Anda di halaman 1dari 1

!

5 Redenen om uw missie te formuleren


door Niek van der Donk
Probeert u zich het volgende eens voor te stellen. Een groep militairen wordt
uitgezonden naar een ver land. De commandant houdt een toespraak op het
vliegveld:
“Mensen, we stappen dadelijk in het vliegtuig. Er is belangrijk werk te doen. Infanteristen:
jullie gaan vanaf morgen elke dag met een pantservoertuig rondrijden. Een aantal van de
mensen hier aanwezig zijn kok. Jullie gaan iedere dag activiteiten verrichten zoals
aardappelen schillen. Monteurs: als de infanteristen jullie oproepen gaan jullie met
gereedschap naar ze toe. Tenslotte zijn er ook mensen van de administratie. Jullie zetten
alle kosten en resultaten in een spreadsheet. Mensen, laten we met zijn allen ervoor zorgen
dat die spreadsheets er goed uit zien! Ik wens jullie veel succes!”
Komt dit vreemd over? Toch is dit de manier waarop veel organisaties werken:
zonder een duidelijke missie.
Ik geef u graag 5 redenen om de missie van uw organisatie te formuleren.
Reden 1: een missie motiveert
Een missie geeft aan waarom de organisatie bestaat. Het laat zien waarom het werk
van de organisatie belangrijk is. Een missie creëert draagvlak. Het motiveert
medewerkers maar inspireert ook klanten en andere belanghebbenden.
Reden 2: een missie geeft focus
Een missie is een kader voor alle activiteiten van de organisatie. Op die manier is
duidelijk welke activiteiten passen bij de organisatie en welke niet. Dat geldt ook
voor toekomstige activiteiten. Met een missie wordt de organisatie efficiënter voor
nu en effectiever in de toekomst.
Reden 3: een missie verbindt mensen
Of het nu een heel bedrijf of een afdeling is: een missie geldt voor een groep
mensen. Al heeft elk individu zijn eigen rol, de groepsleden hebben elkaar nodig om
invulling te geven aan de missie.
Reden 4: iedereen kan lezen
Veel ondernemers en managers hebben wel een idee van hun missie, maar brengen
dat idee niet over op hun medewerkers. Op die manier ontbreken de voordelen van
een goede missie. Schrijf de missie op zodat iedereen het kan lezen.
Reden 5: het blijkt te werken
Uit diverse onderzoeken is gebleken dat de formulering van een missie bijdraagt aan
onder andere medewerkerstevredenheid (‘Best Places to Work’, Partnership for
Public Service), innovatie (‘How can leaders trigger bottom-up innovation’, EIM) en
winst (Watson Wyatt Work Study).
Niek van der Donk is oprichter en eigenaar van Thalatta, adviesbureau op gebied van missie, visie en
marketing. Hij is te bereiken via niekvanderdonk@thalatta.nl.