Untuk dapat mengetahui keadaan internal dari UPT Perpustakaan ITB digunakan Value Chain Analysis.

Dengan Value Chain Analysis, dilakukan identifikasi

aktivitas pada UPT Perpustakaan ITB. Lalu, dilakukan analisis Strength dan Weakness dari setiap aktivitas ini. Berikut Value Chain Analysis dari UPT.Perpustakaan.

Jenis
Aktivitas
Kelompok
Aktivitas
Aktivitas Strength Weakness
Primary
Activities
Inbound
Logistics
Menerima buku dari
supplier
NA
Mengalokasikan ruangan
Menerima thesis dan skripsi
Penerimaan fasilitas baru
Pengajuan permintaan buku
kepada supplier
Operations
Memberikan identitas
kepada buku

Pemberian identitas
dilakukan secara
manual dengan
menuliskannya pada
buku


Penjadwalan ruangan

Penjadwalan dilakukan
secara manual
menggunakan papan
tulis


Pendataan utilitas fasilitas

Dilakukan secara
manual


Pendataan ketersediaan
buku

Dilakukan dengan
input manual ke
komputer, sehingga
masih sangat lambat.


Outbound
Logistics
Pemenuhan order
peminjaman buku

Pencatatan manual ke
komputer
Pencatatan
manual ke
kartu
perpustakaan
Pemenuhan order
pengembalian buku

Pencatatan manual ke
komputer
Pencatatan
manual ke
kartu
perpustakaan
Memberikan informasi
status buku
Bisa diakses
dengan
internet
Data buku belum
lengkap
Belum real
time

Memberikan informasi
status ruangan

Masih dilakukan secara
manual di papan tulis


Pemberian informasi
berbagai prosedur

Masih dilakukan secara
manual dengan
menanyakan kepada
petugas


Pemenuhan permintaan
penyimpanan dan
pengembalian tas

Dilakukan secara
manual dengan kunci
dan kartu
Masih perlu
menunggu
dengan cukup
lama
Mengetahui
ketersediaan
loker masih
dilakukan
secara
manual.
Pemberian informasi
berbagai layanan
Dapat
diketahui
lewat web
Belum terlalu lengkap

Pemenuhan permintaan Sudah
layanan fotocopy terlaksana
Sales &
Marketing
Pendataan pelanggan
Dilakukan secara
manual denga n input
manual ke komputer.


Pelatihan penggunaan
perpustakaan
Terlaksana
secara rutin


Melakukan Library Tour
Menghubungkan web di
berbagai situs ITB


Pelaksanaan acara-acara
Acara yang
digelar cukup
menarik


Servicing
Perawatan fasilitas
Dilakukan oleh
pihak
outsource


Perawatan buku Buku kurang terawat

Perawatan ruangan

Masih ada kertas
petunjuk yang
ditempel di dinding
secara tidak teratur


Support
Activities
Infrastructure
Akunting NA
Fasilitas dan Ruangan
Sudah
sangatbaik
setelah proses
renovasi

Manajemen keuangan NA
Human
Resource
Management
Pelatihan pekerja
NA Penempatan pekerja
Procurement Manajemen Supplier
Product and
Technology.
Desain proses peminjaman
buku

Proses peminjaman
masih dilakukan secara
manual


Desain proses peminjaman
thesis dan skripsu


Desain proses peminjaman
ruangan


Desain proses pengadaan
acara


Desain sistem informasi
perpusatakaan

Masih banyak proses
dilakukan secara
manual.


Jenis
Aktivitas
Kelompok
Aktivitas
Aktivitas Strength Weakness
Primary
Activities
Inbound
Logistics
Menerima buku dari supplier
NA
Mengalokasikan ruangan
Menerima thesis dan skripsi
Penerimaan fasilitas baru
Pengajuan permintaan buku
kepada supplier
Operations
Memberikan identitas kepada
buku

Pemberian identitas
dilakukan secara manual
dengan menuliskannya pada
buku


Penjadwalan ruangan

Penjadwalan dilakukan secara
manual menggunakan papan
tulis


Pendataan utilitas fasilitas
Dilakukan secara manual

Pendataan ketersediaan buku

Dilakukan dengan input
manual ke komputer,
sehingga masih sangat
lambat.


Outbound
Logistics
Pemenuhan order peminjaman
buku

Pencatatan manual ke
komputer
Pencatatan manual
ke kartu
perpustakaan

Pemenuhan order
pengembalian buku

Pencatatan manual ke
komputer
Pencatatan manual
ke kartu
perpustakaan

Memberikan informasi status
buku
Bisa diakses
dengan internet
Data buku belum lengkap Belum real time

Memberikan informasi status
ruangan

Masih dilakukan secara
manual di papan tulis


Pemberian informasi berbagai
prosedur

Masih dilakukan secara
manual dengan menanyakan
kepada petugas


Pemenuhan permintaan
penyimpanan dan
pengembalian tas

Dilakukan secara manual
dengan kunci dan kartu
Masih perlu
menunggu dengan
cukup lama
Mengetahui
ketersediaan loker
masih dilakukan secara
manual.
Pemberian informasi berbagai
layanan
Dapat diketahui
lewat web
Belum terlalu lengkap

Pemenuhan permintaan
layanan fotocopy
Sudah terlaksana

Sales &
Marketing
Pendataan pelanggan
Dilakukan secara manual
denga n input manual ke
komputer.


Pelatihan penggunaan
perpustakaan
Terlaksana secara
rutin


Melakukan Library Tour

Menghubungkan web di
berbagai situs ITB


Pelaksanaan acara-acara
Acara yang
digelar cukup
menarik


Servicing Perawatan fasilitas



Perawatan buku
Buku kurang terawat


Dari VCA didapat Strength dan Weakness dari UPT.Perpustakaan ITB sebagai berikut.
Strength :
Informasi status buku telah dapat diakses berbasis web.

Perawatan ruangan

Masih ada kertas petunjuk
yang ditempel di dinding
secara tidak teratur


Support
Activities
Infrastructure
Akunting
NA
Manajemen keuangan
Fasilitas
Human
Resource
Management
Pelatihan pekerja
Penempatan pekerja
Procurement
Manajemen Supplier
Product and
Technology.
Desain proses peminjaman
buku

Proses peminjaman masih
dilakukan secara manual


Desain proses peminjaman
thesis dan skripsu


Desain proses peminjaman
ruangan


Desain proses pengadaan
acara


Desain sistem informasi
perpusatakaan

Masih banyak proses
dilakukan secara manual.


Layanan fotocopy telah terlaksana
Pelatihan penggunan perpustakaan telah terlaksana secara rutin.
Acara-acara yang diaksanakan cukup menarik dan menarik banyak pengunjung.
Perawatan telah berikan kepada outsource sehingga fasilitas sudah cukup terawatt.
Infrastruktur perpustakaan telah sangat bagus setalah renovasi. Ruangan menjadi sangat nyaman dan telah dilengkapi dengan
beberapa komputer.


Weakness :
Pemberian identitas buku dilakukan secara manual dengan menuliskannya pada buku
Penjadwalan ruangan dilakukan secara manual menggunakan papan tulis
Pendataan utilitas fasilitas dan pemberitahuan status ruangan dilakukan secara manual
Pendataan ketersediaan buku dilakukan dengan input manual ke komputer, sehingga masih sangat lambat.
Pemenuhan order peminjaman dan pengembalian buku dilakukan dengan pencatatan manual ke komputer dan kartu perpustakaan.
Data buku belum lengkap dan belum real time.
Pemberian informasi prosedur masih dilakukan secara manual dengan menanyakan kepada petugas
Penyimpanan tas dilakukan secara manual dengan kunci dan kartu
Belum terlalu lengkap
Pendataan pelanggan dilakukan secara manual dengan input manual ke komputer
Pencatatan manual ke kartu perpustakaan
Loker perpustakaan masih sedikit.
Mengetahui ketersediaan loker masih dilakukan secara manual.
Buku kurang terawat
Masih ada beberapa tempelan di dinding yang ditempel secara sembarang.