Anda di halaman 1dari 1

Hunting System Sistem jaringan telepon yang memungkinkan

pengguna untuk melacak jalur / line nomor


nomor pelayanan telepon yang tersedia dan
sedang tidak sibuk.
Incoming Call and
Outgoingcall
Panggilan atau pembicaraan telepon dari luar
kedalam hotel/panggilan atau pembicaraan
telepon dari dalam keluar hotel
Toll Free Call Percakapan telepon diluar negeri atau dalam
negeri dengan sistem pelayanan otomatis, yang
biasanya dibebankan pada orang yang dipanggil ,
nomor toll free call diedarkan secara umum
kepada siapa yang membutuhkan, biasanya dalam
bidang bisnis.
Person to person call Permintaan percakapan telepon dengan pesan
agar disambungkan dengan orang tertentu.
Fix Time Call Permintaan percakapan telepon yang waktunya
ditentukan oleh pemanggil dengan persetujuan
operator.


UNTUK SMK PARIWISATA / PERHOTELAN

PENDAHULUAN
LATAR BELAKANG PUBLIC RELATION

PRINSIP-PRINSIP KEPEMIMPINAN (LEADERSHIP)

PENGETAHUAN DASAR KOMUNIKASI

KOMUNIKASI MELALUI TELEPON

PENANGANAN KONFLIK KONSUMEN

TUGAS LAIN PUBLIC RELATION

KONSEP PEMASARAN PRODUK








J E V I E J A N E MA L I A N G K A Y , S P D
KNOWLEDGE, SKILL AND
ATTITUDE