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Como se instala una ROM.
Principalmente, mencionar que la información que a continuación se detalla esta basada
en una ROM de HTC para el terminal TyTN. La mayoría de las ROM de HTC se
ejecutan de la misma forma y siguen procesos muy parecidos.
Una vez que hemos descargado la última versión de la ROM de la página del fabricante,
hacemos doble clic en el icono auto instalable RUU
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En algunas ocasiones, (no siempre) al ejecutar dicho archivo, en nuestro dispositivo
puede aparecer el siguiente punto donde nos pregunta si queremos continuar.
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Al terminar el proceso pulsamos siguiente y se muestra el cuadro de verificación de
datos.
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ROM Upgrade Utility (RUU)
1. Haga una copia de seguridad de sus datos personales usando ActiveSync (puede
ignorar este paso si no desea proteger sus datos personales)
2. Ejecute RUU (siga las instrucciones en la pantalla de su PC)
3. Restaure sus datos personales usando ActiveSync (opcional)
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1. Pantalla 1 – Pantalla de bienvenida
El usuario final debe leer todas las instrucciones antes que el botón Siguiente esté
disponible.
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3. Pantalla 3 – Pantalla de verificación
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5. Pantalla 5 – Pantalla de actualización
El usuario final debe esperar entre 10 y 20 minutos para que RUU copie los archivos
necesarios (incluso la imagen de radio (al dispositivo).
El usuario final también verá una barra de progreso en la pantalla del Mobile Device en
paralelo a la del PC.
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Durante la actualización, el usuario final puede ver que a barra de progreso se detiene.
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6. Pantalla 6 – Pantalla de conclusión
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Resolución de problemas / recuperación de errores
Se pueden recuperar casi todos los errores de RUU. Cuando ocurra un error, puede
encontrar un mensaje y la solución en RUU y aquí.
Si las soluciones pueden recuperar errores, ejecute lo siguiente para continuar el proceso
de actualización:
1. Desconecte el Mobile Device desde la base/cable USB.
2. Restablezca el Mobile Device.
3. Vuelva a conectar el Mobile Device a la base/cable USB.
4. Verifique si la base/cable de comunicación está debidamente conectado.
5. Vuelva a la utilidad de actualización de la ROM.
Tiene que dejar el dispositivo conectado al PC con ActiveSync antes de ejecutar RUU.
Aparecerá se el usuario no conectar correctamente con ActiveSync.
Este problema ocurrió con el error de abrir puerto antes de actualizar la imagen ROM
CE.
RUU necesita algunos archivos importantes para continuar. Vuelva a obtener el paquete
RUU.
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pesar de que RUU fuerza el uso del adaptador de CA, todavía tiene que asegurarse de
que el dispositivo tiene energía suficiente para actualizar la radio. Ya que el dispositivo
no puede cargarse durante la actualización de la radio, aunque usted conecte el
adaptador de CA.
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ERROR [330]: ERROR DE IMAGEN DE LA ROM
3. P: ¿Qué debo hacer si veo que la barra de progreso se vuelve roja en el Mobile Device?
R: No haga nada. Esto es normal porque RUU se está ajustando para completar el proceso.
El usuario no lo debe interrumpir quitando el dispositivo de la base a menos que el sistema se lo pida.
4. P: Durante la actualización, la barra de progreso se está moviendo. Si ocurre algún error y encuentro el
mensaje de error (ERROR [262]: ERROR DE ACTUALIZACIÓN), ¿que debo hacer?
R: Esto puede ocurrir si la conexión se pierde, sin fuente de alimentación, el PC se apaga u otro caso
inesperado. Usted verá que hay una pantalla de barra de progreso en l dispositivo, pero no se está moviendo
más. El dispositivo no puede entrar en la pantalla Win CE, por lo tanto no puede conectar a ActiveSync. No se
preocupe, generalmente, se lo puede recuperar. Sólo necesita seguir la instrucción en el diálogo de error,
restablecer el dispositivo y volver a ejecutar RUU. RUU volverá a grabar la imagen entera en flash.
Nota: Debe quitar la batería y restablecer el Mobile Device.
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5. P: Si encuentro el ERROR [260]: ERROR DE ACTUALIZACIÓN, ¿qué debo hacer?
R: Puede restablecer el dispositivo y volver a ejecutar RUU. Si todavía encuentra el ERROR, sugerimos que
restablezca el PC y vuelva a intentarlo.
8. P: Usé RUU para la actualización, pero falló y mi dispositivo siempre se inicia en la pantalla de tres colores,
no más puedo entrar en el sistema operativo CE. ¿Qué debo hacer ahora?
R: Si la actualización falló, usted verá que el dispositivo siempre se iniciará en la pantalla de tres colores. Esto
es normal y se puede recuperar. Siga las instrucciones para restablecer el dispositivo e hacer la conexión al PC.
1. Desconecte el Mobile Device desde la base/cable USB.
2. Restablezca el Mobile Device.
3. Vuelva a conectar el Mobile Device a la base/cable USB.
4. Verifique si la base/cable de comunicación está debidamente conectado.
5. Vuelva a la utilidad de actualización de la ROM.
Usted debe ignorar la conexión ActiveSync.
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