban yang berguna. Tantangan masa depan adalah untuk pindah ke masalah nilai TI untuk organisasi , dan membangun teknik dan proses yang dapat pergi beberapa cara untuk menja%ab pertanyaan-pertanyaan yang dihasilkan

BUKU 1 BAB 1 STRATEGI PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI #rganisasi sangat erat hubungannya dengan penggunaan Teknologi Informasi $TI%. "iperlukan &endekatan ini bermaksud untuk pengelolaan dan perenanaan system informasi sehingga dapat dipahami dengan jelas. &enerapan konsep ini berpengaruh dari ' tahapan (odel &ertumbuhan, yang didalilkan oleh) A. Mode No !". Konsep *olan, didasarkan pada premis bahwa organisasi melewati sejumlah diidentifikasi fase pertumbuhan dalam memanfaatkan dan mengelola IT . Ini + tahap pertumbuhan + kemudian digunakan untuk mengidentifikasi tingkat kematangan organisasi dalam konteks melihat identifikasi isu,isu yang terkait dengan pengembangan IT lebih lanjut. B. Mode E!# . Tidak seperti (odel *olan , -arl berkonsentrasi dengan perhatiannya pada tahap mana organisasi lulus dalam peren anaan sistem informasi. -arl menggambarkan agenda perubahan peren anaan sistem informasi dengan berkonsentrasi pada apa yang dilihat sebagai tugas utama proses) yang utama yang obyektif, kekuatan pendorong dari proses peren anaan $dalam hal ini mereka yang terlibat dalam system organisasi%, penekanan metodologis, dan konteks dalam mana peren anaan berlangsung. .rgumen dasar earl bahwa organisasi mulai mengupayakan peren anaan dengan hal pertama mulai menilai +keadaan bermain+ dan saat ini berhubungan dengan akupan sistem informasi dan pemanfaatan TI . Semakin fokus maka, kekhawatiran manajemen untuk hubungan yang kuat dengan tujuan bisnis dapat terealisir. $. Mode B%!&'(!. Ia, mengembangkan sebuah model yang men oba untuk memetakan kemajuan terhadap peren anaan strategis formal sistem informasi. .rgumen Bhabuta berasal dari anggapan bahwa strategi yang didasarkan pada peningkatan produkti!itas $dan informasi sistem yang diperlukan untuk mendukung mereka% akan menjadi paradigma dominan dalam pergolakan kompetisi pasar. D. Mode H)#*+%%e),. (odel ini juga didasarkan pada karya sebelumnya dari *olan, bahwa e!olusi dalam manajemen diberi label +pengiriman+, +reorientasi+ dan +reorganisasi/. Fase,fase ini ditandai oleh perhatian utama pada manajemen tentang kemampuan fungsi IS 0 IT untuk +mengantarkan barang/. &enekanan pada fase +pengiriman+ dari sistem informasi, sesuai untuk mengembalikan

kredibilitas ke fungsi dan atau men iptakan keper ayaan pengguna 0 pun ak manajemen bahwa fungsi benar,benar mendukung kebutuhan saat ini dan dijalankan se ara efisien. Sesungguhnya banyak IS spesialis tidak melihat kebutuhan untuk mengubah, karena mereka sudah melihat diri sebagai agen perubahan yang efektif. *amun, definisi mereka IS &eran perubahan agent tidak sesuai dengan kondisi struktural yang mun ul dari inhouse IS bekerja, dan peran ini mengikis kredibilitas rumah di IS fungsi. Selain itu, kami menemukan beberapa hambatan struktural untuk berubah dalam hange agentry IS peran, terutama o!errelian e pada keahlian teknis, badan pengawas, dan sistem penghargaan yang tidak pantas. (eskipun kendala ini, kami tetap optimis tentang prospek perubahan dalam peran rumah di IS spesialis. IS manajer dan eksekutif memiliki kemampuan struktural untuk bertindak perubahan sebagai pendukung efektif dalam IS departemen. Selanjutnya, IS manajer dan eksekutif enderung efektif mengubah ad!okat dengan rekan,rekan dan atasan mereka ketika topik adalah stru tural perubahan fungsi IS. 1paya sukarela pada bagian dari departemen IS melepaskan atau berbagi kontrol yang klien mereka jadi memben i bisa se ara substansial &eningkatan IS kredibilitas dan pengaruh dalam upaya perubahan perusahaan besar.

PAST AND PRESENT OF INFORMATION SYSTEM INVESTMENT IN THE BANKING INDUSTRY I. Kronologis &erubahan "alam Sistem Informasi &erbankan 2. Sistem #ff,3ine "alam paruh kedua tahun 2456,an, bisnis perbankan menjadi populer. Bank mulai melakukan layanan kepada nasabah. sehingga diperlukan tenaga kerja yang banyak dengan metode kon!ensional, termasuk menghitung uang tunai dengan tangan dan penggunaan soroban. 7. &erkembangan Sistem #n,3ine Sistem on,line bank telah berkembang se ara dramatis melalui tiga gelombang ino!asi teknologi informasi. Ge"e#!*) I S)*(e, O"-L)"e .1/01-1/213 Tujuan &engurangan tenaga kerja, dan rasionalisasi pekerjaan kantor Fitur (enggunakan sistem sentralisasi pusat 8aringan "ari jaringan,jaringan antar bank 9entang Kendali .ntar Bank $"omestik% "imulai dengan elektronik &erbankan &erubahan untuk membentuk organisasi pengurangan karyawan dengan memperluas bagian tanggung jawab (engembangkan usia departemen system Ge"e#!*) Ke II S)*(e, O"-L)"e .1/21-1/413 Tujuan 9asionalisasi dan peningkatan layanan pelanggan

Fitur &engolahan hubungan dan kerjasama antar bank dari d se ara online

Ge"e#!*) Ke III S)*(e, O"-L)"e .1/41-1//53 Tujuan &eningkatan informasi administrasi Fitur &eren anaan manajemen di bank dan penambahan jam layanan $: hari07' jam% 8aringan "ari jaringan antar bank ke jaringan antar industry 9entang Kendali .ntar Bank $"omestik% "imulai dengan elektronik &erbankan &erubahan untuk membentuk organisasi pengurangan karyawan