Anda di halaman 1dari 3

KONSEP DASAR KOMUNIKASI 1.

1 Definisi Komunikasi Komunikasi berasal dari kata latin communicatio yang artinya pemberitahuan atau berasal dari kata communicare yang berarti menjadikan milik bersama (Wijono, 199 !. Dalam per"akapan sehari#hari, komunikasi akan terjadi selama ada kesamaan makna mengenai apa yang diperbin"angkan. Kesamaan bahasa belum tentu serta merta menimbulkan kesamaan makna, sehingga mengerti bahasa saja belum tentu dapat menangkap makna yang disampaikan. $er"akapan dikatakan komunikatif apabila saling mengerti bahasa yang dipergunakan, juga saling mengerti makna dari per"akapan (%anurung, &''(!. )appen (199*! mendefinisikan komunikasi adalah suatu pertukaran pikiran, perasaan dan pendapat dan memberikan nasehat dimana terjadi antara dua orang atau lebih bekerjasama. Komunikasi juga merupakan suatu seni untuk dapatnya menyusun dan menghantarkan suatu pesan dengan "ara gampang sehingga orang lain dapat mengertidan menerima. +all dan ,ood (19*-! mendefinisikan komunikasi sebagai suatu proses tukar menukar perasaanm keinginan, kebutuhan dan pendapat. 1.& Konseptualisasi Komunikasi %enurut .erlo (19-'! konseptualisasi komunikasi meliputi / 1. Komunikasi merupakan proses simbolis Komunikasi pada dasarnya merupakan tindakan yang dilakukan dengan menggunakan lambang#lambang. 0ambang yang paling umum digunakan dalam komunikasi antar manusia adalah bahasa 1erbal dalam bentuk kata#kata, kalimat, angka# angka atau tanda#tanda lainnya. %enurut Knapp (19 &!, ada pula lambang#lambang yang bersifat non1erbal yang dapat digunakan dalam komunikasi seperti gesture (gerak tangan, kaki, atau bagian tubuh lainnya!, 2arna, sikap duduk, berdiri, dan berbagai bentuk lambang lainnya. &. Komunikasi merupakan proses satu arah atau dua arah $emahaman bah2a komunikasi adalah proses searah sebenarnya kurang sesuai bila diterapkan pada komunikasi tatap#muka. )api "ukup "o"ok jika diterapkan pada

pidato (komunikasi publik! yang tidak melibatkan tanya ja2ab. .egitu pula dengan (sebagian! komunikasi massa. 3uatu pemahaman populer tentang komunikasi manusia, yaitu penyampaian pesan searah dari seseorang (atau suatu lembaga! kepada seseorang (sekelompok orang! lainnya, baik se"ara langsung ataupun melalui media. %isalnya/ seseorang mempunyai info, lalu ber"erita orang lain, orang lain itu mendengarkan, dan mungkin berperilaku sebagai hasil mendengarkan, maka dianggap komunikasi telah terjadi. (. Komunikasi sebagai interaksi Komunikasi sebagai interaksi berarti saling mempengaruhi (mutual influen"e!. Komunikasi interaksi meyetarakan komunikasi dengan proses sebab#akibat atau aksi# reaksi, yang arahnya bergantian. 4nsur yang ditambahkan dari konseptualisasi ini adalah 5feedba"k6. 7. Komunikasi sebagai transaksi Komunikasi pada dasarnya menuntut dua tindakan, yaitu memberi dan menerima. Duatindakan tersebut tentunya perlu dilakukan se"ara seimbang atau porsional oleh masing#masingpelaku yang terlibat dalam komunikasi. 8. Komunikasi sebagai suatu proses Komunikasi sebagai suatu proses artinya bah2a komunikasi merupakan serangkaian tindakan atau peristi2a yang terjadi se"ara berurutan (ada tahapan atau sekuensi! serta berkaitan satu sama lainnya dalam kurun 2aktu tertentu. 3ebagai suatu proses, komunikasi tidak statis, melainkan dinamis dalam arti akan selalu mengalami perubahan dan berlangsung terus#menerus. 1.( 9ungsi Komunikasi %enurut .erlo (19-'!, komunikasi mempunyai empat fungsi utama dalam sebuah organisasi, yaitu / fungsi kendali, moti1asi, pernyataan emosi dan informasi. Komunikasi berfungsi untuk mengendalikan perilaku anggotanya. Komunikasi memelihara moti1asi dengan memberi penjelasan kepada para karya2an tentang apa yang harus dilakukan, seberapa baik mereka mengerjakan dan apa yang dapat dilakukan untuk dapat meningkatkan kinerja. Komunikasi juga dapat digunakan untuk mengungkapkan atau menyatakan emosi perasaan dan pemenuhan kebutuhan sosial anggotanya dengan mengungkapkan

perasaan ke"e2a dan kepuasan karya2an. 3elain empat fungsi tersebut, komunikasi juga dapat berfungsi untuk menghibur, pendidikan, dan persuasi.

Daftar Pustaka 1. .erlo, D. 19-'. The Process of Communication. :e2 ;ork/ +olt. <einhart = Winston &. +all, D.) dan >., ,ood. 19*-. Human Resource Management. 0ondon / 3"ot, 9oreiman and ?ompany (. Knapp, %. 19 &. Non verbal Communication in Human Interaction . :e2 ;ork/ +olt. <einhart =Winston
7. )appen, %. 199*. Essential Of Nursing Leadershi and Management. $hiladelphia/ 9.@.

Da1is?ompany