CURSO ADMINISTRAO DO TEMPO

Autor: Jlio Csar Zanluca Download GRATUITO em www.E DO!"I!E.com.#r $ermitido a re%rodu&'o e distri#ui&'o ( desde )ue *ratuita e citada a +onte e o autor. INTRODUO Todos n,s %ossu-mos a mesma )uantidade de tem%o di.ria: /0 1oras. Al*uns usam estas 1oras de +orma %ro2eitosa e til3 en)uanto outros t4m di+iculdades em coordenar este recurso t'o limitado e %recioso. 5e tem%o din1eiro3 im%ortante sa#ermos a%ro2eit.(lo #em3 6. )ue n'o %oss-2el *uard.(lo3 2end4(lo3 alu*.(lo ou +a7er )ual)uer outra coisa3 sen'o somente us.(lo. 8amos a%render3 neste curso3 as %rinci%ais tcnicas de utili7ar ade)uadamente o tem%o. V em frente e persista: vo ! ven er" 9uase todos n,s somos muito ocu%ados3 mas sem%re 1a2er. es%a&o %ara nos a%er+ei&oarmos e mel1orarmos nosso dia(a(dia. O nico derrotado aquele que desistiu de lutar !

M#DU$O % & COMO TER TEMPO'

$ara se ter tem%o3 %reciso administr.(lo da mel1or +orma %oss-2el.

P$ANO DE AO DI(RIO
8oc4 %recisa adotar um %lano de a&'o %ara o seu dia. 5e n'o o +i7er3 ir. dedicar tem%o %recioso :)uilo )ue a%arecer %rimeiro na sua mesa de tra#al1o. Tra#al1e com o )ue I;$ORTA!TE e n'o somente com o )ue URGE!TE. Comece o dia +a7endo um es)uema *eral3 com desta)ue %ara / ou < coisas mais im%ortantes )ue *ostaria de reali7ar. !'o %ermite )ue suas %reocu%a&=es di.rias l1e im%e&am de %lane6ar seu es)uema. E)emp*o: >as tare+as mais im%ortantes e %riorit.rias est'o su#lin1adas? @ 1oras: "er o 6ornal @.AB 1oras: "er relat,rio da diretoria @.<C 1oras: Reuni'o com c1e+ia @.BC 1oras: leitura dos e(mails
$.*ina % de %%

D.AC 1oras: $ro6eto do no2o %roduto D.BC 1oras: $ausa %ara *in.stica AC 1oras: Atendimento do cliente I;$ORTA!TE AA 1oras: Redi*ir relat,rio da 2isita do cliente A/ 1oras: Almo&o A<.<C 1oras: Tele+onemas e %end4ncias A0.<C 1oras: "eitura da corres%ond4ncia AB.CC 1oras: 8isita . se&'o de $es)uisa e Desen2ol2imento AB.<C 1oras: Reuni'o do De%artamento Comercial e ;arEetin* AF.CC 1oras: Re2is'o +inal do relat,rio de 2isita do cliente AF.BC 1oras: $ro*rama&'o *eral %ara o dia se*uinte !o in-cio3 tal2e7 se6a di+-cil 2oc4 or*ani7ar suas tare+as. Com%re uma a*enda e 2. incluindo os 1or.rios e tare+as. A medida )ue o dia +or %ro*redindo3 2. assinalando o )ue 2oc4 6. +e7. Isto re%resentar. uma moti2a&'o a mais3 6. )ue3 ao +inal do dia3 2oc4 %oder. ol1ar a lista e >certamente? %oder. di7er: )uanta coisa )ue eu +i7G 5e 2oc4 n'o *osta de usar a*endas %rontas3 #asta co%iar o modelo adiante %ara seu editor de teHto3 e %reenc1er diariamente ou im%rimir %ara %reenc1er a caneta ou l.%is:

MODE$O
(copie a partir daqui) $"A!O DE AIJO $ARA O DIA ......K..........K.......... Lor.rio Tare+a E+etuadaM

Tudo #emM 8amos em +rente...

CONCENTRAO"

$.*ina + de %%

A mel1or maneira de economi7ar tem%o concentrar(se no )ue 2oc4 +a7. !'o %oss-2el +a7er / ou < coisas ao mesmo tem%o. Assuma uma tare+a e concentre as +or&as nela. !'o interrom%a %ara dar uma tele+onada3 ou %ara #ater %a%o3 etc. 8N ATO O PI;G $oucos %ro#lemas resistem a um ata)ue maci&o. Como aumentar sua concentra&'oM Tal2e7 2oc4 ter. )ue desli*ar o r.dio3 ou a T83 ou %arar de comer e #e#er durante a eHecu&'o de suas tare+as... "er um 6ornal e ao mesmo tem%o tentar redi*ir um relat,rio tcnico al*o eHtremamente di+-cil. "ar*ue o 6ornal e3 a%enas3 redi6a o seu relat,rioG

CRIE MODE$OS"
Uma das +ormas de conse*uir *an1ar tem%o %adroni7ar certos ser2i&os3 como relat,rios. Guarde em seu com%utador modelos ou relat,rios )ue 2oc4 6. ela#orou3 e utili7e(os %ara +a7er no2os relat,rios >#astando s, %reenc1er os dados )ue s'o solicitados %elo seu relat,rio es%ec-+ico?. Tudo o )ue 2oc4 +a7 )ue rotina %ode ter economia de tem%o3 %adroni7ando(se os %rocedimentos. $or eHem%lo: utili7e(se dos recursos do Qord >editor de teHto? e do EHcel >%lanil1a eletrRnica? %ara *uardar relat,rios e e+etuar c.lculos e controles +inanceiros di.rios. Outro eHem%lo: *uarde os documentos )ue 2oc4 tem )ue lidar diariamente em um s, lu*ar >%asta? %ara ter acesso imediatamente a )ual)uer um deles3 sem %erder tem%o em %rocurar nas *a2etas ou ar)ui2os. E)er , ios -o M.-/*o %: a? Escre2a a#aiHo / ou < coisas )ue diariamente 2oc4 tem de +a7er3 o#ri*atoriamente3 no seu tra#al1o:
A.............exemplo: ler o relatrio dirio de acompanhamento de clientes

/............. <............. #? ;uito #em3 a*ora esta#ele&a um 1or.rio determinado %ara )ue cada tare+a acima se6a eHecutada:
Tare+a Exemplo: ler o relatrio dirio de acompanhamento de clientes Lor.rio di.rio

8.1 s 8. !

c? Tudo OSM A*ora relacione outras tare+as e a&=es corri)ueiras )ue 2oc4 %recisa +a7er3 %ara incluir no seu $lano de A&'o Di.rio: Tare+a ou A&'o
Tem%o necess.rio %or dia

$.*ina 0 de %%

Exemplo: ler os e"mails

#! minutos

d? ;uito #emG A*ora or*ani7e seu dia3 com #ase nos eHerc-cios # e c anteriores >se necess.rio3 use o modelo su*erido nesta li&'o?. 8oc4 conse*ueG

M#DU$O +: PAUSAS E OR1ANI2AO333

Uma das nossas tend4ncias3 )uando estamos com %ouco tem%o3 tentar +a7er tudo ao mesmo tem%o3 no mesmo dia3 nem )ue %ara isso +i)uemos tra#al1ando at as /< 1oras...

PAUSAS"
;as tra#al1ar durante lon*as 1oras3 sem +a7er um descanso3 n'o #om modo de a%ro2eitar e+ica7mente o tem%o. A ener*ia aca#a e o tdio instala(se3 cansa&o +-sico e mental terminam %or se%ultar o a%ro2eitamento. Trocar3 %or al*uns minutos3 um tra#al1o mental %or um +-sico >camin1ar3 res%irar intensamente3 eHerc-cios le2es3 etc.? a6uda a recu%erar o Tnimo. !'o %ense )ue um re%ouso des%erdi&ar tem%o. Ele aumentar. a e+ici4ncia3 #ene+iciando sua sade3 na medida )ue ali2ia a tens'o. Tudo o )ue contri#ua %ara manter sua #oa sade um #om em%re*o do seu tem%oG

OR1ANI2AO DA PAPE$ADA333
A %ior coisa %ara %erdermos tem%o a con+us'o de %a%is so#re a mesa. A desordem %re6udica a concentra&'o3 %ro2oca tens'o e +rustra(nos com a sensa&'o )ue estamos UsoterradosV. 5em%re )ue sua mesa este6a se tornando ca,tica3 reser2e al*um tem%o %ara or*ani7.(la: se%are os %a%is em 0 montes: A? o )ue 2ai direto %ara o liHo >colo)ue imediatamente na cestaG?: %ro%a*andas3 %a%is 2el1os3 anota&=es *erais... /? %ro2id4ncias imediatas <? %rioridade menor 0? %ara leitura %osterior Ar)ui2e somente o )ue im%rescind-2el. Ar)ui2ar muitos documentos multi%lica a necessidade de es%a&o e tem%o %ara administrar3 tanto o es%a&o )uanto o ar)ui2amento. Ao +inal do dia3 lim%e a mesa. Assim3 o seu dia se*uinte come&ar. li2re e sem entul1os do dia anterior.

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Arran6e < %astas de cartolina e colo)ue os %a%is em cada %asta >cada %asta de2e Ter uma cor di+erente3 %ara +acilitar?. EHem%lo:

Pasta A5/*: $ara leitura %osterior Pasta Ver-e: $rioridade menor Pasta Verme*6a: $rioridades imediatasG
;uito #emG A*ora 2oc4 6. sa#e o )ue atacar de +rente: a %asta 2ermel1a >%rioridades imediatasG?. 8. em +rente e 2oc4 o#ter.... uma *rande 2it,riaG

AS TARE7AS A $ON1O PRA2O333

5em%re eHistem a)uelas tare+as )ue temos um %ra7o %ara entre*ar3 etc. 5'o tare+as )ue3 nossa tend4ncia3 deiHar %ara o Ultimo diaV... !'o +a&a istoG A%li)ue um %lano r.%ido e %e)ueno %ara 2oc4 2encer uma *rande tare+a3 com %ra7o marcado. 8e6a o se*uinte eHem%lo: TAREPA: Escre2er o relat,rio anual de desem%en1o de min1a se&'o.
$ra7o %ara entre*a: /B de mar&o

Distri#ui&'o das tare+as menores:

Data

E)e /tar: $rocurar o relat,rio do ano anterior %ara ser2ir de modelo $edir %ara o %essoal escre2er3 em AC a /C lin1as3 o )ue ac1aram )ue reali7ado de im%ortante no ano anterior >no2os clientes3 treinamento3 no2a +orma de tra#al1o3 etc.? Escre2er a %rimeira 2ers'o do relat,rio3 6untando o modelo W o )ue o %essoal 6. escre2eu Re2is'o e altera&=es En2iar o relat,rio %ara a Diretoria

AC de +e2ereiro AB de +e2ereiro AC de mar&o /C de mar&o /B de mar&o 8iu como +.cilM Use este ;odelo:

$ota: aps preencher% coloque na pasta &E'(E (prioridade menor)% e% perto do pra)o da entre*a da tare+a% coloque na pasta &E',E-./ (prioridade imediata).

Co%ie a %artir da)ui $"A!O DE EXECUIJO DO $ROJETOKTAREPA: DATA EXECUTAR: Poi +eitoM

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E)er , ios -o M.-/*o +: a? De+ina um 1or.rio3 tanto de man1' )uanto . tarde3 em )ue 2oc4 +ar. uma %ausa s, sua no seu tra#al1o e se dedicar. a uma r.%ida relaHada3 ou a *in.stica le2e ou a ler a)uele li2ro *uardado durante anos na sua *a2eta... #? $rati)ue3 diariamente3 o )ue 2oc4 esta#eleceu no eHerc-cio anterior c? 8eri+i)ue a*ora os %a%is na sua mesa. 5e%are(os nos 0 ti%os. Jo*ue o maior nmero %oss-2el no liHoG $e*ue os < ti%os de %a%is )ue so#raram e colo)ue nas %astas de %a%el'o >se n'o ti2er3 im%ro2ise at com%rar... mar)ue na a*enda %ara n'o es)uecerG?. d? Ata)ue3 de imediato3 a %asta 2ermel1a >ou a)uela )ue 2oc4 se%arou %ara as $RO8IDY!CIA5 I;EDIATA5?. e? ;uito #emG $ense numa tare+a )ue 2oc4 tem )ue reali7ar da)ui a um ou dois meses. Escre2a )ual esta tare+a: .................... +? OS. A*ora anote )uais as a&=es )ue 2oc4 %recisa +a7er %ara conse*uir entre*ar a tare+a: AIZE5 $ARA CU;$RIR A TAREPA: A. /. <. 0. B. *? 8iu como +.cilM A*ora #asta de+inir as DATA5 em )ue 2oc4 ir. desen2ol2er cada tare+a: DATA TAREPA: A. /. <. 0. B.

1? A*ora colo)ue na %asta 8ERDE >%rioridade menor? a rela&'o )ue 2oc4 +e7 no eHerc-cio *. Ao se a%roHimar a data >/ ou < dias antes? )ue 2oc4 colocou3 trans+ira %ara a %asta 8ER;E"LA
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>%ro2id4ncias imediatas?. A%,s cum%rir a)uela a&'o3 o %a%el %ode 2oltar %ara a %asta 8ERDE3 e assim sucessi2amente. 8OCY 8E!CERNG

M#DU$O 0 & 1AN:ANDO TEMPO POR PARTES O PER7ECCIONISTA AC:A ;UE TEM TEMPO333
EHiste di+eren&a entre es+or&ar(se %or eHecutar um tra#al1o ,timo e em%en1ar(se %ara atin*ir a %er+ei&'o. O %rimeiro caso alcan&.2el3 %roduti2o e necess.rio. O se*undo )uase inatin*-2el. $or )ue se es+or&ar %ara +a7er uma carta %er+eita3 se o seu c1e+e ir. ler a%enas os as%ectos %rinci%ais3 %ara de%ois 6o*.(la num ar)ui2o )ual)uer ou mesmo no liHoM $or )ue im%rimir AC %.*inas no2amente na im%ressora ou no HeroH3 se o erro est. a%enas na %ala2ra UcomecarV3 )ue 2oc4 es)ueceu de colocar o U&VM O mais sensato3 econRmico e r.%ido a%enas incluir o sinal7in1o a#aiHo do UcVGGGG Raramente os %er+eccionistas3 a)ueles )ue )uerem a %er+ei&'o em tudo >ou )uase tudo? tem tem%o %ara si3 %ara os outros3 ou %ara serem %er+eitosG

DI1A NO """
O uso da %ala2ra n'o uma e+ica7 +erramenta de economia de tem%o. A%renda a recusar3 com educa&'o mas +irmemente3 )ual)uer solicita&'o )ue n'o l1e %are&a im%rescind-2el %ara alcan&ar os resultados. 8oc4 %ode descul%ar(se di7endo )ue n'o dese6a li2rar(se do tra#al1o3 mas dedicar(se mel1or na)uilo )ue realmente considera im%ortante3 e assim %oder[a Ter c1ance de li2rar(se dos tra#al1os im%roduti2os. 9uando nossa nica %reocu%a&'o n'o o+ender aos outros3 aca#amos entul1ados de %rioridades al1eias. E)emp*os: A? 8oc4 +oi con2idado %ara estar numa reuni'o de outro de%artamento3 mas )ue nada tem a 2er com suas tare+as ou com os clientes. A%enas con2idaram 2oc4 %or)ue )uerem 2alori7ar a UturmaV. Recuse sem 1esita&'oG /? 8oc4 rece#e um tele+onema %ara dar uma o%ini'o de marEetin* %ara um con1ecido3 onde de2er. cadastrar seus dados e res%onder a um )uestion.rio na internet3 com BC %er*untas >ou mais...G?. Delicadamente3 di*a )ue 2oc4 n'o dis%=e do tem%o necess.rio %ara dar aten&'o de2ida ao assunto e... tc1auG

ESTAS TARE7AS ADIADAS333

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Um 1.#ito enrai7ado e2itar atacar de +rente os %ro#lemas3 adiando(o at )ue se torne muito maior do )ue realmente . 9ual)uer um %ode mudar seus costumes. A? Decida iniciar sua mudan&a assim )ue terminar este curso3 en)uanto ainda esti2er moti2ado. Tomar este %rimeiro %asso imediatamente im%ortante. /? !'o tente +a7er coisas demais com %ressa eHcessi2a. O#ri*ue(se3 a%enas3 a*ora mesmo3 a +a7er al*o )ue 2oc4 este6a adiando. De%ois3 a %artir de aman1' de man1'3 comece cada dia +a7endo o )ue 2oc4 considera mais desa*rad.2el na sua res%onsa#ilidade di.ria. 8oc4 se sentir. satis+eito consi*o mesmo ao %ensar )ue3 %assados a%enas AB minutos do dia3 6. se li2rou do %ior )ue tin1a a +a7er. Disci%line(se nas %r,Himas / semanas3 %ara n'o a#rir eHce&=es a estas re*ras3 e 2oc4 triun+ar. e conse*uir. esta#elecer suas metasG Isto se tornar. um 1.#ito enrai7ado e %ermanente3 2oc4 ter. a satis+a&'o de mudar e 2encer o tem%oG

CORTE"
L. inmeras ati2idades )ue nos le2am a %erder tem%o: #ater %a%o so#re +ute#ol3 na 1ora do tra#al1o3 +alar ao tele+one alm do im%rescind-2el3 remeter um e(mail so#re coisas corri)ueiras3 )ue n'o %recisariam ser escritas3 ler %ro%a*andas e a)uele mont'o de malas diretas )ue c1e*am a sua mesa diariamente.... Esta#ele&a 1or.rios em )ue atender. tele+onemas de marEetin* direto >se )ue 2oc4 )uer atender este ti%o de tele+onema...? e se6a ri*oroso3 %edindo :)ueles )ue dese6am interrom%er suas ati2idades %ara serem #re2es e diretos. !'o se trata de m. educa&'o3 mas de conduta a%ro%riada %ara 2encer as res%onsa#ilidades )ue 2oc4 temG A1G ;as ent'o eu n'o %osso mais con2ersar so#re +ute#ol com meus cole*asM Claro )ue %odeG ;as utili7e o tem%o do almo&oG

DE$E1AR:
!,s %recisamos sa#er distin*uir entre a)uilo )ue n,s temos )ue +a7er e a)uilo )ue po-emos -ei)ar o/tros e)e /tar= %or dele*a&'o direta. Dele*ar )uer di7er incum#ir3 entre*ar uma tare+a a outrem3 transmitir %ermiss'o de eHecutar em meu lu*ar. O )ue 2oc4 %oder. deiHar )ue seus su#ordinados +a&amM Pa&a uma re2ista de suas tare+as di.rias3 e 2eri+i)ue )ue %arte delas dis%ensa sua a&'o diretaG 5e 2oc4 dele*ar corretamente3 Ter. mais tem%o %ara assumir >no2as? tare+as3 mais com%leHas e de acordo com sua com%et4ncia3 +a7endo(o %ro*redir %ro+issionalmenteG E)er , ios -o M.-/*o 0: A. 8oc4 um %er+eccionistaM Res%onda cada uma das %er*untas com um nmero3 se*undo a se*uinte escala: C >7ero? %ara U!U!CAV

$.*ina > de %%

A %ara UDE 8EZ E; 9UA!DOV / %ara U9UA5E 5E;$REV < %ara U5E;$REV:
> ? 5e 2oc4 erra ao escre2er um #il1ete3 ao in2s de riscar o erro3 2oc4 escre2e tudo de no2o3 em outra +ol1a. > ? 8oc4 re2isa um relat,rio3 a %rocura de erros3 mesmo a%,s de 6. o ter entre*ue. > ? 8oc4 Uen+eitaV >coloca colorido3 desen1os3 etc.? seu tra#al1o3 sem%re )ue %oss-2el3 %ara a*radar a )uem o rece#e. > ? Um ami*o l1e %ede uma o%ini'o so#re um assunto3 em )ue 2oc4 um es%ecialista. 8oc4 d. sua o%ini'o3 mas se estende nos detal1es3 e +ala %or %elo menos AC a AB minutos. > ? !uma reuni'o3 2oc4 %recisa 2otar num assunto. Alm de 2otar3 2oc4 +a7 )uest'o de eH%licar aos outros %or )ue 2otou da)uela maneira. > ? 8oc4 %assa a lim%o seus rascun1os3 %ara uma no2a +ol1a3 antes de di*itar ou de redi*ir o teHto de+initi2o. 5ome seus %ontos a)ui: ....... 8amos aos resultados: De 7ero a B: %ara#nsG 8oc43 certamente3 n'o um %er+eccionistaG De \ a AC: est. na mdia3 mas lem#re(se )ue o %er+eccionismo n'o si*ni+ica3 necessariamente3 mel1or )ualidade no tra#al1o... Acima de AC: 2oc4 tem um estilo %er+eccionista. 9uanto l1e custa istoM 8ale a %enaM /? "em#re(se de / coisas )ue 2oc4 $RECI5A di7er n'o e n'o tem cora*em. A*ora3 anote(as e tome a decis'o de di7er !JO assim )ue +or solicitado a +a7erG $reciso di7er !JO %ara a se*uinte %essoa: .......... )ue me con2idou %ara +a7er o se*uinte: ....................................................... Tam#m %reciso di7er !JO %ara o .............. >colo)ue o nome da %essoa? )ue )uer )ue eu me res%onsa#ili7e %or ...............................................

<? $ense em uma tare+a )ue 2oc4 2em adiando3 adiando... Escre2a a)ui esta tare+a: ................ 0? Com #ase na sua res%osta anterior3 %oss-2el: a? #? c? d?
Dele*ar esta tare+a %ara al*umM 5e sim3 )uemM Ent'o dele*ue(aG Cancelar esta tare+a3 sem %re6u-7o %ara 2oc43 sua em%resa3 seus clientesM 5e sim3 cancele(a imediatamenteG Re%artir esta tare+a com al*umM 5e sim3 )uemM Ent'o3 o )ue 2oc4 est. es%erandoM Pa7er a tare+a imediatamente3 a*oraM 5e sim3 eHecute(aG

M#DU$O 4: VENCENDO A 7A$TA DE TEMPO

As orienta&=es a%resentadas nesta li&'o nem sem%re ser'o teis %ara 2oc4. ;as certamente %oder'o l1e a6udar a encontrar meios de administrar mel1or seu tem%o: A? CO;O "ER U; "I8RO

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Andando de Rni#us: o tem%o )ue 2oc4 usa no trans%orte coleti2o %ode ser usado %ara ler a)uele li2ro )ue 1. anos 2oc4 est. tentando concluir. De%ois )ue ti2er o 1.#ito3 2oc4 ler. normalmente. 5er'o de7enas de li2ros %or anoG ;as3 se 2oc4 n'o )uer3 de+initi2amente3 ler no Rni#us3 ent'o leia... na +rente da T8G Isto mesmo3 en)uanto est. assistindo a T83 ten1a um li2ro a#erto. Assim )ue soar o U%lim %limV da %ro%a*anda... comece a ler seu li2roG Em um ano3 2oc4 ter. lido %elo menos dois a tr4s li2ros mdios3 de%endendo do tem%o de 2oc4 assiste T8... /? I!TER!ET E PI"A DE A!CO Pila de #ancoM !unca maisG 5e 2oc4 tem internet3 +a&a >)uase? todas as transa&=es 2ia internet. A economia c1e*a a < ou 0 1oras %or m4s >+ora o tem%o de deslocamento at a a*4ncia #anc.ria?. Pale com seu *erenteG >L. outras o%&=es tam#m3 como d#itos autom.ticos de .*ua3 lu7 e tele+one3 con1e&a(as3 utili7e(as e *an1e tem%oG? <? !O TR]!5ITO... O im%oss-2el %re2er o des%erd-cio de tem%o no trTnsito. ;as este sem%re 1a2er.3 %ois cada dia as estradas +icam mais c1eias. 5e 2oc4 se desloca de 2e-culo3 )ue tal com#inar com um cole*a )ue mora na mesma re*i'o )ue a sua e tentar di2idir a condu&'oM Assim3 de / em / dias 2oc4 ser. o %assa*eiro3 e %oder.: ler um li2ro3 escre2er um relat,rio3 a%render in*l4s >CD %ort.til?... *ostouM 0? 5U$ER;ERCADO: Pa&a sem%re uma lista de com%ras3 A!TE5 de ir ao su%ermercado. Assim3 2oc4 n'o %erder. tem%o ima*inando o )ue de2eria com%rar3 e tendo )ue retornar de%ois %ara com%letar a com%ra... >2oc4 2ai economi7ar tam#m com#ust-2el e ir. e2itar de com%rar a)uelas Uo+ertasV inteis...?. B? 8E!DEDORE5... $E59UI5ADORE5 E OUTRA5 UDORE5V.... Tem um mont'o de *ente )uerendo dis%utar seu tem%o. Tal2e7 o telemarEetin* ati2o >)uando o %essoal +ica li*ando %ara 2oc4 %ara 2ender )ual)uer coisa c1amada de Ulan&amentoV3 com inmeras 2anta*ens da U%romo&'oV...? se6a o mais UmodernoV e sutil meio de *astar seu tem%o3 din1eiro e %aci4ncia. 5, 1. um 6eito de eliminar estas dores: di*a n'o imediatamenteG 5e 2oc4 n'o *osta de di7er n'o3 ent'o di*a: me tele+one no m4s )ue 2em3 at l. 2ou %ensar no assunto... $elo menos 2oc4 *an1ou um m4s de Uli#erdadeV... \? CUR5O5 $are de +a7er cursos caros3 demorados e ine+icientesG $rocure +a7er os cursos intensi2os3 r.%idos ou on(line >como este )ue 2oc4 est. +a7endo?. 8oc4 economi7a: trans%orte3 estacionamento e... claro3 tem%oG F? ;A"A DIRETA3 E(;AI"5 E OUTRO5 E!TU"LO5

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;ais de BC^ de toda corres%ond4ncia %ostal e eletrRnica 2erdadeiro entul1o %ro%a*and-stico ou des%erd-cio de comunica&'o e recursos. Delete os e(mails de contedo %u#licit.rio ou )ue nada tem a 2er com suas metas3 imediatamente. Colo)ue no liHo as malas diretas e nem %erca tem%o a#rindo um en2elo%eG A%,s a#rir mil1ares de malas diretas3 ainda n'o ac1ei um c1e)ue ou cdula de din1eiro 2i2o nelas... @? CE"U"ARM A mara2il1a do celular tam#m um incRmodo )ue rou#a nossa concentra&'o e toca nas 1oras mais desa*rad.2eis. Desli*ue(oG ;anten1a(o li*ado somente )uando %uder atend4(lo. D? DE5CU"$E3 $OR PA8OR E GE!TI"EZA... 9uando al*um nos a#orda e come&a a +alar ininterru%tamente >inclusi2e nosso c1e+e?3 o )ue +a7erM Utili7e as %ala2ras m.*icas: Udescul%e3 eu %reciso 2oltar ao tra#al1o...V3 U%or +a2or3 %osso dar aten&'o a 2oc4 em outra o%ortunidade...MV e U*entile7a3 estou me lem#rando de al*o )ue %reciso +a7er a*ora...V. Palta de educa&'o rou#ar tem%o dos outros...G
PARAABNSG 8oc4 com%letou este curso3 e a*ora %oder. %raticar o )ue a%rendeu. O )ue ac1ouM !'o es)ue&a de indicar este curso %ara seus ami*os e cole*asG

$.*ina %% de %%