Anda di halaman 1dari 9

Kelompok 4

Konflik adalah ketidak sesuaian paham antara dua anggota atau lebih yang timbul karena fakta bahwa mereka harus membagi dalam mendapatkan sumber daya yang langka atau aktivitas pekerjaan atau karena fakta bahwa mereka memiliki status status, tujuan tujuan,nilai nilai, atau persepsi yang berbeda. (Menurut James,A.F stroner, dan Charles Wanker)

1. Masalah fundamental dalam sebuah organisasi 2. 3. 4. 5.

(kekuatan,saran,uang dan penghargaan). Keharusan berbagai sumber daya Alasan fakta atau bukti tidak sesuai dengan sumber daya yang di dapatkan Tujuan utama organisasi tidak tercapai atau ada indikasi gagal Perbedaan nilai nilai tujuan dan persepsi

Konflik Intrapersonal adalah konflik seseorang dengan dirinya sendiri. 2. Konflik Interpersonal adalah pertentangan antar seseorang dengan orang lain karena pertentengan kepentingan atau keinginan 3. Konflik antar individu-individu dan kelompokkelompok 4. Konflik antara kelompok dalam organisasi yang sama 5. Konflik antara organisasi
1.

1. Tahap I Potensi Oposisi dan Ketidakcocokan 2. Tahap II Kognisi dan Personalisasi 3. Tahap III Maksud 4. Tahap IV Perilaku 5. Tahap V Hasil

1. Accomodation (akomodasi) 2. Pressing (menekan) 3. Avoidance (menghindari) 4. Konfrontasi

5. Konsensus
6. Penetapan tujuan tujuan super ordinat

1. Pemimpin perlu menganalisa jumlah dan tipe konflik yang terjadi dalam organisasi sehingga bisa fokus mengatasinya. 2. Manajer kesehatan seharusnya mengevaluasi setiap level konflik yang terjadi dan melihat apakah organisasinya kuat dalam mengahdapi konflik. 3. Ketika manajer terlibat konflik seharusnya berfikir eksplisit tentang sejauh mana perhatian mereka terhadap organisasi.Ini menjadi salah satu kunci untuk menentukan strategi pengelolaan konflik.

4. Dalam negosiasi,manajer perlu menentukan dan mengidentifikasi isu yang pasti akan dinegosiasikan. 5. Manajer seharusnya hati-hati menentukan apakah sikap dalam negosiasi telah memenuhi standar norma sebelum bernegosiasi. 6. Manajer seharusnya tidak terlalu tertekan dalam mempersiapkan sebuah negosiasi. 7. Jika seorang manajer melibatkan pihak ketiga dalam penanganan konflik mereka harus mengontrol proses dan hasil dari perdebatan/diskusi.

TERIMA KASIH