Pertanyaan Kuesioner

1. Variabel Kualitas Informasi 1.1 Indikator Waktu Kode Item X1 X2 Pernyataan Melalui Academic Information System (AIS) saya akan mendapatkan informasi secara tepat waktu. Informasi yang disediakan oleh Academic Information System (AIS) selalu up-to date (terbaru/terkini). Informasi akademik yang saya butuhkan dapat selalu tersedia kapanpun melalui AIS. Dengan Academic Information System (AIS) saya akan mendapatkan informasi akademik untuk periode waktu lampau, sekarang, dan yang akan datang. Alternatif Jawaban SS S KS TS STS

X3 X4

1.2 Indikator Isi Kode Item X5 X6 X7 Pernyataan Melalui Academic Information System (AIS) saya akan mendapatkan informasi yang akurat. Dengan Academic Information System (AIS) saya bisa mendapatkan informasi yang lengkap. Saya bisa mendapatkan Informasi yang ringkas dan tidak berbelit-belit melalui Academic Information System (AIS). Dengan Academic Information System (AIS) saya akan mendapatkan informasi akademik untuk periode waktu lampau, sekarang, dan yang akan datang. Alternatif Jawaban SS S KS TS STS

X8

1.3 Indikator Bentuk Kode Item X9 Pernyataan Melalui Academic Information System (AIS) saya akan mendapatkan informasi dalam bentuk yang jelas dan mudah dipahami. Informasi yang dihasilkan Academic Information System (AIS) dapat disediakan dalam bentuk lebih rinci. Informasi yang dihasilkan Academic Information System (AIS) dapat disusun dalam urutan yang telah ditentukan. Alternatif Jawaban SS S KS TS STS

X10

X11

85

2. Variabel Kualitas Sistem 2.1 Indikator Kemudahan Kode Item X12 Pernyataan Saya dapat menggunakan (mengoperasikan) aplikasi Academic Information System (AIS) secara mudah. Saya menilai penerapan teknologi Academic Information System (AIS) akan sangat memberikan kemudahan bagi para penggunanya. Alternatif Jawaban SS S KS TS STS

X13

2.2 Indikator Tampilan Kode Item X14 Pernyataan

Saya menilai bahwa Academic Information System (AIS)memiliki tampilan sistem yang terangkai (terintegrasi) dengan baik yang digunakan untuk kepuasan penggunanya. Saya menilai bahwa Academic Information System (AIS) memiliki tingkat tampilan yang dinamis dan disesuaikan dengan perkembangannya. Saya menilai bahwa tampilan Academic Information System (AIS) memberikan kemudahan bagi para pengguna yang ingin mempelajarinya.

Alternatif Jawaban SS S KS TS STS

X15 X16

2.3 Indikator Pemeliharaan Kode Item X17 X18 Pernyataan

Saya menilai bahwa Academic Information System (AIS) FST UIN Syarif Hidayatullah Jakarta memiliki perangkat keras yang terpelihara dengan baik. Saya menilai bahwa Academic Information System (AIS) FST UIN Syarif Hidayatullah Jakarta memiliki perangkat lunak yang terpelihara dengan baik.

Alternatif Jawaban SS S KS TS STS

2.4 Indikator Waktu Respon Kode Item X19 Pernyataan

Saya menilai bahwa Academic Information System (AIS) FST UIN Syarif Hidayatullah Jakarta memiliki tingkat kecepatan respon yang tinggi dalam menyajikan informasi bagi para penggunanya.

Alternatif Jawaban SS S KS TS STS

86

2.5 Indikator Kehandalan Kode Item X20 Pernyataan

Saya menilai bahwa Academic Information System (AIS) FST UIN Syarif Hidayatullah Jakarta yang digunakan memiliki pengelolaan dan perawatan sistem yang baik dan teratur. Saya menilai bahwa Academic Information System (AIS) FST UIN Syarif Hidayatullah Jakarta yang digunakan memiliki pengelolaan dan perawatan sistem yang terkontrol dengan baik.

Alternatif Jawaban SS S KS TS STS

X21

3. Variabel Kualitas Layanan 3.1 Indikator Tangible (Berwujud) Kode Item X22 X23 Pernyataan
Saya menilai bahwa fasilitas yang disediakan bagi para pengguna Academic Information System (AIS) FST UIN Syarif Hidayatullah Jakarta sangat baik. Saya menilai bahwa pihak pengelola Academic Information System (AIS) memiliki sejumlah pegawai yang bertugas untuk menunjang layanan sistem informasi. Saya menilai bahwa Academic Information System (AIS) FST UIN Syarif Hidayatullah Jakarta memiliki perlengkapan yang cukup memadai dalam menunjang layanan sistem informasi. Saya menilai bahwa peralatan yang disediakan bagi para pengguna Academic Information System (AIS) FST UIN Syarif Hidayatullah Jakarta sangat baik.

Alternatif Jawaban SS S KS TS STS

X24

X25

3.2 Indikator Reliability (Kehandalan) Kode Item X26 X27 X28 Pernyataan
Saya menilai bahwa Academic Information System (AIS) FST UIN Syarif Hidayatullah Jakarta memiliki layanan sistem informasi yang konsisten. Saya menilai bahwa Academic Information System (AIS) FST UIN Syarif Hidayatullah Jakarta memiliki layanan sistem informasi yang akurat. Saya menilai bahwa Academic Information System (AIS) FST UIN Syarif Hidayatullah Jakarta memiliki layanan sistem informasi yang handal.

Alternatif Jawaban SS S KS TS STS

87

3.3 Indikator Responsiveness (Ketanggapan) Kode Item X29 Pernyataan

Saya menilai bahwa Academic Information System (AIS) FST UIN Syarif Hidayatullah Jakarta memiliki kesigapan staf yang sangat baik dalam menunjang layanan sistem informasi. Saya menilai bahwa Academic Information System (AIS) FST UIN Syarif Hidayatullah Jakarta memiliki kecepatan staf yang cukup tinggi dalam menunjang layanan sistem informasi. Saya menilai bahwa penanganan keluhan para pengguna Academic Information System (AIS) FST UIN Syarif Hidayatullah Jakarta sudah sangat baik.

Alternatif Jawaban SS S KS TS STS

X30

X31

3.4 Indikator Assurance (Keyakinan) Kode Item X32 Pernyataan

Saya meyakini bahwa Academic Information System (AIS) FST UIN Syarif Hidayatullah Jakarta memiliki kompetensi yang sangat baik dalam menunjang layanan sistem informasi. Saya meyakini bahwa pihak pengelola Academic Information System (AIS) memiliki tingkat kesopanan yang baik dalam menunjang layanan sistem informasi dalam lingkup FST UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. Saya meyakini bahwa Academic Information System (AIS) FST UIN Syarif Hidayatullah Jakarta memiliki tingkat kredibilitas yang tinggi dalam menunjang layanan sistem informasi.

Alternatif Jawaban SS S KS TS STS

X33

X34

3.5 Indikator Emphaty (Empati) Kode Item X35 Saya menilai bahwa Academic Information System X36 X37
(AIS) memberikan kemudahan akses dalam menunjang layanan sistem informasi bagi para penggunanya. Saya menilai bahwa Academic Information System (AIS) memberikan kemudahan layanan komunikasi bagi para penggunanya. Saya menilai bahwa Academic Information System (AIS) FST UIN Syarif Hidayatullah Jakarta sangat mudah untuk dipahami oleh para penggunanya.

Pernyataan

Alternatif Jawaban SS S KS TS STS

88

4. Variabel Kepuasan Pengguna 4.1 Indikator Komputerisasi Kode Item Y1 Pernyataan

Saya yakin bahwa dengan penerapan Computer Based Information System (CBIS) melalui adanya Academic Information System (AIS) sangat membantu saya dalam melaksanakan kegiatan akademik di lingkup FST UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. Saya yakin bahwa Academic Information System (AIS) mampu menjamin kerahasiaan data dan informasi para penggunanya. Saya menilai bahwa Academic Information System (AIS) mampu menghasilkan keterpaduan data dan informasi (integrated) dalam lingkup FST UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.

Alternatif Jawaban SS S KS TS STS

Y2 Y3

5. Variabel Kinerja Pengguna 5.1 Indikator Input (Masukan) Kode Item Z1 Pernyataan
Dosen harus senantiasa menyiapkan perangkat pembelajaran melalui Academic Information System (AIS).

Alternatif Jawaban SS S KS TS STS

5.2 Indikator Proses Kode Item Z2 Pernyataan

Penerapan Academic Information System (AIS) sangat perlu untuk menunjang proses Kegiatan Belajar Mengajar (KBM).

Alternatif Jawaban SS S KS TS STS

5.3 Indikator Output Kode Item Z3 Pernyataan

Saya selalu hadir di kelas/tempat kerja tepat waktu semenjak diterapkannya Academic Information System (AIS).

Alternatif Jawaban SS S KS TS STS

5.4 Indikator Manfaat Kode Item Z4 Pernyataan

Semenjak diterapkannya Academic Information System (AIS) maka tugas-tugas akademik dapat dilaksanakan dan diselesaikan secara tepat waktu.

Alternatif Jawaban SS S KS TS STS

89

5.5 Indikator Dampak Kode Item Z5 Pernyataan

Semenjak diterapkannya Academic Information System (AIS) memberikan dampak yang positif bagi saya dalam melaksanakan kegiatan akademik.

Alternatif Jawaban SS S KS TS STS

Terimakasih kepada para dosen, mahasiswa dan karyawan FST UIN Syarif Hidayatullah Jakarta yang telah mengisi kuesioner ini, semoga menjadi amal kebaikan disisi Tuhan Yang Maha Esa.

90