PROPOSAL PENELITIAN

Tingkat Kesejahteraan Subyektif Tenaga Kerja PT. Gudang Gara Tbk

!Studi Tentang Tingkat Pengetahuan Tenaga Kerja Terhada" #ak$#ak Kerja% Tingkat
K&ndisi Kerja% Tingkat 'ukungan S&sia( )ang *er"engaruh Pada Kesejahteraan Subyektif
+e(a(ui Pr&dukti,itas *agi Tenaga Kerja PT. Gudang Gara Tbk Kediri -a.a Tiur/
Disusun Oleh:
Ti Peruus Praktiku 0120
Jurusan Pembangunan Sosial dan Kesejahteraan
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Gadjah Mada
2012
2
! I
P"#$!%U&U!#
!' Judul
Tingkat Kesejahteraan Subyektif Tenaga Kerja PT. Gudang Gara tbk.
!Studi Tentang Tingkat Pengetahuan Tenaga Kerja Terhada" #ak$#ak Kerja% Tingkat
K&ndisi Kerja% Tingkat 'ukungan S&sia( )ang *er"engaruh Pada Kesejahteraan
Subyektif +e(a(ui Pr&dukti,itas *agi Tenaga Kerja PT. Gudang Gara Tbk Kediri -a.a
Tiur/.
' !lasan Pemilihan Judul
Agenda kerja (ayak yang enjadi "r&gra Internasi&na( ILO bertujuan untuk
e"r&&sikan kese"atan kerja baik (aki3(aki au"un "ere"uan untuk e"er&(eh
"ekerjaan yang (ayak dan "r&duktif da(a k&ndisi yang bebas% sejahtera% aan% dan
berartabat. Sesuai dengan k&n,ensi tersebut% dihara"kan setia" Negara da"at
eratifikasi dan beru"aya engi"(eentasikannya e(a(ui siste "erundangan% dei
en4a"ai kesejahteraan bagi "ara "ekerja.
Kesejahteraan "ara "ekerja akan terjain a"abi(a rasa aan dan kese(aatan
kerja da"at terakses. Pekerja f&ra( tentu berbeda dengan ereka yang bekerja di sekt&r
inf&ra(% "ekerja disekt&r f&ra( sudah terjain dengan k&ndisi te"at bekerja serta
"era(atan yang digunakan untuk bekerja% sehingga "ara "ekerja da"at f&kus "ada
"ekerjaan% &(eh karena itu udah untuk eng&ntr&( da(a eningkatkan kua(itas
au"un kuantitas da(a bekerja. Ketika "ekerja f&ra( enga(ai ke4e(akaan kerja%
ereka enda"atkan bantuan dari -as&stek saat enebus biaya ber&bat. Sedangkan
ke4e(akaan kerja "ada "ekerja inf&ra( biasanya enjadi tanggungan "ribadi "ekerja.
Pekerja sekt&r inf&ra( be(u enda"at "er(indungan dan jainan hidu" yang
(ayak saat bekerja. Ketika enga(ai ke4e(akaan saat bekerja% "ekerja inf&ra(
enanggung sendiri biaya ber&bat. Kese(aatan raga au"un ji.a ereka tak ada yang
enjain. *egitu "un saat ereka jatuh sakit atau easuki hari tua% nasib "ekerja
inf&ra( tak ubahnya se"erti anak tiri. *agi ereka yang a"u se4ara finansia( tentu
tidak asa(ah% teta"i untuk "ekerja dengan "enghasi(an "as$"asan% tentu ha( tersebut akan
enjadi asa(ah bagi kesejahteraan ereka.
0
Sehubungan dengan k&ndisi tersebut% aka "er(u adanya sebuah studi engenai
k&ndisi ke(ayakan kerja untuk engukur k&ndisi kesejahteraan subyektif tenaga kerja.
5ariabe( yang akan kai kaji diantaranya6 Tingkat Pengetahuan Tenaga Kerja Terhada"
#ak$#ak Pekerja% Tingkat K&ndisi Kerja% dan Tingkat 'ukungan S&sia( e(a(ui
Pr&dukti,itas yang akan ber"engaruh "ada Kesejahteraan Subyektif Tenaga Kerja di PT.
Gudang Gara Tbk Kediri -a.a Tiur'
1' (risinalitas
Isu ke(ayakan kerja akhir$akhir ini eang sangat enarik untuk dibahas dan
dikaji untuk e(ihat tingkat ke(ayakan kerja dan kesejahteraan tenaga kerja atau"un
"ekerja. 'a(a "r&ses "enyusunan "r&"&sa( ini kai e(akukan studi (iteratur sebagai
bahan a4uan% su"aya "r&"&sa( yang kai susun ini e"unyai "erbedaan dengan
"ene(itian sebe(unya. Sehingga "ene(itian ini da"at eberikan subangan bagi
"erkebangan kajian terhada" tenaga kerja PT Gudang Gara. Pene(itian yang kai
jadikan bahan kajian% diantaranya6
a. Endah Kurnia.ati e(akukan "ene(itian berjudu(6 PENGAR7# KO+PENSASI
TER#A'AP KO+IT+EN 'AN KINER-A TENAGA KER-A !ST7'I PA'A
PT. G7'ANG GARA+ KE'IRI/8 da(a "ene(itian ini Endah enggunakan
kerangka ,ariabe( diana da(a "ene(itiannya di"er&(eh k&"ensasi finansia(
dan k&"ensasi n&n finansia( e"unyai "engaruh (angsung au"un tidak
(angsung terhada" k&iten dan kinerja tenaga kerja di PT Gudang Gara Tbk
Kediri. K&"ensasi finansia( dan k&"ensasi n&n finansia( juga ber"engaruh
(angsung dan tidak (angsung terhada" k&iten dan kinerja tenaga kerja.
5ariabe( k&"ensasi finansia( !92/ e"unyai "engaruh yang signifikan
terhada" ,ariabe( k&iten !9:/ dan ,ariabe( n&n finansia( !90/ se4ara (angsung
e"unyai "engaruh yang signifikan terhada" ,ariabe( k&iten tenaga kerja
!9:/. Sedangkan untuk e(ihat "engaruh tidak (angsung ter(ebih dahu(u harus
diketahui hubungan antara ,ariabe( k&"ensasi finansia( !92/ dengan ,ariabe(
k&"ensasi n&n finansia( !90/. 'ari hasi( k&efisien k&re(asi regresi
e"er(ihatkan bah.a ,ariabe( k&"ensasi finansia( !92/ e"unyai hubungan
yang signifikan terhada" ,ariabe( k&"ensasi n&n finansia( !90/. Keberartian
hubungan ini enandakan bah.a ,ariabe( k&"ensasi finansia( !92/ harus
e(a(ui ,ariabe( k&"ensasi n&n finansia( !90/ sehingga "engaruhnya (ebih besar
:
terhada" ,ariabe( k&iten !9:/. 'engan kata (ain bah.a se4ara bersaa$saa
,ariabe( k&"ensasi finansia( !92/ dan ,ariabe( k&"ensasi n&n finansia( !90/
e"unyai "engaruh tidak (angsung se4ara signifikan terhada" ,ariabe(
k&iten !9:/.
5ariabe( k&iten !9:/ e"unyai "engaruh (angsung se4ara signifikan
terhada" ,ariabe( kinerja !9;/% 5ariabe( k&"ensasi finansia( !92/% e"unyai
"engaruh yang signifikan terhada" ,ariabe( kinerja !9;/% dan ,ariabe( k&"ensasi
n&n finansia( !90/ se4ara (angsung e"unyai "engaruh yang signifikan terhada"
,ariabe( kinerja !9;/% serta ,ariabe( k&iten !9:/ se4ara (angsung e"unyai
"engaruh terhada" ,ariabe( kinerja !9;/.
Sedangkan "engaruh tidak (angsung da"at di(ihat bah.a untuk en4a"ai
,ariabe( kinerja !9;/% aka ,ariabe( k&"ensasi finansia( !92/% dan ,ariabe(
k&"ensasi n&n finansia( harus e(a(ui ,ariabe( k&iten !9:/. 'engan kata (ain
se4ara bersaa$saa ,ariabe( k&"ensasi finansia( !92/% ,ariabe( k&"ensasi
n&n finansia( !90/% dan ,ariabe( k&iten !9:/ e"unyai "engaruh tidak
(angsung se4ara signifikan terhada" ,ariabe( kinerja !9;/.
b. #artanti e(akukan "ene(itian berjudu( <AKTOR $ <AKTOR )ANG
+E+PENGAR7#I KESE-A#TERAAN S7*)EKTI< PEKER-A8. 5ariabe($
,ariabe( yang diuji sebagai "engaruh !"redikt&r/ untuk kesejahteraan subyektif
!kriteriu/ "ekerja da(a "ene(itian yang di(akukan &(eh #artanti di PT ) di
Sid&arj& ada(ah fakt&r Instrinsik yaitu ke"ribadian dan fakt&r ekstrinsik.
Ke"ribadian e(i"uti ,ariabe( Openness of experience% constientiousness%
extraversion% agreeblness% neuroticism% se(era hu&r dan rasa syukur. <akt&r
ekstrinsik e(i"uti ,ariabe( dukungan s&sia(% iba(an kerja dan k&ndisi kerja.
Obyek "ene(itian ini ada(ah tenaga kerja bagian "r&duksi dan tenaga kerja
su"er,is&r. #asi( "ene(itian enunjukan bah.a ,ariabe($,ariabe( independent
yang ei(iki k&re(asi dan hubungan yang signifikan dengan kesejahteraan
subyektif tenaga kerja bagian "r&duksi ada(ah ke"ribadian yang e(i"uti ,ariabe(
agreebleness !r= 1%:>? dan @ A 1%12/% neuroticism !r= $ &%:B; dan @ A 1%12/% dan
se(era hu&r !r= 1%2?? dan @ 1%11?/% serta fakt&r ekstrinsiknya ada(ah ,ariabe(
dukungan s&sia( !r= 1%0>C dan @ A1%111/.
;
Sedangkan hasi( "ene(itian yang enunjukan bah.a ,ariabe($,ariabe(
inde"endent yang ei(iki k&re(asi dan hubungan yang signifikan dengan
kesejahteraan subyektif tenaga kerja su"er,is&r ada(ah ke"ribadian yang e(i"uti
,ariabe( O"enness &f eD"erien4e !r= $1%:>: dan @ &%&&:/% agreeb(eness !r= 1%B1?
dan @ 1%111/ dan rasa syukur !r= E11 dan @ A1%12/% serta fakt&r ekstrinsiknya
ada(ah ,ariabe( iba(an kerja !r=1%;0> dan @ 1%112/.
'a(a "ene(itian ini enunjukan bah.a hasi( kerja tenaga kerja
su"er,is&r eru"akan a(at untuk engaktua(isasikan diri% e(i"uti "restige%
&t&n&i% keaanan dan "er(indungan. Sedangkan hasi( kerja tenaga kerja bagian
"r&duksi digunakan untuk eenuhi kebutuhan dasar. Pene(itian ini juga
enunjukan tenaga kerja udah "uas dengan hasi( kerja yang diterianya
ereka engangga" bah.a kese"atan kerja sangat terbatas. Pene(itian ini juga
enunjukan bah.a tidak ada "erbedaan antar tingkat kesejahteraan subyektif
(aki$(aki dan "ere"uan.
'engan deikian "ene(itian kai ini asih da"at dikatakan &risini(% jika
di(ihat dari tea dan (&kasi "ene(itian. Karena da(a "ene(itian ini kai
engangkat isu yang berbeda dari "ene(itian$"ene(itian sebe(unya. 5ariabe(
yang kai angkat yaitu6 Tingkat Pengetahuan tenaga kerja Terhada" #ak$#ak
Pekerja% Tingkat K&ndisi Kerja% Tingkat 'ukungan S&sia( e(a(ui Pr&dukti,itas
yang ber"engaruh "ada Kesejahteraan Subyektif Tenaga Kerja R&k&k PT.
Gudang Gara Tbk Kediri -a.a Tiur'
2' )elevansi dengan Jurusan Pembangunan Sosial dan Kesejahteraan
'engan diresikannya Pusat Kajian Per(indungan S&sia( dan Ke(ayakan Kerja%
<aku(tas I(u S&sia( dan P&(itik !<isi"&(/ &(eh +enteri Tenaga Kerja dan Transigrasi
!+enakertrans/ 'rs. +uhaiin Iskandar +si% "usat kajian ini enjadi sa(ah satu aset
nasi&na( yang da"at diabi( anfaatnya &(eh banyak "ihak. Terutaa dari ka(angan
"eerintah% sekt&r s.asta% dan "ara akadeisi untuk erea(isasikan "ekerjaan yang
(ayak di Ind&nesia serta eberikan jainan kese(aatan kerja bagi "ara "ekerja baik di
sekt&r f&ra( au"un inf&ra(.
K&nse" ke(ayakan kerja se"erti yang direk&endasikan ILO !Organisasi Tenaga
Kerja Internasi&na(/ ei(iki e"at tujuan strategis yakni e"r&&sikan (a"angan
kerja% e"r&&sikan dan e.ujudkan "rinsi"$"rinsi" dan hak$hak endasar di te"at
B
kerja% e"r&&sikan dia(&g s&sia( dan tripartisme serta ebangun dan
engebangkan "er(indungan s&sia(. 7ntuk e.ujudkan "ekerjaan yang (ayak di
Ind&nesia% "eerintah te(ah eneta"kan bebera"a kebijakan antara (ain dengan
eberikan "er(indungan terhada" "ara "ekerja. O(eh karena itu isu decent work
!ke(ayakan kerja/ eru"akan bagian dari as"ek kajian Pebangunan dan Kesejahteraan
S&sia( terkait dengan "en4a"aian kesejahteraan asyarakat Ind&nesia se4ara uu% disisi
(ain "ara "ekerja di sekt&r inf&ra( juga eru"akan &byek "erhatian da(a e(ihat
decent work di Ind&nesia yang eru"akan bagian dari kajian kei(uan -urusan
Pebangunan S&sia( dan Kesejahteraan yang enekankan "ada k&ndisi ke(ayakan kerja.
*' !ktualitas
Se(aa ini indikat&r kerja (ayak suatu negara se(a(u di(ihat dari ka4aata8
internasi&na(% sayangnya indikat&r yang dibangun tersebut tidak a"u enje(askan
akna kesejahteraan enurut "ers"ektif "ara "ekerja sendiri. O(eh karena itu dengan
diruuskannya "ene(itian ini aka kai berhara" da"at engukur ke(ayakan kerja
berdasarkan tingkat kesejahteraan subyektif tenaga kerja dengan e(ihat Tingkat
Pengetahuan tenaga kerja Terhada" #ak$#ak Pekerja% Tingkat K&ndisi Kerja% Tingkat
'ukungan S&sia( e(a(ui Pr&dukti,itas yang akan *er"engaruh Pada Kesejahteraan
Subyektif Tenaga Kerja PT. Gudang Gara tbk Kediri -a.a Tiur'
+' ,UJU!# $!# M!#F!!, P"#"&I,I!#
1' ,ujuan Penelitian
Tujuan Substansia(
7ntuk engetahui tingkat "engetahuan tenaga kerja terhada" hak$hak "ekerja%
tingkat k&ndisi kerja% tingkat dukungan s&sia( e(a(ui "r&dukti,itas yang akan
ber"engaruh "ada kesejahteraan subyektif Tenaga Kerja PT. Gudang Gara Tbk Kediri
-a.a Tiur
Tujuan O"erasi&na(
2. Pene(itian ini dihara"kan da"at eberikan k&ntribusi bagi "engebangan -urusan
Pebangunan S&sia( dan Kesejahteraan yang engenai as"ek kajian decent work
!ke(ayakan kerja/% kesejahteraan subyektif terkait dengan "en4a"aian kesejahteraan
E
asyarakat Ind&nesia se4ara uu. Pene(itian ini dihara"kan da"at enjadi a4uan
"eikiran bagi "ene(itian se(anjutnya.
0. Sesuai dengan kajian I(u Pebangunan S&sia( dan Kesejahteraan aka "ene(itian ini
dihara"kan da"at eberikan k&ntribusi bagi "engebangan I(u Pebangunan
S&sia( dan Kesejahteraan di bidang ke(ayakan kerja di asa kini dan asa endatang.
$' Man-aat Penelitian
a/ +anfaat Substansia(
Pene(itian ini se4ara substansia( da"at enjadi referensi untuk enunjukkan
hubungan antara tingkat "engetahuan tenaga kerja terhada" hak$hak "ekerja%
tingkat k&ndisi kerja% tingkat dukungan s&sia( e(a(ui "r&dukti,itas yang akan
ber"engaruh "ada kesejahteraan subyektif tenaga kerja PT. Gudang Gara tbk
Kediri -a.a Tiur
b/ +anfaat O"erasi&na(
Pene(itian ini dihara"kan sebagai bahan inf&rasi dan referensi untuk
e"erkaya khasanah i(u "engetahuan sebagai suatu disi"(in i(u.
*agi "eerintah% "ene(itian ini berfungsi sebagai t&(ak ukur standardisasi da(a
"enentuan ke(ayakan kerja di Ind&nesia yang berhubungan dengan 77
Kesejahteraan s&sia( n&. 22 tahun 011? bab III bagian ketiga "asa( ?$22 tentang
jainan s&sia( dengan siste jainan s&sia( nasi&na( da(a 77 n&. ;1 tahun
011; serta 77 n&. 2: tahun 011: tentang Ketenagakerjaan% sehingga a"u
e"rediksi strategi$strategi "enye(esaian asa(ah ke(ayakan kerja.
"' &atar elakang Masalah
Ind&nesia eru"akan negara agraris yang kaya akan suber daya a(a. K&ndisi
tanah dan ik(i di Ind&nesia ebuat kua(itas suber daya a(anya sangat baik. #asi(
bui Ind&nesia enjadi sa(ah satu "r&duk yang diinati dunia. 'isa"ing itu% sa(ah satu
hasi( suber daya a(a yang enjadi "easukan bagi negara ada(ah tebakau.
+ay&ritas tebakau di Ind&nesia digunakan da(a industri r&k&k. Industri r&k&k di
Ind&nesia sangat beraga sa(ah satunya ada(ah Gudang Gara yang ber"usat di K&ta
Kediri% -a.a Tiur.
>
K&ta Kediri terdiri dari : ke4aatan yaitu Ke4aatan +&j&r&t&% K&ta% dan
Pesantren se(uas E:%;1 k0 dengan ju(ah "enduduk kese(uruhan seju(ah 0;1.?>?
ji.a% dan ;E ke(urahan !Keentrian Pekerjaan 7u% 0120/. K&ta Kediri identik dikena(
sebagi K&ta R&k&k Kretek. Karena di k&ta itu(ah% berdiri "abrik r&k&k kretek PT.Gudang
Gara di atas area( se(uas 0B1 hektar. Sekt&r "ekerjaan yag "a(ing diinati di K&ta
Kediri sekt&r industri "eng&(ahan. Industri yang terda"at di K&ta Kediri sa(ah satunya
ada(ah "erusahaan r&k&k PT. Gudang Gara% diana da(a "enda"atannya eberi aset
terbesar da(a kegiatan "erek&n&ian di K&ta Kediri.
Industri r&k&k enjadi sa(ah satu sekt&r yang banyak enyera" tenaga kerja
karena industri r&k&k ebutuhkan banyak tenaga baik da(a "eng&(ahan tebakau
au"un sebagai buruh yang eng&(ah r&k&k. PT. Gudang Gara Tbk e"unyai andi(
besar bagi kehidu"an asyarakat Kediri diana banyak asyarakat Kediri yang
enggantungkan nafkahnya dari "erusahaan r&k&k ini. PT Gudang Gara Tbk
enyera" tenaga kerja terbi(ang sangat bear % yakni :0.0BB ribu ji.a "ada tahun 0120.
*erikut ada(ah Tabe( data tenaga kerja "abrik r&k&k PT Gudang Gara Tbk%
)eka.itulasi $ata ,enaga Kerja Perusahaan )okok P, Gudang Garam ,bk
di Kota Kediri ,ahun 2010/2012
Tahun -u(ah Tenaga Kerja Keterangan
L P -u(ah
0121 E.?0? 0>.2;E :;.1>B Suber dari .ajib (a"&r
ketenagakerjaan PT Gudang
Gara Tbk Kediri ke 'inas
S&sia( dan Tenaga Kerja K&ta
Kediri.
0122 E.:C: 0>.>:0 :;.22B
0120 E.1;B 00.E>: :0.0BB
Suber di&(ah dari6 'ins&snaker Kediri% 0120.
'ari data tersebut bisa kita (ihat bah.a ju(ah tenaga kerja di PT Gudang
Gara Tbk sangat(ah besar. 'an dengan banyaknya tenaga kerja tersebut kai ingin
e(ihat a"akah kesejahteraan tenaga kerja !buruh/ di PT Gudang Gara Tbk juga da"at
en4a"ai kesejahteraan subyektifnya% yang eang jika di (ihat dari besarnya
"enghasi(an "erusahaan di PT. Gudang Gara Tbk sangat(ah enjanjikan untuk da"at
ensejahterakan tenaga kerja.
C
+enurut 7ndang 3 7ndang n&. 2: tahun 011: tentang ketenagakerjaan Pasa( 2
ayat 0 definisi tenaga kerja ada(ah setia" &rang yang a"u e(aksanakan "ekerjaan
baik dida(a au"un di(uar hubungan kerja guna enghasi(kan barang atau jasa untuk
eenuhi kebutuhan asyarakat. Tenaga kerja yang terdiri dari (aki$(aki dan
"ere"uan ei(iki hak$hak tertentu diana baik tenaga kerja (aki$(aki au"un
"ere"uan ei(iki hak da(a bekerja sesuai ketentuan "&k&k kerja yang ber(aku.
Ide$ide dasar yang enggabarkan Pekerjaan yang (ayak sesuai Pr&fi(
Pekerjaan Layak Ind&nesia en4aku" se"u(uh unsur utaa yang bersinggungan dengan
e"at "i(ar strategis dari Agenda Pekerjaan Layak !"ekerjaan "enuh dan "r&duktif% hak
di te"at kerja% "er(indungan s&sia( dan "r&&si dia(&g s&sia(/6 kese"atan kerja%
"enda"atan setara dan kerja "r&duktifF ja kerja yang (ayakF enggabungkan kerja%
ke(uarga dan kehidu"an "ribadiF kerja yang harus diha"uskanF stabi(itas dan keaanan
kerjaF kese"atan setara dan "er(akuan da(a "ekerjaanF (ingkungan kerja yang aanF
keaanan s&sia(% dan dia(&g s&sia(% "er.aki(an "ekerja dan "engusaha !ILO% 0120/.
Sebagaiana te(ah diaanatkan da(a 7ndang$7ndang N&&r 6 2: Tahun 011:
tentang Ketenagakerjaan Pasa( CC ayat !0/% bah.a untuk e.ujudkan "enghasi(an yang
eenuhi "enghidu"an yang (ayak bagi keanusiaan% Peerintah eneta"kan
kebijakan "engu"ahan yang e(indungi "ekerjaGburuh. 'a(a "eneta"annya%
Peerintah e(ibatkan "ara tenaga kerja e(a(ui Serikat Tenaga Kerja dan Pengusaha
e(a(ui As&siasi Pengusaha Ind&nesia !APIN'O/. Pr&sedur "eneta"an 7"ah +iniu
te(ah diteta"kan e(a(ui Peraturan +enteri Tenagakerja dan Transigrasi N&&r Per$
2>G+enG5IIIG011B tentang K&"&nen dan Pe(aksanaan Taha"an Pen4a"aian Kebutuhan
#idu" Layak.
7ntuk e.ujudkan "ekerjaan yang (ayak !decent work) di Ind&nesia%
"eerintah juga te(ah eneta"kan B Kebijakan 7taa% yaitu6
2. Per(indungan "ekerja e(a(ui (angkah$(angkah untuk e"ertahankan "ekerjaan
e(a(ui dia(&g s&sia( dan "erundingan bersaaF
0. +ebantu "ekerja eneukan "ekerjaan e(a(ui "asar tenaga kerja aktifF
:. Penanganan "engangguran% terutaa kau uda% e(a(ui "enyediaan ba(ai (atihan
kerja dan "engebangan ketera"i(an ke.irausahaanF
;. +ebangun siste "er(indungan s&sia( yang eadai untuk seuaF dan
?
B. +engh&rati dan enjunjung standard ketenagakerjaan internasi&na( !terasuk
engha"us kerja "aksa% "ekerja anak% outsourching% "engha"usan dikriinasi%
"er.ujudan kebebasan berserikat dan "erundingan bersaa/
'ari gabaran tersebut sudah sangat je(as bah.a k&ndisi kerja yang (ayak sudah
enjadi kebijakan "eerintah Ind&nesia. 7ntuk itu di"er(ukan "enguatan i"(eentasi
k&ndisi kerja yang (ayak di berbagai "erusahaan di Ind&nesia. Naun yang enjadi
"erasa(ahan bagi "ara "ekerja di sekt&r inf&ra( tidak ada jainan s&sia( yang je(as%
serta "er(indungan terhada" hari tuanya.
'i sa"ing sega(a akses yang diberikan &(eh "erusahaan% tidak enjain
kesejahteraan buruh itu sendiri. Kesejahteraan subyektif enjadi sa(ah satu ha( yang
enarik untuk dite(iti karena terda"at unsur$unsur (ain yang eun4u(kan kesejahteraan
da(a "andangan berbeda. Kesejahteraan eru"akan sa(ah satu ha( yang dihara"akan
dari adanya ke(ayakan kerja. Sa(ah satu bagian yang e"engaruhi kesejahteraan
subyektif enurut 'iener !0110/ ada(ah satisfication !ke"uasan/. +enurut +artin !011>/
sa(ah satu e(een yang e"engaruhi kesejahteraan subyektif ada(ah ke"uasan%
4&nt&hnya ada(ah ke"uasan da(a bekerja !da(a #artanti% 0122/. Ke"uasan da(a
bekerja da"at di(ihat dari "r&dukti,itas ereka% jika "r&dukti,itas ereka tinggi aka
enunjukkan ke"uasan da(a bekerja juga tinggi% &rang yang "r&duktif da(a bekerja
akan erasa dirinya "uas da(a bekerja aka &rang tersebut sejahtera.
Perasaan "uas terhada" "restasi kerja dan iba(an yang diteria akan ea4u
seangat kerja sese&rang untuk bekerja (ebih baik (agi !Hare(i I <reud% 011;/. Se(ain
"r&dukti,itas kesejahteraan subyektif juga di"engaruhi &(eh dukungan s&sia(% yang
e"engaruhi kebahagiaan dan kenyaanan ereka da(a bekerja dan enja(ani hidu".
'ukungan s&sia( "ada uunya enggabarkan engenai "eran atau "engaruh serta
bantuan yang diberikan &(eh &rang yang berarti se"erti angg&ta ke(uarga% tean% saudara%
dan rekan kerja. +enurut Sar&ns&n dkk !Suhita% 011B/ dukungan s&sia( ei(iki "eranan
"enting untuk en4egah dari an4aan kesehatan enta(. Indi,idu yang ei(iki
dukungan s&sia( yang (ebih ke4i(% (ebih eungkinkan enga(ai k&nsekuensi "sikis
yang negatif. Kesejahteraan subyektif eru"an bentuk kesejahteraan yang tidak hanya
e(ihat se4ara ek&n&i atau kekayaan naun juga e(ihat dari sudut "andang s&sia(.
*egitu juga bagi tenaga kerja di PT. Gudang Gara Tbk% e(ihat statusnya
sebagai tenaga kerja banyak yang eni(ai bah.a kesejahteraannya di ba.ah standar
21
ke(ayakan naun tak seua "enda"at e"resentasikan keadaan sebenarnya. Ke"uasan
dan kesenangan setia" &rang berbeda% sehingga untuk engukur kesejahteraan yang
subyektif "er(u adanya batasan$batasan yang je(as da(a eni(ai se"erti tingkat
"eahaan tenaga kerja terhada" hak$hak "ekerja% tingkat akses jainan s&4ia( dan
tingkat dukungan s&sia( terhada" "r&dukti,itas.
"' )UMUS!# M!S!&!%
*erdasarkan (atar be(akang asa(ah aka diruuskan asa(ah "ene(itian sebagai
berikut 6 A"akah ada hubungan antara Tingkat Pengetahuan #ak$#ak Kerja% Tingkat
K&ndisi Kerja% Tingkat 'ukungan S&sia( e(a(ui Pr&dukti,itas terhada" Kesejahteraan
Subyektif Tenaga Kerja di PT. Gudang Gara Tbk Kediri -a.a Tiur J
F' K")!#GK! ,"()I
Pene(itian Kuantitatif ber"ed&an "ada "rinsi" "aradiga "&siti,istik% diana
setia" fen&ena yang dite(iti da"at diukur se4ara &byektif yang engarah "ada ke"astian
dan ke4eratan. Pene(itian kuantatatif enggunakan a(ur ber"ikir deduktif te&ritis karena
da(a enje(askan hubungan antar ,aiab(e enggunakan te&ri. L&gika berfikir deduktif
te&ritis yaitu enggunakan te&ri untuk enje(askan dan enja.ab fen&ena s&sia( yang
ada. Landasan dasar sebuah "ene(itian kuantitatif ia(ah te&ri te&ri untuk da"at enjaga
a(ur "ene(itian su"aya tidak e(en4eng dari f&kus "ene(itian. 'a(a "ene(itian ini akan
digunakan sa(ah satu te&ri dari "aradiga "eri(aku s&sia(. Se4ara singkat "ers&a(an
s&si&(&gi enurut "aradiga ini ada(ah tingkah (aku indi,idu yang ber(angsung da(a
hubungannya dengan fakt&r (ingkungan yang enghasi(kan akibat$akibat atau "erubahan
da(a fakt&r (ingkungan enibu(kan yang ber"engaruh terhada" "erubahan tingkah
(aku% jadi terda"at hubungan fungsi&na( antara tingkah (aku dengan "erubahan yang
terjadi da(a (ingkungan akt&r. Pene(itian ini juga engunakan te&ri kesejahteraan
subyektif untuk engukur kesejahteraan indi,idu berdasarkan subyektifitas ereka. Te&ri
Kesejahteraan Subyektif eru"akan bagian dari Te&ri Kesejahteraan.
22
1' &andasan ,eori
1'1 ,eori Perilaku
Pene(itian kuantitatif yang "ene(iti (akukan akan ber"ed&an "ada te&ri "ertukaran
(exchange) dan te&ri kesejahteraan subyektif (self well-being). Te&ri "ertukaran
enginduk "ada "aradiga "eri(aku s&sia( atau s&si&(&gi "eri(aku% keudian "aradiga
"eri(aku s&sia( engad&"si "ada "andangan "sik&(&gi yaitu beha,i&rise.
Te&ri "ertukaran Ge&rge #&ans sa(ah satu te&ri yang digunakan "ene(iti da(a
"ene(itian ini. Te&ri "ertukaran engakar "ada "eikiran s&si&(&gi "eri(aku !"aradiga
"eri(aku s&sia(/. Paradiga "eri(aku s&sia( engad&"si gagasan beha,i&rise tentang
hadiah !"end&r&ng/ dan biaya. #adiah akan end&r&ng "eri(aku sedangkan biaya
keungkinan akan engurangi "eri(aku. Paradiga "eri(aku s&sia( eusatkan
"erhatiannya "ada hubungan antara indi,idu dengan (ingkungannya. Inti dari "aradiga
ini ada(ah "eri(aku indi,idu yang ber(angsung da(a hubungannya dengan fakt&r
(ingkungan yang enghasi(kan akibat$akibat atau "erubahan terhada" fakt&r (ingkungan
dan enibu(kan "erubahan terhada" "eri(aku. -adi ada hubungan fungsi&na( antara
tingkah (aku dengan "erubahan yang terjadi da(a (ingkungan akt&r. Reaksi dari
(ingkungan e"engaruhi "eri(aku indi,idu. -ika reaksi enguntungkan indi,idu aka
"eri(aku tersebut akan diu(ang di asa de"an. Seba(iknya jika reaksi erugikan indi,idu
aka "eri(aku tersebut keungkinan ke4i( tidak akan diu(ang (agi di asa de"an !RitKer%
0121/.
Pusat "erhatian "ada te&ri "ertukaran i(ik #&ans ada(ah seku"u(an "r&"&rsisi
fudaenta( yang enerangkan sekurang$kurangnya hubungan dua indi,idu yang sa(ing
berinteraksi. #&ans engebangkan bebera"a "r&"&sisi% yaitu6
2/ Pr&"&sisi sukses
#&ans !da(a RitKer dan G&&dan% 01216 :E2/ enje(askan bah.a
7ntuk seua tindakan yang di(akukan indi,idu% seakin sering tindakan
khusus indi,idu diberi hadiah% seakin besar keungkinan indi,idu
e(akukan tindakan$tindakan itu8
Pr&"&sisi ini enje(askan bah.a jika indi,idu eneria hadiah atas
"eri(akunya aka keungkinan enibu(kan "eru(angan "eri(aku tersebut. Sebagai
4&nt&h jika indi,idu bekerja dan enda"atkan u"ah !hadiah/ aka "ekerja tersebut
akan terus bekerja !"eri(aku/.
20
0/ Pr&"&sisi Pend&r&ng !stiu(us/
#&ans !da(a RitKer dan G&&dan% 01216 :E;/ enje(askan bah.a
-ika da(a kejadian di asa (a(u enda"atkan d&r&ngan tertentu atau
seku"u(an d&r&ngan te(ah enyebabkan tindakan &rang diberi hadiah%
aka seakin seru"a d&r&ngan yang sekarang dengan d&r&ngan di asa
(a(u% seakin besar keungkinan &rang e(akukan tindakan seru"a8
Pr&"&sisi ini enje(askan bah.a jika sese&rang di asa (a(u enda"atkan
d&r&ngan atau stiu(us tertentu untuk bertindak dan tindakannya tersebut
enda"atkan hadiah% aka ada keungkinan sese&rang akan e(akukan tindakan
seru"a jika ia enda"atkan keba(i d&r&ngan atau stiu(us yang seru"a dengan asa
(a(u.
:/ Pr&"&sisi Ni(ai
#&ans !da(a RitKer dan G&&dan% 01216 :E;/ anje(askanbah.a
Seakin tinggi ni(ai hasi( tindakan sese&rang bagi dirinya% seakin besar
keungkinan &rang tersebut e(akukan tindakan itu8.
A"abi(a sese&rang enda"atkan sesuatu yang berni(ai !hadiah/ atas tindakan
yang diinginkannya aka ia akan engu(ang tindakannya tersebut. A"abi(a sese&rang
enda"atkan sesuatu yang tidak berni(ai !hukuan/ atas tindakannya aka ia tidak
akan engu(ang tindakannya tersebut.
;/ Pr&"&sisi 'e"ri,asi Kejeuan
#&ans !da(a RitKer dan G&&dan% 01216 :EB/ enje(askan bah.a
Seakin sering sese&rang enda"atkan hadiah di asa (a(u yang be(u
(aa% seakin kurang berni(ai baginya setia" unit hadiah berikutnya.
Seakin sering hadiah diberikan% seakin berkurang ni(ai dari hadiah tersebut
dan enibu(kan kerugian dan kejeuan.
Keudian #&ans !da(a RitKer dan G&&dan% 01216 :EB/ da(a enyusun
keba(i "r&sisinya enjadi semakin besar keuntungan yang diterima seseorang
atas tindakannya maka semakin besar kemungkinan ia melakukan tindakan tersebut.
B/ Pr&"&sisi Persetujuan agresi
Pr&"&sisi A #&ans !da(a RitKer dan G&&dan% 01216 :EB$:EE/ -ika
tindakan sese&rang tidak enda"at hadiah yang ia hara"kan atau
eneria hukuan yang tidak ia hara"kan% aka ia akan arah besar dan
keungkinan akan e(akukan tindakan agresif% tindakannya tersebut
diangga" berni(ai baginya8.
Pr&"&sisi * #&ans !da(a RitKer dan G&&dan% 01216 :EB$:EE/
enje(askan bah.a -ika sese&rang eneria hadiah yang ia hara"kan %
2:
bahkan (ebih besar dari a"a yang ia hara"kan dan tidak enda"atkan
hukuan. +aka ia akan erasa "uas dan keungkinan besar akan
e(akukan tindaka yang disetujuinya dan akibat tindakan se"erti itu akan
seakin berni(ai baginya8.
E/ Pr&"&sisi Rasi&na(itas
#&ans !RitKer dan G&&dan% 01216 :EE/ enje(askan bah.a Ketika
sese&rang ei(ih tindakan a(ternatif% aka &rang tersebut akan ei(ih
tindakan sebagaiana di"erse"sikannya .aktu itu ei(iki ni(ai !5/%
jika ni(ai hasi(nya !5/ dika(ikan "r&babi(itas keberhasi(an !"/ untuk
enda"atkan hasi( yang (ebih besar.
Sese&rang da(a e(akukan suatu tindakan akan ei(ih a(ternatif tindakan
yang bisa eberikan hasi( yang "a(ing besar atau "a(ing beranfaat bagi dirinya.
1'2' ,eori Kesejahteraan Sub0ekti-
<itK"atri4k !0112/ enje(askan bah.a Te&ri Kesejahteraan atau .e(fare
the&ry is a eans &f gaining b&th a trans4endent and an ianent
kn&.(edge &fthe 4&n4e"t and "rin4i"(es that under"in the design and
de(i,ery &f s&4ia( "&(i4ies in &rder t& understand the .ays in .hi4h th&se
"&(i4ies affe4t the .e(($being &f indi,idua(s and s&4iety as a .h&(e8.
Te&ri Kesejahteraan artinya ada(ah sarana untuk enda"at "engetahuan yang
keberadaannya su(it dida"atkan engenai "rinsi"$"rinsi" dan k&nse"$k&nse" yang
endukung da(a "eruusan dan "e(aksanaan kebijakan s&sia( untuk eahai
bagaiana 4ara kebijakan tersebut e"engaruhi kesejahteraan indi,idu dan asyarakat
se4ara kese(uruhan. Te&ri kesejahteraan enje(askan banyak t&(ak ukur atau indikat&r
untuk eni(ai tingkat kesejahteraan yang digunakan sebagai dasar da(a "eruusan
kebijakan s&sia(.
Kesejahteraan ei(iki bebera"a "ers"ektif% yaitu6 happiness !kebahagiaan/%
security !jainan/% !references !hak untuk ei(ih dan kesenangan/% needs !kebutuhan/%
dessert !k&ntribusi dan "enghargaan/% dan re(ati,e 4&"aris&n. Kesejahteraan indi,idu
da"at diukur se4ara &byektif au"un se4ara subyektif. Kesejahteraan &byektif da"at diukur
dengan kriteria standar dan indikat&r yang &byektif% te(ah diuji keabsahannya dan ber(aku
uu. Sebagai 4&nt&h indikat&r kesejahteraan ada(ah ketika asa(ah s&sia( da"at dike(&(a
dengan baik% ketika kebutuhan da"at ter"enuhi dan ketika kese"atan s&sia( da"at
dianfaatkan se4ara aksia( !+idg(ey% 2??>6 B/. *erdasarkan "ada kesejahteraan
&byektif aka kesejahteraan indi,idu da"at dibandingkan dengan kesejahteraan indi,idu
(ainnya berdasarkan kriteria dan indikat&r tertentu. Sedangkan kesejahteraan subyektif
2;
berkaitan dengan "erasaan% "erse"si% "engetahuan% dan "enga(aan indi,idu tentang
kesejahteraan dirinya sendiri !<itK"atri4k% 01126 ?/.
Kesejahteraan subyektif eru"akan bentuk "eni(aian engenai kehidu"an indi,idu
yang bersangkutan. *entuk "eni(aian da"at di(akukan e(a(ui dua 4ara yaitu "eni(aian
se4ara k&gnitif% se"erti ke"uasan hidu" dan res"&n e&si&na( terhada" kejadian% se"erti
erasakan e&si "&sitif !'iener% 011062$0/. Kesejahteran subyektif erat kaitannya dengan
kua(itas hidu"% ke"uasan hidu"% kesejahteraan dan kebahagiaan. <akt&r$fakt&r (ain yang
e"engaruhi kesejahteraan subyektif ada(ah ke"uasan hidu" (life satisfication) da(a
as"ek uur% jenis ke(ain% "endidikan% "enda"atan% "ernikahan% kesehatan% ke"uasan kerja%
kesehatan% agaa% "eristi.a da(a kehidu"an% .aktu (uang dan k&"etisi !Eddingt&n dan
Shuan% 011B/.
+enurut *i.as% 'iener dan Tair !011;/ dan enurut 'iener !0110/ terda"at tiga
k&"&nen utaa yang e"engaruhi kesejahteraan subyektif % yaitu6
2/ "ife #atisfication eru"akan ke"uasaan da(a berbagai sendi$sendi kehidu"an% se"erti
"ernikahan% "ekerjaan% "enda"atan% "eruahan dan rekreasi.
0/ !resence of $re%uent &ffect (pleasant affect) eru"akan e&si yang bersifat "&sitif
dan s"esifik se"erti kegebiraan% kesayangan dan kebanggaan.
:/ 'elative &bsence of (egative &ffect ("ow "evel of )npleasant &ffect) eru"akan
e&si atau "erasaan yang tidak enyenangkan atau e&si negatif yang bersifat
negatif se"erti rasa a(u%"erasaan bersa(ah% sedih% arah dan 4eas.
+enurut +artin !da(a #artanti% 0122/% terda"at tiga e(een yang e"engaruhi
kesejahteran subyektif% yaitu6
2/ !leasure !"erasaan atau e&si "&sitif atau kesenangan/ e(i"uti "erasaan nyaan%
senang% gebira% seangat% disayang dan di4intai.
0/ &bsence of displeasure !"erasaan dan e&si yang negatif atau ketidaksenangan/
e(i"uti "erasaan sedih% 4eas% takut%arah% bersa(ah%iri dan a(u.
:/ #atisfication eru"akan "eni(aian terhada" ke"uasan hidu"% e(i"uti ke"uasan da(a
hubungan inter"ers&na(% "ekerjaan% karir% dan kea"uan fisik.
1'*' Pengetahuan %ak/%ak Kerja
Pengetahuan terasuk da(a tingkatan kedua sete(ah tingkatan "engetahuan da(a
kea"uan k&gnitif sese&rang. +eahai diartikan seuatu kea"uan untuk
enje(e(askan se4ara benar tentang &byek yang diketahui dan da"at enginter"restasikan
ateri tersebut dengan benar. Sedangkan definisi "engetahuan enurut "ara ah(i ada(ah
2B
sebagai berikut6 'a,id&ff da(a La(git& !011:/ sebagaia yang dikuti" &(eh Lib&.&
!011?/ enyebutkan bah.a tingkat "engetahuan di"engaruhi &(eh se(uruh as"ek yang ada
"ada se&rang indi,idu. 'iantaranya6 "erasaan% "enga(aan% kea"uan berfikir% kerangka
a4uan% serta as"ek (ain yang terda"at "ada diri indi,idu.
Kart&n& !2??1/ da(a da(a Lib&.& !011?/ ea"arkan tingkat "engetahuan
berdasarkan .a.asan ada(ah eahai akna setia" geja(a$geja(a "sikis dan tingkah
(aku yang khas% di(ihat dari kaitannya dengan t&ta(itas yang (ebih tinggi% yaitu t&ta(itas
ke"ribadian8.
Sedangkan enurut kaus online bahasa ind&nesia "ada a(aat
htt"6GGkausbahasaind&nesia.&rg
Paha ada(ah6
MnN "engertian6 "engetahuan banyak% $$ nya kurangF !0/ n "enda"atF "ikiran6 $$ nya
tidak bersesuaian dng $$ kebanyakan &rangF !:/ n a(iranF ha(uanF "andangan6 ia
e"unyai $$ nasi&na(isF !;/ , engerti benar !akan/F tahu benar !akan/6 sebenarnya
saya sendiri tidak begitu $$ akan "erkara ituF !B/ a "andai dan engerti benar !tt suatu
ha(/6 ia $$ bahasa SanskertaF ia $$ d( "ebuatan gu(a8
"engetahuan ada(ah6
MnN "r&ses% 4ara% "erbuatan eahai atau eahakan8
'ari ketiga bahan tersebut% da"at ditarik benang erah terkait definisi tentang
tingkat "engetahuan8. )akni6 *esar ke4i(nya "engetahuan yang dii(iki &(eh indi,idu
atau ke(&"&k tentang sesuatu ha(. 'a(a k&nteks "ene(itian ka(i ini yaitu tentang tingkat
"engetahuan hak$hak "ekerja. Sehingga tingkat "engetahuan hak$hak "ekerja da"at
didefinisikan sebagai ukuran sebera"a jauh !ba4a6 (uas/ tingkat "engetahuan "ekerja
tentang hak$hak yang seharusnya ereka teria sete(ah enandatangai k&ntrak kerja.
Obyek atau ateri yang di"ahai da(a k&nteks "ene(itian ini ada(ah hak$hak "ekerja
yang ter4antu da(a undang$undang. Orang yang te(ah eahai terhada" hak$hak
"ekerja aka harus da"at enje(askan% enyebutkan 4&nt&h% enyi"u(kan% eraa(kan
dan sebagainya terhada" hak$hak "ekerja.
Ada sebi(an dasar hak yang seestinya diketahui dan di"er&(eh &(eh "ara tenaga
kerjaG "ekerja enurut 7ndang$undang N&. 2: Tahun 011: !S&(i4hin6 011C/. Kesebi(an
hak dasar tersebut diantaranya6
2E
2. Kese"atan dan "er(akuan yang saa.
0. Pene"atan kerja
:. Kese(aatan dan kesehatan kerja
;. IstirahatG 4uti
B. 7"ah
E. -ainan s&sia( tenaga kerja
>. *erserikat
C. +engajukan "e&h&nan gugatan
?. #ak "as4a P#K
1'1' Kondisi Kerja
K&ndisi kerja eru"akan sega(a sesuatu yang ada disekitar "ara "ekerja yang da"at
e"engaruhi dirinya da(a enja(ankan "ekerjaannya. Sa(ah satu 4&nt&h ,ariabe( yang
da"at engukur tingkat k&ndisi kerja ada(ah gajih% u"ah dan Penghargaan. 7ang ei(iki
arti% akna dan anfaat yang berbeda$beda bagi sese&rang% uang eru"akan a(at untuk
eenuhi kebutuhan% uang juga eru"akan sib&( dari 4a"aian% keberhasi(an% "engakuan
dan "enghargaan !Theriau(t da(a +unandar% 0112/. Standar u"ah yang sesuai dan adi(
en4erinkan k&ndisi kerja yang baik. 7ang atau gajih yang diteria "ekerja da"at
engukur baik tidaknya atau tingkat k&ndisi kerja% isa(kan a"abi(a gaji yang diteria
da"at eenuhi kebutuhan "ekerja aka da"at dikatakan k&ndisi kerja baik dan
seba(iknya jika gajih yang diteria tidak a"u eenuhi kebutuhan aka k&ndisi kerja
buruk.
Ran4angan kant&r eberikan "engaruh "ada "r&dukti,itas kerja . (ingkungan
kerja fisik en4aku" setia" ha( dari fasi(itas "arkir% (&ksi% ran4angan gedung% ju(ah
4ahaya% dan suara yang asuk ke eja kerja atau ruang kerja se&rang tenaga kerja !S4hu(K
2?CE da(a #artanti 0122/. *anyak fakt&r$fakt&r yang nyata da(a dunia kerja
eengaruhi "erf&ransi dan kesejahteraan "ara tenaga kerja. <akt&r$fakt&r ini da"at
enyebabkan ke(e(ahan% keb&sanan% &n&t&n sifat (ekas arah% ke4e(akaan dan
seku"u(an efek (ain yang engganggu kua(itas kehidu"an kerja. +enurut S4hu(tK dan
S4hu(tK !da(a #artanti% 0122/ as"ek k&ndisi kerja terdiri dari k&ndisi fisik% k&ndisi
te"&ra( dan k&ndisi "sik&(&gis.
2>
a/ K&ndisi fisik
Lingkungan kerja fisik e(i"uti sega(a sesuatu dari fasi(itas "arkir% di (uar
gedung% (&kasi% dan ran4angan bangunan sa"ai 4ahaya "enerangan dan kebisingan di
te"at kerja. Ran4angan dan ukuran kant&r e"engaruhi kenyaanan tenaga kerja.
Susunan tata ruang da(a kant&r da"at e"engaruhi k&unikasi di da(a
de"arteen. A(ur kerja dari berbagai ke(&"&k hubungan atasan ba.ahan dan
kek&"akan ke(&"&k.
b/ K&ndisi te"&ra(
#a( "enting dari kese(uruhan (ingkungan kerja ada(ah banyaknya .aktu yang
di gunakan untuk bekerja. -u(ah .aktu kerja dan .aktu istirahat se(aa ja kerja
da"at eengaruhi seangat dan kesejahteraan. #asi( "ene(itian enunjukan bah.a
ada hubungan yan enarik antara ja kerja n&ina( dan aktua(. -ika ja kerja
n&ina( di tabah aka ja kerja a4tua( a(ahan enurun. Akibat tabahan
"er"anjangan ja kerja n&ina( ada(ah naiknya se4ara en4&(&k angka ke4e(akaan%
sakit%dan absensi dengan deikian tenaga kerja enjadi kuang "r&duktif bi(a inggu
kerja (ebih "anjang.
4/ K&ndisi "sik&(&gis
S4hu(er I -a4ks&n !da(a #artanti% 0122/ enje(askan bah.a K&ndisi
"sik&(&gis dari da"ak kerja di akibatkan &(eh stress "ekerjaan dan kehidu"an kerja
yang berkua(itas rendah. #a( ini e(i"uti ketidak"uasan%sika" a"atis% "enarikan diri%
"en&nj&(an diri% "andangan se"it% kebingungan terhada" "eran dan ke.ajiban% tidak
e"er4ayai &rang (ain% bibang da(a engabi( ke"utusan% kurang "erhatian%
se(a(u enunda "ekerjaan dan ke4enderungan untuk udah "utus asa terhada" ha($ha(
yang reeh. Penyebab "a(ing nyata yang e"engaruhi k&ndisi "sik&(&gis "ekerja
ada(ah supervisor !atasan/% salary !gajih/% se2urit0 !keaanan/ dan safety
!kese(aatan/.
1'3' $ukungan Sosial
'ukungan s&sia( enurut #eaney% Israe( dan Thr&its !da(a +ar4& dan Th&rburn%
011?/ ada(ah "eneriaan bantuan yang diberikan e(a(ui transaksi s&sia( dan bersifat
u(tidiensi&na(% fungsi dan suber eru"akan suber dan diensi dukungan s&sia(
2C
yang sering dini(ai. 'ukungan s&sia( ei(iki fungsi e&si&na(% inf&rasi&na( dan
instruen. <ungsi e&si&na( beru"a keyakinan dan si"ati% fungsi inf&rasi&na( beru"a
"eberian dan "eneriaan inf&rasi yang beranfaat% dan fungsi instruen beru"a
bantuan suber daya yang nyata. 'ukungan s&4ia( bisa enjadi kekuatan bagi indi,idu%
karena da"at en&(&ng se4ara "sik&(&gis au"un ateri da(a enye(esaikan
"erasa(ahan. Suber dukungan s&sia( yang "ertaa ada(ah "asangan inti yaitu
ke(uarga. Kedua ada(ah jaringan s&sia( yaitu kerabat% rekan kerja dan tean$tean. Ketiga
ada(ah asyarakat uu.
+4Int&sh !da(a Ne(s&n dan *ri4e% 011C/ endefinisikan dukungan s&sia( sebagai
seberdaya beru"a bantuan &rangyang aktua( dan diraskan anfaatnya% sehingga
eningkatkan kesejahteraan bagi si "eneria. +enurut Shuaker dan *r&.ne(( !da(a
Ne(s&n dan *ri4e% 011C/ dukungan s&sia( ada(ah "ertukaran suberdaya dengan dua
indi,idu !ada "eneria dan "eberi/ untuk eningkatkan kesejahteraan "eneria.
*ehnis dkk !da(a #idayati% 2??B/ engeukakan dua a(asan "enting keberadaan
dukungan s&sia(. "ertaa indi,idu ebutuhkan bantuan &rang (ain jika tujuan atau
aktifitas "ekerjaan deikian (uas dan k&"(eks sehingga tidak da"at enye(esaikan
sendiri. Kedua% hubungan antar tenaga kerja itu e"unyai ni(ai sebagai tujuan yaitu
"ekerjaan enuntut hubungan yang sa(ing ebantu. +enurut +iner !2??0/ dukungan
s&sia( da"at en4egah "erasaan tertekan dan eberikan dukungan da(a "enye(esaian
asa(ah. 'ukungan s&sia( da"at di"er&(eh dari ke(uarga% rekan kerja% "enga.as dan &rang
(ain.
#&bf&(( !da(a Saras&n% Sara&n dan Pier4e% 2??1/ endefinisikan dukungan s&sia(
sebagai interaksi s&sia( dan hubungan yang eberikan "erasaan di kasihani atau di
sayangi &(eh &rang (ain atau ke(&"&k dengan enda"a"at "erhatian dan 4inta keadaan ini
beranfaat bagi indi,idu karena erasa &rang (ain e"erhatikan% enghargi dan
en4intai dirinya. Seja(an dengan #&bf&((% Ha"(an !da(a #&bf&(( dan L&nd&n% 2?CE/
enje(askan bah.a sarana dukungan s&sia( e(i"uti dukungan e&si&na(% bibingan dan
bantuan fisik dari &rang (ain. enurut Ha"(an bantuan dari &rang (ain yang signifikan
untuk ebantu "enye(esaian asa(ah yang "enting% dukungan berasa( dari &rang$&rang
yang "a(ing ungkin eberikan "erhatian% harga diri% rasa 4inta dan rasa sa(ing
ei(iki.
2?
#&use !da(a Ne(s&n dan *ri4e% 011C/ engatakan bah.a setia" as"ek da(a
dukungan s&4ia( e"unyai 4iri$4iri tertentu% antara (ain 6
a. 'ukungan e&si&na( didefinisikan sebagai "eri(aku yang enunjukkan ke"edu(ian
ke"ada tenaga kerja dan "ekerjaannya% dengan 4ara au endengarkan% eberikan
"erhatian dan e"ati terhada" asa(ah yang dihada"i tenaga kerja. Indi,idu yang
enda"at dukungan s&sia( erasa bah.a &rang di sekitarnya eberikan "erhatian
"ada dirinya dan ebantu ee4ahkan asa(ah% au endengarkan% dan
eberikan si"ati terhada" asa(ah "ribadi au"un "ekerjaan.
b. 'ukungan inf&rati,e eru"akan Inf&rasi yang da"at digunakan tenaga kerja untuk
enanggu(angi "ers&a(an "ribadi dan "ekerjaan% dukungan inf&rasi e(i"uti saran%
bibingan% saran% arahan dan inf&rasi yang dibutuhkan indi,idu da(a enye(esaikan
asa(ah.
4. Instruenta(. Penyediaan sarana e"erudah "eri(aku en&(&ng &rang yang
enghada"i tuntutan "ekerjaan% dengan bantuan suatu benda% bantuan "ada "ekerjaan
atau eberikan .aktu (uang dengan engabi( a(ih tanggung ja.ab ke(uarga
d. Peni(aian. Peni(aian terhada" indi,idu dengan 4ara eber "enghargaan atau"un
eber "eni(aian yang endukung "ekerjaan% "restasi dan "eri(aku sese&rang da(a
"eranan s&4ia( atau kerja.
+enurut enurut Saras&n% Saras&n dan Pier4e !2??1/ enje(askan bah.a
dukungan s&sia( disa"aikan e(a(ui (ia as"ek% yaitu:
a. 'ukungan e&si&na( dari sese&rang yang a"u untuk ebuat senang dan erasa
aan se(aa da(a .aktu$.aktu tertekan % ebuat erasa bah.a dirinya di
"erhatikan &(eh &rang (ain.
b. 'ukungan ke(&"&k% yaitu indi,idu enjadi bagian dari ke(&"&k yang di "erhatikan%
se"erti hubungan bertean atau "ersahabatan yang eungkinkan indi,idu untuk
enggunakan berbagai bentuk akti,itas s&sia( dan rekreasi.
4. 'ukungan "enghargaan yaitu kea"uan eny&k&ng "erasaan atau enghargai &rang
(ain isa(nya% eber u"an ba(ik "&sitif atau enyatakan bah.a sese&rang a"u
enye(esaikan "eristi.a$"eristi.a yang enekan
d. Pert&(&ngan nyata % di saakan dengan instruent nyata di ana &rang yang da(a
situasi "enuh tekanan ebutuhkan suber$suber yang da"at ebanttu untuk
enye(esaikan tekanan.
01
e. 'ukungan inf&rasi % indi,idu enda"at nasehat atau bibingan yaang ungkin
eber "enye(esaian sa(ah
'ari "engertian di atas da"at di si"u(kan bah.a dukungan s&sia( ada(ah tindakan
yang bersifat en&(&ng atau ebantu% dengan e(ibatkan as"ek dukungan e&si%
inf&ra(% bantuan instruent dan "eni(aian yang "&sitif da(a interaksi dengan &rang (ain
di sekitarnya yang bisa eny&k&ng indi,idu da(a engatasi asa(ahya terutaa da(a
enghada"i situasi yang "enuh tekanan.
1'4' Produktivitas
Pr&dukti,itas se4ara sederhana da"at dinyatakan sebagai "erbandingan antara hasi(
yang di4a"ai &(eh se&rang tenaga kerja dengan "eran sertanya da(a jangka .aktu tertentu.
Peran serta tenaga kerja sendiri ada(ah keterkaitan "enggunaan suber daya anusia
se4ara efektif !Suaryanta% 0112/ se4ara uu "r&dukti,itas eru"akan rati& antara
ke"uasan atas kebutuhan dan "eng&rbanan yang di(akukan% !Syarif% 2??2/. Sedangkan
k&nse" "r&dukti,itas enurut "iaga OSLA tahun 2?C; ada(ah !Ra,iant&% 2?CE/6
a. Pr&dukti,itas ada(ah k&nse" uni,ersa(% diaksudkan untuk enyediakan seakin
banyak barang dan jasa untuk seakin banyak &rang dengan enggunakan sedikit
suber daya.
b. Pr&dukti,itas berdasarkan atas "endekatan u(tidisi"(in yang se4ara efektif
eruuskan tujuan ren4ana "ebangunan dan "e(aksanaan 4ara$4ara "r&duktif
dengan enggunakan suber daya se4ara efektif dan efisien naun teta" enjaga
kua(itas.
4. Pr&dukti,itas ter"adu enggunakan ketera"i(an &da(% tekn&(&gi anajeen%
inf&rasi% energi% dan suber daya (ainnya untuk utu kehidu"an yang anta" bagi
anusia e(a(ui k&nse" "r&dukti,itas se4ara enye(uruh.
d. Pr&dukti,itas berbeda di asing$asing negara dengan k&ndisi% "&tensi% dan
kekurangan serta hara"an yang dii(iki &(eh negara yang bersangkutan da(a jangka
"anjang dan "endek% naun asing$asing negara e"unyai kesaaan da(a
"e(aksanaan "endidikan dan k&unikasi.
Pr&dukti,itas (ebih dari sekedar i(u tekn&(&gi dan teknik anajeen akan teta"i
juga engandung fi(&s&fi dan sika" endasar "ada &ti,asi yang kuat untuk terus
02
enerus berusaha en4a"ai utu kehidu"an yang baik. +enurut Sudarayanti !0112/
tingkat "r&dukti,itas tenaga kerja di"engaruhi &(eh bebera"a indikat&r yaitu "enga(an
kerja% "eri(aku kerja% tanggung ja.ab% "restasi% &ti,asi dan inat. Pr&dukti,itas da"at
dikatakan sebagai ukuran sejauh ana suberdaya digabungkan dan di"ergunakan agar
sehingga e.ujudkan hasi($hasi( tertentu se"erti yang diinginkan. 'engan deikian da"at
dikatakan bah.a "r&dukti,itas eru"akan ukuran tentang a"a yang di"er&(eh dan a"a yang
diberikan. !At&s&e"ra"t&% 0111/. Pr&dukti,itas tenaga kerja PT.Gudang Gara ada(ah
hasi( yang te(ah di4a"ai tenaga kerja% PT Gudang Gara sete(ah eanfaatkan
suberdaya yang ereka i(iki da(a bekerja. Pengukuran indikat&r "r&dukti,itas kerja
yang di(akukan e(i"uti kea"uan kerja% bekerja se4ara efektif dan efisien% ei(iki
inisiatif% tanggung ja.ab serta disi"(in kerja.
2' %ubungan !ntar 5ariabel
Tingkat "engetahuan tenaga kerja terhada" hak$hak "ekerja% e"engaruhi
kesejahteraan subyektif tenaga kerja se4ara tidak (angsung% untuk e"erje(as kedua
hubungan ,ariabe($,ariabe( bebas dengan ,ariabe( terikat tersebut di"er(ukan ,ariabe(
inter,ening yaitu tingkat "r&dukti,itas untuk eni(ai kesejahteraan subyektif. Tenaga kerja
yang "aha hak$hak kerjanya% enda"atkan k&ndisi kerja yang baik dan enda"atkan
dukungan s&sia( be(u tentu tenaga kerja tersebut da"at eni(ai dirinya sejahtera atau
tidak. Tenaga kerja da"at eni(ai dirinya sejahtera atau tidak sejahtera berdasarkan tingkat
"r&dukti,itas ereka da(a bekerja. Tenaga kerja yang bekerja dengan "r&duktif akan
erasa "uas da(a bekerja sehingga eni(ai dirinya sejahtera. 5ariabe( tingkat
"engetahuan hak$hak kerja% tingkat k&ndisi kerja dan tingkat dukungan s&sia(
e"erngaruhi tingkat "r&dukti,itas% sedangkan tingkat "r&dukti,itas e"engaruhi
tingkat kesejahteraan subyektif.
2'1' %ubungan !ntara ,ingkat Pengetahuan %ak/%ak Kerja ,erhada. ,ingkat
Produktivitas
Idea(nya re(asi antara tenaga kerja atau "ekerja dengan "erusahaan hendaknya
dibangun atas asas kerjasaa8. Tenaga kerja e(akukan "ekerjaan sesuai "erjanjian "ra
kerja. Sedangkan "erusahaan ebayar hak atas ba(as jasa yang di(akukan tenaga kerja
!"as4a bekerja/.
Kai tertarik untuk ene(iti a"akah dengan seakin tinggi tingkat "engetahuan
tenaga kerja% atas haknya akan beri"(ikasi "ada naiknya tingkat "r&dukti,itas "ekerjaJ
00
*erdasarkan kajian "ustaka yang kai (akukan% Tangen !0110/ da(a 7ai
!0122/ endefinisikan "r&dukti,itas sebagai "erbandingan re(atif antara se(uruh &ut"ut
yang dihasi(kan dan se(uruh in"ut yang digunakan.8 7ai enabahkan "r&dukti,itas
"ekerja da"at ditentukan dengan 4ara enentukan banyaknya tugas$tugas !sik(us kerja/
yang da"at dise(esaikan &(eh "ekerja da(a satuan .aktu tertentu.
#a( ini enarik sebab% di"erusahaan ana"un se(a(u ingin eningkatkan
"r&dukti,itas barangnya dengan &da( tertentu !seke4i( dan serasi&na( ungkin/.
Peberian hak$hak "ekerja terg&(&ng &da( yang harus dike(uarkan &(eh "erusahaan dei
endukung "r&ses "r&duksinya. A"akah kesa(ehan8 yang di(akukan &(eh "erusahaan ini%
berda"ak "&sitif terhada" hara"an "erusahaan yakni "r&dukti,itas "ara "ekerjanyaJ
Tenaga kerja yang engetaui hak$hak yan seharusnya ereka teria aka tenaga
kerja akan berusaha e"er&(ehnya dengan bekerja se"r&duktif ungkin !enunaikan
ke.ajibannya/. Seringka(i terda"at kasus tenaga kerja erasa8 sudah ter"enuhi hak$hak
kerjanya naun standar subyektif hak$hak tersebut ternyata berada diba.ah standar
"eenuhan hak$hak kerja. K&ndisi ini enarik untuk dite(iti karna adakeungkinan
tenaga kerja erasa sejahtera se4ara subyektif karena ereka tidak tahu hak$hak &"tia(
yang bisa ereka "er&(eh.
2'2' %ubungan antara tingkat kondisi kerja terhada. tingkat .roduktivitas
K&ndisi kerja e"engaruhi "r&dukti,itas kerja se&rang "ekerja. #a( ini da"at
di"ahai karena k&ndisi kerja eru"akan fakt&r "end&r&ng bagi "ekerja untuk da"at
bekerja se4ara aksia(. K&ndisi kerja yang baik akan e"engaruhi se&rang "ekerja
untuk bekerja dengan baik dan "r&duktif. +enurut #&ans di da(a te&ri "ertukarannya
enje(askan bah.a stiu(us e"engaruhi "eri(aku indi,idu. K&ndisi kerja eru"akan
stiu(us yang da"at end&r&ng "eri(aku "ekerja yaitu bekerja dengan "r&duktif. A"abi(a
tenaga kerja bekerja "ada k&ndisi kerja yang baik aka se4ara (angsung se&rang "ekerja
tersebut akan erasa enda"at anfaat sehingga end&r&ng se&rang tenaga kerja untuk
bekerja dengan "r&duktif% da(a ha( ini "ekerja (ebih suka bekerja da(a k&ndisi kerja
yang baik agar dia bisa bekerja dengan "r&duktif.
Pr&dukti,itas da"at ter4a"ai a"abi(a kebutuhan dan keinginan kerja se&rang "ekerja
ter"enuhi% da(a ha( ini enyangkut k&ndisi bekerja. Suatu (ingkungan kerja yang baik
e"engaruhi "eri(aku se&rang "ekerja untuk aju kearah yang (ebih baik "ada akhirnya
"r&dukti,itas kerja da"at ter4a"ai. *erdasarkan ha( di atas aka da"at dije(askan bah.a
0:
dengan k&ndisi kerja yang baik akan da"at endukung adanya "e(aksanaan kerja yang
baik sehingga end&r&ng ter4a"ainya "r&dukti,itas kerja yang baik "u(a.
2'*' %ubungan antara $ukungan Sosial terhada. ,ingkat Produktivitas
+enurut +iner !2??0/ dukungan s&sia( da"at en4egah "erasaan tertekan dan
eberikan dukungan da(a "enye(esaian asa(ah. 'ukungan s&sia( da"at di"er&(eh dari
ke(uarga% rekan kerja% "enga.as dan &rang (ain. Tenaga kerja yang enda"atkan dukungan
dari (ingkungan s&sia( sekitar akan erasa nyaan% senang dan berseangat. Tenaga kerja
erasa senang dan berseangat da(a "ekerjaannya eungkinkan dirinya untuk
"r&duktif% karena dukungan s&sia( berni(ai akan e"engaruhi "ekerja untuk bekerja
dengan baik dan "r&duktif.
+enurut te&ri "ertukaran #&ans enje(askan bah.a stiu(us e"engaruhi
"eri(aku indi,idu. Itu juga ber(aku disini karena dukungan s&sia( yang berbentuk dukungan
e&sis&na( dari ke(uarga% rekan kerja dan (ain sebagainya akan eungkinkan dia
"r&duktif dengan ber"at&kan "ada te&ri Ge&rge #&ans dengan "r&"&sisi Stiu(us
!"end&r&ng/ diana jika sese&rang enda"atkan d&r&ngan tertentu atau seku"u(an
d&r&ngan te(ah enyebabkan tindakan &rang diberi hadiah% aka seakin seru"a
d&r&ngan yang sekarang dengan d&r&ngan di asa (a(u% seakin besar keungkinan &rang
e(akukan tindakan seru"a. +aksudnya disini ada(ah dukungan s&sia( yang datang
utaanya dari (ingkungan s&sia( yang akan eba.a "erasaan dihargai% di4intai dan
didukung a"a yang dikerjakan dan akan ebuat sese&rang erasa bisa engerjakannnya
dan e(akukannya dan akan di(akukan se4ara beru(ang$u(ang untuk (ebih dari yang .aktu
sebe(unya dikarenankan adanya dukungan tersebut
2'1' %ubungan antara ,ingkat Produktivitas dengan ,ingkat Kesejahteraan
Sub0ekti-
Pr&dukti,itas e"engaruhi kesejahteraan subyektif tenaga kerja. Orang yang
"r&duktif da(a bekerja akan erasa dirinya "uas da(a bekerja aka &rang tersebut
eni(ai dirinya sejahtera. Tenaga kerja yang bekerja dengan "r&duktif akan tibu(
"erasaan "&sitif yang e"engaruhi kesejahteraan subyektif. se"erti senang% bahagia%
seangat% bangga dan (ain$(ain. +enurut Arthur # *rayfie(d and #ar&(d < R&the !2?B2/
ke"uasan kerja eru"akan keadaan e&si senang atau e&si "&sitif yang berasa( dari
"eni(aian "ekerjaan atau "enga(aan kerja sese&rang. Sese&rang yang eni(ai hasi(
kerjanya baik dan "r&duktif aka ereka da(a keadaan e&si yang senang atau "&sitif.
0;
E&si yang senang atau "&sitif e"engaruhi kesejahteraan subyektif sese&rang. Sa(ah
satu bagian yang e"engaruhi kesejahteraan subyektif enurut 'iener !0110/ ada(ah
satisfi4ati&n !ke"uasan/ !Ed 'iener% 01106 :/. +enurut +artin !da(a #artanti% 0122/ sa(ah
satu e(een yang e"engaruhi kesejahteraan subyektif ada(ah ke"uasan% 4&nt&hnya
ada(ah ke"uasan da(a bekerja. +enurut Eddingt&n dan Shuan !011B/ e(een (ain yang
e"engaruhi kesejahteraan subyektif ada(ah ke"uasan kerja.
*' !sumsi
Tenaga kerja eru"akan akh(uk s&sia( yang senantiasa berhubungan dan
berinteraksi dengan &rang$&rang dan (ingkungan sekitarnya. Tenaga kerja berinteraksi
dengan tean kerja% atasan% ke(uarga dan &rang (ain disekitarnya. Tenaga kerja ei(iki
"engetahuan terhada" hak$hak kerja% bekerja sesuai dengan k&ndisi kerja dan enda"atkan
dukungan s&sia(. 5ariabe($,ariabe( diatas ber(aku a"abi(a6
a. Tingkat Pengetahuan hak$hak kerja ber(aku a"abi(a Tenaga kerja ei(iki kea"uan
k&gnitif atau ei(iki kea"uan untuk engetahui sesuatu.
b. Tingkat K&ndisi kerja ber(aku a"abi(a tenaga kerja bekerja sesuai dengan k&ndisi kerja
dan (ingkungan kerja tertentu.
4. Tingkat dukungan s&sia( ber(aku da(a k&ndisi tenaga kerja tingga( da(a asyarakat
k&una( dan hubungan antar indi,idu au"un ke(&"&k 4enderung asih erat.
d. Tingkat "r&dukti,itas ber(aku a"abi(a tenaga kerja enda"atkan in"ut dan keudian
enghasi(kan &ut"ut atau hasi( kerja.
e. Tingkat kersejahteraan subyektif ber(aku a"abi(a tenaga kerja ei(iki kea"uan
untuk eni(ai kehidu"an dan kesejahteraannya sendiri.
1' %IP(,"SIS
1'1' %i.otesis Ma0or
a. Ada hubungan antara tingkat "engetahuan hak$hak kerja% tingkat k&ndisi kerja dan
tingkat dukungan s&sia( terhada" tingkat "r&dukti,itas tenaga kerja PT Gudang Gara
Kediri.
0B
b. Ada hubungan antara tingkat "r&dukti,itas terhada" tingkat kesejateraan subyektif
tenaga kerja PT Gudang Gara Kediri.
1'2' %i.otesis Minor
a. Seakin tinggi tingkat "engetahuan hak$hak kerja aka seakin tinggi tingkat
"r&dukti,itas tenaga kerja di PT Gudang Gara Kediri.
b. Seakin tinggi tingkat k&ndisi kerja yang baik aka seakin tinggi tingkat
"r&dukti,itas tenaga kerja di PT Gudang Gara Kediri.
4. Seakin tinggi tingkat dukungan s&sia( aka seakin tinggi tingkat "r&dukti,itas
tenaga kerja di PT Gudang Gara Kediri.
d. Seakin tinggi tingkat "r&dukti,itas aka seakin tinggi tingkat kesejahteraan
subyektif PT Gudang Gara Kediri.
3' %i.otesis Geometrikal
Keterangan6
92 6 Tingkat Pengetahuan #ak$#ak Kerja
90 6 Tingkat K&ndisi Kerja
9: 6 Tingkat 'ukungan S&sia(
O 6 Tingkat Pr&dukti,itas
) 6 Tingkat Kesejahteraan Subyektif
0E
) O
92
900
9:
! II
M",($" P"#"&I,I!#
Pene(itian ini di(akukan dengan enggunakan et&de "ene(itian sur,ei. 'a(a sur,ai%
inf&rasi diku"u(kan dari res"&nden dengan enggunakan kuesi&ner. 7unya%
"engertian sur,ai dibatasi "ada "ene(itian yang datanya diku"u(kan dari sa"e( atas
"&"u(asi untuk e.aki(i se(uruh "&"u(asi. 'an berbeda dari sensus yang inf&rasinya
diku"u(kan dari se(uruh "&"u(asi. 'engan deikian "ene(itian sur,ai ada(ah
penelitian yang mengambil sampel dari satu populasi dan menggunakan
kuesioner sebagai alat penngumpulan data yang pokok*
Keuntungan dari "ene(itian ini ada(ah ungkinnya "ebuatan genera(isasi untuk
"&"u(asi yang besar !Singaribun% +et&de Pene(itian Sur,ai% 0122/. A(asan enga"a da(a
"ene(itian ini enggunakan et&de "ene(itian sur,ei% yakni karena et&de sur,ei digunakan
sebagai teknik "ene(itian yang e(a(ui "engaatan (angsung terhada" suatu geja(a atau
"engu"u(an inf&rasi e(a(ui "ed&an .a.an4ara dan kuisi&ner.
+et&de sur,ei yang digunakan da(a "ene(itian ini juga e"unyai tujuan$tujuan
tertentu. Tujuan tersebut diantaranya ada(ah untuk enyediakan inf&rasi engenai suatu
asa(ah. 'iana inf&rasi yang disajikan ungkin saja dibutuhkan &(eh &rang au"un
"ihak (ain yang sedang en"e(ajari asa(ah s&sia(. Se(ain itu "ene(itian dengan enggunakan
et&de sur,ei ini juga bertujuan untuk endeskri"sikan suatu geja(a. 'a(a ha( ini "ene(iti
e(akukan "ene(itian se4ara (angsung dengan datang ke (&kasi dan berhubungan (angsung
dengan geja(a yang sedang dite(iti.
'isini "ene(iti bertujuan untuk engu"u(kan inf&rasi% bukan ebuktikan suatu
geja(a. 'engan inf&rasi ini sehingga da"at enjadikan (andasan da(a "ebentukan
hi"&tesis berikutnya. +enje(askan suatu geja(a juga eru"akan tujuan dari "ene(itian dengan
et&de sur,ei. <ungsinya (ebih bersifat te&ritis% yaitu enguji seju(ah hi"&tesis yang
disarankan &(eh te&ri s&sia(. Sur,ei juga banyak digunakan untuk enerangkan hubungan
antara ,ariabe(. Sur,ei juga da"at bersifat uu au"un khusus% sifatnya da"at "raktis
au"un akadeis.
0>
!' $"FI#ISI K(#S"P,U!&
1' Pengetahuan %ak/%ak Kerja
'a,id&ff !La(git&6011:/ enyebutkan bah.a tingkat "engetahuan di"engaruhi
&(eh se(uruh as"ek yang ada "ada se&rang indi,idu. 'iantaranya6 "erasaan% "enga(aan%
kea"uan berfikir% kerangka a4uan% serta as"ek (ain yang terda"at da(a diri indi,idu.
Ada sebi(an dasar hak yang seestinya diketahui dan di"er&(eh &(eh "ara
buruhG"ekerja enurut 7ndang$undang N&. 2: Tahun 011: !S&(i4hin6 011C/. Kesebi(an
hak dasar tersebut diantaranya6
2. Kese"atan dan "er(akuan yang saa.
0. Pene"atan kerja
:. Kese(aatan dan kesehatan kerja
;. IstirahatG4uti
B. 7"ah
E. -ainan s&sia( tenaga kerja
>. *erserikat
C. +engajukan "e&h&nan gugatan kerja
?. #ak "as4a P#K
-adi% berdasarkan definisi bebera"a ah(i di atas% kai enyi"u(kan Pengetahuan
#ak$#ak Kerja ada(ah *esar ke4i(nya "engetahuan yang dii(iki &(eh "ekerja tentang
sebera"a jauh !ba4a6 (uas/ tingkat "engetahuan "ekerja tersebut tentang hak$hak yang
seharusnya ereka teria sete(ah enandatangai k&ntrak kerja. Obyek atau ateri yang
di"ahai da(a k&nteks "ene(itian ini ada(ah hak$hak "ekerja yang ter4antu da(a
undang$undang.
2' Kondisi Kerja
Pendefinisian k&ndisi kerja &(eh didasari &(eh definisi dari Theriau(t dan Hhristian
N&rberg S4hu(tK. Theriau(t !da(a +unandar% 0112/ endefinisikan k&ndisi kerja
eru"akan sega(a sesuatu yang ada disekitar "ara "ekerja yang da"at e"engaruhi
dirinya da(a enja(ankan "ekerjaannya. Sa(ah satu 4&nt&h ,ariabe( yang da"at engukur
tingkat k&ndisi kerja ada(ah gaji% u"ah dan Penghargaan. 7ang ei(iki arti% akna dan
anfaat yang berbeda$beda bagi sese&rang% uang eru"akan a(at untuk eenuhi
0C
kebutuhan% uang juga eru"akan sib&( dari 4a"aian% keberhasi(an% "engakuan dan
"enghargaan.
Sedangkan +enurut S4hu(tK !da(a #artanti% 0122/ as"ek k&ndisi kerja terdiri dari
k&ndisi fisik% k&ndisi te"&ra( dan k&ndisi "sik&(&gis. K&ndisi fisik ada(ah (ingkungan
kerja fisik yang e(i"uti sega(a sesuatu dari fasi(itas "arkir% di (uar gedung% (&kasi% dan
ran4angan bangunan sa"ai 4ahaya "enerangan dan kebisingan di te"at kerja.
Ran4angan dan ukuran kant&r e"engaruhi kenyaanan tenaga kerja. K&ndisi te"&ra(
ada(ah banyaknya .aktu yang di gunakan untuk bekerja. -u(ah .aktu kerja dan .aktu
istirahat se(aa ja kerja da"at eengaruhi seangat dan kesejahteraan. K&ndisi
"sik&(&gis ada(ah sesuatu yang eengaruhi seangat% kesejahteraan tenaga kerja% dan
kua(itas "ekerjaan. -adi kai enyi"u(kan bah.a k&ndisi kerja ada(ah k&ndisi fisik%
te"&ra(% dan "sik&(&gis yang ada disekitar "ara "ekerja yang da"at e"engaruhi dirinya
da(a enja(ankan "ekerjaannya.
*' ,ingkat $ukungan Sosial
'a(a "ene(itian ini kai enggunakan "engertian dukungan s&sia( enurut
!#&use da(a Leten% 2??B/ engatakan bah.a setia" as"ek da(a dukungan s&4ia(
e"unyai 4iri$4iri tertentu% antara (ain 6
a. E&si&na(. Indi,idu ebutuhkan e"ati% 4inta dan ke"er4ayaan serta kebutuhan di
dengarkan. Indi,idu erasa bah.a &rang di sekitarnya eberikan "erhatian "ada
dirinya dan ebantu ee4ahkan asa(ah% endengarkan% si"ati terhada"
asa(ah "ribadi au"un "ekerjan.
b. Inf&ratif. Inf&rasi di sediakan agar di "akai indi,idu untuk enanggu(angi
"ers&a(an "ribadi dan "ekerjaan% bagaiana 4ara enangani asa(ah e(i"uti nasehat%
"engarahan% dan inf&rasi yang di butuhkan dan da"at enya"aikan inf&rasi
ke"ada &rang (ain e(a(ui diskusi
4. Instruenta(. Penyediaan sarana e"erudah "eri(aku en&(&ng &rang yang
enghada"i tuntutan "ekerjaan% dengan bantuan suatu benda% bantuan "ada "ekerjaan
atau eberikan .aktu (uang dengan engabi( a(ih tanggung ja.ab ke(uarga
d. Peni(aian. Peni(aian terhada" indi,idu dengan 4ara eberikan "enghargaan atau"un
eber "eni(aian yang endukung "ekerjaan% "restasi dan "eri(aku sese&rang da(a
"eranan s&4ia( atau kerja.
0?
+enurut bebera"a t&k&h se"erti Leis% H&bb% Kahn% S4haefer I H&hen !Saras&n et
a(% 2??1/ bah.a dukungan terdiri dari (ia as"ek yang endasari 6
a. 'ukungan e&si&na( dari sese&rang yang a"u untuk ebuat senang dan erasa
aan se(aa da(a .aktu$.aktu tertekan % ebuat erasa bah.a dirinya di
"erhatikan &(eh &rang (ain.
b. 'ukungan ke(&"&k% yaitu indi,idu enjadi bagian dari ke(&"&k yang di
"erhatikan% se"erti hubungan bertean atau "ersahabatan yang eungkinkan
indi,idu untuk enggunakan berbagai bentuk akti,itas s&sia( dan rekreasi.
4. 'ukungan "enghargaan yaitu kea"uan eny&k&ng "erasaan atau enghargai
&rang (ain isa(nya % eberikan u"an ba(ik "&sitif atau enyatakan bah.a
sese&rang a"u enye(esaikan "eristi.a$"eristi.a yang enekan
d. Pert&(&ngan nyata % disaakan dengan instruent nyata di ana &rang yang da(a
situasi "enuh tekanan ebutuhkan suber$suber yang da"at ebantu untuk
enye(esaikan tekanan.
e. 'ukungan inf&rasi % indi,idu enda"at nasehat atau bibingan yang ungkin
eber "enye(esaian asa(ah
'ari "engertian di atas da"at di si"u(kan bah.a dukungan s&4ia( ada(ah tindakan
yang bersifat en&(&ng atau ebantu% dengan e(ibatkan as"ek dukungan e&si%
inf&ra(% bantuan instruent dan "eni(aian yang "&sitif da(a interaksi dengan &rang (ain
di sekitarnya yang bisa eny&k&ng indi,idu da(a engatasi asa(ahya terutaa da(a
enghada"i situasi yang "enuh tekanan. Suber$suber dukungan s&sia( e(i"uti
Lingkungan e"unyai "eran "enting da(a kehidu"an indi,idu sehari$hari. Lingkungan
yang e"unyai "eranan terbesar da(a "ebentukan ke"ribadian indi,idu se(aa asa
kanak$kanak ada(ah ke(uarga. Pr&ses s&sia(isasi se(anjutnya di "engaruhi &(eh (ingkungan
kerja antara (ain atasan% tean bekerja atau ba.ahan. Strause I Sayfes !2?C1/
engeukakan bah.a anusia eru"akan ak(uk s&4ia(. Sa(ah satu kebutuhan dasar
anusia ada(ah kebersaaan atau rasa ingin ei(iki dan e"er&(eh dukungan di
sa"ing engadakan k&ntak s&sia(% anusia ebutuhkan dukungan &rang (ain% karena
ingin erasa berharga dan "enting. Suber dukungan s&4ia( da"at di "er&(eh dari atasan
rekan kerja dan ke(uarga !'a,is da(a #artanti%0122/
1' ,ingkat Produktivitas
:1
Pr&dukti,itas se4ara sederhana da"at dinyatakan sebagai "erbandingan antara hasi(
yang di4a"ai &(eh se&rang tenaga kerja dengan "eran sertanya da(a jangka .aktu tertentu.
Peran serta tenaga kerja sendiri ada(ah keterkaitan "enggunaan suber daya anusia
se4ara efektif !Suaryanta% 0112/ se4ara uu "r&dukti,itas eru"akan rati& antara
ke"uasan atas kebutuhan dan "eng&rbanan yang di(akukan !Syarif% 2??2/.
'efinisi "r&dukti,itas itu sendiri eru"akan sebera"a baik berbagai suber daya
!asukan$asukan/ itu kita &(ah bersaa dan kita gunakan untuk en4a"ai suatu tingkat
hasi( atau "un sasaran yang s"esifik. )aitu tentang bagaiana engerjakan sesuatu (ebih
baik dan bekerja (ebih 4erdik% tidak seata$ata (ebih keras saja !Putti% 2?C?621/.
Pr&dukti,itas ada(ah suatu tingkat "erbandingan besarnya asukan dengan besarnya
ke(uaran. +asukan itu sendiri terdiri dari tenaga kerja% &da( !uang/% bahan baku "r&duksi
dan k&"&nen$k&"&nen ke4i( (ainnya. Sedangkan ke(uaran itu sendiri ada(ah ha( yang
dihasi(kan se(aa "r&ses "r&duksi. As"ek ter"enting di da(a "r&dukti,itas ada(ah
efisiensi dan efekti,itas !-&se"h + Putti 2?C?6>/.
3' Kesejahteraan Sub0ekti-
Kesejahteraan subyektif eru"akan bentuk "eni(aian engenai kehidu"an indi,idu
yang bersangkutan. *entuk "eni(aian da"at di(akukan e(a(ui dua 4ara yaitu "eni(aian
se4ara k&gnitif% se"erti ke"uasan hidu" dan res"&n e&si&na( terhada" kejadian% se"erti
erasakan e&si "&sitif !'iener% 011062$0/. +enurut *i.as 'iener% 'iener dan Tair
!011;/ dan enurut 'iener !0110/ terda"at tiga k&"&nen utaa yang e"engaruhi
kesejahteraan subyektif% yaitu6
2/ "ife #atisfication eru"akan ke"uasaan da(a berbagai sendi$sendi kehidu"an% se"erti
"ernikahan% "ekerjaan% "enda"atan% "eruahan dan rekreasi.
0/ !resence of $re%uent &ffect !pleasant affect/ eru"akan e&si yang bersifat "&sitif
dan s"esifik se"erti kegebiraan% kesayangan dan kebanggaan.
:/ 'elative &bsence of (egative &ffect !"ow "evel of )npleasant &ffect/ eru"akan
e&si atau "erasaan yang tidak enyenangkan atau e&si negatif yang bersifat negatif
se"erti rasa a(u%"erasaan bersa(ah% sedih% arah dan 4eas.
'a(a "enentuan indikat&r 'elative &bsence of (egative &ffect !"ow "evel of
)npleasant &ffect/ tidak kai gunakan dikarena digabungkan dengan !resence of
$re%uent &ffect !pleasant affect/ enjadi e&si yang bersifat "&sitif dan e&si atau
"erasaan yang tidak enyenangkan atau e&si negatif
:2
+enurut +artin !011>/% terda"at tiga e(een yang e"engaruhi kesejahteran
subyektif !#artanti% 01226 :B$:E/% yaitu6
2/ !leasure !"erasaan atau e&si "&sitif atau kesenangan/ e(i"uti "erasaan nyaan%
senang% gebira% seangat% disayang dan di4intai.
0/ &bsence of displeasure !"erasaan dan e&si yang negatif atau ketidaksenangan/
e(i"uti "erasaan sedih% 4eas% takut%arah% bersa(ah%iri dan a(u.
:/ #atisfication eru"akan "eni(aian terhada" ke"uasan hidu"% e(i"uti ke"uasan da(a
hubungan inter"ers&na(% "ekerjaan% karir% dan kea"uan fisik.
' $"FI#ISI (P")!SI(#!&
5ariabel Sub 5ariabel Indikator $eskri.tor
Pengetahuan #ak$
hak Kerja
Kese"atan dan
"er(akuan yang
saa
Pengetahuan
tentang Kese"atan
yang saa
Pengetahuan tentang
ke(uasan dan "e(uang yang
saa da(a bekerja
Pengetahuan
tentang "er(akuan
yang saa
Pengetahuan tentang
"erbuatan yang dikenakan
terhada" tenaga kerja &(eh
"erusahaan tan"a
eandang status
Kese(aatan dan
kesehatan kerja
Pengetahuan
engenai
kese(aatan dan
kesehatan kerja
Pengetahuan tentang
Kese(aatan dan kesehatan
kerja dise(enggarakan untuk
e(indungi kese(aatan
"ekerjaG buruh guna
e.ujudkan "r&dukti,itas
kerja yang &"tia(.
IstirahatG4uti Pengetahuan
tentang istirahat saat
bekerja
Pengetahuan engenai
"eraturan .aktu Istirahat saat
ja bekerja yang diteria
&(eh tenaga kerja
Pengetahuan
tentang 4uti
Pengetahuan tentang hak 4uti
bagi tenaga kerja
Pengetahuan
7"ah
Pengetahuan
tentang "eberian
u"ah
Pengetahuan tentang hak
"ekerja yang teria dan
dinyatakan da(a bentuk
uang sebagai iba(an dari
"erusahaan
:0
-ainan s&sia(
tenaga kerja
Pengetahuan tentang
jainan ke4e(akaan
kerja
Pengetahuan tenaga kerja
engenai ganti rugi terhada"
kasus ke4e(akaan kerja
Pengetahuan tentang
jainan keatian
Pengetahuan tenaga kerja
terhada" ganti rugi ke"ada
ke(uarga ketika tenaga kerja
eningga(
*erserikat Pengetahuan tentang
hak tenaga kerja
untuk berserikat
Pengetahuan tentang hak
tenaga kerja berku"u( untuk
ebuat dan enjadi
angg&ta "erserikatan "ekerja
+engajukan
"er&h&nan
gugatan
Pengetahuan tentang
"er&h&nan gugatan
Pengetahuan tentang hak
"engajuan k(ai ketika
di4ederai hak$haknya.
#ak "as4a P#K Pengetahuan tentang
hak "as4a P#K
Pengetahuan tentang
"eberian santunan dari
"erusahaan ke"ada antan8
tenaga kerja nya ketika
"erusahaan enga(ai krisis
K&ndisi Kerja K&ndisi <isik <asi(itas kerja Ketersediaan fasi(itas kerja
K&ndisi te"at kerja Kebisingan% "eneragan%
te"erature dan (&kasi
te"at kerja
K&ndisi Te"&ra( -ad.a( Kerja Ka"an u(ai bekerja%
istirahat dan "u(ang
Shift Kerja Laktu kerja !Pagi% siang%
a(a/
K&ndisi
"sik&(&gis
Keb&sanan Kese(aatan !+erujuk "ada
k&ndisi uu fisik% enta(
dan stabi(itas e&si se4ara
uu/
Keaanan !Rangkaian usaha
untuk en4i"takan suasana
kerja yang aan dan tentra/
7"ah !eru"akan sib&( dari
4a"aian% keberhasi(an%
"engakuan dan "enghargaan/
Atasan !&rang yang enjadi
"anutan da(a bekerja bagi
tenaga kerja/
Ke(e(ahan <isi&(&gis Perasaan yang dirasakan saat
bekerja au"un sete(ah
bekerja
::
'ukungan S&sia( 'ukungan
e&si&na(
Perhatian dan
dukungan
Adanya "erhatian dan
dukungan dari (ingkungan
s&sia( terhada" "enye(esaian
asa(ah kerja
'ukungan
inf&rasi&na(
Nasehat% arahan dan
inf&rasi
Ketersedian inf&rasi%
"eberian arahan dan
nasehat dari (ingkungan
terhada" "enye(esaian
asa(ah kerja
'ukungan
instruenta(
*antuan$bantuan
da(a "erkerjaan
*antuan ateria( dan n&n
aterii( dari (ingkungan
"enye(esaian asa(ah kerja
Pr&dukti,itas
Kerja
Efisiensi +eanfaatkan .aktu dengan
baik
Efekti,itas Ski(( "ekerja
Strategi Ke4erdikan untuk
enghasi(kan "r&dukti,itas
yang (ebih
Kesejahteraan
Subyektif
Life Satisfa4ti&n Peruahan
Rekreasi
Penda"atan
Pekerjaan
P(easant affe4t Seangat da(a enja(ani
kehidu"an
Perasaan senang yang
dirasakan
+' Penetuan Status 5ariabel
'i da(a e(akukan "ene(itian% akan (ebih udah engana(isa suatu fen&ena s&sia(
jika diketahui hubungan antar ,ariabe(. O(eh karena itu hubungan antar setia" ,ariabe( "enting
untuk diketahui. #ubungan antar ,ariabe( yang "a(ing endasar ada(ah hubungan antara
,ariabe( bebasG"engaruh !independent variabel/ dengan ,ariabe( terikatGter"engaruh
!dependent variabel/. A"abi(a hubungan di antara dua jenis ,ariabe( "&k&k tersebut bukan(ah
suatu hubungan yang (angsung teta"i e(a(ui ,ariabe( yang (ain% berarti terda"at ,ariabe(
antara !intervening variabel/.
'a(a "ene(itian ini digunakan tiga ,ariabe(% di ana asing$asing ,ariabe(
e"unyai status tertentu% yaitu6
:;
2. 5ariabe( *ebas 6Independent Variabel7
8
1
9 Tingkat Pengetahuan #ak$#ak Kerja
8
2
9 Tingkat K&ndisi Kerja
8
*
9 Tingkat 'ukungan S&sia(
0. 5ariabe( Antara 6Intervening Variabel)
: 9 Tingkat Pr&dukti,itas
:. 5ariabe( Terikat 6Dependent Variabel7
; 9 Tingkat Kesejahteraan Subyektif
Penentuan Po.ulasi dan Sam.el
P&"u(asi ada(ah ju(ah kese(uruhan dari unit ana(isa yang 4iri$4irinya akan diduga
!Singaribun% 2?C?/. P&"u(asi yang digunakan da(a "ene(itian ini ada(ah tenaga kerja
"abrik r&k&k PT. Gudang Gara Tbk. *erdasarkan data yang di"er&(eh dari suber .ajib
(a"&r ketenagakerjaan PT Gudang Gara Tbk Kediri ke 'inas S&sia( dan Tenaga Kerja
K&ta Kediri% terda"at :0.0BB res"&nden. Sedangkan unit ana(isanya ada(ah tenaga
kerja!buruh/ "abrik r&k&k PT. Gudang Gara Tbk baik (aki$(aki au"un "ere"uan.
Teknik "engabi(an sa"e( yang digunakan da(a "ene(itian ini ada(ah teknik
"engabi(an sa"e( a4ak sederhana (simple random sampling). Sa"e( a4ak sederhana
ada(ah sa"e( yang diabi( sedeikian ru"a sehingga tia" unit "ene(itian atau satuan
e(eenter dari "&"u(asi e"unyai kese"atan yang saa untuk di"i(ih sebagai sa"e(.
A"abi(a besarnya sa"e( yang diinginkan itu berbeda$beda aka besarnya kese"atan
bagi setia" satuan e(eenter untuk ter"i(ih "un berbeda$beda "u(a. +isa(nya6 besar
"&"u(asi ada(ah N% sedang unsur da(a sa"e( ada(ah n aka besar kese"atan bagi tia"
satuan e(eenter untuk ter"i(ih da(a sa"e( ada(ah nGN. Sa"e( a4ak sederhana
eru"akan sa"e( kese"atan (probability sampling)% sahingga hasi(nya da"at die,a(uasi
se4ara &byektif. Ter"i(ihnya satuan e(eenter ke da(a sa"e( harus benar$benar
berdasarkan fakt&r kebetu(an (chance)% bebas dari subyekti,itas si "ene(iti atau
subyekti,itas &rang (ain. !+asri Singaribun6011C/.
$' M",($" P"#GUMPU&!# $!,!
1' Ke.ustakaan
:B
+eanfaatkan "er"ustakaan berarti e(akukan "ene(usuran ke"ustakaan dan
ene(aahnya. +anfaat yang di"er&(eh dari "ene(usuran ke"ustakaan ia(ah6
2. +engga(i te&ri$te&ri dasar dan k&nse" yang te(ah diketeukan &(eh "ara ah(i
terdahu(uF
0. +engikuti "erkebangan "ene(itian da(a bidang yang akan dite(itiF
:. +e"er&(eh &rientasi yang (ebih (uas engenai t&"ik yang di"i(ihF
;. +eanfaatkan data sekunderF
B. +enghindarkan du"(ikasi "ene(itian
Teknik "engu"u(an data dengan ke"ustakaan eru"akan sa(ah satu ha( yang
"a(ing "enting. Ini (ebih dikarenakan untuk enda"atkan inf&rasi yang je(as !,a(id/
da(a engana(isis fen&ena serta e(engka"i inf&rasi tentang asa(ah yang
berhubungan dengan "ene(itian ini. +et&de ini eru"akan et&de yang ha"ir
digunakan dari a.a( hingga akhir dari "ene(itian !Singaribun% 011C/.
2' Kuesioner
+enurut #usein 7ar !01106212/ kuesi&ner ada(ah6
&ngket (kuesioner) adalah sebuah alat pengumpulan data yang nantinya data
tersebut akan diolah untuk menghasilkan informasi tertentu*
Kuesi&ner eru"akan daftar "ertanyaan yang diberikan ke"ada res"&nden untuk
eberi res"&n sesuai dengan "erintaan. Kuesi&ner ini eru"akan ha( "&k&k da(a
"engu"u(an data. 'a(a kuesi&ner terda"at daftar "ertanyaan yang diberikan "ada
res"&nden. #asi( kuesi&ner tersebut akan diasukkan ke da(a angka$angka% tabe($tabe(%
ana(isa statistik% dan uraian serta kesi"u(an da(a "ene(itian. Tujuan "&k&k "ebuatan
kuesi&ner ada(ah untuk e"er&(eh inf&rasi yang re(e,an dan (engka" dengan tujuan
sur,ey engenai suatu asa(ah dari res"&nden karena res"&nden diyakini engetahui
inf&rasi tertentu yang diinta dan e"er&(eh inf&rasi dengan re(iabi(itas dan
,a(iditas setinggi ungkin. 'engan ebuat daftar "ertanyaan se4ara tertu(is dengan
tujuan "&k&k untuk e"er&(eh data inf&rasi yang re(e,an.
Ada e"at jenis "ertanyaan kuesi&ner6
Pertanyaan tertutu"
:E
Keungkinan ja.abannya sudah ditentukan ter(ebih dahu(u dan res"&nden tidak
diberi kese"atan eberikan ja.aban (ain.
Pertanyaan terbuka
Keungkinan ja.abannya tidak ditentukan ter(ebih dahu(u dan res"&nden bebas
eberikan ja.aban.
K&binasi tertutu" dan terbuka
-a.abannya sudah ditentukan teta"i keudian disusu( dengan "ertanyaan
terbuka.
Pertanyaan sei terbuka
Pada "ertanyaan sei terbuka ja.abannya sudah tersusun teta"i asih ada
keungkinan tabahan ja.aban.
*' Interview Guide
La.an4ara ada(ah situasi "eran antar "ribadi berseuka !face-to-face/% ketika
sese&rang yakin "e.a.an4ara engajukan "ertanyaan$"ertanyaan yang diran4ang untuk
e"er&(eh ja.aban$ja.aban yang re(e,an dengan asa(ah "ene(itian% ke"ada sese&rang
yang di.a.an4ara atau res"&nden. Ada dua 4ara da(a ebedakan ti"e .a.an4ara
da(a tata4ara yang (uas6 terstruktur dan tak terstruktur atau baku dan tak baku*
1' $okumentasi
'a(a teknik "engu"u(an data dengan d&kuentasi ini kita bagi dua% yaitu
studi d&kuentasi dan d&kuentasi gabar. Studi d&kuentasi eru"akan
inf&rasi bukan dari &rang sebagai narasuber% teta"i dari a4a$a4a suber
tertu(is atau d&kuen !Sant&ri% 'jaPan I Aan% 01226 2;C/. Studi d&kuentasi ini kita
gunakan sejak a.a( "ene(itian hingga akhir "ene(itian 4&nt&hnya referensi$
referensiGbuku. Sedangkan d&kuentasi gabar ada(ah gabar$gabar atau f&t&
kegiatan buruh di industri "eng&(ahan a"e( di K&ta *atu% -a.a Tiur hasi( a(at "&tret
atau kaera.
"' ,"K#IK !#!&IS! $!,!
2.K&re(asi Pr&duk +&ent
Ana(isa ini digunakan untuk engetahui besarnya hubungan antara dua ,ariabe(
!,ariabe( bebas dan ,ariabe( terikat/.
:>
Ruus6

Keterangan6
r9) = k&efisien k&re(asi antara ,ariabe( 9 dan ,ariabe( )
n = ju(ah sa"e(
9 = ,ariabe( bebas
) = ,ariabe( terikat
!#adi% 011;/
0.Ana(isis Hhi SQuare
*erfungsi untuk enguji ada atau tidaknya hubungan antara dua ,ariabe( data
yang di"er&(eh e(a(ui &bser,asi.
Ruus6
( )

=
$h
fh fo
+
0
Keterangan6
9 = ni(ai Hhi SQuare
< = frekuensi &bser,asi
<h = frekuensi hara"an
Sete(ah enda"atkan hasi( yang signifikan dari 9R aka untuk engetahui
sebera"a besar hubungan antara "ertanyaan dari ,ariabe( satu dengan ,ariabe( (ain
diketahui dengan ruus6
0
0
+ (
+
,,
+
=
Keterangan6
HH = K&efisien k&ntingensi !1%B/
N = -u(ah t&ta(
Sedang untuk engetahui tingkat as&siasi digunakan ruus sebagai berikut6
:C
( )( )
( ) ( ) [ ]( ) ( ) [ ]

=
0 0 0 0
- - n + + n
- + +- n
r+-
0
m ,c G 2 2 aD =
Keterangan6
= ju(ah terke4i( dari baris atau k&(&
'ari derajat hubungan tersebut% aka da"at dikateg&rikan enjadi tiga6
a. HH S 1%B HHaD% aka derajat hubungan tinggi
b. HH = 1%B HHaD% aka derajat hubungan sedang
4. HH A 1%B HHaD% aka derajat hubungan rendah
!#adi %011;/
:. K&re(asi *erganda
Ana(isis ini digunakan untuk engukur derajat hubungan antara satu ,ariab(e
terikat dengan k&binasi kese(uruhan ,ariabe( bebas se4ara bersaa$saa. Ruus
yang digunakan sebagai berikut 6
( )

+ +
=
0
: : 0 0 2 2
-
- + a - + a - + a
'
7ntuk engetahui taraf signifikan k&re(asi berganda tersebut digunakan tes
signifikasi dengan ruus 6
<
reg
= R
0
!N$k$2/
!2$R/
0
k
Keterangan 6
R = k&efisien k&re(asi berganda
N = ju(ah sa"(e
K = ju(ah ,ariabe( bebas
!Sudjana% 2?C?/
;.Ana(isis K&re(asi Parsia(
'igunakan untuk e"e(ajari k&re(asi antar dua ,ariabe( disertai "ersyaratan seju(ah
,ariabe( (ainya da(a k&ndisi tertentu.
a/. K&re(asi Parsia( !jenjang2/
Ruus6
:?
( ) ( )
( ) ( ) 0 . 2 2 0 . 2
0 . 2 0 . 2 .
0 2 .
0 0
r y r
r ry ry
ry

=
b/. K&re(asi Parsia( !jenjang0/
Ruus6
( ) ( )
( )( ) 0 . :
0
0 : . 2
0
0 . : 0 : . 2 0 2 .
: . 0 2
2 2

=
-
- -
-
r r
r r r
r

K&re(asi "arsia( digunakan6
7ntuk engetahui hubungan antara 0 ,ariabe( dengan eng&ntr&( ,ariabe( (ainnya
7ntuk engetahui hubungan urni atau tidak.
!Sudjana %2?C?/
;1
$!F,!) PUS,!K!
Sumber buku9
At&s&e"r"t&% K. 0111. !roduksi dan &ktualisasi .udaya !erusahaan. -akarta6 E(eD
+edia K&"utind&
'jaPan% 011? %/etodologi !enelitian 0ualitatif. *andung6 A(fabeta
<itK"atri4k% T&ny. 0112. 1elfare 2heory: &n 3ntroduction. Ne. )&rk6 Pa(gra,e
#adi% Sutrisn&. 011;. #tatistik* )&gyakarta 6 Andi Offset
#artanti. 0122. $aktor-$aktor !endukung 0ese4ahteraan #ubyektif !eker4a (Disertasi).
)&gyakarta6 7ni,ersitas Gadjah +ada
;2
#idayati% E. 2??B. 5ubungan &ntara Dukungan #osial dan 5arga Diri dengan #tress
0er4a 6uru #D di 0ecamatan 1irobra4an -ogyakarta (#kripsi). )&gyakarta6
<aku(tas Psik&(&gi 7G+
+idg(ey% -aes. 2??>. #ocial 1elfare in 6lobal ,ontext. Th&usand Oaks6 Sage
Pub(i4ati&ns
+iner% -&hn *. 2??0. 3ndustrial Organi7ational !sychology. Singa"&re6 +4Gra. #i((
+unandar% A S. 0112. !sikologi 3ndustri dan Organisasi. -akarta6 7ni,ersitas Ind&nesia
Press.
Ra,iant&% -. 2?CE. Orientasi !roduktivitas dan 8konomi 9epang. -akarta6 7ni,ersitas
Ind&nesia Press.
Re"ub(ik Ind&nesia. )) (o* :;:<<= tentang !enyelesaian !erselisihan 3ndustri.
-akarta.
Re"ub(ik Ind&nesia. )) (o* :>;:<<< tentang #erikat .uruh. -akarta.
RitKer% Ge&rge. 0121. #osiologi 3lmu !engetahuan .erparadigma 6anda. -akarta6
Raja.a(i Pers.
RitKer% Ge&rge. and G&&dan% '&ug(as -. 0121. 2eori #osiologi /odern. -akarta6
Ken4ana.
Sat&ri%'jaPan I Aan.011?. /etodologi !enelitian 0ualitatif. *andung. A(fabeta.
Sedarayanti. !0112/. #umber daya manusia dan produktivitas ker4a* bandung6 +andar
+aju.
Singaribun% +asri dan S&fian. 0122. /etode !enelitian #urvai* -akarta 6 LP:ES.
S&(i4hin% Abdu( AKis. 011C. 5ak-hak !eker4aan Ditin4au dari )ndang-)ndang (o* >?
2ahun :<<? 2entang 0etenagaker4aan: #tudi 0asus !2 "ivatech 3ndonesia* Tesis.
)&gyakarta6 7ni,ersitas Gadjah +ada.
Sudjana.2?C?. /etoda #tatistika. *andung 6 PT Tarsit&
;0
Suaryanta% 0112% 5ubungan $actor !ersepsi 0er4a@ /otivasi@ Disiplin@ dan 0emampuan
0er4a 2enaga ker4a di .alai !engawas Obat dan /akanan !ontianak% !Tesis/.
)&gyakarta6 +agister +anajeen <arasi 7ni,ersitas Gadjah +ada.
Syarif% Rus(i. 2??2. #eri /ane4eman dan !roduktivitas. *andung6 Angkasa.
7ar% #usein. 0110. 8valuasi 0iner4a !erusahaan. -akarta. PT Graedia Pustaka 7taa.
7ai% +ahrus Kh&iru(. 0122. !engaruh "ama dan 3nterval 3stirahat terhadap
!roduktivitas !eker4a* Tesis. )&gyakarta6 7ni,ersitas Gadjah +ada.
La(git&% *. 011:. !sikologi #osial #uatu !engantar. )&gyakarta6 <aku(tas Psik&(&gi 7G+
Sumber internet9
*i.as 'iener% R&bert.% 'iener% Ed.% and Tair% +aya. 011;* 2he !sychology of #ub4ective
1ell-.eing. 'aeda(us S"ring. 5&( 2::% N& 0. #a( 2C$0B. 'iunduh "ada tangga( ? ei
0120 "uku( 2>.:1 dari
htt"6GGsear4h."r&Quest.4&Gd&4,ie.G021B>:21:Gfu((teDtP'<G2:E?E*>*BE<B0E:C*?
?G2BJa44&untid=2:>>2
*rayfie(d% Arthur # and R&the% #ar&(d <. 2?B2. &n 3ndex of 9ob #atisfication. 9ournal of
&pplied !sychology% 5&(ue :B% N& B% ha( :1>$:22. 'iunduh "ada tangga( > ei
0120 "uku( 2E.11 dari htt"6GG....r&tan.ut&r&nt&.4aGTs4&teGQuesti&nnaires."df
'iener% Ed. 0110. $indings On #ub4ective 1ell-.eing and 2heir 3mplications for
8mpowerment. P&rt(and6 7ni,ersity &f I((in&is and the Ga((u" OrganiKati&n. 'iunduh
"ada tangga( 0> A"ri( 0120 "uku( 2;.:1 dari
htt"6GGsiteres&ur4es..&r(dbank.&rgGINTE+POLER+ENTGRes&ur4esG;CE:20$
21?B?>1>B1:ECGB0?>E:$21?B?>1C1:::BGdiener."df
Eddingt&n% Nei(. and Shuan% Ri4hard. 011B. #ub4ective 1ell-being (5appiness). San
'ieg&6 H&ntinuing Phy4h&(&gy Edu4ati&n. 'iunduh "ada tangga( 2 +ei 0120 "uku(
2;.B1 dari htt"6GG....teD4"e.4&Ght(G"dfG4aG4a$ha""iness."df
#&bf&((% Ste,an E and L&nd&n% Perry. 2?CE. 2he 'elationship of #elf-,oncept and #ocial
#upport to 8motional Distress &mong 1omen During 1ar* lournal of #ocial and
;:
,linical !sychology. 5&( ;% N&. 0% 2?CE% ""% 2C?$01:. 'iunduh "ada tangga( 0E -uni
0120 dari
htt"6GGsear4h."r&Quest.4&Gd&4,ie.GC;CC;0:?;Gfu((teDtP'<G2:>C'12'?C::;<;*2H
AG2Ja44&untid=2:>>2
Internati&na( Lab&ur OrganiKati&n !ILO/% 2he 3"O at 1ork: Development 'esults :<><-
:<>>. htt"6GG....i(&.&rgG.4s"BGgr&u"sG"ub(i4G$$$dgre"&rtsG$$$
eDre(Gd&4uentsG"ub(i4ati&nG.4sU2C1E10."df diakses pada hari #abtu@ >A 9uni
:<>:
Kurnia.ati% Endah. !engaruh 0ompensasi 2erhadap 0omitmen dan 0iner4a 0aryawan
(#tudi pada !2* 6udang 6aram 0ediri). 'iunduh "ada tangga( 0? -uni 0120 "uku(
1>.:; LI* dari htt"6GG""sub.ub.a4.idG"er"ustakaanGabstraksiGtesisGEndah$Kurnia.ati$
PENGAR7#$KO+PENSASI$TER#A'AP$KO+IT+EN$'AN$KINER-A$
KAR)ALAN$!ST7'I$PA'A$PT.$G7'ANG$GARA+$KE'IRI/."df
+ar4&% +&((y 'e and Th&rburn Shery(. 011?. 2he relationship between income and food
insecurity among Oregon residents: does social support matterB. Habridge -&urna(
On(ine. 'iunduh "ada tangga( 0E -uni 0120 dari
htt"6GGj&urna(s.4abridge.&rgGd&.n(&ad."h"Jfi(e=V0<P#N
V0<P#N20U22V0<S2:EC?C111???10;:a."dfI4&de=eEEaCb>:>b?aB?1be::0fe4;2
a>1bbE;
Ne(s&n% +i((i4ent and *ri4e% -eff. 011C. 8motional &nd 3nformational #ocial #upport:
8xploring ,ontrasting 3nfluences On 5uman 'esource /anagement 3nnovation.
-&urna( &f OrganiKati&na( Hu(ture% H&uni4ati&ns and H&nf(i4t% 5&(ue 20% N&. 2.
Pg >2$C0. 'iunduh "ada tangga( 0E -uni 0120 dari
htt"6GGsear4h."r&Quest.4&Gd&4,ie.G02EB?1>>EGfu((teDtP'<G2:>CH?E;;H02B?*E2H
1G2Ja44&untid=2:>>2
Saras&n% Ir.in. G.% Saras&n% *arbara. R.% and Pier4e% Greg&ry. R. 2??1. S&4ia( Su""&rt6
2he #earch fo 2heory. -&urna( &f S&4ia( and H(ini4a( Psy4h&(&gy% 5&(. ?% N& 2% 2??1%
"" 2::$2;>. 'iunduh "ada tangga( 0E -uni 0120 dari
htt"6GGsear4h."r&Quest.4&Gd&4,ie.GC;CCC1EC1Gfu((teDtP'<G2:>CH*:'>:E2HA>>A
E2G0Ja44&untid=2:>>2
The Internati&na( Hentre f&r Trade 7ni&n Rights !IHT7R/.
htt"6GG....i4tur.&rgGT7RHInd&nesia.ht $ diakses "ada hari Sabtu% 2E juni 0120
;;
'ata 'ins&snaker 0120% Lajib La"&r Keternagakerjaan PT. Gudang Gara Tbk Kediri.
htt"6GGsear4h."r&Quest.4&Gd&4,ie.G021B>:21:Gfu((teDtP'<G2:E?E*>*BE<B0E:C*?
?G2BJa44&untid=2:>>2
*rayfie(d% Arthur # and R&the% #ar&(d <. 2?B2. An IndeD &f -&b Satisfi4ati&n. 9ournal of
&pplied !sychology% 5&(ue :B% N& B% ha( :1>$:22. 'iunduh "ada tangga( > ei
0120 "uku( 2E.11 dari htt"6GG....r&tan.ut&r&nt&.4aGTs4&teGQuesti&nnaires."df
'iener% Ed. 0110. $indings On #ub4ective 1ell-.eing and 2heir 3mplications for
8mpowerment. P&rt(and6 7ni,ersity &f I((in&is and the Ga((u" OrganiKati&n.
'iunduh"ada tangga( 0> A"ri( 0120 "uku( 2;.:1 dari
htt"6GGsiteres&ur4es..&r(dbank.&rgGINTE+POLER+ENTGRes&ur4esG;CE:20$
21?B?>1>B1:ECGB0?>E:$21?B?>1C1:::BGdiener."df
Eddingt&n% Nei(. and Shuan% Ri4hard. 011B. #ub4ective 1ell-being (5appiness). San
'ieg&6 H&ntinuing Phy4h&(&gy Edu4ati&n. 'iunduh "ada tangga( 2 +ei 0120 "uku(
2;.B1 dari htt"6GG....teD4"e.4&Ght(G"dfG4aG4a$ha""iness."df
;B