A. Ajakan Memikirkan Sesa! Dalam proses layanan konseling, adakalanya klien mengatakan sesuatu yang isinya mengarahkan konselor untuk mengambil kesipulan bahwa pengaliha pokok pembicaraan akan memberikan hasil yang lebih baik. Daripda secara tiba-tiba mengubah arah pembicaraan yang mungkin dapat membuat klien menjadi bingung, lebih baik konselor mengajak klien memikirkan sesuatu yang lain. Dalam layanan yang menyangkut tentang kesempatan jabatan, seseorang klien yang tertarik kepada pekerjaan laboratorium kesehatan, tetapi ternyata lowongan untuk pekerjaan itu sangat terbatas, menyatakan bahwa mata-mata pelajaran yang pernah dihitung disekolah ialah bahasa inggris, matematika, fisika, kimia dan biologi. Konselor kemudian menanyakan kepada klien apakah pernah mempertimbangkan karirnya dalam bidang perdagangan. Hal ini merupakan pengubahan pokok pembicaraan. Kalau perubahan ini tampak dipahami oleh klien, maka konselor dapat mengajak klien untuk memikirkan sesuatu yang lain, misalnya sebagai berikut: lowongan kerja dalam laboratorium itu sangat terbatas. aya tidak tahu, apakah kamu pernah mempertimbangkan karir dalam bidang perdagangan. Hal ini ungkin saja walaupun kamu tidak pernah mempelajari masalah perdagangan disekolah. Kamu mampu dalam matematika dan ini dapat digunakan dalam hitungan dagang atau akunting!. "jakan memikirkan yang lain merupakan suatu tekhnik yang digunakan apabila konseling mengalami jala buntu. "jakan memikirkan sesuatu yang lain digunakan apabila klien bersikukuh dengan pendapatnya sementara kemugkinan untuk itu sulit dan susah untuk didapatkan. # B. Men"im#$kan Pem%i&araan $enyimpulka proses menyatukan semua yang telah dikomunikasikan semua bagian tertentu atau seluruh pertemuan layanan konseling. Dengan menyimpulkan itu, konselor dan juga klie bersama-sama berusaha untuk mengangkat pokok-pokok utama dari masalah yang dibicarakan ddengan mengemukakan apa yang sudah dikerjakan %dijelajahi& dan apa yang belum. Ketika menyimpulkan, konselor harus berusaha menggarisbawahi hal- hal yang sangat mennjol, menyatakan dalam bahsa yang mudah dimengerti dan sederhana dan memberikan tanggapan terhadap sampai sejauh mana ketepatan kesimpulan yang telah dibuat. 'ada akhir sesi konseling, koselor membantu klien untuk menyimpulkan hasil pembicaraan yang menyangkut: %#& bagaimana keadaan peasaan klien pada saat ini terutam mengenai kecemasan( %)& memantapkan rencana klien( %*& pokok-pokok yang akan dibicarakan selanjutnya pada sesi berikut. $isalnya konselor berkata kepada klien apakah sudah dapat kita buat kesimpulan akhir! # $enurut $unro menyimpulkan pembicaraan itu merupakan usaha konselor bersama klien mengangkat pokok-pokok dari apa yang terjadi sembari mengklarifikasi apa yang telah dibahas dan dicapai. ) Disamping itu , teknik ini sebenarnya merupakan titik akhir dari suatu bahasan terhadap bagian tertentu berkenaan dengan permasalahan klien. Konselor dapat mengemukakan aspek-aspek yang dianggap penting dan menonjol serta hal-hal yang menarik sehubungan dengan masalah klien dengan bahasan yang lebih mudah dimengerti oleh klien. 'erlu diingat bahwa penerapan teknik ini juga diperlukan penawaran oleh konselor terhadap klien. ummari+ing yaitu teknik untuk menyimpulkan sementara pembicaraan sehingga arah pembicaraan semakin jelas. ,ujuan menyimpulkan sementara adalah untuk: %#& memberikan kesempatan kepada Klien untuk mengambil kilas 1 Sofyan s. illis. 2004. Konseling Individual. (Bandung: Alfabeta) hal. 172-173 2 Mundo. 1!7!. penyuluhan (counseling). ("a#ata: $halia %ndonesia). &al.'2-'3 ) balik dari hal-hal yang telah dibicarakan( %)& menyimpulkan kemajuan hasil pembicaraan secara bertahap( %*& meningkatkan kualitas diskusi( %-& mempertajam fokus pada wawancara konseling. .ontoh : etelah kita berdiskusi beberapa waktu, alangkah baiknya jika kita simpulkan dulu agar semakin jelas hasil pembicaraan kita. Dari materi- materi pembicaraan yang kita diskusikan, kita sudah sampai pada dua hal: pertama, tekad "nda untuk bekerja sambil kuliah makin jelas( kedua, namun masih ada hambatan yang akan dihadapi yaitu : sikap orang tua "nda yang menginginkan "nda segera menyelesaikan studi, dan waktu bekerja yang penuh sebagaimana tuntutan dari perusahaan yang akan "nda masuki.! C. Pem%erian I'(rmasi $emberikan iformasi kepada klien sama halnya dengan memberikan nasehat, yaitu jika diminta oleh klien. /amun, tidak semua permintaan informasi harus dilayani, akan tetapi harus mempertimbangkan kondisi klien dan penting apa tidaknya informasi yang diminta. Disamping itu, konselor juga harus dapat mengukur kemampuannya dalam berbagai jenis informasi. $isalnya: apakah mungkin seorang konselor sekolah mengetahui seluk beluk sekolah penerbangan, sekolah angkatan laut dan sebagainya. 0tu juga apabila konselor pernah memiliki mengenai informasi tersebut. Karena hal itu sangat tidak baik bagi seorang konselor untuk memaksakan diri dalam memberikan informasi yang kurang dikuasainya. 'emberian informasi adalah keterangan yang diberikan oleh konselor kepada klien dimana keterangan itu diminta klien. $emberikan informasi kepada klien sama dengan memberikan nasihat yaitu jika diminta klien.namun tidak semua permintaan informasi harus dilayani, akan tetapi harus mempertimbangkan kondisi klien, dan penting-tidaknya informasi yang diminta. * DAFTAR KEPUSTAKAAN $undro, penyuluhan (counseling), %1akarta: ghalia indonesia, #232& ofyan willis, konseling individual, %4andung: "lfabeta, )55-& -
Pendekatan sederhana untuk komunikasi profesional: Panduan praktis untuk komunikasi profesional dan strategi komunikasi bisnis tertulis dan interpersonal terbaik
Pendekatan sederhana untuk marketing: Panduan praktis untuk dasar-dasar marketing profesional dan strategi terbaik untuk menargetkan bisnis Anda ke pasar
Laporan Keuangan Adalah Catatan Informasi Keuangan Suatu Perusahaan Pada Suatu Periode Akuntansi Yang Dapat Digunakan Untuk Menggambarkan Kinerja Perusahaan Tersebut