PLUS EXPRESSWAYS No.

Rujukan PEB/TOL/MP/015 Semakan Terakhir A

BERHAD Tarikh Kuatkuasa 01 September 2003 Muka Surat i
TAJUK DOKUMEN PROSEDUR OPERASI TOL – Pengendalian Kerosakan Peralatan Tol

ISI KANDUNGAN

1.0 PENDAHULUAN 1 dari 7

2.0 TUJUAN 1 dari 7
3.0 TANGGUNGJAWAB 1 dari 7
4.0 KEKERAPAN 2 dari 7
5.0 PENGEDARAN 2 dari 7
6.0 KES KECEMASAN (DALAM WAKTU PEJABAT DAN 3 dari 7
SELEPAS WAKTU PEJABAT)
7.0 KES BUKAN KECEMASAN (DALAM WAKTU PEJABAT 5 dari 7
DAN SELEPAS WAKTU PEJABAT)
8.0 LAMPIRAN 7 dari 7
0 JADUAL 1
PLUS EXPRESSWAYS No. Rujukan PEB/TOL/MP/015 Semakan Terakhir A
BERHAD Tarikh Kuatkuasa 01 September 2003 Muka Surat ii
TAJUK DOKUMEN PROSEDUR OPERASI TOL – Pengendalian Kerosakan Peralatan Tol

BUTIRAN SEMAKAN

BIL. TARIKH NO. SIJIL SEMAKAN

PLUS EXPRESSWAYS No. Rujukan PEB/TOL/MP/015 Semakan Terakhir A
BERHAD Tarikh Kuatkuasa 01 September 2003 Muka Surat 1 dari 7
TAJUK DOKUMEN PROSEDUR OPERASI TOL – Pengendalian Kerosakan Peralatan Tol

1.0 PENDAHULUAN

a) Apabila berlaku kerosakan pada peralatan tol, Penyelia bertugas hendaklah

memastikan semua kejadian direkod dan diambil tindakan yang ditetapkan.

b) Penyelia juga perlu mengenal pasti samada kerosakan kecemasan atau

bukan kecemasan dan memastikan operasi pungutan tol berjalan lancar dan
terkawal.

c) Kontraktor yang terbabit perlu melaporkan diri untuk kerja-kerja

pembaikan dalam tempoh masa yang ditetapkan.

2.0 TUJUAN

a) Menjelaskan tugas dan tanggungjawab Penyelia serta tindakan yang mesti

dipatuhi semasa berlakunya kerosakan peralatan tol di plaza tol.

3.0 TANGGUNGJAWAB

a) Penyelia dipertanggungjawabkan di bawah pengendalian, pengawalan dan

pengesahan prosedur ini.

b) Pengurus Seksyen / Eksekutif Operasi dipertanggungjawabkan di bawah

pengawalan dan pengesahan prosedur ini.
PLUS EXPRESSWAYS No. Rujukan PEB/TOL/MP/015 Semakan Terakhir A
BERHAD Tarikh Kuatkuasa 01 September 2003 Muka Surat 2 dari 7
TAJUK DOKUMEN PROSEDUR OPERASI TOL – Pengendalian Kerosakan Peralatan Tol

4.0 KEKERAPAN

a) Prosedur ini akan disemak kembali pada setiap 5 tahun. Sebarang

penambahan dan pembetulan pada prosedur yang sedia ada akan dibuat
dari masa ke semasa dan sekiranya terdapat keperluan.

5.0 PENGEDARAN

No. Rujukan PEB/TOL/MP/007.

PLUS EXPRESSWAYS No. Rujukan PEB/TOL/MP/015 Semakan Terakhir A
BERHAD Tarikh Kuatkuasa 01 September 2003 Muka Surat 3 dari 7
TAJUK DOKUMEN PROSEDUR OPERASI TOL – Pengendalian Kerosakan Peralatan Tol

BIL. HURAIAN TINDAKAN TANGGUNG/

JAWAB

6.0 KES
KECEMASAN
(DALAM
WAKTU
PEJABAT DAN
SELEPAS
WAKTU
PEJABAT)

(i) Tugas Disambut a) Kenalpasti kerosakan yang Penyelia

Oleh Pengurus berlaku samada kerosakan
Seksyen Semasa kecemasan atau tidak (Rujuk
Eksekutif JADUAL 1)
Teknikal E & E
Sedang Sibuk b) Sahkan dan lengkapkan "Part Penyelia
(Dalam Waktu 1 - Action Requested – E & E
Pejabat) Intervention Book" (IB),

c) Laporkan kerosakan kepada Penyelia

Pengurus Seksyen dan
“Region Communication
Centre” (RCC).

d) Hubungi kontraktor PLUS. Penyelia

e) Pastikan kontraktor Penyelia

melaporkan diri untuk kerja-
kerja pembaikan dalam
tempoh setengah ke dua jam.
Rekod kedatangan di borang
IB.

f) Pastikan kontraktor rekod Penyelia

aktiviti di borang IB.

(Rujuk Senarai Borang-

Borang Operasi –
PEB/TOL/MP/007)
PLUS EXPRESSWAYS No. Rujukan PEB/TOL/MP/015 Semakan Terakhir A
BERHAD Tarikh Kuatkuasa 01 September 2003 Muka Surat 4 dari 7
TAJUK DOKUMEN PROSEDUR OPERASI TOL – Pengendalian Kerosakan Peralatan Tol

BIL. HURAIAN TINDAKAN TANGGUNG/

JAWAB
(ii) Tugas Disambut a) Sahkan dan lengkapkan "Part Penyelia
Oleh Eksekutif 1 - Action Requested -
Teknikal (Dalam Intervention Book" (IB).
Waktu Pejabat)
b) Laporkan kerosakan kepada Penyelia
Eksekutif Teknikal (E&E)
dan RCC.

c) Hubungi kontraktor PLUS.

d) Pastikan kontraktor Penyelia

melaporkan diri untuk kerja-
kerja pembaikan dalam
tempoh setengah ke dua jam.
Rekod kedatangan di borang
IB.

e) Pastikan kontraktor rekod Penyelia

aktiviti di borang IB.

(iii) Selepas Waktu a) Sahkan dan lengkapkan "Part Penyelia

Pejabat 1 - Action Requested E & E
Intervention Book" (IB).

b) Hubungi kontraktor PLUS. Penyelia

c) Laporkan kepada "Region Penyelia

Communication Centre"
(RCC). RCC akan
menghubungi Eksekutif "On-
Call".
PLUS EXPRESSWAYS No. Rujukan PEB/TOL/MP/015 Semakan Terakhir A
BERHAD Tarikh Kuatkuasa 01 September 2003 Muka Surat 5 dari 7
TAJUK DOKUMEN PROSEDUR OPERASI TOL – Pengendalian Kerosakan Peralatan Tol

BIL. HURAIAN TINDAKAN TANGGUNG/

JAWAB
(iii) Selepas Waktu d) Pastikan kontraktor Penyelia
Pejabat melaporkan diri untuk kerja-
(Sambungan) kerja pembaikan dalam
tempoh setengah ke dua jam.
Rekod kedatangan di borang
IB.

e) Pastikan kontraktor rekod Penyelia

aktiviti di borang IB.

7.0 KES BUKAN a) Sahkan dan lengkapkan "Part Penyelia

KECEMASAN 1 - Action Requested -
[DALAM Intervention Book" (IB).
WAKTU
PEJABAT DAN b) Buat panggilan kepada Penyelia
SELEPAS Eksekutif Teknikal (E & E)
WAKTU dan maklumkan kerosakan.
PEJABAT)
c) Laporkan kepada "Region
Communication Centre"
(RCC). RCC akan
menghubungi Eksekutif "On-
Call".

d) Jika Eksekutif Teknikal (E & Penyelia

E) sukar dihubungi, laporkan
pada keesokan hari bekerja.
PLUS EXPRESSWAYS No. Rujukan PEB/TOL/MP/015 Semakan Terakhir A
BERHAD Tarikh Kuatkuasa 01 September 2003 Muka Surat 6 dari 7
TAJUK DOKUMEN PROSEDUR OPERASI TOL – Pengendalian Kerosakan Peralatan Tol

BIL. HURAIAN TINDAKAN TANGGUNG/

JAWAB
7.0 KES BUKAN e) Pastikan kontraktor Penyelia
KECEMASAN melaporkan diri untuk kerja-
[DALAM kerja pembaikan dan rekod
WAKTU kedatangan di borang IB.
PEJABAT DAN
SELEPAS f) Pastikan kontraktor rekod Penyelia
WAKTU aktiviti di borang IB.
PEJABAT)
(SAMBUNGAN)
PLUS EXPRESSWAYS No. Rujukan PEB/TOL/MP/015 Semakan Terakhir A
BERHAD Tarikh Kuatkuasa 01 September 2003 Muka Surat 7 dari 7
TAJUK DOKUMEN PROSEDUR OPERASI TOL – Pengendalian Kerosakan Peralatan Tol

LAMPIRAN