Tuga Konsep Sistem Informasi

Disusun Oleh :

Dwi Astuti

G.241.13.0027

Program Studi Teknik Informatika Fakultas Teknologi dan Informasi UNIVERSITAS SEMARANG 2014

Sistem Informasi Penerbangan LION Air

Sistem Informasi penerbangan Lion air merupakan sistem informasi yang menggabungkan beberapa element tertentu, untuk mencapai tujuan tertentu. Element ssitem informasi penerbangan Lion Air meliputi : a. Tujuan : untuk mendukung kegiatan operasional perusahaan khususnya bagian pelayanan kepada pelanggan, meliputi : 1. Memberikan informasi tentang Bookings, yang berisi jadwal penerbangan, pemesana tiket secara online. 2. Memberikan informasi tentang E-Service, yaitu : Cara pembayaran dengan epayment dan asuransi perjalan. 3. Memberikan informasi tentang adanya promo yang dilakukan oleh jasa penerbanngan lion air yaitu promo tempat tempat tujuan wisata dan promo jadwal penerbangan lion air menuju tempat tersebut. Juga menampilkan promo untuk rute perjalanan tertentu. 4. Memberikan informasi tentang profil Lion air sendiri, berupa layanan, armada, fasilitas, dll. 5. Melayani calon penumpang untuk melakukan pembelian tiket secara online. b. Masukan : masukan dapat di lakukan dari beberapa pihak, meliputi: 1. Masukan dari Luar berupa : Input data yang dilakukan calon penumpang yang akan melakukan pemesanan tiket secara online.

2. Masukan yang dari dalam berupa : Pihak penelola memasukkan jadwal penerbangan, tarif untuk masing masing jadwal, rute perjalanan, dan informasi yang ada agar bisa di akses oleh calon penupang. c. Keluran : 1. Keluaran untuk calon penumpang : detil tentang penerbangan, berupa jadwal penerbangan, harga yg harus dibayar dll, yang tertera dalam tiket yang dikirimkan pihak lion air melalui email yang nantinya digunkan saat akan melakukan perjalan. 2. Keluaran untuk lion air : detil tentang adanya transaksi secara online yang nantinya akan di proses untuk keperluan lain seperti di distribusikan ke pihak keuangan,dll. d. Proses yang dilakukan berupa : 1. Menggumpulakan data calon penumpang. 2. Melakukan perhitungan quota penumpang. 3. Melakukan perhitungan pembayaran calon penumpang, 4. Mengkonfirmasi data ke pelanggan tentang tagihan yang harus dibayar. 5. Mengkonfirmasi apakah pembayaran sudah dilakukan, apabila sudah akan mengirimkan email ke calon penumpang yang berupa tiket calon penumpang. 6. Melakukan konfirmasi kepada bagian bagian terkait di LION AIR e. Mekanisme pengendalian dan umpan balik. Dalam sisitem informasi ini termasuk dalam sistem informasi lingkaran tertutup, atau sistem yang memiliki lingkaran umpan balik/mekanisme pengendalian agar output dapat dikendalikan, hal ini terlihat dari ada menu Hubungi Kami dalam sistem informasi tersebut. f. Batas sistem merupakan ruang lingkup sistem tersebut. Ruang lingkup sistem adalah semua informasi yang berhubungan dengan jasa penerbangan lion air. g. Lingkungan merupakan sesuatu yang berada di luar batas sistem yang secara potensial mempengaruhi proses sitem, diantaranya : 1. Vendor penyedia armada penerbangan 2. Pelanggan ( calon penumpang yang akan melakukan penerbangan) 3. Pemilik perusahaan (Pemilik LION Air) 4. Pemerintah sebagai pengatur kebijakan dan ijin penerbangan 5. Pesaing jasa penerbangan lain.