MEMBANGUN CITRA

melalui

Ceramah / Dakwah di Internet

Hj. Aselina E. Trihastuti MBA DPP Bid. KIM & PR Consultant 2009

Sekilas

NAMA: Hj. Aselina E. Trihastuti ALAMAT: Pangkalan Jati-V, Pondok Kelapa, Jaktim-III PROFESI: Public Relations Consultant - @PR Pengajar MM Komunikasi Trisakti Sekretaris Eksekutif APPINA Pengurus BPP Perhumas Member IPRA DPP Dept. KIM

Email: tuti.atpr@cbn.net.id
2

Apakah Citra
Persepsi - bagaimana orang lain melihat kita

Organisasi Individu -> moderator, pendakwah

Perilaku (attitude) Ilmu dan Kemampuan yang kita miliki (Skills & Knowledge) Keinginan berbagi Budi Luhur (Sharing) Menghargai orang lain (Respect)

Citra Siapa?

LDII Ahli Kitab / Kyai & Ulama LDII Warga Penulis

Situasi

SI P SE R PE

Peran LDII dalam Dakwah via Internet

Berkontribusi Membangun Perilaku Positif Masyarakat lewat dakwah Memberikan pengetahuan sebagai bagian dari Edukasi Masyarakat Menjadi Source of Information dan Acuan pengetahuan agama

To Whom NETTERS
Mencari informasi, yang bisa dipengaruhi/dibujuk, yang butuh nasehati atau sekedar mengisi waktu/menghibur. Agar dakwah sesuai harapan maka harus diketahui siapa mereka Dari sini akan mudah mengkaitkan isi dakwah dengan kebutuhan dan mendapatkan respon menyenangkan. Pertanyaan: Mengapa harus mengetahui Netters? Bagaimana mencari tahu Netters? Penghargaan apa yang bisa didapat dari Netter?

Kelompok Netters
Pelajari siapa yang mau dituju dan sesuaikan isi dakwah sesuai target netters: Websites orang lain atau sesama muslim Eksekutif Mahasiswa & Pelajar Anak-Anak Ibu-ibu Komunitas tertentu

Bagaimana mencari tahu

Buka web, blog, profile (FB, Twitters) Analisa isi Lakukan riset dengan membuat test perkenalan, analisa respon Tentukan kebutuhan dakwah

2 - type
BL Ingat F, B

Share

Issues

10

Issues:

Kenali permasalahan Banyak DIPLOMASI dan bisa LOGIS Bahasa harus soft Banyak dalil-dalil

11

Budi Luhur (share) / Edukasi

Fokus misal: Ibu-Ibu -> Kerudung, makanan sehat, buang sampah jangan sembarangan, DOA untuk anak & keluarga, Pengaruh Media Televisi, Meng-antisipasi Pengaruh Narkoba pada anak dll Mahasiswa & Remaja -> dakwah motivasi, menghindari pelanggaran2, dampak Narkoba dll Eksekutif -> Semangat & Kerja Keras, membina keluarga harmonis, Pemimpin yang Amanah; Jujur, Leadership dll Komunitas -> Lingkungan; kewajiban melakukan pembinaan; berperilaku baik Umum -> sosialisasi Hadist (Kitab Himpunan) dll Webs / bloggers lain: sesuaikan kebutuhan

12

Keahlian Khusus
Ingat 5W; 1 H Apa Perlu?? Topik: Menyampaikan suatu Pengalaman, Nasehat atau IdeIde kepada Netters berkaitan dengan issue atau momen khusus:

Kisah pribadi, fakta atau isue hangat mayarakat Buat referensi yang jelas dari Al-Quran, Hadist dan quotes dari Ahli dibidang terkait Perkaya topik dengan memonitor situasi, meng-analisanya, luaskan wawasan

13

Keahlian Khusus

Sasaran Yang Ingin dicapai

Tahu apa harapan dari Pembaca dan memperlihatkan Pengetahuan dan Pengalaman.

Pepatah:
Wise men -> talk because they have something to say Fool > because they have to say something (Plato)

Pertanyaan yang harus dimiliki: Dakwah seperti apa yang ingin disampaikan? Bagaimana dapat memenuhi keinginan netters?

14

Content
Memuaskan netters:

Tulisan berbobot dan mendapat pujian. Kaitkan agama dan isu sosial dalam bentuk edukasi lewat tulisan
Mendapat ilmu atau tambah wawasan serta kepahaman agama Bisa ulasan khusus dakwah atau nebeng informasi misal: Flu Babi dikaitkan dengan Nasehat Dakwah Tunjukan Kontribusi nyata Organisasi dengan membangun opini: Butuh nasehat agama, buka Dakwah LDII Punya kreatifitas tinggi terutama dalam hal mempersuasi (membujuk/ himbau) dan memikat pembaca (netters) Bentuk Bisa:

Artikel Kombinasi tulisan Arab Splash messages

15

Skills

BERBINAR (Berbahasa Indonesia Baik & Benar / Santun) lengkapi Tanda Baca, kalimat utuh tidak terpotong Menguasai struktur penulisan artikel (runut dan urut) Singkat, Padat space character Bahasa ringan; mudah dicerna; Ingat Pemilihan kata tidak terulang-ulang PULSA ! Mengundang simpati Tidak ada unsur SARA Mengajak kerukunan; perilaku dan kepedulian lingkungan Mengajak pembaca berpartisipasi Memahami Tata Cara ber-Internet:

TIDAK melakukan spamming (berita berantai) TIDAK melakukan flamming (menghujat) TIDAK mengandung virus (File bersih)
16

Skills

Reduksi lalu lintas email:

Ingat Bandwitch !

Hindari menjadi one-liner (setuju, saya juga, tumben muncul lagi, dsb) Jangan terlalu "gatal" membalas Kutip hanya yang perlu (diskusi yang perlu) Jangan malas mengedit mail (forwading >>>>) Singkatan2 yang lazim, hindari JARGON Ganti Subject untuk topik diskusi berbeda Gunakan huruf Besar & Kecil. Jangan huruf BESAR Signature pendek Bouncing email ..jangan marah ! (inbox penuh, fungsi kontrol server kantor) Menguasai isi dan tahu implementasi dari:

Ingat Ps. 25-35 UU ITE !

CREATIVE

17

Isi Ps. 25-35 UU ITE 11/08 !

25 Karya Intelektual 26 Hak Pribadi : berkomunikasi, hak punya ases 27 - DILARANG: mendistribusikan, trnasmit, melanggar susila, muatan judi, penghinaan/pencemaran, pemerasan/ancaman 28 Berita bohong: menyesatkan, menimbulkan rasa benci/ permusuhan individu/kelompok (SARA) 29 Ancaman/Menakut-nakuti secara pribadi 30 mengakses komputer atau sistem orang lain 31 Penyadapan, transmisi yg tidak bersifat publik 32 Mengubah, menambah, mengurangi, merusak, menghilangkan milik orang lai , mentransfer 35 - Manipulasi

18

PENGAKUAN/PUJIAN

Kerja keras - tingkatkan kemampuan membuai lewat latihan, update diri. Menulis adalah seni. Orientasi Memuaskan - harapan mendapatkan respon positif dan pertanyaan-pertanyaan, jumlah klik yang tinggi Percaya Diri semakin sering menulis, semakin banyak pengalaman dan harus semakin banyak membekali diri pengetahuan agar semakin luas jaringan Posisikan Netters adalah Customer - hargai mereka agar juga dihargai oleh mereka

19

KESULITAN

Tidak bertatap muka Tidak ada Bahasa Tubuh (mimik muka, penampilan, nada suara) Menyampaikan apa yang ada dalam benak untuk dipahami orang lain Bagaimana supaya tidak mudah salah persepsi Mengolah kalimat , tanpa keahlian berkomunikasi memungkinkan adanya hambatan menyampaikan isi pikiran kedalam kata-kata atau bahkan muncul ketakutan.
20

Faktor Kunci

Tulisan

Topik, Isi &Tata Bahasa , Target Netters adalah kesatuan yang dikemas secara profesional untuk mengangkat Reputasi dan Kepuasan

21

Menyiapkan Materi

22

INSPIRASI

Sulit menuang semua pikiran dalam sebuah tulisan Jalan keluarnya melalui proses berpikir dan diskusi Buat bagan untuk sebuah materi Olah pemikiran/idea dan menuangkan dalam bentuk outline artikel. Siapkan beberapa topik jika topik sudah pernah disampaikan atau buat modifikasi Coba buat Pertanyaan dan Membuat Jawaban (Q&A) yang mungkin timbul dan kira-kira harapan dari netters

23

Contoh Bagan
Ikuti langkah ini Topic :
TOPIK ATAU JUDUL or area of concern. Awali dengan kepedulian Misal: Jauhi Narkoba bagian dari Iman

Pilih salah satu dari 3-kemungkinan solusi mengatasi Topik Diatas. Solusi-1:
TANAMKAN Kasih sayang Isi solusi: -Berikan waktu yang berkwalitas: Perhatian, Tukar Pikiran, Jalan2 bersama Uraikan Manfaatnya, Referensi, Contoh2, lelucon.

Solusi-2
PENDIDIKAN Isi solusi: - Berikan tambahan : Agama, Olah Raga, Kenal Tokoh Sukses Uraikan Manfaatnya, Referensi, Contoh2, lelucon

24

Contoh

Solusi-3
AKTIFKAN FUNGSI KONTROL Isi solusi: - Keuangan: Uang saku, uang kuliah - Teman bergaul : ikut mengobrol, kenali satu-satu Uraikan Manfaatnya , Referensi, Contoh2, lelucon

Susunan paragraph-paragraf diatas disebut Key Messages Isi uraian sesuaikan dengan Daftar Tanya Jawab yang telah dibuat

25

Membuat Pesan Utama/Intisari (Key Messages)

KEY MESSAGES

Susunlah bahan pemikiran, rangkum hanya menjadi 3. Ada teknik khusus untuk memudahkan dalam memindahkan isi pikiran kedalam tulisan melalui Flow Dakwah: Atur didepan adalah membuka suasana, memecah keasingan, mencoba mengenal netters dan situasi (ice breaking) Mulai masuk pada topic dengan intonasi bahasa ringan menuju ke yang bebobot dengan materi yang disiapkan. Isilah dengan informasi, ilmu, referensi (hukum dalil yang berisnat atau royi), bercanda, contoh-contoh, agar nampak ber-interaksi dengan netters. Jangan menyampaikan kalimat terpotong dan melompatlompat Sebelum menutup, buatlah motivasi dan ajakan. Kemudian tutup dengan merangkum apa yang telah disampaikan/bahas
27

Membuat Pesan Pokok

Belajar membuat pesan pokok dalam dakwah/ceramah kelihatannya sederhana namun diperlukan tehnik untuk menyusun ide-ide Penelitian menunjukkan bahwa kemampuan orang mengingat hanya 3-point pesan komunikasi. Oleh karena itu susunlah pesan utama maksimal tiga pesan

Pesan Utama bukan sekedar informasi, isi disaring dari fakta. Thema diambil dari inti keseluruhan pesan Pesan Utama berbeda dengan fakta; namun fakta digunakan untuk mendukung pesan utama. Tanpa dukungan fakta pesan itu hanya sekedar claims. Fakta bisa menjawab pertanyaan, Terus kenapa?

Langkah membuat Pesan Utama

Tahu persis topiknya. Putuskan isi seperti apa yang akan disampaikan Buat 3 Pesan Utama. Saring informasinya dan cari sudut yang menarik menjadi 2 atau 3 pesan utama Kumpulkan data pendukung. Gunakan dalil, penelitian, contoh2, lelucon untuk mendukung pesan utama

Think Outside Your Box!

Kemapuan berpikir tanpa batas Tulisan menentukan siapa penulisnya Situasi berkembang bersama dengan kebutuhan Selalu update information dan berita Sesuaikan dengan target netters Berpacu dengan waktu seolah: Tomorrow as if the end of the world Jadi. BE CREATIVE & PRO ACTIVE

31

MUTU/BER-BOBOT

Berusaha memiliki kwalitas tulisan yang baik. Tidak sekedar Kwalitas standard tapi lebih daripada yang diinginkan pembaca/netters Memanfaatkan kesempatan pada situasi yang sedang berkembang. Penyampaian yang lugas, tidak dibuat-buat akan dihargai pembaca dan ini memerlukan karakter khusus Pendakwah yang memiliki reputasi baik selalu dicari penggemarnya Pendakwah yang baik isi tulisannya selalu berbobot atau punya nilai Percaya diri serta semangat.. Kreatif kaya akan materi yang bisa dipertanggung jawabkan, ada referensinya

Pertanyaan / test diri: Apa saja yang menentukan berbobot?

32

Apa gunanya kwalitas?

MUTU / KWALITAS
Kwalitas dakwah adalah seberapa bagus isi tulisan. Evaluasinya adalah dari diri dan masukan dari pembaca/netters. Evaluasi Pertama Kwalitas erat dengan kemampuan. Jika berniat menyampaikan dakwah yang baik maka siapkan materi dan tulis dengan baik. Kedua adalah mengevaluasi isi dengan respon pembaca/netters Pendapat Netters Dianggap memenuhi keinginan dan disampaikan dengan nyaman sehingga diterima dengan memuaskan dan mendapat pujian. Itu baru berkwalitas Kombinasikan dengan Kreatifitas Miliki ide-ide bagaimana bisa memenuhi harapan. Pelajari how to be creative writters

33

Manfaat Mutu
Penghargaan Meningkatkan rasa percaya diri karena mendapat penghargaan dan pujian melalui respon positif. Banggalah Jika dirasa sudah memberikan yang terbaik, maka banggalah untuk meningkatkan rasa Percaya Diri (PD) Kritik Over estimate. Mungkin juga terjadi para netters memiliki harapan diluar dari kemampuan dan kwalitas yang anda miliki. Content tidak bagus. Meningkatkan jiwa satria dan upaya memperbaiki (gampang emosi)
34

Di-HARGAI (respected)

Menghargai (Appreciation) Memerlukan tehnik pemahaman dan isi Hasilnya adalah akan mendapat respon positif Usahakan membuat isi dakwah yang menarik dan memberikan pengetahuan Jangan anggap menulis seadanya itu mudah meski terburuk sekalipun masih lebih baik daripada tidak belajar Bersyukur memiliki kemampuan dan keahlian ini akan sangat berarti untuk masa depan

Pertanyaan: Apa arti dihargai dan Apa untungnya ? Bagaimana caranya meningkatkan harga diri?

35

SUMMARY

Kenali Netters Kaitkan dakwah dan issue sosial masyarakat Gunakan BERBINAR, dengan Tanda Baca yang lengkap untuk menghindari salah baca dan salah persepsi Buat topik hangat dan isi terstruktur yang baik Tingkatkan Ilmu dan Kemampuan Singkat, padat. Ingat Hindari tulisan yang menuai Krisis PULSA & Pahami isi UU ITE no. 11/08 Bandwich ! Bangun Citra lewat Kontribusi Nyata Be Creative Writers !

36