Anda di halaman 1dari 35

Pemaju hartanah Donald Trump John dilahirkan 14 Jun 1946, di Queens, New York.

Pada tahun 1971 beliau menjadi terlibat dalam projek-projek bangunan menguntungkan besar di Manhattan. Beliau membuka Grand Hyatt pada tahun 1980, yang menjadikan beliau paling terkenal dan paling kontroversi pemaju di bandar ini. Pada tahun 2004 Trump mula membintangi hit NBC siri realiti The Apprentice, yang juga menjadi satu cabang untuk The Celebrity Apprentice. Kehidupan awal Donald John Trump dilahirkan pada 14 Jun 1946, di Queens, New York, yang keempat daripada lima kanak-kanak dari Frederick C. dan Mary MacLeod Trump. Frederick Trump adalah seorang pembina dan pemaju hartanah yang datang ke pakar dalam pembinaan dan pengendalian pangsapuri berpendapatan sederhana di Queens, Staten Island dan Brooklyn. Donald Trump adalah bertenaga, anak tegas, dan ibu bapanya menghantar beliau ke Akademi Tentera New York pada usia 13, dengan harapan disiplin sekolah akan menyalurkan tenaganya dengan cara yang positif. Trump melakukannya dengan baik di akademi itu, kedua-dua sosial dan akademik, meningkat kepada menjadi atlet bintang dan pemimpin pelajar dengan masa beliau tamat pengajian pada tahun 1964. Beliau memasuki Fordham University dan kemudian dipindahkan ke Wharton School Kewangan di Universiti Pennsylvania, dari mana beliau lulus pada tahun 1968 dengan ijazah dalam bidang ekonomi. Pemaju New York Harta Tanah

Trump nampaknya telah dipengaruhi oleh bapanya dalam keputusannya untuk membuat kerjaya dalam pembangunan hartanah, tetapi matlamat peribadi orang yang lebih muda ini jauh lebih mulia daripada orang-orang kanan beliau . Sebagai seorang pelajar, Trump bekerja dengan bapanya pada musim panas dan kemudian menyertai syarikat bapanya , Pertubuhan Trump, selepas tamat pengajian dari kolej. Dia dapat membiayai pengembangan pegangan syarikat dengan meyakinkan bapanya untuk bersikap lebih terbuka dalam penggunaan pinjaman berdasarkan ekuiti di kompleks apartmen Trump. Walau bagaimanapun, perniagaan yang amat berpatutan dan margin keuntungan adalah sempit. Pada tahun 1971 Donald Trump berpindah kediamannya ke Manhattan, di mana beliau menjadi biasa dengan banyak orang yang berpengaruh . Yakin dengan peluang ekonomi di bandar, Trump menjadi terlibat dalam projek-projek bangunan yang besar di Manhattan yang akan menawarkan peluang untuk
1

mendapatkan keuntungan yang tinggi , dengan menggunakan reka bentuk seni bina yang menarik dan memenangi pengiktirafan awam.

Apabila Central Railroad Pennsylvania memasuki kebankrapan , Trump telah berjaya mendapatkan satu pilihan pada kilometer kereta api ini di sebelah barat Manhattan. Apabila perancangan awal untuk pangsapuri membuktikan unfeasible kerana iklim ekonomi yang miskin , Trump dinaikkan pangkat harta itu sebagai lokasi pusat persidangan di Bandar , dan kerajaan bandar dipilih ia lebih dua laman web lain pada tahun 1978. Tawaran Trump untuk melepaskan bayaran jika pusat itu telah dinamakan selepas keluarganya , bagaimanapun , telah bertukar ke bawah, bersama-sama dengan tawaran untuk membina kompleks itu yang akhirnya dinamakan sempena Senator Jacob Javits .

Pada tahun 1974 Trump diperolehi pilihan di salah satu hotel Penn Pusat, Commodore , yang tidak menguntungkan tetapi di lokasi yang sangat baik bersebelahan dengan Grand Central Station. Pada tahun berikutnya beliau telah menandatangani satu perjanjian perkongsian dengan Hyatt Hotel Corporation, yang tidak mempunyai hotel di pusat bandar besar. Trump kemudian bekerja keluar perjanjian yang kompleks dengan bandar untuk memenangi pengurangan cukai 40 tahun, disusun pembiayaan, dan kemudian diubahsuai sepenuhnya bangunan, membina fasad baru menarik kaca reflektif direka oleh arkitek Der Scutt. Apabila hotel, dinamakan semula sebagai Grand Hyatt, dibuka pada tahun 1980, ia adalah popular dan kejayaan ekonomi, menjadikan Donald Trump paling terkenal dan paling kontroversi pemaju di bandar ini. Memperluas Empayar beliau

Trump berkahwin Ivana Zelnickova Winklmayr , New York model fesyen yang telah menjadi alternatif di 1968 Republik Pasukan Ski Olimpik, pada tahun 1977. Selepas kelahiran pertama daripada tiga kanak-kanak pasangan itu pada tahun 1978 , Donald John Trump, Jr, Ivana Trump dinamakan naib presiden yang bertanggungjawab bagi reka bentuk dalam Pertubuhan Trump dan memainkan peranan utama dalam menyelia kerja-kerja pengubahsuaian Commodore.
2

Pada tahun 1979 Trump dipajak tapak di Fifth Avenue bersebelahan dengan Tiffany & Company yang terkenal sebagai lokasi bagi sebuah kompleks monumental $ 200,000,000 pangsapuri runcit direka oleh Der Scutt . Ia dinamakan Trump Tower apabila ia dibuka pada tahun 1982 . Bangunan 58 tingkat memaparkan atrium 6 -tingkat yang dipenuhi dengan marmar merah jambu dan termasuk air terjun 80 kaki. Bangunan mewah menarik kedai-kedai runcit yang terkenal dan penyewa selebriti dan membawa perhatian nasional Trump.

Sementara itu Trump menyiasat perniagaan perjudian kasino menguntungkan, yang telah diluluskan di New Jersey pada tahun 1977. Pada tahun 1980 dia mampu untuk membeli sebidang hartanah di Atlantic City. Beliau membawa adiknya Robert untuk mengetuai projek yang kompleks pengambilalihan tanah, memenangi lesen perjudian, dan mendapatkan permit dan pembiayaan. Holiday Inns Corporation , syarikat induk hotel kasino Harrah , ditawarkan perkongsian , dan kompleks $ 250,000,000 dibuka pada tahun 1982 sebagai Harrah di Trump Plaza. Trump dibeli Holiday Inns pada tahun 1986 dan dinamakan semula kemudahan itu Trump Plaza Hotel and Casino. Trump juga membeli Hilton Hotel kasino hotel dalam Atlantic City apabila perbadanan itu gagal untuk mendapatkan lesen judi dan dinamakan semula sebagai $ 320,000,000 kompleks Istana Trump . Kemudian, ketika ia berada di bawah pembinaan, dia mampu untuk memperoleh terbesar hotel - kasino di dunia, Taj Mahal di Atlantic City , yang dibuka pada tahun 1990.

Kembali di New York City , Donald Trump telah membeli sebuah bangunan apartmen dan bersebelahan Hotel Barbizon - Plaza di New York City, yang dihadapi Central Park, dengan rancangan untuk membina menara kondominium yang besar di laman. Penyewa bangunan apartmen, bagaimanapun, yang telah dilindungi oleh kawalan sewa dan penstabilan sewa program di bandar ini , bertempur rancangan Trump dan menang. Trump kemudian diubahsuai yang Barbizon , penamaan semula ia Trump Parc. Pada tahun 1985 Trump dibeli 76 ekar di sebelah barat Manhattan untuk $ 88 juta kepada membina kompleks yang dinamakan televisyen City , yang terdiri daripada sedozen pencakar langit, pusat membelibelah , dan sebuah taman tepi sungai . Pembangunan yang besar adalah untuk menekankan

produksi televisyen dan menampilkan bangunan tertinggi di dunia, tetapi pembangkang masyarakat dan proses kelulusan yang bandar lama tertangguh permulaan pembinaan projek. Pada tahun 1988 beliau memperoleh Plaza Hotel untuk $ 407,000,000 dan menghabiskan $ 50000000 mengubahsuai ia di bawah arahan isterinya Ivana ini. Bangun dan Jatuh Perniagaan Trump mencapai selatan untuk membina sebuah projek kondominium di West Palm Beach, Florida, dan pada tahun 1989 dia bercabang keluar untuk membeli Timur Air Lines Shuttle $ 365 juta , penamaan semula ia Trump Shuttle . Pada bulan Januari tahun 1990, Trump terbang ke Los Angeles untuk mengumumkan rancangan untuk membina sebuah projek $ 1000000000 komersial dan kediaman yang menampilkan bangunan pejabat 125 tingkat.

Ia adalah pada tahun 1990 , bagaimanapun, bahawa pasaran hartanah merosot , mengurangkan nilai dan pendapatan daripada empayar Trump ; bernilai gawang sendiri menjunam daripada anggaran $ 1700000000 kepada $ 500 juta. Pertubuhan Trump memerlukan infusi besar pinjaman untuk memastikan ia daripada runtuh , satu keadaan yang menimbulkan persoalan sama ada perbadanan itu boleh hidup muflis. Sesetengah pemerhati menyaksikan penurunan Trump sebagai simbolik dari banyak perniagaan, ekonomi, sosial dan keterlaluan yang telah timbul dalam tahun 1980-an .

Namun, dia memanjat kembali dari hampir $ 900 juta dalam merah: Donald Trump telah dilaporkan bernilai hampir $ 2 bilion dalam tahun 1997.

Kehidupan Peribadi , Politik, dan TV Realiti

Imej Donald Trump telah tercemar oleh publisiti sekitar pemisahan kontroversi dan perceraian kemudian dari isterinya, Ivana . Tetapi dia berkahwin lagi, kali ini untuk Marla Maples , seorang pelakon baru ditubuhkan . Pasangan itu mempunyai seorang anak perempuan dua bulan sebelum perkahwinan mereka pada tahun 1993. Beliau memfailkan
4

perceraian sangat publisiti daripada Maples pada tahun 1997 , yang menjadi akhir pada Jun 1999. Perjanjian prenuptial diperuntukkan $ 2 juta untuk Maples . Pada bulan Januari 2005 , Trump berkahwin buat kali ketiga dalam perkahwinan sangat publisiti untuk model Melania Knauss , yang melahirkan seorang anak lelaki, Barron William Trump , pada bulan Mac 2006; ia adalah anak pertama dan kelima Trump .

Pada 7 Oktober 1999, Trump mengumumkan pembentukan jawatankuasa eksplorasi untuk memaklumkan keputusannya sama ada atau tidak dia perlu mendapatkan pencalonan Parti Pembaharuan untuk perlumbaan presiden tahun 2000.

A rayuan mahkamah negeri memerintah pada 3 Ogos , 2000, yang Trump mempunyai hak untuk menamatkan sebuah kondominium 856 -kaki- tinggi. Gabungan Pembangunan Bertanggungjawab telah menyaman bandar, mengecasnya telah melanggar undang-undang pengezonan dengan membiarkan ketinggian jangkauan bangunan yang tersergam atas segalagalanya di kejiranan. Bandar ini telah sejak berpindah untuk menyemak semula kaedahkaedah untuk mencegah lebih banyak projek seperti itu. Kegagalan lawan Trump untuk mendapatkan injunksi membenarkan beliau untuk terus pembinaan.

Pada tahun 2004 Trump mula membintangi siri realiti NBC Apprentice, yang dengan cepat menjadi hit. Dalam tahun-tahun kemudian menunjukkan mula mempamerkan selebriti sebagai peserta di bawah nama yang disemak semula Celebrity Apprentice .

Pada tahun 2012 permainan mata Trump dengan politik kembali apabila dia pubicly mengumumkan beliau mempertimbangkan berjalan untuk presiden lagi. Bagaimanapun, persatuan itu dengan " Birther " pergerakan , sekumpulan pinggir yang staunchly percaya Presiden Barack Obama tidak dilahirkan di Amerika Syarikat, mencemarkan nama nama baiknya politik ke tahap yang berbeza-beza . Apapun, Trump terus menjadi vokal terhadap Presiden Obama- bukan sahaja mengenai tempat lahir - tetapi juga pelbagai dasar politiknya.

Donald J. Trump memiliki Trump Hotel & Casino Resorts , kemudahan permainan Bot Sungai ( Trump Lake Michigan1 ), The Trump Plaza Hotel and Casino , Trump Taj Mahal, dan Trump Marina di Atlantic City.2 lanjut Trump adalah dikenali sebagai seorang hartawan hartanah. Organisasi Trump mempunyai ( dan mempunyai ) banyak bangunan di New York seperti Trump International Hotel & Tower dan Trump Tower.3 Selain bangunan dan hotel dia menghabiskan banyak wang pada Golf- kemudahan dan bersama-sama dengan NBC Rangkaian televisyen beliau dia mempunyai hak milik dan hak siaran untuk tiga pertandingan kecantikan terbesar di dunia: Miss Universe, Miss USA , dan Miss Teen USA Pageants.4 Trump Productions LLC menghasilkan bersama-sama dengan Mark Burnett Productions5 drama realiti 'pelatih The' . Ini rancangan TV merupakan satu kejayaan besar dan akan dengan itu ia akan mempunyai satu siri kedua pada musim panas ini . Beliau juga menulis buku mengenai kejayaan perniagaannya dan mata pelajaran yang berkaitan dengan perniagaan lain.

Pendekatan perniagaan Donald kad terup adalah bahawa dia memberi tumpuan , saya fikir, pada perkhidmatan. Dia sentiasa mengembangkan perniagaan beliau dan sangat masa depan berorientasikan. "Donald J. Trump adalah definisi sangat daripada kisah kejayaan Amerika, terus menetapkan standard kecemerlangan yang sama berkembang kepentingannya dalam hartanah , permainan , sukan, dan hiburan. " 6 Melalui pengiklanan yang besar dan dengan itu strategi pemasaran yang berjaya , dia adalah baki di bahagian atas. Saya mendapati artikel mengenai The perantis di mana penulis Harry Binswanger menerangkan agak jelas apa yang kad terup pendekatan perniagaan ialah: " Walaupun malu jelas promosi diri Trump (dia telah memberitahu anda bahawa segala-galanya dia memiliki adalah yang terbaik ada ), walaupun kekurangan amnya maruah, dan walaupun dosa-dosa masa lalu mengenai menggunakan domain yang terkenal , apa yang datang melalui kuat dan jelas adalah tidak masuk akal beliau , sikap realistik ke arah perniagaan. "7

Oleh itu, Trump organisasi 'budaya ' boleh menggambarkan sebagai idea jika anda bekerja keras cukup anda boleh rakan sejenayah banyak. "Kejayaan tidak adalah satu perkara yang "
6

rangkaian lama budak " atau " eksploitasi " atau mana-mana karikatur kiri ganas, tetapi kerja keras , perancangan , keberanian , dan kebijaksanaan praktikal. " 8 Oleh itu, misi syarikat dan pekerja adalah untuk berjaya dengan sistem perancangan rumit yang melibatkan mewujudkan melalui strategi pengiklanan dan pemasaran kelebihan daya saing berbanding syarikatsyarikat perniagaan yang lain. Walaupun misi keseluruhan ini rasa masyarakat adalah ( diharapkan) diwujudkan dalam syarikat itu.

Saya fikir organisasi syarikat yang lebih berkaitan dengan 'cara Amerika' daripada 'cara Eropah daripada businessculture . "Tetapi lebih daripada itu adalah rasa persembahan ini ( Perantis ) hidup. Wordlessly , ia mengandungi erti kata bahawa kekayaan adalah baik, pencapaian yang baik, perkara-perkara yang cita-cita, kejayaan boleh dicapai - yang menikmati kehidupan di bumi ini adalah baik. Ia adalah konkretisasi "The Dream Amerika." "9 berhasil baik perniagaan adalah untuk Segera dipandu ke atas kejayaan dan status dan terdapat perbezaan yang besar hierarki antara pekerja.

Pada Mac 2011 Forbes menganggarkan nilai bersih Donald Trump untuk menjadi $ 2700000000, dengan gaji $ 60 juta. Banyak pujian dan menganalisis "kejayaan" beliau seolah-olah ia dibuat sendiri, dan mereka gagal untuk menyifatkan kredit yang betul kepada orang lain dalam masyarakat di mana ia berhak. Walaupun apa yang Trump mungkin menyokong, kejayaannya akan menjadi sama sekali tidak mungkin tanpa bapanya, orang awam, dan kerajaan AS. Malangnya, Trump mengambil keputusan untuk melupakan atau secara selektif mengabaikan kebenaran ini manakala membentuk falsafah politiknya, sentimen yang dibuat terutamanya jelas semasa tawaran ringkas beliau untuk 2012 Republikan pencalonan presiden. Trump dilahirkan di New York City pada tahun 1946, anak kepada jutawan hartanah Fred Trump. Kejayaan perniagaan Fred Trump bukan sahaja menyediakan Donald Trump dengan belia mewah sekolah-sekolah swasta dan keselamatan ekonomi tetapi akhirnya memberkati dia dengan warisan pusaka bernilai sekitar $ 40 juta untuk $ 200 juta. Adalah penting untuk diperhatikan, bagaimanapun, bahawa kejayaan bapanya, yang diberikan Donald Trump itu satu kelebihan yang besar, telah membolehkan dan kawasan program pembiayaan kerajaan.
7

Pada tahun 1934, ketika bergelut semasa Kemelesetan Besar, pembiayaan dari Pentadbiran Perumahan Persekutuan (FHA) dibenarkan Fred Trump untuk memulihkan perniagaannya dan mula membina pelbagai rumah di Brooklyn, menjual pada $ 6.000 sesaham. Tambahan pula, sepanjang Perang Dunia II, Fred Trump dibina perumahan FHA yang disokong untuk AS kakitangan tentera laut berhampiran limbungan utama di sepanjang Pantai Timur. Pada tahun 1974 Donald Trump menjadi presiden organisasi bapanya. Dalam tempoh 15 tahun berikutan kenaikannya , beliau berkembang dan bid'ah perbadanan itu , membeli dan bangunan penjenamaan , padang golf, hotel, kasino, dan kemudahan rekreasi lain . Pada tahun 1980 beliau menubuhkan Pertubuhan Trump untuk menyelia semua operasi ladang sebenar.

Trump akhirnya mendapati dirinya dalam masalah kewangan yang serius. Pada tahun 1990 , disebabkan oleh hutang yang berlebihan, Pertubuhan Trump mendedahkan bahawa ia adalah $ 5 bilion dalam hutang ( $ 8800000000 oleh sesetengah anggaran ), dengan $ 1000000000 secara peribadi dijamin oleh Trump sendiri. Survival syarikat itu yang hanya dimulakan oleh bailout pakatan dipersetujui pada bulan Ogos tahun yang sama kira-kira 70 bank-bank , yang membolehkan Trump untuk menangguhkan pada hampir $ 1 bilion hutang , dan juga untuk mengambil gadai janji kedua dan ketiga pada hampir semua hartanah beliau. Jika tidak kerana usaha kolektif semua bank dan pihak yang terlibat dalam perjanjian yang 1990 , perniagaan Trump akan muflis dan gagal.

Pada tahun 1995 Trump mengambil Trump Hotel & Casino Resorts Inc awam dan menerima rangsangan kewangan yang besar daripada masyarakat dan Suruhanjaya Sekuriti dan Bursa ( SEC ) peraturan-peraturan yang membolehkan pasaran untuk berfungsi. Beliau pada mulanya menjual 10 juta saham pada $ 14 sesaham dan kemudian pada tahun 1996 dijual 13250000 saham pada $ 32,50 sesaham. Ini tawaran awam awal yang diberikan syarikat Trump kestabilan dan legitimasi yang akan menjadi mustahil tanpa berjuta-juta orang di seluruh dunia mempercayai organisasi dan melabur dengan harapan kejayaan bersama.

Walaupun bantuan masyarakat dan kerajaan yang jelas dinyatakan di atas , Trump terus menjadi lantang dalam kritikannya terhadap kerajaan. Di dalam buku The Amerika Kita layak , Trump menjelaskan bahawa " ancaman terbesar kepada Dream Amerika adalah idea bahawa pemimpi perlu rapat penelitian dan kawalan kerajaan. Kerja satu untuk kita adalah untuk memastikan sektor awam melakukan pekerjaan yang terhad, dan tidak lebih. " Petikan ini membuktikan menjadi terutamanya ironis apabila mempertimbangkan perasaan Trump tentang undang-undang domain yang terkenal . Beliau dipetik sebagai berkata, " Saya kebetulan bersetuju dengannya 100 peratus" apabila bercakap 2005 keputusan Mahkamah Agung pada Kolo v New London , yang mengesahkan keupayaan kerajaan untuk memindahkan tanah daripada satu pemilik swasta yang lain untuk tujuan ekonomi pembangunan di kawasan itu. Malah , Trump cuba untuk mengambil kesempatan daripada undang-undang domain yang terkenal berkali-kali , sekali walaupun menuntut bahawa balu tua melepaskan rumahnya supaya dia boleh membina sebuah tempat letak kereta limosin. Mungkin lebih membimbangkan daripada kutukan hipokrit beliau kerajaan adalah kegagalannya untuk mengakui sumbangan sesiapa pun , simpan sendiri, dalam penciptaan kejayaannya. Pada 2011 Konservatif Politik Persidangan Tindakan , Trump jelas perasaannya mengenai penciptaan kekayaan beliau : "Sepanjang beberapa tahun saya telah mengambil bahagian dalam banyak pertempuran dan telah benar-benar hampir keluar sangat, sangat berjaya setiap kali tunggal . Saya dipukul ramai orang dan syarikat-syarikat , dan saya telah memenangi banyak peperangan. Saya agak tetapi bijak memperoleh berbilion-bilion dolar, yang dalam erti kata yang merupakan kedua-dua kad skor dan akuan kebolehan saya. "Tambahan pula , Trump nampaknya melihat tiada manfaat dalam menyokong cukai untuk mengekalkan institusi seperti Suruhanjaya Sekuriti dan Bursa untuk mengawal selia saham pasaran, di mana beliau secara terbuka dagangan syarikat , atau sistem mahkamah , yang aktif melindungi hak harta beliau: ". Kami negara -I tertinggi dikenakan cukai akan cukai negaranegara asing yang merobek Amerika Syarikat dan cukai yang lebih rendah untuk rakyat Amerika " Dari saat kelahirannya, Trump telah ditubuhkan untuk berjaya. Warisan besar ditinggalkan kepadanya oleh bapanya, ditambah dengan sumbangan dan perlindungan masyarakat dan kerajaan AS dibuat kenaikannya ke senarai Forbes 400 hampir tidak dapat dielakkan. Walau bagaimanapun, Trump gagal untuk mengiktiraf fenomena ini dan terus untuk menyatakan kepercayaannya bahawa dia melakukannya semata-mata.

Latar belakang kehidupan Tan Sri Syed Mokhtar dilahirkan di Alor Setar, Kedah pada tahun 1951. Keluarganya berasal dari Hadhramaut, Yemen. Sebelum mengambil keputusan menetap di Kedah, bapanya mengembara hingga ke Asia Tengah untuk berniaga. Seterusnya, bapanya ke Thailand. Pada pertengahan tahun 40an, barulah bapa Tan Sri Syed Mokhtar mengambil keputusan menetap di Alor Setar, Kedah. Pada tahun 1946, bapanya mendirikan rumah tangga. Tan Sri Syed Mokhtar mempunyai tujuh orang adik beradik dan dia adalah anak yang ketiga. Tan Sri Syed Mokhtar hidup dalam keadaan yang serba kekurangan hinggakan rumah kayunya yang terletak di Kampung Hutan Keriang tidak mempunyai katil, meja mahupun kerusi. Ini menyebabkan beliau susah hendak menelaah. Walaupun demikian, setiap yang berlaku itu pasti ada hikmahnya. Keadaan itu juga mendorong beliau supaya memulakan kelas tuisyen percuma sebagai salah satu program kebajikan di bawah Yayasan al-Bukhary yang ditubuhkannya bagi menyumbang ke arah kebajikan. Kini, seramai 15,000 orang pelajar mendapat faedah daripada program tuisyen itu. Pendidikan Tan Sri Syed Mokhtar memulakan persekolahannya di Alor Setar tetapi apabila beliau berusia 9 tahun, beliau dihantar tinggal bersama-sama dengan bapa saudaranya, Syed Omar di Johor Bahru. Beliau berada di situ dari darjah empat hinggalah ke tingkatan dua. Tan Sri Syed Mokhtar kemudiannya kembali ke kampung halamannya di Alor Setar dan menyambung persekolahannya hingga ke tingkatan lima di Sekolah Saint Micheal's. Sebenarnya, Tan Sri Syed Mokhtar bukanlah orang yang berpendidikan tinggi. Beliau tidak pernah belajar hingga ke peringkat universiti. Namun, ini tidak bermakna beliau seorang yang tidak berilmu. Kebanyakan ilmunya diperoleh melalui pengalaman secara langsung apabila beliau bergiat dalam dunia perniagaan sejak kecil lagi. Membantu keluarga Disebabkan keadaan keluarganya yang kurang berkemampuan, Tan Sri Syed Mokhtar membantu ibunya menanam sayur-sayuran bagi menampung pendapatan keluarga. Mereka menjualnya di pasar di Jalan Telok Wan Jah. Beliau juga menjual roti canai di pasar yang sama. Semasa waktu rehat di sekolah pula, ayahnya akan menemuinya di sekolah dan memintanya membuat simpan kira. Selepas waktu sekolah, Tan Sri Syed Mokhtar membantu menggembala haiwan peliharaan bapanya di pusat

10

kuarantin berdekatan dengan stesen kereta api Alor Setar. Beliau banyak menimba ilmu dan pengalaman semasa melakukan kerja-kerja itu. Mula berniaga Pada tahun 1970-an, perniagaan binatang ternakan bapanya mengalami kemerosotan ekoran tercetusnya wabak kaki dan mulut. Wabak itu merebak ke seluruh Selatan Thailand, Kedah dan Perlis. Semua binatang ternakannya mati begitu sahaja. Sejak itu, Tan Sri Syed Mokhtar mengambil alih perniagaan bapanya dan membuat keputusan untuk tidak lagi melibatkan diri dalam bidang penternakan. Beliau mula menjual daging secara kecil-kecilan. Sebenarnya, Beliau pergi dari pekan ke pekan di sekitar Alor Setar bagi membeli daging yang tidak terjual. Beliau kemudiannya membungkus daging itu bersama ais dan menjualnya kembali kepada peniaga Bumiputera dan restoran-restoran di sekitar Alor Setar. Beliau berjaya dalam perniagaan itu. Kejayaan itu menambahkan keyakinan beliau bagi memajukan diri dalam dunia perniagaan. Daripada perniagaan menjual daging, beliau beralih pula kepada perniagaan pengangkutan. Pada tahun 1972, beliau berjaya mendapat permit bagi empat buah lori Kelas A. Beliau mendapat bantuan pinjaman sebanyak RM110,000 daripada pihak MARA yang digunakannya bagi membeli dua buah lori Mercedes 911LS. Sebenarnya, seorang peniaga Cina menawarkan sejumlah wang bagi baki dua permit yang tidak digunakannya. Tan Sri Syed Mokhtar enggan dan menyerahkan permit itu kembali kepada MARA. Selepas membeli dua buah lori itu, Tan Sri Syed membuka syarikat pengangkutan yang dinamakan Syarikat Pengangkutan Sentosa dan melantik kerani Cina sebagai pengurus syarikatnya itu. Tan Sri Syed Mokhtar menggunakan lori-lorinya bagi memulakan perniagaan beras. Syarikat Kenderaan Sentosa masih wujud sehingga ke hari ini dan memiliki lebih daripada 40 buah lori. Menubuhkan syarikat Pada tahun 1974, Tan Sri Syed Mokhtar membeli rumah kedainya yang pertama di Jalan Telok Wan Jah di bawah perjanjian sewa beli dengan UDA atau Perbadanan Kemajuan Bandar Seterusnya, pada tahun 1975, beliau menubuhkan Syarikat Shah dan memohon lesen perdagangan beras daripada Lembaga Padi Negara yang kini dikenali sebagai Bernas. Tuah ayam nampak di kaki, tuah manusia siapa yang tahu. Dia berjaya mendapat kontrak bagi membekalkan beras ke pihak FELDA, MARA Senama, Pernas Edar dan juga Sergam Sdn. Bhd., iaitu anak syarikat Perbadanan Kemajuan Ekonomi Negeri Johor. Selepas berjaya dengan Syarikat Shah, beliau menubuhkan syarikat usaha sama dengan dua orang

11

peniaga Cina, iaitu Ng Ghiak Gee dan Chua Chong Tan . Ghiak Gee adalah pedagang beras manakala Chong Tan pula pengilang beras. Dalam syarikat usaha sama itu, Tan Sri Syed Mokhtar memegang 52 peratus kepentingan manakala Ghiak Gee dan Chong Tan masing-masing 32 peratus dan 16 peratus. Perniagaan usaha sama yang diberi nama Bukhary Sdn. Bhd. itu memulakan operasinya pada 15 Julai 1976, di pejabatnya di Jalan Telok Wan Jah. Perniagaan terus berkembang Daripada beras, beliau kemudiannya mengembangkan perniagaannya kepada komoditi lain, iaitu gula. Ini masih dijalankan sehingga ke hari ini melalui Bukhary Sdn. Bhd. Pendapatan tahunan Bukhary Sdn. Bhd. kini mencecah RM250 juta. Setahun selepas Bukhary Sdn. Bhd. memulakan operasinya, beliau menubuhkan Bukhary (KL) Sdn. Bhd. pada tahun 1977. Syarikat itu ditubuhkan khas bagi mendapatkan kontrak kerajaan yang pada masa itu banyak ditawarkan kepada usahawan Bumiputera. Operasi Bukhary (KL) Sdn. Bhd. dijalankan di rumah kedai empat tingkat di Jalan Pahang yang juga dibeli melalui perjanjian sewa beli dengan UDA. Usahanya membuahkan hasil lagi. Tan Sri Syed Mokhtar diberikan kontrak bagi membekalkan beras, teh, tepung coklat, tepung susu dan juga minyak sapi kepada kerajaan. Bahagian bawah pejabatnya diubah suai menjadi pusat pembungkusan. Apabila beliau mendapat kontrak pembekalan itu, Tan Sri Syed Mokhtar menubuhkan Susu Mas Sdn . Bhd. pada tahun 1979. Syarikat itu juga adalah syarikat usaha sama di antara dirinya yang memegang 51 peratus kepentingan dengan New Zealand Milk Products yang memegang saham selebihnya. Produk Susu Mas Sdn. Bhd. dipasarkan di bawah jenama Fernleaf dan Anchor. Pada pertengahan tahun 80-an, Tan Sri Syed Mokhtar menjual kepentingannya dalam Susu Mas Sdn Bhd. ekoran kemelesetan ekonomi. Pada tahun 1978, beliau dijemput menyertai delegasi perdagangan ke Ekso Perdagangan Canton, China Semasa berada di China, Tan Sri Syed Mokhtar menjalankan sistem barter, iaitu menukarkan kokonya dengan teh dari China. Cuma bezanya sistem barter zaman sekarang dijalankan secara besarbesaran atau pukal. Contohnya, menukarkan 1 tan minyak sawit dengan 1 tan minyak mentah. Perniagaan pakaian

12

Selepas mengembangkan perniagaannya bermula daripada bidang komoditi ke pengangkutan, pembungkusan dan barter, beliau kemudiannya melangkah kepada sektor pembuatan . Ini ekoran kejayaannya mendapat kontrak membuat pakaian seragam tentera bagi pihak Kementerian Pertahanan. Kontrak itu adalah bagi membekalkan pihak tentera dengan 120,000 pasang kasut dan 330,000 pasang pakaian seragam. Apabila berjaya mendapat kontrak itu, beliau mula mencari pembekal. Pada mulanya, beliau membeli secara terus daripada pengilang. Selepas membeli daripada pengilang, beliau kemudiannya membuat keputusan menubuhkan dua buah syarikat, iaitu Amtek Holdings bagi mengeluarkan kasut dan Oriental Garments Uniform Division bagi mengeluarkan pakaian. Oriental Garments Uniform Division adalah syarikat usaha sama dengan Oriental Garment yang berpusat di Seberang Prai. Apabila Amtek Holdings disenaraikan di Papan Kedua Bursa Saham Kuala Lumpur pada tahun 1998, beliau menggunakan wang penyenaraian yang diperolehnya bagi membeli Spark Manshop dan hak bagi mengeluarkan dan memasarkan pakaian berjenama Crocodile. Kini, anak syarikat Amtek Holdings mengeluarkan kasut tentera (Amtek Shoes) dan pakaian berjenama Lee Coopers dan Lois (Amtek Garments Sdn. Bhd.) bagi pasaran eksport. Perniagaan perkapalan Tidak cukup dengan perniagaan pakaian, beliau juga bergiat dalam perniagaan perkapalan. Beliau menubuhkan Bukhari Shipping dan mendaftarkannya dengan pihak Perbendaharaan. Bukhari Shipping bertindak sebagai broker kapal di bawah polisi CABOTAGE. Melalui Bukhari Shipping, Tan Sri Syed Mokhtar membeli sebuah kapal buatan Jerman yang berusia 28 tahun pada harga USD1 juta. Kapal yang diberi nama Angsa Mas itu digunakan bagi mengangkut beras dari Thailand ke Sabah dan Sarawak. Walau bagaimanapun, perniagaan itu mengalami kerugian yang menyebabkan beliau terpaksa menjual kapalnya pada harga USD600,000, iaitu rugi sebanyak USD400,000 (USD1 juta USD600,000). Pada masa yang sama, beliau mula melibatkan diri dalam sektor pembangunan hartanah. Beliau membeli beberapa bidang tanah di Alor Setar dan memulakan beberapa projek perumahan di bawah syarikat Bukhary Development. Penglibatan dalam projek penswastaan Beliau terlibat dalam projek penswastaan Johor Port Sdn . Bhd. dan Johor Tenggara Oil Palm Sdn.Bhd. Beliau membeli Johor Port melalui tender pada harga RM330 juta. Johor Tenggara Oil Palm

13

Sdn. Bhd. pula dibelinya pada harga RM135 juta. Melalui Johor Port Sdn. Bhd., beliau menjayakan projek Pelabuhan Tanjung Pelepas. Kini, Pelabuhan Tanjung Pelepas semakin maju hingga mereka berjaya meyakinkan dua buah syarikat perkapalan antarabangsa, iaitu Maersk Sealand dari Denmark dan Evergreen Marine dari Taiwan supaya berpindah dari Pelabuhan Singapura ke Pelabuhan Tanjung Pelepas

Projek penswastaan ketiganya adalah penswastaan air yang mana beliau menubuhkan Equiventure Sdn. Bhd., iaitu syarikat usaha sama di antara syarikatnya, Kembangan Dinamik dan Pilecon Bhd. serta syarikat Perancis, Oneo. Pegangan Kembangan Dinamik dalam syarikat itu adalah sebanyak 49 peratus. Kepentingan Beliau membeli MMC Corporation, iaitu syarikat kejuruteraan pada harga RM3 sesaham daripada Permodalan Nasional Berhad (PNB). Tan Sri Syed Mokhtar juga memiliki 22.7 peratus pegangan dalam Malakoff Berhad, iaitu syarikat pembekalan elektrik dan 20 peratus pegangan dalam IJM Corporation Berhad di mana perniagaan utamanya adalah pembuatan. Selain itu, beliau memiliki 18 peratus pegangan dalam Bernas yang terlibat dalam perdagangan beras dan 32 peratus pegangan dalam Pernas International Holdings Berhad, iaitu konglomerat yang terlibat dalam banyak sektor perniagaan. Manakala 18.7 peratus pegangan dalam Fiamma Holdings Berhad, syarikat pemasaran dan pengedaran barangan elektronik serta 100 peratus kepentingan dalam MPH, iaitu syarikat peruncitan dan pengedaran buku.

Objektif penubuhan Yayasan al-Bukhary Yayasan al-Bukhary ditubuhkan pada Mac 1996 sebagai badan kebajikan yang berperanan membantu golongan miskin, menyokong perkembangan seni dan budaya Islam dan juga menggalakkan persefahaman antara peradaban. Antara objektif utama Yayasan al-Bukhary adalah menggalakkan persaudaraan sesama Islam. Yayasan ini terdiri daripada dua buah bahagian. Satu bahagian menjalankan kerja-kerja kebajikan manakala satu bahagian lagi menguruskan penyaluran dana daripada setiap syarikat yang mana Tan Sri Syed Mokhtar ada kepentingan di dalamnya. Sehingga kini, Yayasan al-Bukhary membelanjakan lebih RM300 juta bagi aktiviti keagamaan, kebudayaan dan pendidikan. Selain itu juga, Yayasan al-Bukhary hanya membiayai pelajar miskin.

14

Antara inisiatif yang dilakukan adalah membiayai pelajar Muslim miskin dari serata ASEAN supaya belajar di Malaysia. Projek-projek utama Yayasan al-Bukhary Antara projek terbesar yang sedang dijalankan adalah pembinaan Kompleks al-Bukhary yang bernilai RM400 juta di Kedah yang dijangka siap pada akhir tahun 2004. Kompleks itu kelak memainkan peranan sebagai kompleks yang lengkap dengan pelbagai kemudahan seperti masjid, pusat perubatan, pusat komuniti, rumah anak yatim, akademi khas bagi warga tua dan pusat pengajian tinggi. Antara projek besar yang disiapkan adalah Muzium Kesenian Islam Malaysia di Kuala Lumpur yang bernilai RM100 juta. Muzium empat tingkat itu adalah muzium pertama di rantau Asia Pasifik yang memaparkan hasil seni Islam. Yayasan al-Bukhary juga membina 12 buah masjid di serata negara. Pada tahun 2000, Yayasan al-Bukhary mendermakan sejumlah RM7.75 juta kepada Oxford Centre for Islamic Studies, iaitu pusat pengajian Islam yang terkenal di serata dunia. Yayasan al-Bukhary juga kini sedang membantu Institut Pembangunan Pendidikan Maju (MIED) dalam projek bagi mengasaskan Institut Perubatan, Sains dan Teknologi Asia (AIMST) di Sungai Petani, Kedah. Selain itu, Yayasan al-Bukhary juga sering mengadakan dialog peradaban bagi menggalakkan toleransi dan persefahaman antara masyarakat berbilang agama dan kepercayaan

Penglibatan Yayasan al-Bukhary dalam projek yang dimulakan oleh bukan Islam juga terserlah Walaupun Yayasan al-Bukhary lebih menekankan kepada projek kebajikan yang bercirikan Islam, ia tetap menyumbang kepada projek yang dijalankan oleh organisasi bukan Islam. Contohnya, Yayasan al-Bukhary menyumbang sebanyak RM satu juta bagi Projek Langkawi, iaitu projek yang dimulakan oleh MCA bagi mengumpul dana bagi menjalankan projek pendidikan di luar bandar dan juga memberi biasiswa kepada para pelajar yang kurang mampu. Tan Sri Syed adalah usahawan Bumiputera yang terkaya di Malaysia dengan kekayaan yang bernilai RM1.67 bilion.

1.0 Pengenalan : Kepimpinan didefinisikan sebagai suatu seni atau proses mempengaruhi kegiatan manusia yang berkaitan dengan tugas mereka, supaya mereka rela bergiat dan berusaha ke arah pencapaian objektif organisasi. Pemimpin (Leader) adalah orang yang mempengaruhi
15

individu dan kumpulan di dalam organisasi, membantu mereka menetapkan matlamat, beri panduan kearah mencapai matlamat tersebut dan sebagai hasilnya dapat menjadikan mereka menjadi lebih efektif. Mengikut Gregory P.Smith a leader is a person who inspires people to take a journey to a destination they wouldnt go to by themselves .

Matlamat kepimpinan adalah untuk meningkatkan prestasi pekerja , meningkatkan kualiti,menambah output yang juga mempertingkatkan perasaan kebanggaan di kalangan orang bawahan. Pemimpin bukan hanya sekadar mencari kegagalan tetapi menyelesaikan dan mencari punca kegagalan untuk membantu orang bawahannya melakukan yang lebih baik. Seseorang pemimpin juga ialah seorang yang mampu menghasilkan suatu perubahan atau transformasi pada mereka yang dipimpinnya,dirinya sendiri dan organisasinya ke arah tujuan yang ditetapkan bersama.

Terdapat tiga faktor penting tentang definisi kepimpinan. Pertama, kepimpinan mesti melibatkan orang lain atau pihak lain sama ada pekerja-pekerja bawahan yang dipertanggungjawabkan atau para pengikut. Ahli-ahli kumpulan membantu mentakrifkan status pemimpin, dan mewujudkan proses kepimpinan melalui kesanggupan mereka untuk menerima pengagihan kuasa yang tidak seimbang di antara para pemimpin dan ahli-ahli kumpulan.

Kedua, para pemimpin mempunyai autoriti untuk memberi arahan berkenaan dengan setengah daripada kegiatan-kegiatan anggota kumpulan, manakala anggota-anggota pula tidak boleh mengarah aktiviti-aktiviti pemimpin mereka.

Ketiga, selain daripada berkuasa untuk memberi arahan tentang apa yang perlu dilakukan, pemimpin boleh juga mempengaruhi melalui arahan yang dilaksanakan oleh pekerjapekerjanya. Misalnya, seorang pengurus mungkin dapat mengarah stafnya untuk melakukan sesuatu tugas, tetapi yang mungkin menentukan samada tugas itu benar-benar dikendalikan dengan betul ialah tahap pengaruhnya terhadap pihak yang berkenaan.

Mengikut Kotter (1988) kepimpinan menumpu kepada isu dan proses perubahan dan pembaharuan, seperti pembinaan hubungan, pembinaan visi dan pembinaan jalinan.
16

Pemimpin melihat organisasi dengan perspektif yang lebih luas,menilai kesannya serta berusaha untuk menggembleng pengaruh melalui kepelbagaian kemahiran, ilmu dan kepakaran supaya apa yang hendak dilakukan memperolehi persetujuan ramai.

Tiga pendekatan untuk memahami Kepimpinan

1) Pendekatan Tret (Trait approach) adalah ditumpukan untuk mengenalpasti karakter individu seperti faktor-faktor demografi atau tret personaliti yang membezakan di antara pemimpin dan pengikut 2) Pendekatan tabiat (Behavioral approach) mengambil kira tabiat yang ada pada pemimpin untuk menjadi efektif 3) Kepimpinan Kontingensi seperti Model Kontingensi Fiedler, Model Keputusan Normatif dan Path-Goal Theory yang mencadangkan bahawa perana utama pemimpin adalah untuk memberikan laluan kepada pekerja-pekerja supaya mereka dapat mencapai matlamat yanga telah ditetapkan.

2.0 Latarbelakang Pemimpin: Tan Sri Syed Mokhtar AlBukhary

Tan Sri Syed Mokhtar dilahirkan di Alor Setar, Kedah pada tahun 1951. Keluarganya berasal dari Hadhramaut, Yemen. Sebelum mengambil keputusan menetap di Kedah, bapanya mengembara hingga ke Asia Tengah untuk berniaga. Seterusnya, bapanya ke Thailand. Pada pertengahan tahun 40-an, barulah bapa Tan Sri Syed Mokhtar mengambil keputusan menetap di Alor Setar, Kedah. Pada tahun 1946, bapanya mendirikan rumah tangga.

Tan Sri Syed Mokhtar mempunyai tujuh orang adik beradik dan dia adalah anak yang ketiga. Tan Sri Syed Mokhtar hidup dalam keadaan yang serba kekurangan hinggakan rumah kayunya yang terletak di Kampung Hutan Keriang tidak mempunyai katil, meja mahupun kerusi. Ini menyebabkan beliau susah hendak menelaah.

Walaupun demikian, setiap yang berlaku itu pasti ada hikmahnya. Keadaan itu juga mendorong beliau supaya memulakan kelas tuisyen percuma sebagai salah satu program kebajikan di bawah Yayasan al-Bukhary yang ditubuhkannya bagi menyumbang ke arah kebajikan. Kini, seramai 15,000 orang pelajar mendapat faedah daripada program tuisyen itu. Pendidikan
17

Tan Sri Syed Mokhtar memulakan persekolahannya di Alor Setar tetapi apabila beliau berusia 9 tahun, beliau dihantar tinggal bersama-sama dengan bapa saudaranya, Syed Omar di Johor Bahru. Beliau berada di situ dari darjah empat hinggalah ke tingkatan dua. Tan Sri Syed Mokhtar kemudiannya kembali ke kampung halamannya di Alor Setar dan menyambung persekolahannya hingga ke tingkatan lima di Sekolah Saint Micheal.

Sebenarnya, Tan Sri Syed Mokhtar bukanlah orang yang berpendidikan tinggi. Beliau tidak pernah belajar hingga ke peringkat universiti. Namun, ini tidak bermakna beliau seorang yang tidak berilmu. Kebanyakan ilmunya diperoleh melalui pengalaman secara langsung apabila beliau bergiat dalam dunia perniagaan sejak kecil lagi.

Membantu keluarga

Disebabkan keadaan keluarganya yang kurang berkemampuan, Tan Sri Syed Mokhtar membantu ibunya menanam sayur-sayuran bagi menampung pendapatan keluarga. Mereka menjualnya di pasar di Jalan Telok Wan Jah. Beliau juga menjual roti canai di pasar yang sama. Semasa waktu rehat di sekolah pula, ayahnya akan menemuinya di sekolah dan memintanya membuat simpan kira. Selepas waktu sekolah, Tan Sri Syed Mokhtar membantu menggembala haiwan peliharaan bapanya di pusat kuarantin berdekatan dengan stesen kereta api Alor Setar. Beliau banyak menimba ilmu dan pengalaman semasa melakukan kerja-kerja itu.

Mula berniaga

Pada tahun 1970-an, perniagaan binatang ternakan bapanya mengalami kemerosotan ekoran tercetusnya wabak kaki dan mulut. Wabak itu merebak ke seluruh Selatan Thailand, Kedah dan Perlis. Semua binatang ternakannya mati begitu sahaja. Sejak itu, Tan Sri Syed Mokhtar mengambil alih perniagaan bapanya dan membuat keputusan untuk tidak lagi melibatkan diri dalam bidang penternakan. Beliau mula menjual daging secara kecil-kecilan. Sebenarnya, Beliau pergi dari pekan ke pekan di sekitar Alor Setar bagi membeli daging yang tidak terjual. Beliau kemudiannya membungkus daging itu bersama ais dan menjualnya kembali kepada peniaga Bumiputera dan restoran-restoran di sekitar Alor Setar. Beliau berjaya dalam perniagaan itu. Kejayaan itu menambahkan keyakinan beliau bagi memajukan diri dalam dunia perniagaan.
18

Daripada perniagaan menjual daging, beliau beralih pula kepada perniagaan pengangkutan. Pada tahun 1972, beliau berjaya mendapat permit bagi empat buah lori Kelas A. Beliau mendapat bantuan pinjaman sebanyak RM110,000 daripada pihak MARA yang digunakannya bagi membeli dua buah lori Mercedes 911LS. Sebenarnya, seorang peniaga Cina menawarkan sejumlah wang bagi baki dua permit yang tidak digunakannya. Tan Sri Syed Mokhtar enggan dan menyerahkan permit itu kembali kepada MARA. Selepas membeli dua buah lori itu, Tan Sri Syed membuka syarikat pengangkutan yang dinamakan Syarikat Pengangkutan Sentosa dan melantik kerani Cina sebagai pengurus syarikatnya itu. Tan Sri Syed Mokhtar menggunakan lori-lorinya bagi memulakan perniagaan beras. Syarikat Kenderaan Sentosa masih wujud sehingga ke hari ini dan memiliki lebih daripada 40 buah lori.

3.0 Latarbelakang Perniagaan

Pada tahun 1974, Tan Sri Syed Mokhtar membeli rumah kedainya yang pertama di Jalan Telok Wan Jah di bawah perjanjian sewa beli dengan UDA atau Perbadanan Kemajuan Bandar. Seterusnya, pada tahun 1975, beliau menubuhkan Syarikat Shah dan memohon lesen perdagangan beras daripada Lembaga Padi Negara yang kini dikenali sebagai Bernas. Tuah ayam nampak di kaki, tuah manusia siapa yang tahu. Dia berjaya mendapat kontrak bagi membekalkan beras ke pihak FELDA, MARA Senama, Pernas Edar dan juga Sergam Sdn. Bhd., iaitu anak syarikat Perbadanan Kemajuan Ekonomi Negeri Johor.

Selepas berjaya dengan Syarikat Shah, beliau menubuhkan syarikat usaha sama dengan dua orang peniaga Cina, iaitu Ng Ghiak Gee dan Chua Chong Tan. Ghiak Gee adalah pedagang beras manakala Chong Tan pula pengilang beras. Dalam syarikat usaha sama itu, Tan Sri Syed Mokhtar memegang 52 peratus kepentingan manakala Ghiak Gee dan Chong Tan masing-masing 32 peratus dan 16 peratus. Perniagaan usaha sama yang diberi nama Bukhary Sdn. Bhd. itu memulakan operasinya pada 15 Julai 1976, di pejabatnya di Jalan Telok Wan Jah.

Perniagaan terus berkembang

Daripada beras, beliau kemudiannya mengembangkan perniagaannya kepada komoditi lain, iaitu gula. Ini masih dijalankan sehingga ke hari ini melalui Bukhary Sdn. Bhd. Pendapatan
19

tahunan Bukhary Sdn. Bhd. kini mencecah RM250 juta. Setahun selepas Bukhary Sdn. Bhd. memulakan operasinya, beliau menubuhkan Bukhary (KL) Sdn. Bhd. pada tahun 1977. Syarikat itu ditubuhkan khas bagi mendapatkan kontrak kerajaan yang pada masa itu banyak ditawarkan kepada usahawan Bumiputera. Operasi Bukhary (KL) Sdn. Bhd. dijalankan di rumah kedai empat tingkat di Jalan Pahang yang juga dibeli melalui perjanjian sewa beli dengan UDA. Usahanya membuahkan hasil lagi. Tan Sri Syed Mokhtar diberikan kontrak bagi membekalkan beras, teh, tepung coklat, tepung susu dan juga minyak sapi kepada kerajaan. Bahagian bawah pejabatnya diubah suai menjadi pusat pembungkusan.

Apabila beliau mendapat kontrak pembekalan itu, Tan Sri Syed Mokhtar menubuhkan Susu Mas Sdn. Bhd. pada tahun 1979. Syarikat itu juga adalah syarikat usaha sama di antara dirinya yang memegang 51 peratus kepentingan dengan New Zealand Milk Products yang memegang saham selebihnya. Produk Susu Mas Sdn. Bhd. dipasarkan di bawah jenama Fernleaf dan Anchor. Pada pertengahan tahun 80-an, Tan Sri Syed Mokhtar menjual kepentingannya dalam Susu Mas Sdn. Bhd. ekoran kemelesetan ekonomi.

Strategi tersendiri

Pada tahun 1978, beliau dijemput menyertai delegasi perdagangan ke Ekso Perdagangan Canton, China. Semasa berada di China, Tan Sri Syed Mokhtar menjalankan sistem barter, iaitu menukarkan kokonya dengan teh dari China. Cuma bezanya sistem barter zaman sekarang dijalankan secara besar-besaran atau pukal. Contohnya, menukarkan 1 tan minyak sawit dengan 1 tan minyak mentah.

Perniagaan pakaian

Selepas mengembangkan perniagaannya bermula daripada bidang komoditi ke pengangkutan, pembungkusan dan barter, beliau kemudiannya melangkah kepada sektor pembuatan. Ini ekoran kejayaannya mendapat kontrak membuat pakaian seragam tentera bagi pihak Kementerian Pertahanan. Kontrak itu adalah bagi membekalkan pihak tentera dengan 120,000 pasang kasut dan 330,000 pasang pakaian seragam. Apabila berjaya mendapat kontrak itu, beliau mula mencari pembekal. Pada mulanya, beliau membeli secara terus daripada pengilang. Selepas membeli daripada pengilang, beliau kemudiannya membuat keputusan menubuhkan dua buah syarikat, iaitu Amtek Holdings bagi mengeluarkan kasut
20

dan Oriental Garments Uniform Division bagi mengeluarkan pakaian. Oriental Garments Uniform Division adalah syarikat usaha sama dengan Oriental Garment yang berpusat di Seberang Prai. Apabila Amtek Holdings disenaraikan di Papan Kedua Bursa Saham Kuala Lumpur pada tahun 1998, beliau menggunakan wang penyenaraian yang diperolehnya bagi membeli Spark Manshop dan hak bagi mengeluarkan dan memasarkan pakaian berjenama Crocodile. Kini, anak syarikat Amtek Holdings mengeluarkan kasut tentera (Amtek Shoes) dan pakaian berjenama Lee Coopers dan Lois (Amtek Garments Sdn. Bhd.) bagi pasaran eksport.

Perniagaan perkapalan

Tidak cukup dengan perniagaan pakaian, beliau juga bergiat dalam perniagaan perkapalan. Beliau menubuhkan Bukhari Shipping dan mendaftarkannya dengan pihak Perbendaharaan. Bukhari Shipping bertindak sebagai broker kapal di bawah polisi CABOTAGE. Melalui Bukhari Shipping, Tan Sri Syed Mokhtar membeli sebuah kapal buatan Jerman yang berusia 28 tahun pada harga USD1 juta. Kapal yang diberi nama Angsa Mas itu digunakan bagi mengangkut beras dari Thailand ke Sabah dan Sarawak. Walau bagaimanapun, perniagaan itu mengalami kerugian yang menyebabkan beliau terpaksa menjual kapalnya pada harga USD600,000, iaitu rugi sebanyak USD400,000 (USD1 juta USD600,000). Pada masa yang sama, beliau mula membabitkan diri dalam sektor pembangunan hartanah. Beliau membeli beberapa bidang tanah di Alor Setar dan memulakan beberapa projek perumahan di bawah syarikat Bukhary Development.

Penglibatan dalam projek penswastaan

Beliau terlibat dalam projek penswastaan Johor Port Sdn. Bhd. dan Johor Tenggara Oil Palm Sdn.Bhd. Beliau membeli Johor Port melalui tender pada harga RM330 juta. Johor Tenggara Oil Palm Sdn. Bhd. pula dibelinya pada harga RM135 juta. Melalui Johor Port Sdn. Bhd., beliau menjayakan projek Pelabuhan Tanjung Pelepas. Kini, Pelabuhan Tanjung Pelepas semakin maju hingga mereka berjaya meyakinkan dua buah syarikat perkapalan antarabangsa, iaitu Maersk Sealand dari Denmark dan Evergreen Marine dari Taiwan supaya berpindah dari Pelabuhan Singapura ke Pelabuhan Tanjung Pelepas. Projek penswastaan ketiganya adalah penswastaan air yang mana beliau menubuhkan Equiventure Sdn. Bhd., iaitu syarikat usaha sama di antara syarikatnya, Kem-bangan Dinamik dan Pilecon Bhd. serta
21

syarikat Perancis, Oneo. Pegangan Kembangan Dinamik dalam syarikat itu adalah sebanyak 49 peratus.

Kepentingan

Beliau membeli MMC Corporation, iaitu syarikat kejuruteraan pada harga RM3 sesaham daripada Permodalan Nasional Berhad (PNB). Tan Sri Syed Mokhtar juga memiliki 22.7 peratus pegangan dalam Malakoff Berhad, iaitu syarikat pembekalan elektrik dan 20 peratus pegangan dalam IJM Corporation Berhad di mana perniagaan utamanya adalah pembuatan. Selain itu, beliau memiliki 18 peratus pegangan dalam Bernas yang terlibat dalam perdagangan beras dan 32 peratus pegangan dalam Pernas International Holdings Berhad, iaitu konglomerat yang terlibat dalam banyak sektor perniagaan. Manakala 18.7 peratus pegangan dalam Fiamma Holdings Berhad, syarikat pemasaran dan pengedaran barangan elektronik serta 100 peratus kepentingan dalam MPH, iaitu syarikat peruncitan dan pengedaran buku.

Objektif penubuhan Yayasan al-Bukhary

Yayasan al-Bukhary ditubuhkan pada Mac 1996 sebagai badan kebajikan yang berperanan membantu golongan miskin, menyokong perkembangan seni dan budaya Islam dan juga menggalakkan persefahaman antara peradaban. Antara objektif utama Yayasan al-Bukhary adalah menggalakkan persaudaraan sesama Islam. Yayasan ini terdiri daripada dua buah bahagian. Satu bahagian menjalankan kerja-kerja kebajikan manakala satu ba-hagian lagi menguruskan penyaluran dana daripada setiap syarikat yang mana Tan Sri Syed Mokhtar ada kepentingan di dalamnya. Sehingga kini, Yayasan al-Bukhary membelanjakan lebih RM300 juta bagi aktiviti keagamaan, kebudayaan dan pendidikan. Selain itu juga, Yayasan alBukhary hanya membiayai pelajar miskin. Antara inisiatif yang dilakukan adalah membiayai pelajar Muslim miskin dari serata ASEAN supaya belajar di Malaysia.

Projek-projek utama Yayasan al-Bukhary

Antara projek terbesar yang sedang dijalankan adalah pembinaan Kompleks al-Bukhary yang bernilai RM400 juta di Kedah yang dijangka siap pada akhir tahun 2004. Kompleks itu kelak memainkan peranan sebagai kompleks yang lengkap dengan pelbagai kemudahan seperti
22

masjid, pusat perubatan, pusat komuniti, rumah anak yatim, akademi khas bagi warga tua dan pusat pengajian tinggi. Antara projek besar yang disiapkan adalah Muzium Kesenian Islam Malaysia di Kuala Lumpur yang bernilai RM100 juta. Muzium empat tingkat itu adalah muzium pertama di rantau Asia Pasifik yang memaparkan hasil seni Islam. Yayasan alBukhary juga membina 12 buah masjid di serata negara.

Sumbangan dalam bidang pendidikan

Pada tahun 2000, Yayasan al-Bukhary mendermakan sejumlah RM7.75 juta kepada Oxford Centre for Islamic Studies, iaitu pusat pengajian Islam yang terkenal di serata dunia. Yayasan al-Bukhary juga kini sedang membantu Institut Pembangunan Pendidikan Maju (MIED) dalam projek bagi mengasaskan Institut Perubatan, Sains dan Teknologi Asia (AIMST) di Sungai Petani,Kedah.

Selain itu, Yayasan al-Bukhary juga sering mengadakan dialog peradaban bagi menggalakkan toleransi dan persefahaman antara masyarakat berbilang agama dan kepercayaan. Penglibatan Yayasan al-Bukhary dalam projek yang dimulakan oleh bukan Islam juga terserlah. Walaupun Yayasan al-Bukhary lebih menekankan kepada projek kebajikan yang bercirikan Islam, ia tetap menyumbang kepada projek yang dijalankan oleh organisasi bukan Islam. Contohnya, Yayasan al-Bukhary menyumbang sebanyak RM satu juta bagi Projek Langkawi, iaitu projek yang dimulakan oleh MCA bagi mengumpul dana bagi menjalankan projek pendidikan di luar bandar dan juga memberi biasiswa kepada para pelajar yang kurang mampu.Tan Sri Syed adalah usahawan Bumiputera yang terkaya di Malaysia dengan kekayaan yang bernilai RM1.67 bilion.

4.0 Gaya Kepimpinan

Stail dan gaya kepimpinan secara umumnya boleh dilihat seperti kepimpinan autokratik, kepimpinan birokratik, kepimpinan karismatik, kepimpinan demokratik,kepimpinan Laissezfaire, kepimpinan orientasi hubungan, Servant leadership, Taskoriented leadership, kepimpinan transksional, kepimpinan transformasi dan kepimpinan situasi. Gaya kepimpinan merupakan cara seseorang pemimpin menggunakan kuasa yang dimiliki sebagai alat untuk mempengaruhi pekerja supaya bekerja kuat untuk mencapai objektif organisasi. Gaya kepemimpinan yang dipergunakan pemimpin yang otokratik antara lain:
23

a) menuntut ketaatan penuh dari para bawahannya b) dalam menegakkan disiplin menunjukkan kelakuannya c) bernada keras dalam pemberian perintah atau instruksi d) menggunakan pendekatan punitif dalamhal terhadnya penyimpangan oleh

bawahan.Pada dasarnya stail kepimpinan dapat dibahagikan kepada empat jenis seperti yang dijelaskan oleh Blake & Mouton (1964) iaitu:

4.1 Kepimpinan Autokratik

Seseorang pemimpin yang autokratik adalah mementingkan pelaksanaan tugas. Dia memimpin dengan menggunakan sumber kuasa formal. Pemimpin yang mengamalkan stail ini akan membuat keputusan yang berkaitan dengan tugas, mengeluarkan arahan dan memastikan arahan itu dipatuhi. Pemimpin akan menentukan syarat-syarat kerja dan menentukan ganjaran dan hukuman kepada ahli-ahlinya.Atau kata lain, Pemimpin yang autokratik merupakan sebarang yang dogmatik dan positif, memerlukan stafnya untuk menurut perintah yang diarahkan, dan memimpin mengikut kebolehannya untuk memberi atau menarik balik ganjaran kerja serta hukuman. Contoh kepimipnan seperti ini boleh dilihat di dalam industri. Secara reaksinya,ahli-ahlinya akan berasa takut,gelisih dan kecewa.Selain itu, ia akan menimbulkan atau mewujudkan ruang untuk berlaku pertentangan.Dengan ini,ahli-ahlinya akan berasa kurang terjamin dan melarikan diri dari pemimpin.Bagi situasi-situasinya: a. Sesuai Diamalkan Kepada Pengikut yg Kurang Berpengalaman b. Ahli-ahli yg Malas c. Dalam Keadaan Mendesak/kecemasan d. Pemimpin Sahaja yg Mengetahui Matlamat/ Jawapan Dari Arahan

4.2 Kepimpinan Berperikemanusiaan

Kepimpinan yang berperikemanusiaan menunjukkan minat yang lebih terhadap kakitangannya. Dia mementingkan suasana kerja yang baik, dipupuk melalui jalinan persahabatan yang mesra di kalangan semua kakitangan. Konflik cuba dihindarkan dengan menganjurkan permuafakatan.

4.3 Kepimpinan Demokrasi


24

Stail kepimpinan demokratik dikenali juga sebagai pemimpin yang mengalakkan kesemua kakitangannya melibatkan diri dalam organisasinya. Pendek katanya, menggalakkan penglibatan dan penyertaan dan staf mereka tentang tindakan dan pembuatan keputusannya,Peluang diberi kepada setiap ahli organisasi untuk memberikan pendapat atau pandangan sebelum sesuatu keputusan diambil. Ciri-ciri a) Pemimpin yang demokratik biasanya memandang peranannya selaku koordinator dan integrator dari berbagai unsur dan komponen organisasi. b) Menyadari bahwa mau tidak mau organisasi harus disusun sedemikian rupa sehingga menggambarkan secara jelas aneka ragam tugas dan kegiatan yang tidak bisa tidak harus dilakukan demi tercapainya tujuan. c) Melihat kecenderungan adanya pembagian peranan sesuai dengan tingkatnya. d) Memperlakukan manusia dengan cara yang manusiawi dan menjunjung harkat dan martabat manusia. e) Seorang pemimpin demokratik disegani bukannya ditakuti. Secara reaksinya,dalam suasana kurang formal.Kadang-kadang kala, dalam suasana rasa tidak terjamin dan timbul perpecahan dan berpuak-puak.Bagi situasi-situasi yang ditimbulkan ialah : a. Penyertaan Pengikut Dalam Membuat Keputusan Diperlukan b. Mempunyai Ramai Ahli yg Boleh Menjadi Pemimpin c. Sering Wujud Di Kalangan Kelompok yg Boleh Bersuara Dan Menyatakan Pendapat/ Hasrat Mereka d. Pemimpin Tidak Mempunyai Kuasa Khas Atau Khusus yg Tidak Dimiliki Oleh Ahli yg Lain Mengikut Vroom dan Vetton, terdapat lima bentuk perbezaan di dalam corak kepimpinan demokratik. Gaya atau bentuk kepimpinan yang tertentu bergantung kepada keadaan tertentu. Gaya kepimpinan ini adalah seperti berikut. 1. Pemimpin sendiri yang membuat keputusan dengan menggunakan maklumat yang ada pada waktu tersebut. 2. Pemimpin mendapatkan maklumat yang diperlukan dan staf di bawah arahannya,kemudian membuat keputusan sendiri. Peranan staf hanya setakat pemberian

25

maklumat yang diperlukan sahaja dan mereka tidak terlibat di dalam persoalan menyelesaikanmasalah. 3. Pemimpin menyampaikan masalah kepada mana-mana staf bawahannya yang relevan,secara individu, untuk mengambil sesuatu keputusan. 4. Sesuatu masalah disampaikan oleh pemimpin kepada staf bawahannya, untuk mendapatkan idea-idea dan cadangan-cadangan. Keputusan kemudiannya diambil tidak semestinya hasil daripada pengaruh staf. 5. Pemimpin membincangkan sesuatu masalah bersaina staf bawahan untuk mencapai persetujuan tentang penyelesaian masalab tersebut. Pemimpin tidak cuba

mempengaruhi apa juga keputusan yang perlu diambil, rnalah sanggup inenermia dan melaksanakan keputusan yang mendapat sokongan sekalian ahli kumpulan. 5.4 Kepimpinan Laissez-Faire (kebebasan) Pemimpin yang mengamalkan stail kepimpinan laissez-faire, tidak begitu berminat dengan urusan yang diamanahkan kepadanya. Beliau biasanya tidak peduli mengenai kerja mahupun hasilnya. Kuasa yang ada padanya tidak digunakan. Pemimpin jenis ini akan membiarkan semua keputusan dibuat oleh orang bawahannya. Pemimpin ini berpandangan bahwa umumnya organisasi akan berjalan lancar dengan sendirinya karena para anggota organisasi terdiri dari orang-orang yang sudah dewasa yang mengetahui apa yang menjadi tujuan organisasi, sasaran-sasaran apa yang ingin dicapai, tugas apa yang harus ditunaikan oleh masing-masing anggota dan pemimpin tidak terlalu sering intervensi. Karakteristik dan gaya kepemimpinan tipe ini adalah: a. pendelegasian wewenang terjadi secara ekstensif b. pengambilan keputusan diserahkan kepada para pejabat pimpinan yang lebih rendah dan kepada petugas operasional, kecuali dalam hal-hal tertentu yang nyata-nyata menuntut keterlibatannya langsung. c. Status quo organisasional tidak terganggu d. Penumbuhan dan pengembangan kemampuan berpikir dan bertindah yang inovatif diserahkan kepada para anggota organisasi yang bersangkutan sendiri. e. Sepanjang dan selama para anggota organisasi menunjukkan perilaku dan prestasi kerja yang memadai, intervensi pimpinan dalam organisasi berada pada tingkat yang minimum. Dalam reaksinya seperti keadaan berikut : a) Pengikut mungkin rasa kabur b) Rasa dipentingkan
26

c) mungkin timbul rasa serbasalah terhadap matlamat d) mungkin timbul kurang rasa hormat terhadap pemimpin Situasi-situasi yang boleh ditimbulkan adalah : a. Sesuai terhadap pengikut yang mempunyai self motivated b. Pengikut mempunyai kemahiran yang tidak diragukan terhadap bidangnya dalam mencapai matlamat c. Pengikut adalah dari kalangan yang setia kepada pemimpin Kepimpinan Situasi - Mengandaikan gaya kepimpinan, dan model kepimpinan yang berbeza itu adalah lebih baik di situasi-situasi berbeza, dan pemimpin-pemimpin itu mesti mudah berubah untuk memilih gaya yang sesuai dengan situasi yang wujud.Pemimpin mempelbagaikan stail kepimpinan mengikut kemahiran atau kemampuan dan kesungguhan pengikut dalam organisasi. Ia jugaa mengambil kira kontingensi situasi seperti kematangan pengikut. Kematangan merujuk kepada tahap keupayaan dan persediaan seseorang pengikut menyempurnakan sesuatu tugas iaitu meliputi pengetahuan, kemahiran dan kepakaran teknikal, keyakinan diri, komitmen, motivasi dan harga diri berhubung dengan sesuatu tugas.

Mengikut teori kepimpinan situasi semakin matang tahap perkembangan pengikut, semakin tinggi tahap penguasaan kemahiran dan pengetahuan di dalam sesuatu tugasan, semakin tinggi tahap komitmen pengikutnya, pemimpin seharusnya mengurangkan stail kepimpinan yang berteraskan arahan tugasan dan penyeliaan yang ketat kepada stail yang berorientasikan hubungan dengan pengikut iaitu memberi sokongan (supporting) . Akhirnya apabila tahap perkembangan pengikutnya sangat tinggi dan matang bukan sahaja dalam disiplin tugasnya bahkan dalam aspek psikologi pemimpin haruslah mendelegasi . Kesimpulannya dapatlah ditegaskan bahawa kepimpinan situasi ialah suatu proses mempengaruhi aktiviti individu atau kumpulan supaya dapat mencapai matlamat dalam sesuatu situasi tertentu.Seorang pemimpin yang berkesan adalah seorang pemimpin yang dapat mengubah gaya kepimpinannnya mengikut situasi yang berbeza.

5.0 Analisa Gaya Kepimpinan Tan Sri Mokhtar

Dapatan kajian menunjukkan bahawa Tan Sri Mokhtar telah mengamalkan stail kepimpinan situasi apabila menguruskan syarikat dan stail utama ialah stail membimbing diikuti oleh stail
27

menyokong, mengarah dan mendelegasi. Stail mengarah selalunya digunakan terhadap stafstaf baru, stail membimbing terhadap staf-staf yang kurang berpengalaman dan stail mendelegasi terhadap staf-staf kanan. Seorang pemimpin situasi itu perlu meneliti keseluruhan orang bawahannya,mendekati pekerjanya dalam setiap tugasan yang diberi, memilih stail kepimpinan ,berbincang dengan orang bawahannya dalam situasi yang berbeza dan kemudiannyamelaksanakan perancangan secara bersama.

Dalam tahun 1969 Paul Hersay dan Ken Blanchard, telah membangunkan model kepimpinan situasi berteraskan kepada dua konsep iaitu gaya atau stail kepimpinan dan tahap perkembangan pengikut.. Stail kepimpinan yang diutarakan dalam model ini ialah Telling (Directing), Selling (Coaching), Participating (Supporting), dan Delegating S1: Directing/Telling- Pemimpin menggariskan peranan dan tugas pengikutnya serta menyelia, memberi arahan dengan kerap. Segala keputusan ditentukan oleh pemimpin dan perhubungan adalah secara satu hala. Pengikut mempunyai kemahuan untuk melakukan sesuatu tugas atau bekerja tetapi mereka kurang pengetahuan dan kemahiran. Pengikut perlu banyak bimbingan daripada pemimpin , perlu banyak membuat latihan dan pembelajaran. S2: Coaching/Selling - Pemimpin membimbing dan menentukan peranan dan tugas dan dalam masa yang sama menerima idea dan buah fikiran pengikutnya Segala keputusan masih ditentukan oleh pemimpin dalam hubungan secara dua-hala. Tahap perkembangan pengikut adalah kritikal, kurang bermotivasi, tidak mempunyai pengetahuan serta kemahiran yang mencukupi bagi melaksanakan tugas. Mereka perlu meningkatkan pengetahuan dan kemahirandisamping perlu banyak dorongan dan bimbingan. S3: Supporting/Participating - Pemimpin perlu banyak memberikan dorongan dan galakan kepada pengikut. Berkongsi idea dengan membuat keputusan bersama-sama, memberikan jawatan atau ganjaran berdasarkan penghasilan tugas pengikutya. S4: Delegating Pemimpin yang liberal dan autonomi, mendelegasikan tugas dan tanggungjawab kepada pengikut. Pengikut proaktif, banyak pengetahuan dan berkemahiran kreatif serta inovatif, hanya perlu perhatian dan bimbingan minimum daripada pemimpin. Pemimpin tidak lepas tangan. Blanchard dan Hersay seterusnya menegaskan gaya kepimpinan seseorang pemimpin sangat bergantung kepada tahap perkembangan pengikutnya, iaitu tahap kompentensi dan komitmen subordinate yang juga dikategorikan kepada empat (4)bahagian: D4 Kompetensi dan komitmen yang tinggi Sangat berpengelaman dalam bidangnya dan selesa dengan kebolehan sehingga boleh jadi lebih mahir daripada pemimpinnya.
28

D3 - Kompetensi yang tinggi tetapi komitmen yang sederhana perlu kepadamotivasi kerana tidak mempunyai keyakinan untuk menguruskan kerja berseorangan. D2 - Kompetensi sederhana dengan komitmen yang rendah mempunyai kemahiran yang berkaitan tetapi tidak dapat melaksanakan tugas tanpa bantuan, berkemungkinan tugasan yang diberikan kepadanya adalah sesuatu yang baru bagi mereka. D1 kompetensi dan komitmen yang rendah tidak mempunyai kemahiran dalam tugasan yang diberi di samping tidak bermotivasi dan berkeyakinan.

Empat Stail Kepimpinan Model Hersay & Blanchard Blanchard and Hersey menegaskan Stail Kepimpinan (S1 - S4) seseorang pemimpin itu mestilah dikaitkan dengan Tahap Pembangunan pengikutnya (D1 D4) dan pemimpin mestilah dapat menyesuaikan yang terbaik di antaranya. Denganmemilih stail yang betul disesuaikan dengan tahap pembangunan pengikut, tugasan dapat disempurnakan, hubungan dipereratkan dan yang lebih penting tahap pembangunan atau perkembangan pengikut akan meningkat.

Tidak satupun daripada stail diatas yang merupakan satu-satunya stail yang mesti dipilih oleh seorang pemimpin sebagai stail yang optima. Pemimpin yang berkesan mestilah seorang pemimpin yang boleh berubah dalam memilih stail yang paling sesuai dalam sesuatu situasi yang tertentu. Ada ketikanya seorang pemimpin itu perlu bersifat autokratif mirip instruksional manakala dalam keadaan yang lain perlu lebih kepada transformasi dan pada ketika-ketika yang lain perlu lebih liberal. Kunci kepada kejayaan pemimpin situasi adalah mengenal pasti dengan tepat manakah di antara keempat-empat stail kepimpinan itu digunakan dalam situasi tertentu pada subordinat tertentu. Pemimpin situasi memilih stail kepimpinan berasaskan kepada kompetensi dan komitmen seseorang pengikut lebih daripada pilihan pemimpin itu sendiri.

Terdapat kelemahan dan halangan kepada stail kepimpinan situasi. Pengambilan risiko pemimpin mengambil risiko apabila mengambil pendekatan mengarah.Jika terlalu tegas, ia akan membantut potensi dan menghakis keyakinan diri subordinat . Manakala tindakan yang longgar seperti medelegasi dan empowerman akan membawa kekecewaan kerana tidak mencapai hasil seperti yang diharapkan.Tahap atau darjah sokongan adalah suatu kaedah yang juga mempunyai risiko.Pemimpin akan kehilangan kuasa kepimpinan sekiranya terlalu banyak mendengar dan mengambil idea
29

daripada subordinat. Kecelaruan di antara stail sokongan dan kuasa pemutus pemimpin merupakan suatu disadvantage kepada teoriini. Pemimpin mestilah mempunyai kemahiran komunikasi yang aktif untuk membolehkan stail sokongan, tunjuk ajar dan arahan dapat dilaksanakan tanpa menjejaskan kuasa pemutus mereka.

Untuk menjadi seorang pemimpin yang berkesan perlu mewarisi ciri-ciri berikut: 1. Mengetahui dan melatih diri . Kebanyakan pemimpin terdiri daripada mereka yang berpengaruh, pintar, agresif, berinisiatif dan mempunyai keyakinan diri dan kebolehan menyelia diri. 2. Mengetahui dan mengawal gaya . Gaya yang terbaik sekali bergantung kepada banyak faktor (selain daripada berorientasikan tugas dan berperikemanusiaan). Maka perlu bagi mereka menganalisis dan memahami gaya tersendiri untuk mengekalkan suatu keadaan fleksibel supaya dapat dipadankan kepada situasi berkenaan. 3. Mempercayai perkara-perkara terbaik tentang orang lain. Mengikut andaianandaian Teori Y, Mc Gregor. Dengan mempercayai bahawa manusia adalah pandai, kreatif, sanggup bekerja, bertanggungjawab dan ingin menyelesaikan masalah, dapat meningkatkan lagi pertumbuhan sifat pemimpin yang berkesan. 4. Memenuhi keperluan-keperluan staf ini merupakan secara mudah kenyataan pemikiran Maslow dan Mc Gregor. Tetapi di dalam amalannya, beraneka masalah dihadapi. Umpamanya, bagaimanakah dia mendorong pekerja yang keperluan mereka tidak dapat dipenuhi melalui kerja mereka? Bagaimanakah dia dapat meyakinkan staf supaya mempersetujui matlamat organisasi? Mc Gregor telah mencadangkan suatu teknik seperti penyertaan staf dan sesi-sesi dialog yang membincangkan perkaraperkara seperti matlamatmatlamat organisasi. 5. Bertindak sebagai pemimpin. Dalam semua hal, pemimpin perlu bertindak sebagaimana yang dijangka dan diingini oleh pengikut atau staf, agar mendapat sanjungan yang setimpal dengan taraf pemimpin.

Mengikut Renihan (1996) terdapat tujuh kemahiran utama pengurusan syarikat yang berkesan, iaitu: 1. Kemahiran hubungan manusia 2. Kemahiran kepimpinan 3. Kemahiran organisasi 4. Kemahiran komunikasi
30

5. Memahami, sabar dan empati 6. Konsisten dan jelas matlamata serta 7. Latar belakang akademik

Tan Sri Mokhtar banyak mengamalkan stail kepimpinan situasi dalam mengurus dan mentadbir syarikat. Stail kepimpinan yang utama ialah membimbing, menyokong di samping mengarah dan mendelegasi. Natijahnya hubungan yang baik, hubungan komunikasi dua hala dapat diwujudkan semasa membuat sesuatu keputusan. Kebaikan yang beliau dapati ialah dapat membuat arahan tugas dengan jelas di samping tunjuk ajar yang berterusan.Penekanan dapat diberi kepada apa, bagaimana melaksanakan tugas dan bila patut diselesaikan. Buah fikiran staf diambil kira walaupun keputusan mutlak tetap berada di tangan beliau. Tan Sri Mokhtar mengamalkan stail kepimpinan yang berbeza kepada staf yang berbeza.Stail mengarah selalunya kepada staf baru atau staf prestasi rendah dan sering mengelak tugas. Melalui pengamatan yang teliti staf-staf yang tahap komitmennya rendah akan saya bekalkan dengan suatu senarai tugasan yang konkrit, meliputi objektif atau apa yang hendak dicapai, jangka masa pelaksanaan dan strategi atau plan operasi yang lengkap. Beliau akan terus memantau perkembangan pelaksanaan tugasnya dan menegur mengarah untuk membaiki atau menambahbaik bahagian-bahagian tertentu dalam tugasan yang ditetapkan.

Stail membimbing khusus kepada staf kurang berpengalaman dan pengetahuan tentang tugas. Mereka ini selalunya mempunyai tahap komitmen yang rendah dengan tahap kompetensi yang sederhana sebagaimana rajah model empat stail kepimpinan Blanchard terletak dalam segmen S2. Mereka ini perlu kepada arahan dan juga bimbingan yang berterusan. Di sini beliau perlu pula ada kemahiran komunikasi dua hala dalam menentukan target atau sasaran kerja bersama dengan mereka disamping menunjuk ajar pada perkara-perkara tertentu yang mereka tidak mempunyai kemahiran. Sebagai contoh bagaimana beliau merangsang dan membimbing staf-staf ini dalam meningkatkan aplikasi teknologi maklumat dan komunikasi (ICT). Akhirnya setelah mereka mempunyai kemahiran dengan bimbingan dan arahan yang semakin berkurangan arasnya, mereka menjadi lebih baik dengan komitmen dan kompetensi yang tinggi. Dalam situasi dimana staf-staf berpengalaman yang dapat kesan,mereka ini akan dibawa berbincang dan meminta pendapat, menentukan objektif atau matlamat. Sifat kepimpinan saya pada masa ini berada dalam segmen 3. (rajah empat stail pengurusan). Beliau perlu banyak menyokong mereka disamping mengurangkan stail mengarah. Dalam menyelesaikan sesuatu tugasan, staf-staf seperti ini diberi peluang membina modul-modul
31

tersendiri dengan mengambil kira kompetensi yang mereka miliki. Beliau tidak menentukan cara atau kaedah yang digunakan tetapi matlamatnya mestilah dapat dicapai dengan tepat. Sokongan yang beliau beri kepada staf ada kalanya berbentuk moral begitu juga material.

Delegasi iaitu mengamanahkan atau menurunkan tanggungjawab kepada orang lain misalnya staf kanan. Dalam proses delegasi, perkongsian tanggungjawab dan tugas antara subordinat dilakukan oleh mereka melalui peranan masing-masing untuk menyumbangkan buah fikiran, idea bernas, dan tenaga terhadap kejayaan syarikat . Setelah mengenal pasti subordinat yang layak dan sesuai untuk diberikan tugasan yang spesifik seperti staf-staf kanan yang ada, beliau akan memberikan tugasan yang spesifik dan jelas kepada mereka. Mereka akan menetapkan matlamat yang khusus dengan mengenal pasti cara yang berkesan untuk memperolehi pencapaian yang dijangkakan. Menentukan aktiviti-aktiviti yang perlu dilakukan untuk setiap tugas yang spesifik. Beliau akan menilai prestasi kerja atau pelaksanaan aktiviti melalui refleksi atau menggunakan senarai semak. Hasilnya , kesemua staf memahami tugasnya dan berusaha ke arah mempertingkatkan pencapaian mereka. Kesan delegasi ini akan menghasilkan kewujudan pembahagian tugas (yang akan meringankan beban tugas CEO supaya menjadi lebih berkesan). CEO mengiktiraf kemahiran dan kebolehan melaksanakan tugas subordinatnya.Dengan cara delegasi ini juga pemimpin di lapisan kedua diberi pendedahan dalamlatihan kepimpinan secara terus di syarikat.

Beliau juga melakukan proses penurunan kuasa (empowerment) supaya subordinat merasakan mereka diberi kepercayaan, kerja sama dan kerja berpasukan dan budaya kolaborasi wujud di syarikat. Tanpa penurunan kuasa, sukar untuk pihak subordinat mempamerkan keunggulan dalam proses pengurusan mereka. Kepercayaan yang diberi, kuasa, akauntabiliti dan perasaan kepunyaan akan mendorong subordinat melaksanakan tugas mereka dengan kompeten. Pengiktirafan sebegini akan memberikan kepuasan hati dan menjadi satu motivasi atau pendorong ke arah kecmerlangan. Beliau berkomunkasi secara terbuka dengan staf-staf. Agihan tugas kepada staf diagihkan berdasarkan pengetahuan, pengalaman dan kemahiran tentang tugas disamping komitmen dan kesediaan menerima tugas oleh staf. Selama mereka melaksanakan tugas masing-masing beliau memantau dan mendekati mereka berdasarkan pendekatan S1 hingga S4, iaitu samada memberi arahan, membimbing ,menyokong atau mendelegasi. Dalam memimpin pentadbiran beliau perlu mempengaruhi staf melaksanakan program pentadbiran. Ketika ini beliau perlu bertindak sebagai pemimpin instruksional,merangka matlamat syarikat, memantau dan menilai staf,
32

menyelaras pentadbiran, memantau kemajuan stafd dan mengawal masa kerja. Apabila ada di antara staf-staf yang tidak dapat melaksanakan tugas atau tidak menunjukkan minat untuk mencuba dan membaiki kesalahan seperti tidak melengkapkan tugas beliau terpaksa berperanan sebagai pengarah , mengarah, memberitahu mereka dengan teliti dan bijak serta mengambil kira elemen kemanusiaan agar tahap hubungan tidak renggang. Saya juga terpaksa merangka satu kerangka kerja yang akan menggariskan senarai kerja dengan satu jadual pemantauan yang berkesan untuk diikuti oleh subordinate yang seperti ini. Di sini beliau mengamalkan stail telling/directing.

Dalam situasi yang lain saya menggalakkan staf-staf sentiasa berbincang tentang tugasan dan perkembangan potensi syarikat. Memimpin mesyuarat dan melengkapkan keperluan bahan tugasan yang diperlukan oleh sektor. Beliau juga membuat pencerapan dan memberi cadangan penambahbaikan, dan mengaktifkan program perkembangan staf , mewujudkan suasana kerja yang seronok di kalangan staf dan mendekati staf dengan secara mesra dan penyayang agar mereka dapat mencapai kecemerlangan dalam syarikat Dalam teori kepimpinan situasi stail 2 iaitu membimbing selling and coaching. Keadaan ini sangat sesuai dengan situasi di mana staf mempunyai tahap kompeten yang agak tinggi tetapi komitmen yang agak sederhana. Mereka perlu diberi tunjuk ajar dan dalam masa yang sama sentiasa membaiki dan menunjukkan garis panduan yang perlu diikuti untuk mencapai satu tahap kemahiran yang terbaik. Beliau juga menghadiri mesyuarat bulanan dan mesyuarat mingguan. Dalam waktu yang lain, menyampaikan taklimat dan makluman yang terkini tentang syarikat serta menggalakkan staf-staf menyediakan kertas kerja yang kemas kini. Bagi sesetengah staf yang lain, kaedah ini tidak digunakan jika ddapati tahap pembangunan staf adalah tinggi. Beliau menggunakan stail 4 iaitu penyerahan dan penurunan kuasa dengan kawalan yang minimum. Di antara tindakan-tindakan yang diambil dalam menentukan kejayaan syarikat ialah merangka matlamat syarikat dan memastikan ianya difahami dan dipatuhi oleh staf. Visi dan misi syarikat dipapar dan sentiasa dihebah.

Beliau akan memastikan warga staf menghayati dan menjiwainya dalam situasi yang berbeza-beza. Taklimat dan penerangan diberikan kepada warga staf yang seterusnya kepada pihak pengurusan atau pentadbiran penurunan kuasa (delegasi) diberikan kepada mereka untuk memantau dan memastikan matlamat tercapai. Dalam melaksanakan pemantauan staf, memastikan staf yang baru diberi taklimat panduan dan bimbingan yang jelas. Bagi staf yang tahap kompetensinya rendah tetapi mempunyai komitmen yang tinggi dalam tugasannya
33

banyak motivasi diberi, bertukar-tukar fikiran sambil sama-sama merangka hala tuju yang jelas untuk dikongsi kejayaannya secara bersama. Dalam masa yanglain arahan-arahan yang jelas dan tegas dikenakan kepada kumpulan staf yang tahap komitmennya rendah dan tidak bermotivasi. Segalanya mestilah bermula dengan tugasan yang utama iaitu sentiasa mengumpul maklumat yang lengkap tentang tahap keupayaan staf sebelum dapat memberi panduan dan bimbingan kepada mereka.

Dalam usaha untuk mewujudkan kepimpinan membimbing beliau memahami dan mengamalkan segala garis panduan syarikat yang telah ditetapkan.Beliau juga mampu berkomunikasi secara berkesan dengan mana-mana warga syarikat dan mengadakan aktiviti peningkatan profesionlisme untuk semua staf secara berterusan sepanjang tahun. Semangat kerja berpasukan di kalangan staf sentiasa saya pupuk dan motivasi sentiasa ditiupkan bagi memastikan staf-staf sentiasa mempunyai disiplin dan self regulation yang tinggi. Beliau juga sentiasa peka terhadap keperluan staf dalam menyediakan peruntukan dan kemudahan yang berkaitan dengan usaha meningkatkan prestasi dan kualiti kerja staf sentiasa berada di tahap yang tinggi. Dalam situasi tertentu beliau terpaksa bertindak sebagai pembimbing dan pendorong yang dapat menggalakkan kreativiti dan inovasi staf.

6.0 Kesimpulan

Kaedah kepimpinan situasi oleh Kenneth Blanchard dan Paul Hersey menegaskan bahawa pemimpin mesti menggunakan stail yang berbeza pada situasi yang berbeza. Model ini membenarkan kita sebagai pemimpin menganalisis situasi tertentu dan seterusnya menggunakan stail yang terbaik bersesuaian dengan situasi yang dihadapi. Bergantung kepada kompetensi seseorang pengikut disamping tahap komitmen terhadap tugasnya stail kepimpinan yang diaplikasikan berbeza dari seorang pengikut kepada pengikut yang lain. Blanchard dan Hersey mengkategorikan stail kepimpinan kepada empat kategori berasaskan kepada tahap arahan dan sokongan yang diberikan oleh pemimpin kepada subordinatnya . Ianya pula mestilah disesuaikan dengan tahap kompetensi dan komitmen pengikut.. Empat stail tersebut ialah mengarah, memimpin,menyokong dan mendelegasi.

Andaian asas model kepimpinan situasi ini ialah pemimpin mampu dan sanggup memilih orientasi berasaskan aras kesediaan orientasi pengikut dan dimensi kerja serta hubungan dengan pengikut. Peroses pemilihan stail dalam kepimpinan situasi dimulai dengan pemimpin
34

membuat penilaian yang menyeluruh terhadap subordinatnya. Melihat aras komitmen dan kompetensi terhadap tugasan yang diberi.Pemimpin akan menentukan aras arahan "directive" yang bersesuaian dengan subordinat. Berbincang tentang situasi yang ada dengan subordinat, menetapkan matlamat bersama, memberi sokongan dan seterusnya memantau dan menyelaras pembetulan yang perlu.

Tan Sri Mokhtar mengamalkan stail kepimpinan situasi dalam mengurus dan mentadbir syarikat. Bersesuaian dengan pendekatan kepimpinan situasi saya mengutamakan sifat kefleksibilan apabila berhadapan dengan subordinat yang berbeza dalam situasi yang berbeza Stail kepimpinan yang utama ialah membimbing, adakalanya menyokong,mengarah dan mendelegasi.Beliau sentiasa bersedia dan berani memberi bimbingan dan tunjuk ajar kepada staf-staf di samping mewujudkan hubungan dua hala yang baik. Beliau dapati kebaikannya di antara lain ialah arahan tugas adalah jelas, tunjukajar yang dilakukan secara berterusan , pendapat staf diambil kira dalam membuat keputusan yang diambil .Stail kepimpinan yang berbeza diamalkan kepada staf yang berbeza. Keadaan ini bergantung kepada faktor komitmen dan tahap kompetensi staf-staf berkenaan. Batasannya ialah ada kalanya rumusan yang beliau dapati dalam menganalisis situasi tidak begitu tepat.

35