Design Thinking

El Design thinking es una manera de resolver problemas reduciendo riesgos y aumentando las
posibilidades de xito. Empieza poniendo las necesidades humanas en el centro y a partir
de ah, observando, planteando prototipos y testando, conecta conocimientos de diversas
disciplinas (psicologa, sociologa, marketing, ingeniera...) para llegar a una solucin
humanamente deseable, tcnicamente viable y econmicamente rentable.
Muchas empresas han usado y usan tcnicas propias del Design thinking: por ejemplo Google
con sus proyectos en fase de pruebas, Inditex observando las preferencias de sus
consumidores para ajustar la produccin de prendas de ropa...
Podemos discutir si el Design thinking es una disciplina en s, un conjunto de ellas, una
metodologa o simplemente una filosofa de trabajo. Algunos lo definen como un enfoque
estratgico. Un enfoque en cuanto a que es una manera de abordar un problema y estratgico
porque implica un anlisis destinado a ser puesto en prctica. Esta sistematizacin
aplicada estratgicamente es una de las principales aportaciones del Design thinking. Al
fin y al cabo muchas de las tcnicas, y las filosofas subyacentes, estn ya inventadas.
Las tcnicas empleadas en proceden en su mayor parte del mundo del diseo pero el Design
thinking no es ni mucho menos una actividad exclusiva de los diseadores. De hecho, usar
la palabra designapareja cierta confusin, pero eso es tema para otra discusin...