Komunikasi interpersonal

Karakteristik Komunikasi
Interpersonal

Ada tujuh karakteristik yang menunjukkan bahwa suatu

komunikasi antara dua individu merupakan komunikasi
interpersonal (Hardjana, 2007 !"#$0%

&elibatkan di dalamnya perilaku verbal dan non verbal'

&elibatkan perilaku spontan, tepat, dan rasional'

Komunikasi antar pribadi tidaklah statis, melainkan dinamis'

&elibatkan umpan balik pribadi, hubungan interaksi, dan koherensi

(pernyataan yang satu harus berkaitan dengan yang lain
sebelumnya%'

Komunikasi antar pribadi dipandu oleh tata aturan yang bersi(at

intrinsik dan ekstrinsik'

Komunikasi antar pribadi merupakan suatu kegiatan dan tindakan'

&elibatkan di dalamnya bidang persuasi('

)ujuan Komunikasi Interpersonal

Komunkasi antar pribadi dilakukan untuk

men*apai tujuan tertentu'

Adapun tujuan dilakukannya komunikasi

komunikasi interpersonal adalah

untuk menyampaikan in(ormasi,

untuk berbagi pengalaman,

untuk mengembangkan simpati,

untuk melakukan kerja sama,

untuk mengembangkan motivasi, dan

untuk mengungkapkan isi hati, ide, dst'

+aktor#(aktor yang &empengaruhi
Komunikasi Interpersonal

,alaludin -akhmat (2007% meyakini bahwa

komunikasi interpersonal dipengaruhi oleh

persepsi interpersonal.

konsep diri.

atraksi interpersonal. dan

hubungan interpersonal'

/ersepsi interpersonal

/ersepsi adalah memberikan makna pada stimuli

inderawi, atau mena(sirkan in(ormasi inderawi'

/ersepi interpersonal adalah memberikan makna

terhadap stimuli inderawi yang berasal dari
seseorang(komunikan%, yang berupa pesan verbal
dan nonverbal'

Ke*ermatan dalam persepsi interpersonal akan

berpengaruh terhadap keberhasilan komunikasi,
seorang peserta komunikasi yang salah memberi
makna terhadap pesan akan mengakibat kegagalan
komunikasi'

Konsep diri

Konsep diri adalah pandangan dan perasaan kita

tentang diri kita'

Konsep diri yang positi(, ditandai dengan lima hal, yaitu

0akin akan kemampuan mengatasi masalah.

&erasa setara dengan orang lain.

&enerima pujian tanpa rasa malu.

&enyadari, bahwa setiap orang mempunyai berbagai

perasaan, keinginan dan perilaku yang tidak seluruhnya
disetujui oleh masyarakat.

&ampu memperbaiki dirinya karena ia sanggup

mengungkapkan aspek#aspek kepribadian yang tidak
disenanginya dan berusaha mengubah'

Konsep diri (2%

Konsep diri merupakan (aktor yang sangat

menentukan dalam komunikasi antarpribadi,
yaitu

1etiap orang bertingkah laku sedapat mungkin

sesuai dengan konsep dirinya'

2ila seseorang mahasiswa menganggap dirinya

sebagai orang yang rajin, ia akan berusaha menghadiri
kuliah se*ara teratur, membuat *atatan yang baik,
mempelajari materi kuliah dengan sungguh#sungguh,
sehingga memperoleh nilai akademis yang baik'

Konsep diri (3%

&embuka diri'

/engetahuan tentang diri kita akan meningkatkan

komunikasi, dan pada saat yang sama, berkomunikasi
dengan orang lain meningkatkan pengetahuan tentang
diri kita'

4engan membuka diri, konsep diri menjadi dekat pada

kenyataan' 2ila konsep diri sesuai dengan pengalaman
kita, kita akan lebih terbuka untuk menerima
pengalaman#pengalaman dan gagasan baru'

Konsep diri (5%

/er*aya diri'

Ketakutan untuk melakukan komunikasi dikenal sebagai

*ommuni*ation apprehension'

6rang yang aprehensi( dalam komunikasi disebabkan

oleh kurangnya rasa per*aya diri'

7ntuk menumbuhkan per*aya diri, menumbuhkan

konsep diri yang sehat menjadi perlu'

Konsep diri (8%

1elektivitas'

Konsep diri mempengaruhi perilaku komunikasi kita

karena konsep diri mempengaruhi kepada pesan apa
kita bersedia membuka diri (terpaan selekti(%,
bagaimana kita mempersepsi pesan (persepsi selekti(%,
dan apa yang kita ingat (ingatan selekti(%'

1elain itu konsep diri juga berpengaruh dalam

penyandian pesan (penyandian selekti(%'

Atraksi interpersonal

Atraksi interpersonal adalah kesukaan pada orang

lain, sikap positi( dan daya tarik seseorang'

Komunikasi antarpribadi dipengaruhi atraksi

interpersonal dalam hal

/ena(siran pesan dan penilaian'

/endapat dan penilaian kita terhadap orang lain tidak semata#

mata berdasarkan pertimbangan rasional, kita juga makhluk
emosional'

Karena itu, ketika kita menyenangi seseorang, kita juga

*enderung melihat segala hal yang berkaitan dengan dia se*ara
positi('

1ebaliknya, jika memben*inya, kita *enderung melihat

karakteristiknya se*ara negati('

Atraksi interpersonal (2%

9(ektivitas komunikasi'

Komunikasi antarpribadi dinyatakan e(ekti( bila

pertemuan komunikasi merupakan hal yang
menyenangkan bagi komunikan'

2ila kita berkumpul dalam satu kelompok yang memiliki

kesamaan dengan kita, kita akan gembira dan terbuka'
2ila berkumpul dengan denganorang#orang yang kita
ben*i akan membuat kita tegang, resah, dan tidak
enak'

Kita akan menutup diri dan menghindari komunikasi'

Hubungan interpersonal

Hubungan interpersonal dapat diartikan

sebagai hubungan antara seseorang dengan
orang lain'

Hubungan interpersonal yang baik akan

menumbuhkan derajad keterbukaan orang
untuk mengungkapkan dirinya, makin *ermat
persepsinya tentang orang lain dan persepsi
dirinya, sehingga makin e(ekti( komunikasi
yang berlangsung di antara peserta
komunikasi'

Ke*akapan#ke*akapan yang
4ibutuhkan dalam Komunikasi
Interpersonal

Ada dua jenis ke*akapan yang harus dimiliki

seseorang agar dirinya mampu melakukan
komunikasi interpersonal dengan baik dan
berhasil, yaitu

ke*akapan kogniti(. dan

ke*akapan behavioral'

Ke*akapan Kogniti(

Ke*akapan kogniti( merupakan ke*akapan

pada tingkat pemahaman mengenai
bagaimana *ara men*apai tujuan personal
dan relasional dalam berkomunikasi'

Ke*akapan Kogniti( (2%

&enurut Hardjana (2007 $2#$3%, ke*akapan kogniti( meliputi

9mpati (empathy%

ke*akapan untuk memahami pengertian dan perasaan orang lain tanpa

meinggalkan pandangannya sendiri'

/erspekti( so*ial (so*ial perspe*tive%

ke*akapan melihat kemungkinan#kemungkinan perilaku yang berkomunikasi

dengan dirinya'

Kepekaan (sensitivity% terhadap peraturan atau standar yang berlaku

dalam komunikasi interpersonal'

/engetahuan akan situasi pada waktu komunikasi sedang dilakukan'

&emonitor diri (sel(#monitoring%

ke*akapan memonitor diri sendiri untuk menjaga ketepatan perilaku dan jeli
dalam memperhatikan pengungkapan pihak yang berkomunikasi dengannya'

Ke*akapan 2ehavioral

Ke*akapan behavioral merupakan ke*akapan

berkomunikasi pada tingkat tindakan, yang
ber(ungsi dalam mengarahkan pelaku
komunikasi untuk men*apai tujuan, baik
personal maupun relasional'

Ke*akapan behavioral
menurut Hardjana (:%

Keterlibatan interakti( (intera*tive involment%'

Keterlibatan interakti( menentukan tingkat

keikutsertaan dalam proses komunikasi'

Ke*akapan ini meliputi

sikap tanggap (responsiveness%,

1ikap persepti( (per*eptiveness%, dan

sikap penuh perhatian (attentiveness%'

Ke*akapan behavioral
menurut Hardjana (2%

&anajemen interaksi (intera*tion

management%

ke*akapan yang ber(ungsi untuk membantu dalam

mengambil tindakan#tindakan yang berguna demi
ter*apainya tujuan komunikasi'

Ke*akapan behavioral
menurut Hardjana (3%

Keluwesan perilaku (behavioral (le;ibility%

ke*akapan yang ber(ungsi menentukan tindakan

yang diambil demi ter*apainya tujuan komunikasi'

Ke*akapan behavioral
menurut Hardjana (5%

&endengarkan (listening%

ke*apakan yang ber(ungsi untuk bisa

mendengarkan dan menyelami perasaan pihak
lain'

4engan ke*akapan mendengarkan seseorang

dapat menjadi teman berbi*ara yang baik'

Ke*akapan behavioral
menurut Hardjana (8%

<aya sosial (so*ial style%

ke*akapan yang mengarahkan pelaku komunikasi

pada perilaku yang baik dan menarik sehingga
menyenangkan pihak lain'

Ke*akapan behavioral
menurut Hardjana ("%

Ke*amasan komunikasi (*ommuni*ation

an;iety%

ke*akapan yang dapat dipakai untuk mengatasi

rasa takut, *emas, malu, gugup, dst' ketika
berhadapan dengan lawan bi*ara'

-e(erensi

Hardjana, Agus &' (2007% Komunikasi

Intrapersonal dan Interpersonal' 0ogyakarta
Kanisius'

-akhmat, ,alaludin' (2007% /sikologi

Komunikasi' 2andung -emaja -osdakarya'

<ambar *over diambil dari

http==ebekunt'(iles'wordpress'*om=200$=::=(ig>#
>power>o(>*ommuni*ation2'jpg