Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • CTQ Tree Template Download

    Diunggah oleh

    Adi' Putra
    35 tayangan1 halaman
    Pelanggan ingin pesanan pizza datang dalam waktu 20 menit karena waktu makan siangnya hanya 1 jam, dan tidak menyukai pizza yang sudah dingin.

    Deskripsi Asli:

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    Pelanggan ingin pesanan pizza datang dalam waktu 20 menit karena waktu makan siangnya hanya 1 jam, dan tidak menyukai pizza yang sudah dingin.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    35 tayangan1 halaman

    CTQ Tree Template Download

    Diunggah oleh

    Adi' Putra
    Pelanggan ingin pesanan pizza datang dalam waktu 20 menit karena waktu makan siangnya hanya 1 jam, dan tidak menyukai pizza yang sudah dingin.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 1

    Voice of the Customer (Want/Need)

    1 Level CTQ

    st

    2 Level CTQ

    nd

    Waktu makan siang saya hanya 1 jam

    Pelanggan harus menerima pesanan pizza dalam waktu 20 menit

    (isi)
    Pesanan pizza saya lama sekali datangnya Saya tidak suka pizza dingin

    (isi)

    (isi) (isi) (isi)

    Anda mungkin juga menyukai