Escola Secundária Santa Maria do Olival

Utilização das TIC nas

empresas

Trabalho realizado por:

Edgar Costa Nº 6 9ºA
 Introdução
 Neste trabalho vou falar sobre as tecnologias da
informação e da comunicação (TIC) nas empresas, bem
como o contributo deste processo para o desenvolvimento da
sociedade da informação. Vou também definir alguns
conceitos, falar sobre a burótica e sobre as lojas virtuais.

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 Empresa
 AsTIC nas empresas
 Empregos
 Lojas Virtuais
 Burótica

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 Empresa - Uma empresa é um
conjunto organizado de meios com
vista a exercer uma actividade
particular, pública, ou de economia
mista, que produz e oferece bens e/ou
serviços, com o objectivo de atender a
alguma necessidade humana. O lucro,
na visão moderna das empresas
privadas, é consequência do processo
produtivo e o retorno esperado pelos
investidores. As empresas de
titularidade do Poder Público têm a
finalidade de obter rentabilidade social.
 Fase Moderna

Para trás
ØPara
  Fase moderna


 Corresponde à fase em que o desenvolvimento científico e tecnológico das

empresas se afirma de forma surpreendente e a utilização de meios tecnológicos cada vez
é mais preciso.
 Cada vez é mais notório o contraste entre os países do norte e do sul,
começando a ser classificados por países desenvolvidos e países "em vias de
desenvolvimento".
 Nos países desenvolvidos começam a “circular” novos materiais básicos
(exemplo do plástico alumínio ,fibras sintéticas, etc.). Ao petróleo e electricidade são
aumentadas novas formas de energia, como a nuclear e a solar.
 O surgimento de novas energias, como o circuito integrado e a informática,
permitem a sofisticação da qualidade de vida quotidiana. O uso de TV a cores, computador,
comunicação por satélite e os carros, permite dinamizar as empresas. Existe uma relação
directa entre empresa, consumo, publicidade. Várias formas de publicidade são hoje em dia
estudadas pelos departamentos de marketing das empresas sendo que o meio publicitário
que tem crescido mais nos últimos anos é a Internet, sites como
http://www.pandaempresas.com surgem cada vez com mais frequência em todos os Países
Desenvolvidos e em vias de desenvolvimento.
 Os consumidores cada vez passam a ser mais existentes em termos de
tecnologia. Surge então a competição entre as empresas no intuito de satisfazer os
clientes, o que leva de forma directa e indirecta ao avanço tecnológico.
Por trás deste avanço está estudos científicos. A ciência cada vez fica mais ligada à empresa.

Para trás
ØPara
 Actualmente todas as
empresas são compostas à base
de computadores e outros meios
tecnológicos, reduzindo assim o
número de trabalhadores e
trabalho, exemplo da robótica e
CAD-CAM.
 Todas as empresas
usufruem das TIC para controlar o Figura 2: Computador completo
fabrico, as acções, a gestão, entre
muitas actividades. Os
computadores gerem grandes
complexos e efectuam cálculos em
segundos que demorariam muitos
anos para os humanos, sendo estes
usados para controlar electricidade,
redes telefónicas, satélites e até a
bolsa, controlando e movendo assim
milhares de euros.

Figura 3: Empresa composta à base de
computadores. (burótica)

Para trás
ØPara
 Ao conjunto de meios e métodos aplicados às actividades
de escritório que tratam informaticamente informações escritas,
visuais ou sonoras dá-se o nome de burótica. O termo “burótica”
apareceu pela primeira vez em 1976 (como tradução da expressão
inglesa "Office automation" ), num discurso de Louis Naugès,
começou a fazer parte da língua francesa, por deliberação da
Comissão de Terminologia Informática, a 22 de Dezembro de 1991.
Já que a organização de uma empresa hoje depende cada vez
mais da comunicação, a burótica não pode significar uma simples
tomada de notas manuscritas, mas sim compreender as seguintes
actividades :
 troca de informações
 gestão de documentos administrativosAs principais sequências buróticas sã
 manipulação de dados numéricos AppleWorks
 planificação e gestão de agenda Corel WordPerfect
 processamento de texto IBM/Lotus SmartSuite
Microsoft Office
 uma tabela de cálculo Sun StarOffice
 OpenOffice
instrumento de apresentação (power point ) ("software" livre)
 uma base de dados
 agenda

Objectivos da burótica

Para trás
ØPara


 O objectivo da burótica é fornecer

elementos que simplifiquem, melhorem e
automatizem a organização das actividades
de uma empresa ou grupo de pessoas
(gestão de dados administrativos,
sincronização de reuniões, etc).

Para trás
ØPara
 Como referido anteriormente,
todas as empresas utilizam as novas
tecnologias, estando estas presentes no
trabalho. Elas são precisas quer para
quem trabalhe, como para quem esta à
procura deste. Hoje em dia, a maioria
dos trabalhos é gerado a partir das
novas tecnologias. As TIC promovem
não só a globalização, mas também a
criação de novos empregos e
empresas, bem como novas formas de
trabalho, organização, negociação e Figura 4: Oferta de emprego por computador
pagamento

Para trás
ØPara
 Loja virtual designa
uma página na Internet
com um software de
gerenciamento de pedidos
(carrinho de compras) na
qual empresas oferecem e
vendem seus produtos. Os
clientes vão ao site,
escolhem os produtos para
aquisição e recebem estes
produtos em casa.

Figura 5: Mulher recebendo uma
encomenda pela internet

ØCaracterísticas
Para trás
ØPara
 Uma loja virtual deve oferecer informações
detalhadas e objectivas sobre o produto, uma vez
que não possuem vendedores, e também ajudar o
cliente a tomar a melhor decisão. Deve transmitir
confiança, através de clareza e honestidade nas
informações, com apoio e esclarecimento de dúvidas
de forma rápida e garantia de devolução de
produtos. Algumas das formas de pagamento
utilizadas nas transacções são:
 Cartão de crédito
 Boletim bancário
 Cheque
 Depósito em conta bancária
 Pagamento ao receber a mercadoria (através de
Sedex a Cobrar, por exemplo)
 Intermediação financeira através de outra instituição

Figura: Exemplo de uma loja virtual.

Para trás
ØPara
Conclusão
 Conclui que as TIC influenciam
muito as empresas, pois poupa muito
trabalho e as TIC estão a alterar tudo,
transformando as organizações e
redefinindo as profissões. As novas
tecnologias facilitam o acesso entre
pessoas e informação, permitindo assim
a aprendizagem, mas o domínio da
tecnologia não garante a sua qualidade.

→
 Bibliografia
 http://www.notapositiva.com/trab_estudantes/trab_estudantes/tic/10import
anctic.htm

 http://pt.wikipedia.org/wiki/Escrit%C3%B3rio

 http://pt.kioskea.net/contents/bureautique/burintro.php3

 http://pt.wikipedia.org/wiki/Empresa

 http://pt.wikipedia.org/wiki/Loja_virtual

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